公司班組建設(shè)標(biāo)桿單位典型經(jīng)驗(yàn)材料_

1、附件 :公司班組建設(shè)標(biāo)桿單位典型經(jīng)驗(yàn)材料目錄抓隊(duì)伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、精心維護(hù)電網(wǎng)設(shè)備超高壓管理局三分局超高壓管理局三分局是超高壓局七大主網(wǎng)分局之一現(xiàn)有員工63人其中博士 1人碩士 10人高級(jí)工程師4人高級(jí)技師5人，國(guó)網(wǎng)公司生產(chǎn)技能專家1 人大專及以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的 95%-分局人員平均年齡38歲。負(fù)責(zé)4座500千 伏和10座220千伏變電站的檢修、技改及基建任務(wù)并承擔(dān)全省電網(wǎng)的應(yīng)急搶修 工作。我們始終堅(jiān)持？三問(wèn)三不問(wèn)？只問(wèn)技術(shù)不問(wèn)誰(shuí)只問(wèn)攀登不問(wèn)高只問(wèn)奉獻(xiàn)不問(wèn) 金，的超高壓企業(yè)文化精神牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)憂患意識(shí)以打造？管理科學(xué)、指標(biāo)先進(jìn)、隊(duì)伍優(yōu)秀？勺基層單位為宗旨提出了創(chuàng)建工作的？五個(gè)2合 入即：堅(jiān)持省公

2、 司標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合堅(jiān)持標(biāo)桿創(chuàng)建與日常工作相結(jié)合堅(jiān)持班組建設(shè)與 同業(yè)對(duì)標(biāo)相結(jié)合堅(jiān)持分局自查與局級(jí)檢查相結(jié)合堅(jiān)持檢查評(píng)比與上級(jí)指導(dǎo)相結(jié) 合。從2006年開(kāi)始連續(xù)實(shí)現(xiàn)？無(wú)事故、無(wú)障礙、無(wú)強(qiáng)迫停運(yùn)、連續(xù)保持繼電保護(hù) 正確動(dòng)作率100%同業(yè)對(duì)標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)保持 A段前列。成績(jī)的取得得益于堅(jiān)決貫 徹了上級(jí)的要求得益于全體員工的共同努力得益于長(zhǎng)期堅(jiān)持的狠抓人員素質(zhì) 強(qiáng)化設(shè)備治理精心維護(hù)電網(wǎng)設(shè)備。一、嚴(yán)抓嚴(yán)管、提升管理水平1認(rèn)真抓安全。安全是超高壓永恒的主題分局全體人員牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) 意識(shí)、憂患意識(shí)時(shí)刻保持清醒頭腦。堅(jiān)決反松懈、反驕傲堅(jiān)持用五類制度管控 安全生產(chǎn)。在檢修計(jì)劃安排上做到合理安排月計(jì)劃

3、、周計(jì)劃合理安排人員做到人員搭配合理不超生產(chǎn)承載能力組織施工。在安全稽查和把關(guān)上重點(diǎn)抓中層 干部履職到位突出對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的策劃、提醒、把關(guān)。根據(jù)工作的不同風(fēng)險(xiǎn)情況 落實(shí)重點(diǎn)稽查工地和項(xiàng)目根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小和人員技術(shù)水平安排合適的人員參與作業(yè) 全年中層干部在現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)均達(dá)到 150天以上。扎實(shí)抓管理。我們強(qiáng)調(diào)？制度管人標(biāo)準(zhǔn)管事人利用標(biāo)桿單位創(chuàng)建機(jī)會(huì)對(duì)國(guó) 網(wǎng)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)和省公司的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)標(biāo)檢查建立和完善了 一整套規(guī)章制 度規(guī)范工作流程。制定了內(nèi)部績(jī)效考核辦法充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。著力提 升執(zhí)行力建設(shè)突出？接受任務(wù)不講條件完成任務(wù)不打折扣 ？勺工作作風(fēng)。近年來(lái) 多次圓滿完成省公司下達(dá)的應(yīng)急搶修工作。

