職業(yè)生涯規(guī)劃的說明書

1、某通訊設(shè)備股份有限公司職業(yè)生涯規(guī)劃說明書OO一年八月一日、基本情況姓名曾用名性別民族昭八、片出生日期戶口所在地身份證號碼參加工作 家庭住址、郵政編碼時 間學(xué)歷學(xué)校名稱/培訓(xùn)機構(gòu)起止年 月專業(yè)及證書學(xué)習(xí)形式學(xué) 歷 及 專 業(yè) 培 訓(xùn)工作經(jīng)歷何年何月至何年何月任職單位任何耳H務(wù)/崗位證明人聯(lián)系方式家 庭 主 要 成 員姓名與本人關(guān)系工作單位二、測評分析1.人格特質(zhì)：有比較強的領(lǐng)導(dǎo)欲望，良好的合作精神，以極其靈活的思維與處事風(fēng)格與人相處，對工作有責(zé)任感，有極其強力的自制能力，并重印象，容易接受社會化程序。2,管理技能：善于組織活動，并能細致，全面思考問題，決策果斷，比較注重現(xiàn)象與工作中積累的經(jīng)驗 運

2、用在管理工作中。3 .人際技能：情緒商數(shù)較高，感知能力特強，有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力。4 .專業(yè)知識：沒有系統(tǒng)的人力資源理論知識，但在人力資源專業(yè)操作上有較全面工作方法。5 .動機與價值觀：態(tài)度真實，責(zé)任感強，目的明確，但較理想化。三、生涯機會評估分析1 .組織發(fā)展戰(zhàn)略：某通訊設(shè)備股份有限公司是通訊行業(yè)第一家上市公司，是集研發(fā)、制造、銷售為一體的具有相對強勢的中國最大的電話機企業(yè)，公司將運用品牌戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，著力于市場開拓，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)制造及經(jīng)營管理的全方位擴展，實現(xiàn)由傳統(tǒng)電話機領(lǐng)域向高科技通訊終端產(chǎn)品和系統(tǒng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。保持通訊市場領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略目標(biāo)如下：經(jīng)濟指標(biāo)2001 年2002 年20

3、03 年2004 年2005 年產(chǎn)量（萬臺）銷售額（億元）利潤（力兀）創(chuàng)匯（力美兀）2 .人力資源需求：努力滿足人才的需求，某通訊秉承“為員工創(chuàng)造機會”的理念，堅持“以人為本”管理。為員工提供寬松和良好的發(fā)展前景，在實踐組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時，企業(yè)對市場開拓，產(chǎn)品研發(fā)，經(jīng)營管理等人才的需求規(guī)劃如下：間人才隊2001 年2002 年2003 年2004 年2005 年管量人才研發(fā)人才技術(shù)人才營銷人才3.生涯機會評估分析:四.三年生涯目標(biāo)1 .職業(yè)選擇方向的分析。以性格、氣質(zhì)、個性上，從其自我申報及面談分析，其選擇人力資源職業(yè)，有助于事業(yè)上的發(fā)展，適合于人力資源職業(yè)匹配。個人興趣上傾向于對人的研究

4、、管理、開發(fā)。其有豐富的工作經(jīng)驗，具備對做好此職業(yè)的前提條件及關(guān)鍵因素。2 .生涯路線選擇：以行政管理方向發(fā)展，作為自己的生涯路線。3 .三年生涯目標(biāo)：行政人事部副經(jīng)理或人力資源部副經(jīng)理職務(wù)。4 .人生終極目標(biāo)：創(chuàng)業(yè)兼企業(yè)培訓(xùn)講師。五.行動計劃1 .工作崗位發(fā)展路線2 .繼續(xù)教育培訓(xùn)發(fā)展路線每年聽12次本學(xué)科學(xué)術(shù)報告講座每年接受2 3 次本專業(yè)培訓(xùn) 3）計劃（略）六 評質(zhì)與回饋（略）附：職業(yè)生涯設(shè)計表圖一人力規(guī)劃與員工生涯規(guī)劃圖二職業(yè)生涯規(guī)劃要素關(guān)系圖三生涯發(fā)展視窗圖四職業(yè)生涯規(guī)劃模式圖五職業(yè)生涯行動申報表圖六面談手冊圖七職業(yè)生涯路線圖圖八職業(yè)生涯路線分析過程圖圖九職業(yè)生涯發(fā)展管理圖圖十11職

