物流師培訓(xùn)計劃教學(xué)計劃

1、公共營養(yǎng)師培訓(xùn)計劃教學(xué)計劃一、培訓(xùn)背景現(xiàn)代物流是國家人事部確定的12 類緊缺人才之一。當(dāng)前我市的物流業(yè)迅猛發(fā)展，加強物流人才的學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)，培養(yǎng)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能均符合要求的物流專業(yè)人員是保證物流業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。二、培訓(xùn)目標(biāo)本培訓(xùn)項目之重點在于 現(xiàn)代物流管理案例和實際操作的能力。1、能夠建立企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略、實施策略2、具備現(xiàn)代物流服務(wù)的客戶理念及物流服務(wù)的營銷技巧3、能夠掌握物流企業(yè)的作業(yè)流程4、熟悉國際物流的營運與操作策略三、培訓(xùn)課程設(shè)置：模塊課程設(shè)置課時安排 （學(xué)時）授課形式初級中級高級職業(yè)道德職業(yè)道德及相關(guān)法律、 法448理論規(guī)知識物流師基物流概述、物流裝備與標(biāo)448理論礎(chǔ)

2、知識準(zhǔn)化物流運行系統(tǒng)61012理論物流管理系統(tǒng)61012理論物流裝備與標(biāo)準(zhǔn)化81216理論物流師專物品采購142028理論 +實踐業(yè)技能倉儲管理142028理論 +實踐配送 管理、運輸管121824理論 +實踐理、國際貨運管理生產(chǎn)物流管理、 物流信息81416理論 +實踐管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)差異教育實施個別化教學(xué)計劃81216理論 +實踐就業(yè)指導(dǎo)就業(yè)能力訓(xùn)練及創(chuàng)業(yè)指81216理論導(dǎo)參觀見習(xí)81416實踐合計100150200四、培訓(xùn)課程及標(biāo)準(zhǔn)：1. 職業(yè)概述1.1.職業(yè)名稱物流師1.2.職業(yè)定義物流是指實物由供給方向需求方流動過程中作時間安排、空間轉(zhuǎn)移、順序編制、信息處理并集技術(shù)與管理于一體的專門

3、行業(yè)。物流師是專門從事物流行業(yè)的工作，具體從事供應(yīng)、采購、運輸、儲存、產(chǎn)成品加工、包裝、回收的安排和物流相關(guān)信息的處理等工作的人員。1.3.職業(yè)等級國家職業(yè)資格職業(yè)資格稱呼原稱呼備注四級物流員中級三級助理物流師高級二級物流師技師一級高級物流師高級技師1.4.職業(yè)環(huán)境室外：常溫為主室內(nèi)：常溫為主、低溫信息中心：恒溫（攝氏25 度左右）、防潮、空氣凈化1.5. 職業(yè)能力特征物流員助理物流師物流師高級物流師決策能力DCBA協(xié)調(diào)能力CBAA管理能力CBAA談判能力DCBA應(yīng)變能力CBAA社交能力CBAA操作能力AABB計算機能力CBBA外語能力DCBA綜合1A5C3D1A5B3C4A5B8A1B能力評

4、級：一般良優(yōu)良優(yōu)備注：A：優(yōu)B：良C：一般D：不作要求1.6. 基本文化程度高中（相當(dāng)高中）畢業(yè)1.7.培訓(xùn)要求1.7.1.培訓(xùn)期限國家職業(yè)資格專業(yè)培訓(xùn)學(xué)時英語培訓(xùn)學(xué)時備注四級（物流員）36060三級 (助理物流師 )360120二級（物流師）360120一級 (高級物流師 )3602401.7.2.培訓(xùn)教師培訓(xùn)項目等級學(xué)歷職稱四級（物流員）本專業(yè)?？萍耙陨媳緦I(yè)或相關(guān)助理講師等以上職稱三級 (助理物流師 )本專業(yè)專科及以上本專業(yè)或相關(guān)講師等以上職稱二級（物流師）本專業(yè)本科及以上本專業(yè)或相關(guān)講師等以上職稱一級 (高級物流師 )本專業(yè)本科及以上本專業(yè)或相關(guān)高級講師等以上職稱1.7.3. 培訓(xùn)場地