4、完善閉環(huán)管理所有安排的任務(wù)都要 求及時(shí)向安排人員回報(bào)信息在每日早會(huì)和周生產(chǎn)會(huì)上進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)進(jìn)行閉環(huán)管 理。從中層干部開(kāi)始所有人對(duì)工作失誤實(shí)行 ？認(rèn)錯(cuò)制人先勇于承認(rèn)錯(cuò)誤再來(lái)分 析原因不為錯(cuò)誤找借口。用心抓培訓(xùn)。我們始終將強(qiáng)化培訓(xùn)、提升人員安全技能和職業(yè)素質(zhì)作為本質(zhì)安全的根本保證。樹(shù)立?凡是發(fā)生過(guò)的2事情都有可能再次發(fā)生？勺理念，堅(jiān)持人盡其才每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的要求，按照 ?干什么學(xué)什么缺什么補(bǔ)什么 ？勺原則組織培訓(xùn)。分局培訓(xùn)方式靈活注重實(shí) 效創(chuàng)新踐行？快餐式2 ?倒推式？ ？日志式？W訓(xùn)模式。培訓(xùn)內(nèi)容突出實(shí)用性、突 出基本功、突出崗位需要、突出安全保障能力。讓培訓(xùn)隨時(shí)隨地、無(wú)處不在人人 當(dāng)老師個(gè)個(gè)當(dāng)

5、學(xué)員。中層干部和業(yè)務(wù)骨干親自抓培訓(xùn)。分局規(guī)定中層干部和管 理人員首先要自己懂業(yè)務(wù)要多下現(xiàn)場(chǎng)親自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。上 自分局局長(zhǎng)、下至員工人手一本？錯(cuò)誤記錄本 人隨時(shí)隨地記錄自己和他人發(fā)生的 錯(cuò)誤原因、教訓(xùn)將事故、異常和錯(cuò)誤案例的分析落在實(shí)處吸他人之教訓(xùn)補(bǔ)自己之不足。在三分局任何問(wèn)題都必須當(dāng)面指出和分析回來(lái)后再組織分析討論 通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)迅速造就了一批專業(yè)技術(shù)骨干。二、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化設(shè)備治理加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理。重點(diǎn)是強(qiáng)基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、重實(shí)效。重點(diǎn)查清設(shè)備基礎(chǔ)信息規(guī)范班組技術(shù)基礎(chǔ)資料與檔案管理。完成了300余臺(tái)保護(hù)屏柜、端子箱、機(jī)構(gòu)箱近50000余條保護(hù)回路的圖實(shí)核對(duì)工作開(kāi)發(fā)了維護(hù)變電站的二

6、次設(shè)備電子鏈 接圖冊(cè)收集了各種類型的斷路器、隔離開(kāi)關(guān)、互感器的結(jié)構(gòu)、原理、主要零部 件參數(shù)及檢修維護(hù)注意事項(xiàng)開(kāi)發(fā)了一次設(shè)備電子書(shū)既當(dāng)培訓(xùn)教材又當(dāng)現(xiàn) 場(chǎng)檢修維護(hù)手冊(cè)。3落實(shí)隱患排查治理。主要措施有：一是轉(zhuǎn)變觀念完成了從設(shè)備？主治醫(yī)生U?保健醫(yī)生?的轉(zhuǎn)變。突出發(fā)揮了提前?體檢 ?預(yù)判與?預(yù)防保健?的作用。二是定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)化巡視專項(xiàng)隱患排查不留一處死角。三分局檢修人員到現(xiàn)場(chǎng)后一 定會(huì)將所有的設(shè)備全部檢查一遍不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。發(fā)現(xiàn)一個(gè)缺陷就要消除 一類隱患。三是積極應(yīng)用新技術(shù)手段。采用紅外成像儀、高清數(shù)碼相機(jī)、遠(yuǎn)程成像儀、遠(yuǎn)程SF6檢漏儀等新設(shè)備配合進(jìn)行隱患排查工作。每個(gè)工作負(fù)責(zé)人配備便攜式

7、望遠(yuǎn)鏡、數(shù)碼相機(jī)、手電筒等專業(yè)檢查工具。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題仔細(xì)分析一定要確定 是個(gè)案還是普遍性問(wèn)題追根溯源舉一反三。四是建立隱患排查考核和獎(jiǎng)懲機(jī) 制。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)用突出貢獻(xiàn)人員命名的工作方法定期評(píng)選？ 隱患排查名星?。全年對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題的人員累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)三萬(wàn)元。提高檢修維護(hù)質(zhì)量。確保設(shè)備保持良好的健康狀態(tài)加強(qiáng)事前查勘和策劃認(rèn) 真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)按照？?jī)蓚€(gè)固化？勺原則組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。為提高檢修質(zhì)量杜絕 重復(fù)性檢修和人員責(zé)任事件生產(chǎn)方面提煉總結(jié)了變電檢修和繼電保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工 作法。變電檢修現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的?三四五?工作法: 檢修作業(yè)?三步驟?, 清理、緊固、調(diào)試，、安全保障？四核實(shí)？核實(shí)接地