5、業(yè)生涯管理角色一覽表十一職業(yè)生涯設(shè)計表表性名性另年齡政治面目現(xiàn)工作部門現(xiàn)任職務(wù)到職年限現(xiàn)有職稱到職年限個人因素分析結(jié)果環(huán)境因素分析結(jié)果職業(yè)選擇生涯路線選擇職來生涯目標(biāo)長期目標(biāo)完成時間中期目標(biāo)完成時間短期目標(biāo)完成時間完成短期目標(biāo) 計劃與措施完成中期目標(biāo) 計劃與措施所在部門主管意見人力資源開發(fā)部門意見圖人力規(guī)劃與員工生涯規(guī)劃圖圖三職業(yè)生涯規(guī)劃要素關(guān)系圖圖四員工個人知道員工個人不知道主管知道主管不知道在個人與公司組織的關(guān)系中，有些部分A是個人與主管都知道，有些部分B主管知道，而員工不知道，有些部分C是屬個人的潛力，個人知道，而主管不知道，有些部分D是主管與部屬均不知道的部分。生涯發(fā)展視窗圖當(dāng)員工開始

6、寫個人事業(yè)生涯規(guī)劃時，以下列的問句回答對象，來填寫規(guī)劃的內(nèi)容。(1)首先畫一條線，代表你的一生，在這條線的某處畫一個“X”，代表現(xiàn)在你所在的時間位置。(2)在“X”下面列出，你個人的目標(biāo)、目前工作的角色、價值觀、責(zé)任、特質(zhì)、需求及期望等等，只 要想到能說明“我是準”的事情、現(xiàn)象、狀況或心態(tài)，都可以列出。這些項目可以寫在一張紙上， 也可分別寫在不同的小卡片上。然后再將這些項目按個人的想法，以優(yōu)先順序或重要性排列起來。(3)然后根據(jù)上述的項目，來回答下列的問題a、哪些是暫時的？哪些是永遠的？b、哪些項目，你希望包含在你末來規(guī)劃中？哪些項目，你希望摒除掉？c、是否還有哪些項目你想再加入或修改？(4)

7、、根據(jù)過去的經(jīng)驗及個人的感受，回答下列問題：a、過去曾有哪些事情，讓自己很興奮，希望再有機會嘗試？或許這些事情應(yīng)列入你末來的計劃中。b、你覺得工作上，哪方面最能得心應(yīng)手？哪些技術(shù)，你最強？哪些人際并系你處理得最好？c、把你的現(xiàn)況及你對工作的期望列出來，你覺得你需要什么？哪些東要你需要去學(xué)習(xí)？d、你心中最想做什么事？你希望將來的工作是什么樣子的？你心中理想的工作、人際并系是什么樣子？e、什么工作，你現(xiàn)在必須停止？什么工作，你現(xiàn)在應(yīng)該開始著手？f 、有哪些資源你尚末充分利用或目前誤用或是你根本不需要用了？g、在你計劃中，彈性在哪里？你的理想行不通，你的次要的選擇是什么？5）從現(xiàn)在起每天寫日記自我反

8、省自我思索從文字中去了解自己的感受及價值觀。6）描述理想工作應(yīng)有哪些資源可以運用哪些資源是你可以掌握的哪些資源的獲得你需要他人的協(xié)助。7）將以上的理想用步驟及先后順序排列起來。當(dāng)員工寫了個人事業(yè)生涯規(guī)劃一定要經(jīng)過主管過目及討論該規(guī)劃案是否可行？與公司目標(biāo)的方向是否一致？主管能在其中扮演何種角色？公司能提供何種支援或機會？經(jīng)過逐項的詳細討論及修正后第一份由員工個人保存第二份由主管保留第三份送人事部審查后存入個人資料檔案中。員工與主管討論過程中應(yīng)將規(guī)劃內(nèi)容轉(zhuǎn)變成具體的行動方案如提供教育訓(xùn)練的機會升遷輪調(diào)動及學(xué)習(xí)的機會等等。但規(guī)劃內(nèi)容的執(zhí)行必須在當(dāng)時公司的現(xiàn)況許可下進行員工應(yīng)有所認知即視當(dāng)時現(xiàn)況規(guī)劃