5、設(shè)備可容納 50 名學(xué)員的教室，實訓(xùn)場地和實習(xí)基地，并具有必要的教學(xué)設(shè)備、工具和電腦等。1.8.鑒定要求1.8.1.適用對象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員1.8.2.申報條件1.8.3.鑒定方式鑒定筆試答辯鑒定等級類別基 本案例管理項目合格發(fā)證備注概念分析設(shè)計開發(fā)四級理論知識10060 以上二者（ 1）筆試方式(物流員 )均需為上機考試。綜合能力10060 以上合格三級理論知識10060 以上二者（ 2）管理設(shè)計（助理物均需和項目開發(fā)答流師）綜合能力10060 以上合格辯的主要內(nèi)容二級理論知識10060 以上二者必須是應(yīng)試者(物流師 )均需原創(chuàng)。綜合能力10060 以上合格一級（高理論知識1006

6、0 以上二者級物流師）均需綜合能力10060以上合格1.8.4.考評人員與考生的配比鑒定等級鑒定類別考生考評員鑒考員四級理論知識151（物流員）綜合能力101三級理論知識151（助理物流師）綜合能力101二級理論知識151（物流師）綜合能力101一級理論知識151（高級物流師）綜合能力1012. 基本要求2.1.職業(yè)道德2.1.1.職業(yè)道德基本知識具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和一絲不茍的精神。具有誠實和信用的理念，認(rèn)真履行諾言。2.1.2.職業(yè)守則忠于職守，誠信待人；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法；專研業(yè)務(wù)，精益求精；保守秘密，保證安全；切忌推諉，謹(jǐn)防錯漏。2.2. 基礎(chǔ)知識物流員2.2.

7、1.物流及相關(guān)基礎(chǔ)知識? 物流的概論及標(biāo)準(zhǔn)用語? 運籌學(xué)概論? 系統(tǒng)論概述? 貨物概論? 物流設(shè)施與設(shè)備概論? 國際貨物、多式聯(lián)運、及相關(guān)單證? 計算機基本操作? 電子商務(wù)與電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）技術(shù)的應(yīng)用? 可持續(xù)發(fā)展與環(huán)?？茖W(xué)介紹? 一體化物流供應(yīng)鏈的概念? 物流英語2.2.2.物流產(chǎn)品支持? 物流輔助的要求? 產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃? 產(chǎn)品的工藝管理? 產(chǎn)品的質(zhì)量控制? 生產(chǎn)計劃模型? 物流設(shè)備的配置? 物流庫存的戰(zhàn)略決策? 物流配送? 集裝箱多式聯(lián)流通加工? 運作業(yè)? 合同和擔(dān)保書助理物流師2.2.3.物流采購、分撥與客戶服務(wù)? 物流采購? 物流分撥管理? 儲存運作? 庫存控制? 包裝? 運

8、輸管理? 客戶服務(wù)要求? 物流訂單處理? 物流質(zhì)量保障? 物流內(nèi)部協(xié)作? 逆向物流物流師2.2.4.物流系統(tǒng)管理? 合同談判實務(wù)? 物流規(guī)劃及實施方式? 物流生命周期成本? 物流管理機構(gòu)及人事管理? 物流管理信息系統(tǒng)? 物流輔助管理? 物流系統(tǒng)的評估要素? 物流系統(tǒng)的財務(wù)管理? 物流管理系統(tǒng)的軟件及硬件設(shè)備? 物料管理方案? 物流外部協(xié)作? 貨源選擇和開發(fā)? 一體化物流供應(yīng)鏈管理? 物流應(yīng)變計劃? 物流項目可行性研究? 進(jìn)出口報關(guān)? 貨運概論? 產(chǎn)品生命周期評估? 產(chǎn)品成本控制? 合同法? 教育學(xué)概論和教育管理學(xué)概述高級物流師2.2.5.物流管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)? 物流管理系統(tǒng)的設(shè)計? 物流管