8、設(shè)施設(shè)谿情況、核實(shí)安全工具使用情況、核實(shí)機(jī)械能量狀態(tài)情況、核實(shí)人員到崗到位情況, 、質(zhì)量控制?五到位?, 防腐防漏到位、接觸導(dǎo)通到位、機(jī)構(gòu)調(diào)整到位、4絕緣搖測(cè)到位、壓力測(cè)試到位, 。繼電保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的?五個(gè)三?工作法: 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) ?三要素?, 刷灰、緊螺絲、搖絕緣, 、執(zhí)行安措?三不忘?, 不忘安全措施票的執(zhí)行、不忘可靠隔離運(yùn)行回路、不忘執(zhí)行過(guò)程行為規(guī)范, 、定值檢查?三核對(duì)?, 核對(duì)跳閘對(duì)象、核對(duì)定值數(shù)值、核對(duì)互感器參數(shù), 、整組調(diào)試?三到位?, 邏輯試驗(yàn)到位、時(shí)間測(cè)試到位、開(kāi)關(guān)傳動(dòng)到位, 、隱患排查?三方法?（ 重要回路圖實(shí)相符、異常信息及時(shí)分析、裝谿性能準(zhǔn)確評(píng)估）。三、齊抓共管、增強(qiáng)保網(wǎng)

9、能力分局連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)無(wú)設(shè)備強(qiáng)停無(wú)保護(hù)誤動(dòng)、拒動(dòng)無(wú)重復(fù)性檢修。并不是說(shuō)我們的設(shè)備好我們反而有很多老舊設(shè)備運(yùn)行狀況不良。我們?nèi)w人員都相信？辦法總比困難多 這一觀點(diǎn)針對(duì)設(shè)備暴露出的問(wèn)題提前轉(zhuǎn)變觀念積極應(yīng)對(duì) 認(rèn)真分析主動(dòng)出擊采取有效的應(yīng)對(duì)措施。落實(shí)設(shè)備主人制。全部由一級(jí)工作負(fù)責(zé)人擔(dān)任設(shè)備主人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部匯總到設(shè)備主人處設(shè)備主人定期與運(yùn)行人員溝通對(duì)問(wèn)題和缺陷處理從方案制定、處理過(guò)程、情況反饋進(jìn)行全過(guò)程跟蹤直至徹底消除。分局上下團(tuán)結(jié)協(xié)作加 強(qiáng)與外部的溝通聯(lián)系收集相關(guān)信息對(duì)其他單位發(fā)生的問(wèn)題同樣？舉一反三 處行分析。重點(diǎn)監(jiān)控問(wèn)題設(shè)備。對(duì)運(yùn)行狀況不良的設(shè)備提前跟蹤干預(yù)防止出現(xiàn)？非停和強(qiáng)停2對(duì)于設(shè)備的問(wèn)

10、題發(fā)現(xiàn)后立即提前介入避免問(wèn)題擴(kuò)大，問(wèn)題嚴(yán)重時(shí)安排 人員到變電6站值守及時(shí)處理異常情況防止出現(xiàn)強(qiáng)迫停運(yùn)。對(duì)于二次設(shè)備定期檢查模 擬量、開(kāi)入開(kāi)出量進(jìn)行事故預(yù)想對(duì)各種故障現(xiàn)象進(jìn)行分析及時(shí)采取措施提前 干預(yù)。積極進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)改造。我們始終堅(jiān)持和弘揚(yáng)？發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是能力解決問(wèn)題是創(chuàng)新的理念。瞄準(zhǔn)日常工作中的問(wèn)題和難題從減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提高安全性方面 著手大力開(kāi)展群眾性創(chuàng)新和技術(shù)革新。每年都申報(bào)四個(gè)以上的群眾性創(chuàng)新或QC項(xiàng)目歷年來(lái)已有三個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家實(shí)用型新型專利?，F(xiàn)在三分局全體人員都在 找問(wèn)題想辦法一門(mén)心思確保安全、確保設(shè)備健康運(yùn)行。標(biāo)桿單位只是邁上新臺(tái)階的起點(diǎn)。今后我們將戒驕戒躁繼續(xù)嚴(yán)抓嚴(yán)管按 照省公司標(biāo)桿