9、內(nèi)容可以修改以附和公司最大的利益公司有前途個人才可以談前途所以企業(yè)內(nèi)的員工生涯規(guī)劃是有一定規(guī)范要遵守的。圖五匹配過程個人需要職業(yè)生涯規(guī)劃模式圖表六職業(yè)生涯行動計 劃申報表姓名部門填寫日期年 月日本人保管本表由那些希望申報者填寫已經(jīng)申報過的內(nèi)容不必重復(fù)申報。本表流程：本人填寫交給上司填寫除返回本人保管 1 .過廳-年取得的成績1 .過去一年所從事的主要，作成績主要， 作主 要成 績2.過去一年能力提高情況（在相應(yīng)口中處打）曾作出過努力并 獲得提高 的方面能提情 力高況口提高很多口提高較我口一般事實與理由口沒怎么提高口完全沒有提高3.其他實績改進或 改善工作 力卸質(zhì)量方面成本 或消耗 力卸續(xù)表II

10、現(xiàn)狀4.現(xiàn)在的工作與工作場情況（在相應(yīng)處口中打)工作情況工作場所情況a.b.c.ABc.口太難較難 口正合適 口較容易 口太容易口負擔(dān)過重 口負擔(dān)較重較輕 口太較松口后很大問題后點問題口還可以口沒有什么問題 口完全沒問題充滿活力較后活力口沒什么活力 口完全沒有活力口能充分合作 口大致能合作口還行口/、太能合作 口完全不能合作口完全有希望大體有希望 口很難說 口沒多大希望 口根本沒希望你對工作的意見和建議你對工作場所的意見和建議在職業(yè)生涯中，自認為在職務(wù)工作、知識、 技能和經(jīng)驗方面具有哪些方面你是否認為在工作中發(fā)揮了能力III .今 后一年 目標(biāo)任 務(wù)和自 我開發(fā) 目標(biāo)5.今后一年所從事的工作以

11、及自我開發(fā)上的主要課題（按5W1H進行設(shè)計，即何事、何時、何地、怎樣進行自我開發(fā)）今后 的主要 工作任 務(wù)目標(biāo)達到目 標(biāo)、完成 任務(wù)需要 作出的努 力（課題）6.自我工作能力評價（對照，檢查）評價要素評力長處（事實依據(jù)）短處（事實依據(jù)）知 識能 力知識技能經(jīng) 驗性 能力判斷力創(chuàng)造力組織力表達力計劃力7.對上司的希望和要求（包括希望得到指導(dǎo)和幫助的有美內(nèi)容）上司意見和評語（事實依據(jù)或理由根據(jù)）年 月 日印表八面談手冊（示例）1.面談開端的好壞，將影響面談局面，因此，必須充分注意從何入手開始面談。開場白接近話題的方法（例舉）從個人私事方面引 出話題從本人的興趣、愛好和特長入手展開面談。（如近來釣魚

12、水平是否有長進？）從本人的健康狀況入手，開始面談，（如早些時候聽說你身體欠佳， 近來怎樣）？從現(xiàn)實的生活，包括家庭生活、生活環(huán)境和生活質(zhì)量方面入手,（如父母身體還好嗎？）從本人的性格屬性方面入手，（如最近你工作得不錯呀！）從將來的希望入手，進行交談。（如今后在未來的人生方面用什么打算呢？）請談?wù)剬Ρ静块T現(xiàn)狀與未來的見解，（如近來本部門生產(chǎn)率彳氐于其他部門，想聽聽你的意見。）請談?wù)剬Ρ酒髽I(yè)現(xiàn)狀與未來的見解，（如XX競爭對企業(yè)近來有所變革，你認為哪些方面發(fā)生了實質(zhì)性的變化？）請談?wù)劚救嗽诮邮芙逃矫嬗心男┫Ｍㄈ缒銋⒓邮欠裣Ｍ撤N講座？為什么？）從“上司評價”與“部下評價”的差距中入手，（如我對

13、你的評價似乎嚴格了些，你認為呢？）從確認職責(zé)入手，（如你已經(jīng)晉升為班長了，作為班長，你今已-年打算怎么 干？）從改善工作入手，（如你的提的建議和方案是否行得通？）從工作現(xiàn)場的問題小滿出發(fā)，轉(zhuǎn)入話題，（如有人認為本部門溝通小好，你覺得如何？）2.對性格、資歷和態(tài)度小向的部卜，如何采取小何的基調(diào)，造成小向的氣氛，展開面談?wù)归_回談的要點備注啟發(fā)型首先承認和肯定成績，予以表揚和贊許。對存在的問題和不足，不由上司直接說出來；而是 通過啟發(fā)、誘導(dǎo)、暗示、提示和點撥，讓部下自我 認識、自我覺悟，進而自我反省。對如何改進錯誤，彌補不足，不直截了當(dāng)?shù)赜枰灾?出；而是通過部下自我反省、雙方商討，由部下本 人提出解