9、理系統(tǒng)的概念設(shè)計? 物流管理預(yù)測方法? 物流管理系統(tǒng)的檢驗與評估? 物流管理系統(tǒng)設(shè)計的復(fù)審原則及機制? 物流研究? 物流應(yīng)用研究技巧? 物流統(tǒng)計原理? 物流工程經(jīng)濟分析? 倉儲及庫存管理? 物流合同的管理? 物流售后服務(wù)? 物流信息數(shù)據(jù)管理? 物流市場營銷? 設(shè)備淘汰與更新? 國際貿(mào)易? 國際物流? 國際商法及合同法? 教育學(xué)和教育管理學(xué)3.工作要求3.1.物流員（四級）職業(yè)功能工作內(nèi)容一、實施單項物流項（一）完成具體目的物流工作（二）解讀單項物流項目的內(nèi)容二、安排物流程序（一）編排單項物流項目的程序（二）分解單項物流項目三、操作物流配送（一）進(jìn)行分揀和配貨作業(yè)（二）從事配送加工3.2.助理物

10、流師（三級）職業(yè)功能工作內(nèi)容一、實施物流項目（一）獨立運作綜合性的物流項目（二）分解目標(biāo)任務(wù)書二、安排物流程序（一）編排綜合物流項目的程序（二）分解綜合物流項目技能要求相關(guān)知識1，了解物流實施程序1，物流基礎(chǔ)知識2，準(zhǔn)確使用物流基本工2 ，物流設(shè)備基本配具置1，能看懂單證1，編碼知識2，會使用條碼器2，物流基礎(chǔ)英語 100詞句1，會運用運籌學(xué)原理1，運籌學(xué)概論2，會計算機基本操作2，計算機操作1，會正確使用物流標(biāo)準(zhǔn)1，物流標(biāo)準(zhǔn)用語用語2 ，物流項目的主要2，會界定單項物流項目內(nèi)容和功能的具體內(nèi)容1、會運作貨物分類1、貨物概念2、了解集裝箱多式聯(lián)運2、集裝箱多式聯(lián)運1，掌握配送的基本流程1 ，物

11、流配送基本知2，熟悉配送環(huán)節(jié)及其功識能2，流通加工技能要求相關(guān)知識1，熟悉物流實施程序1，物流知識2，準(zhǔn)確使用物流主要工2，物流設(shè)施與設(shè)備概具論1，熟練分解目標(biāo)任務(wù)書1， EDI操作技術(shù)2，會操作 EDI2，物流基礎(chǔ)英語1，會運用運籌學(xué)和系統(tǒng)1，運籌學(xué)概論和系統(tǒng)論的基本原理論概述2，掌握主要物流環(huán)節(jié)的2，物流采購、儲存、內(nèi)容分撥、包裝、運輸基本知識1，會正確使用物流標(biāo)準(zhǔn)1，物流標(biāo)準(zhǔn)用語用語2，物流訂單處理2，會界定綜合物流項目的具體內(nèi)容三、協(xié)調(diào)物流關(guān)系（一）做好內(nèi)部1、具有一定的協(xié)調(diào)能力1、物流協(xié)作物流關(guān)系的協(xié)調(diào)2、熟悉內(nèi)部物流各環(huán)節(jié)2、庫存控制工作的相互關(guān)系（二）提高客戶1，了解客戶要求1，

12、客戶服務(wù)要求服務(wù)的質(zhì)量2，掌握產(chǎn)品生命周期評2，物流質(zhì)量保障估3，逆向物流3.3、物流師（二級）職業(yè)功能工作內(nèi)容一、管理物流項目（一）獨立管理物流項目（二）管理物流信息系統(tǒng)二、制定物流計劃（一）制定物流企業(yè)年度規(guī)劃（二）作物流項目的可行性研究三、協(xié)調(diào)物流內(nèi)外關(guān)（一）協(xié)調(diào)內(nèi)外系物流關(guān)系（二）參與物流服務(wù)合同談判四、培訓(xùn)物流人員（一）承擔(dān)助理物流師（員）的培訓(xùn)（二）編制小型培訓(xùn)項目技能要求相關(guān)知識1，具有較強的管理能力1，人力資源和財務(wù)管2，了解系統(tǒng)的軟硬件設(shè)理施2，生產(chǎn)和營運流程1，會運行物流信息系統(tǒng)1，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)2，掌握相關(guān)物流信息技2，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用術(shù)1，會制定管理方案1，物流規(guī)劃2，