11、單位管理對(duì)標(biāo)和同業(yè)對(duì)標(biāo)的要求不斷提升精益管理水平為堅(jiān)強(qiáng)湖 南電網(wǎng)為實(shí)現(xiàn)超高壓的本質(zhì)安全努力奮斗。6堅(jiān)持“四嚴(yán)” 突出“四控” 提升“四質(zhì)”打造特色創(chuàng)標(biāo)桿湘潭電業(yè)局湘鄉(xiāng)高壓管理湘鄉(xiāng)高壓管理所現(xiàn)有職工65人負(fù)責(zé)維護(hù)2條110千伏及7條220千伏輸電 線路 ,375.381 公里 , 和湘潭局 110千伏及以上輸變電設(shè)備帶電檢修工作。近來(lái)來(lái)根據(jù)省公司班組建設(shè)標(biāo)桿單位 ？?jī)蓚€(gè)又t標(biāo)？勺要求，管理對(duì)標(biāo)和同業(yè)對(duì)標(biāo) 我所堅(jiān)持？四嚴(yán)？突出？四控？提升？四質(zhì)人特別是以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為抓手和平臺(tái) 把帶電作業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建取得一定實(shí)效。一、 堅(jiān)持“四嚴(yán)”夯基礎(chǔ)一是嚴(yán)管理加強(qiáng)制度建設(shè)。每年堅(jiān)持對(duì)文件和規(guī)章制度

12、進(jìn)行全面梳理確認(rèn)有效文件并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行修訂完善。 2011 年結(jié)合春安檢查和標(biāo)桿創(chuàng)建對(duì)文件和規(guī)章制度全面梳理修訂完善達(dá)150項(xiàng)次工作流程和員工行為進(jìn)一步固化管理 更加規(guī)范。二是嚴(yán)要求深化安全檢查。各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查全面落實(shí)上級(jí)要求及時(shí)整改存 在缺陷。2011年各大檢查發(fā)現(xiàn)缺陷185項(xiàng)整改率100%同時(shí)結(jié)合四大檢查認(rèn)真 開(kāi)展專項(xiàng)治理、7隱患排查等工作及時(shí)消除安全隱患。全年嚴(yán)重缺陷消缺率達(dá)100%-一般缺陷整改率99%-并按要求形成閉環(huán)。三是嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展線路運(yùn)維。根據(jù)實(shí)際情況頒發(fā)線路巡視標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并建立保障巡視到位率和巡視質(zhì)量的管理制度和督查考核辦法。周例會(huì)、月安全例會(huì)及月運(yùn)行分析會(huì)及時(shí)對(duì)運(yùn)

13、維情況進(jìn)行分析并對(duì)生產(chǎn)科學(xué)合理安排及閉環(huán)管理。我們不斷創(chuàng)新管理手段與工作方法如？一桿一卡輸電線路標(biāo)準(zhǔn)化巡視記錄本 牌高了掌握 與判斷缺陷的準(zhǔn)確率、?萬(wàn)用檔距表?縮短了故障查找與處理的有效時(shí)間等。另外積極開(kāi)展線路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和各項(xiàng)專項(xiàng)整治如2011年完成民泉？線、民西線標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) , 完成肖西線及民鐵?、 ?線三牌安裝和民西線、民泉?線、柘民線三牌補(bǔ)裝等。四是嚴(yán)防控保障設(shè)備安全。抓好防樹(shù)竹碰線、防雷、防汛、防山火、防污閃、防外力破壞等？六防就作確保？零跳閘2自2001年起我所共投入資金200余萬(wàn) 元砍伐通道達(dá)400多公里。2011年全年砍伐竹筍36031棵、砍伐樹(shù)木25594棵， 對(duì)線路桿塔接地裝