14、決對策。面向激勵。這是一種基本的類型， 差不能能適合任何性 格、資歷和態(tài)度的人。續(xù)表在尊重對方人格的前提下，或褒揚，或呵叱，“宣竽處 口心、適合于那些自尊心情感型罵皆成文章”，以真情實意打動對方，推進面談很強或老資格的 人。鞭策型以前所未有的嚴厲態(tài)度， 予以訓(xùn)斥和無情鞭策； 給對方 以強烈的震憾，給對方以強大的壓力， 以求對方的奮起 和覺醒。適合于那些缺乏干 勁，沒有壓力或幼 雅的人3.對那些觀念、姿態(tài)不同的部下，如何把握測重，展開面談在面談過程中應(yīng)該注意分寸，對那些責(zé)任心很高、問題意識很強的以及以往工作業(yè)績很高的人。不必面面俱到，給予詳細的指導(dǎo)；只需予以信任，提出要求，由他本人去作出努力。重

15、要的是如何依據(jù)事實，去對不向觀念、姿態(tài)的人作出區(qū)別；具體方法就是按F列問題作出判斷，以確定面談的測重和內(nèi)容。是否只要完成現(xiàn)在所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶涂梢粤四?，還是應(yīng)該擴大其工作范圍， 或提出更高的挑戰(zhàn)性目標(biāo)。增加工作量、擴大職責(zé)范圍或提高工作目標(biāo)書何種程度為宜。給予何種期望和要求，予以何種開發(fā)與培養(yǎng)。4.為了順利進行、展開面談，需要糾正何種錯誤傾向，需要建立何種觀念和對策?，F(xiàn)實中存在的錯誤 傾向糾正的原則與觀念對策與技巧進 入面 談由于面談雙方每日相處 在一起，彼此非常熟悉， 誤認為沒有消除面談對 手緊張感的必要，而直截 了當(dāng)?shù)匮杆俎D(zhuǎn)入正題。在一對一進行談話時，談話雙方往 往一反往常、自覺不自覺地認真起

16、 來、嚴肅起來，這是理所當(dāng)然的事， 所以，在開始面談時有必要消除彼 此的戒備心理，制造和諧而略帶輕 松的氣氛。說些客套話，拉拉家常。談些工作方面尢關(guān)緊要的事。注意事情、語氣和語調(diào)。允 許 部 下 思 考往往會出現(xiàn)這種傾向，把 面談弄成“傳詢”，沒完 沒了提問。提要求、不管 對方是否聽進去，是不已 經(jīng)接受，一個勁地說個沒 后完。要讓部下明確理解上司的要求和希 望，并牢牢地記住，需要有足夠的 時間，允許部下思考呼得出相應(yīng)的 結(jié)論。在這方面來不得倉促和馬虎。允許部下進行認真的 思索，讓部下得出自己 的結(jié)論。給予足夠的時間去想 一想。避免冷場續(xù)表經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，整個面談自重要的是要讓部卜產(chǎn)生工作熱情

17、和干讓真聽部下的意見適始至終上司一個人說，無視部下勁，讓部下產(chǎn)生提高工作能力的愿望，記錄部下怕述愿望的要的期望和要求，剝奪部下發(fā)言的對上司來說應(yīng)該認真聽取并適當(dāng)記錄點。當(dāng) 記 錄機會，把部下視作廢物。部下的這種工作熱情和愿望；在實施 過程中予以核實。切記不能作聽寫。共一些上司在面談中對談話中涉面談的宗旨是搞好工作， 提高生產(chǎn)率，著眼于工作、做好工作。同及到的某些事情特別感興趣， 尤提高業(yè)績，需要的是上司與部下之間致力于共同努力、合作共息其是那些陰暗的、不光彩的事，的齊心協(xié)力。面談從某種意義上說是事。識 的 建刨根問底、窮追不舍，建立上下級之間良好關(guān)系的條件，立從面談開始到涉及正題，從一個在轉(zhuǎn)換

18、話題時切忌變音變調(diào)，越是進在開始面談時就應(yīng)設(shè)話正題轉(zhuǎn)另一個正題，通常要經(jīng)歷入重要的話題，越應(yīng)該顯得從容而自法消除緊張空氣，題活題的轉(zhuǎn)換；往往會因轉(zhuǎn)換話題然，不讓對方思想負擔(dān)加重、心情緊轉(zhuǎn)換問題，力求合乎自的M、自然、草率而產(chǎn)生緊張，致使張，然且圓滑。轉(zhuǎn)問題得不到深入解決，停留于表語氣語調(diào)要婉轉(zhuǎn)，換面出式”不得不結(jié)束話題，思路力求清晰、言談需加修飾，消除棱角。突 破往往有這種情況，一些錯誤的觀 念頑固不化，并以不同的形式表 現(xiàn)出來，致使老問題一直得不到當(dāng)上司在面談過程中一量發(fā)現(xiàn)部下有 偏見，或者陷入原有錯誤觀念之中而 吮不出來的時候，應(yīng)該打破常規(guī)，例提出某種意外的問題引發(fā)部下多角度、錢方位思 考