13、具有較強的創(chuàng)新能力2，物流生命周期成本1，掌握可行性研究基本1，可行性研究的基礎(chǔ)方法理論2，會制定物流業(yè)績評估2，評估體系的要素方案1，能應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的1，供應(yīng)鏈理論基本原理2，外協(xié)物流2，會運用外協(xié)物流3，貨運概論1，掌握合同談判的基本1，合同法技巧2，物流應(yīng)變計劃2，會制定物流應(yīng)變計劃1，具有一定的培訓(xùn)能力1，教育學(xué)概論2，具有較系統(tǒng)的物流知2，物流系統(tǒng)管理知識識1、具有一定的教育管理1、教育管理學(xué)概述能力2、物流實用英語2，會編制教學(xué)計劃3.4.高級物流師（一級）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求一、管理物流項目（一）主導(dǎo)管理大型1 ，具有綜合管理能物流項目力2 ，熟悉物流關(guān)鍵環(huán)節(jié)（二）主導(dǎo)管理

14、物流1，了解計算機編程信息系統(tǒng)2 ，熟練運行物流信息系統(tǒng)二、研發(fā)物流系統(tǒng)（一）編制物流企業(yè)1 ，具有較強的創(chuàng)新中長期發(fā)展規(guī)劃能力2 ，熟練掌握規(guī)劃編制規(guī)程（二）從事大型物流1 ，會作數(shù)據(jù)處理及項目的可行性研究管理2，會預(yù)測物流市場三、協(xié)調(diào)物流關(guān)系（一）協(xié)調(diào)國際物流1 ，具有較強國際交項目往能力2 ，具有較強的協(xié)調(diào)能力（二）主持國際物流1 ，具有較高的談判服務(wù)的合同談判技巧2，熟悉國際貫例四、培訓(xùn)物流管理人（一）承擔(dān)物流師的1 ，具有扎實的物流員培訓(xùn)任務(wù)知識2 ，具有較強的培訓(xùn)能力（二）編制中型以上1 ，具有綜合教育管的培訓(xùn)項目理能力2，會策劃培訓(xùn)項目4.比重表4.1.物流員（四級）4.1.1.

15、理論知識相關(guān)知識1，生產(chǎn)和營運流程2，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略理論1，計算機編程2，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)3，電子商務(wù)1，物流工程經(jīng)濟分析2，物流統(tǒng)計原理1，物流應(yīng)用研究技巧2，預(yù)測方法1，國際物流2，物流售后服務(wù)1，國際商法及合同法2，談判實務(wù)1，教育法原理2，物流研究1，教育管理學(xué)2，物流專業(yè)英語項目比重基本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識25一、實（一）完成具體物流基礎(chǔ)知識5相施單項的物流工作物流設(shè)備基本配置5物流項（二）解讀單項編碼知識5目物流項目的內(nèi)容物流基礎(chǔ)英語 100 詞句5關(guān)二、安（一）編排單項運籌學(xué)概論5排物流物流項目的程序計算機操作10程序（二）分解單項物流標(biāo)準(zhǔn)用語5知物流項目物流項目的內(nèi)容和功能5三、操（

16、一）進(jìn)行分揀貨物概念5作物流和配貨作業(yè)集裝箱多式聯(lián)運5識配送（二）從事配送物流配送基本知識10加工流通加工5合計1004.1.2.技能項目比重一、實（一）完成具體了解物流實施程序5技施單項的物流工作使用物流基本工具10物流項（二）解讀單項看懂單證10目物流項目的內(nèi)容使用條碼器10能二、安（一）編排單項運用運籌學(xué)原理5排物流物流項目的程序操作計算機10程序（二）分解單項使用物流標(biāo)準(zhǔn)用語5要物流項目界定物流項目的內(nèi)容10三、操（一）進(jìn)行分揀運作貨物分類10作物流和配貨作業(yè)了解集裝箱多式聯(lián)運10求配送（二）從事配送掌握配送的基本流程5加工熟悉配送環(huán)節(jié)及其功能10合計1004.2.助理物流師（三級）4

