【圖文】影響醫(yī)患關(guān)系的心理學(xué)因素_第1頁(yè)
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改善醫(yī)患關(guān)系的溝通學(xué)技巧 要善于尋找并強(qiáng)調(diào)雙方的共同點(diǎn) 要學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)接近患者，縮短心理距離 溝通中常用 “我們”一詞，可強(qiáng)調(diào)雙方 的同伴意識(shí) 醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)幫助對(duì)方克服細(xì)微缺陷， 以表示關(guān)心 溝通中要善于利用目光語(yǔ)言 結(jié)束語(yǔ) “既然現(xiàn)在最有機(jī)會(huì)使人體會(huì)生 病滋味的只有感冒了，在清除人類其 他疾病的過(guò)程中，就把感冒留下來(lái)吧， 把它塞入醫(yī)學(xué)生的課程表里，讓他們 每年處于患流感并且受不到照顧的境 地，這對(duì)他們今后做人和做醫(yī)生都有 好處” 美國(guó)著名醫(yī)學(xué)家劉易斯托馬斯 感謝大家

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