19、問題。/己有效解決。不僅使上司本人的努舉與話題有關(guān)的他方面的事實，來幫對部卜.已經(jīng)意識到后問維工口力化為烏有，而且會招致部下的助部下擺脫公似是而非的觀念誤區(qū)。題處，不斷進行闡述。程恥笑，對部下沒意識到的方面，式提請注意。啟倘若上司米用“說教”的方法，有必要啟迪部下自強不息、發(fā)奮圖強越是接近話題的核心，越迪采取“壓制”的態(tài)度，那么部下的精神，不斷在肯定和贊揚中深入話要注意正面激勵。部自然會采取“守勢”；從而壓抑題，在相互訴說中啟迪部下的自主精予以充分肯定，提供依據(jù)下部下自尊自強的信念。這是經(jīng)常神。和資料，增強信心。自 主 息 識出現(xiàn)的偏向。續(xù)表中止 面 談經(jīng)常會遇到這種傾向，不問 情勢是否適，面

20、談是否可以 繼續(xù)，甚至事先毫無準備和 籌劃，一味強行進行面談， 從不考慮在必要情況下，中 止面談。改面談的技巧和對 束。只有當(dāng)部下覺得面談是件有意義的事 的情況下，才會樂意前來接受面談。即 使面談準備很充分，也會出現(xiàn)意外，諸 如身體狀況、部卜態(tài)度的變化而使面談 無法繼續(xù)進行下去。在這種情況下，企 圖勉強進行，/、可能會有什么好收獲 的。需要及時抓住機會，及時中止面談。 日后可以重新尋找機會，按前次面談的 脈絡(luò)，繼續(xù)進行，這也不失為是一種明 智之舉。在尋機中止面談時，切記/、要 在氣氛特別不好的狀態(tài)卜中 止面談。結(jié) 束 面 談通常一些上司在結(jié)束面談 時，草草收場，不作總結(jié)， 對重要談話內(nèi)容小作概

21、括 和相互確認，致使部卜在離 開面談現(xiàn)場之后，不知所 措，依然故我，我行我索， 過去的錯誤得不到糾正。正 謂徒勞而無功，功萬一匱。在結(jié)束向談之際，上司應(yīng)該把事先準備 的“談話要點”和在談話后記錄的作一 總結(jié)，上下級之間互相認可。這樣會使 面談出現(xiàn)“乘數(shù)”效應(yīng)，一養(yǎng)成這 種習(xí)慣，貫徹十面談實施過程。 讓部下簡要確認一個今后面談的主要內(nèi)容。 上司予以補充。 或者相反，上司總結(jié)，部下 補充。 一些重要的事項和期望，必 須記載卜來，并互相認同。談 話 時 間 在 上 下 級 之 間 的 分 配通常在面談過程中是上司 說得多，部下說得少；一方 滔滔不絕，一方沉默寡言； 似乎上司天然為“說客”， 部下理當(dāng)是“聽眾”。其結(jié) 果是說者累，聽者倦，無濟 J事。面談的真諦，不在于顯示上司的能說會 道，下級的唯唯諾諾。話不在多而在于 精，謙虛并不會失去領(lǐng)導(dǎo)者的才干。重 要的是如何通過面談，開發(fā)人才，溝通 上下級關(guān)系。上司談話/ 時間比重/部下談話/時間比重圖八行政管理專業(yè)技術(shù)圖九職業(yè)生涯路線分析過程圖圖十組織發(fā)展目標(biāo)員工個人發(fā)展目標(biāo)職業(yè)生涯管理發(fā)展圖職業(yè)生涯管理角色色項3、目 的員工的角色主管的角色人力資源管理 部門的角色職業(yè) 生涯 目標(biāo)確定職業(yè)生涯努力 方向?qū)崿F(xiàn)人上的理 想剖析自己。分析有關(guān)因素。規(guī)劃自我發(fā)展目標(biāo)為員工提供有關(guān) 信息。協(xié)助員工剖析自 己。幫助員工確定目 標(biāo)