17、.2.1.理論知識項目比重基 本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識20一、實(一 )獨立運作綜物流知識5相施物流合性的物流項目物流設(shè)施與設(shè)備概論5項目（二）分解目標(biāo)EDI操作技術(shù)10任務(wù)書物流基礎(chǔ)英語5關(guān)二、安（一）編排綜合運籌學(xué)概論和5排物流物流項目的程序系統(tǒng)論概述程序物流采購、儲存、分撥、包裝、運輸基本知識10知（二）分解綜合物流標(biāo)準(zhǔn)用語5物流項目物流訂單處理5三、協(xié)(一 )做好內(nèi)部物物流協(xié)作5識調(diào)物流流關(guān)系的協(xié)調(diào)工作庫存控制5關(guān)系（二）提高客戶客戶服務(wù)要求5服務(wù)的質(zhì)量物流質(zhì)量保障5逆向物流5合 計1004.2.2.技能項目比重一、實(一 )獨立運作綜熟悉物流實施程序10施物流合性的物流項目使用物流主

18、要工具10技項目（二）分解目標(biāo)熟練分解目標(biāo)任務(wù)書5任務(wù)書操作 EDI10二、安（一）編排綜合運用運籌學(xué)和系統(tǒng)論的基本原理5排物流物流項目的程序能程序掌握主要物流環(huán)節(jié)的內(nèi)容10（二）分解綜合正確使用物流標(biāo)準(zhǔn)用語5要物流項目界定綜合物流項目的內(nèi)容10三、協(xié)(一 )做好內(nèi)部物具有一定的協(xié)調(diào)能力5調(diào)物流流關(guān)系的協(xié)調(diào)工熟悉內(nèi)部物流環(huán)節(jié)相互關(guān)系10求關(guān)系作（二）提高客戶了解客戶要求10服務(wù)的質(zhì)量掌握產(chǎn)品生命周期評估10合計1004.3.物流師（二級）4.3.1.理論知識項目比重基本要求職業(yè)道德5基礎(chǔ)知識20一、管理（一）獨立管理人力資源和財務(wù)管理4物流項目物流項目生產(chǎn)和營運流程5相（二）管理物流計算機應(yīng)用

19、基礎(chǔ)4信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用5二、制定（一）制定物流物流規(guī)劃4關(guān)物流計劃企業(yè)年度規(guī)劃物流生命周期成本4（二）作物流項可行性研究基礎(chǔ)理論5目的可行性研究評估體系的要素4知三、協(xié)調(diào)（一）協(xié)調(diào)內(nèi)外供應(yīng)鏈理論5物流內(nèi)外物流關(guān)系外協(xié)物流4關(guān)系貨運概論4識（二）參與物流合同法5服務(wù)合同談判物流應(yīng)變計劃4四、培訓(xùn)(一 )承擔(dān)助理物教育學(xué)概述4物流人員流師 (員)的培訓(xùn)物流系統(tǒng)管理知識5（二）編制小型教育管理學(xué)概論4培訓(xùn)項目物流實用英語5合計1004.3.2 .技能項目比重一、管理（一）獨立管理具有較強的管理能力7物流項目物流項目了解系統(tǒng)的軟硬件設(shè)施6技（二）管理物流運行物流信息系統(tǒng)7信息系統(tǒng)掌握相關(guān)物流信息技術(shù)6二、制定（一）制定物流制定管理方案6能物流計劃企業(yè)年度規(guī)劃具有較強的創(chuàng)新能力6（二）作物流項目的可掌握可行性研究基本方法7行性研究要三、協(xié)調(diào)（一）協(xié)調(diào)內(nèi)外物流關(guān)物流內(nèi)外系關(guān)系（二）參與物流服務(wù)合同談判求四、培訓(xùn)（一）承擔(dān)助理物流人員物流師（員）的培訓(xùn)（二）編制小型培訓(xùn)項目制定物流業(yè)績評估方案6應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的基本原理6運用外協(xié)物流7掌握合同談判的基本技巧6制定物流應(yīng)變計劃6具有一定的教學(xué)能力6具有較系統(tǒng)的物流知識6具