14、谿、導(dǎo)通進(jìn)行了全面復(fù)緊與檢查完成線路進(jìn)出變電站2公里范圍內(nèi)接地電阻搖測(cè)及民泉?線 20%、柘民線30%桿塔接地開(kāi)挖抽查, 對(duì)民鐵 ?、 ?線和柘民線共 31 基桿塔避雷針進(jìn)行登桿檢查, 對(duì)柘民線、民鐵?線、民西線37 基不合格接地電阻進(jìn)行改造，對(duì)民鐵？線144基桿塔接地網(wǎng)進(jìn)行改造，完成OPGWfc纜防雷接地 改造。2011年開(kāi)展防汛特巡10次檢查防汛區(qū)段桿塔2109基確保了汛期的設(shè)備安全。開(kāi)展了線路防山火特巡工作8次并充分發(fā)揮護(hù) 線網(wǎng)絡(luò)護(hù)線員作用確保未發(fā)生因山火引起的線路跳閘 ，開(kāi)展防污特巡4次結(jié)合 停電進(jìn)行了調(diào)爬對(duì)柘民線1020片絕緣子、民西線480片絕緣子、民泉？線6840 片絕緣子進(jìn)行了

15、更換。還在重點(diǎn)地段桿塔安裝了 200套防鳥(niǎo)裝谿。按設(shè)備主人制對(duì) 外力破壞加強(qiáng)防守2011年開(kāi)展防外力特巡52次發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除隱患11處。近五年共排除重大隱患43處送達(dá)安全隱患書(shū)91次、聯(lián)絡(luò)函及律師函10余次 杜絕了外力破壞事故。二、突出“四控”精過(guò)程一是全面管控生產(chǎn)計(jì)劃和同業(yè)對(duì)標(biāo)。一把手堅(jiān)持主持召開(kāi)月、周例會(huì)、同業(yè)對(duì)標(biāo)做到對(duì)生產(chǎn)實(shí)行全掌控并確保生產(chǎn)計(jì)劃剛性和完成率發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。二是全面管控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。全面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)向生產(chǎn)全過(guò)程管理轉(zhuǎn)化。特別是加強(qiáng)？三種人茲全技能和業(yè)務(wù)技能雙重審核要求工作負(fù)責(zé)人必須具備微機(jī)開(kāi)票、正確編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和安

16、全組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的能力。三是全面管控現(xiàn)場(chǎng)安全。堅(jiān)持落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施堅(jiān)持落實(shí)到崗到位和現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持全方位、全過(guò)程安全督查。2011年編督查通報(bào)12期處罰8人次罰款1500元獎(jiǎng)勵(lì)72人次獎(jiǎng)勵(lì)5700元。9四是全面管控狀態(tài)檢修。加強(qiáng)設(shè)備分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。堅(jiān)持按要求進(jìn)行接地電阻搖測(cè)并對(duì)不合格者改造。開(kāi)展紅外測(cè)溫完成92基測(cè)溫及全局設(shè)備連接點(diǎn)帶電消缺。利用SG18物系統(tǒng)完善基礎(chǔ)資料和運(yùn)維記錄全年錄入及修改、完善數(shù)據(jù)3000余條。三、提升“四質(zhì)”強(qiáng)隊(duì)伍?四質(zhì) ?是指人員思想素質(zhì)、企業(yè)文化素質(zhì)、人員技能素質(zhì)和隊(duì)伍執(zhí)行素質(zhì)。我所堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)職工思想道德教育和公民道德以及職業(yè)道德教育激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)、

17、認(rèn)真履職。我們積極宣貫企業(yè)文化手冊(cè)和員工守則特別注重用典型事例引導(dǎo)員工例如我們用抗冰救災(zāi)事例加強(qiáng)文化宣傳充分發(fā)揚(yáng)我所員工隊(duì)伍？特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別負(fù)責(zé)任?的企業(yè)文化底蘊(yùn)和抗冰搶險(xiǎn)精神深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)培育弘揚(yáng)正氣、崇尚科學(xué)的先進(jìn)企業(yè)文化。2011年在湘潭局主業(yè)、蓮城電業(yè)及湖南電力報(bào)、亮報(bào)等發(fā)表稿件 160多篇次。同時(shí)2011年我所 投入資金 18 萬(wàn)余元完成對(duì)國(guó)網(wǎng)公司品牌標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我所歷來(lái)重視職工培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持采取理論和實(shí)際相結(jié)合的模式按照年 齡結(jié)構(gòu)、文化程度、崗位、技能等級(jí)和個(gè)人培訓(xùn)需求等進(jìn)行培訓(xùn)特別是近兩年充 分利用省公司技能競(jìng)賽這一契機(jī)充分發(fā)揮培訓(xùn)師資力量雄厚優(yōu)勢(shì)

18、注重員工差異 化培訓(xùn)在加強(qiáng)各類規(guī)程制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上充分利用我所模擬場(chǎng)堅(jiān)持從提 高員工的安全素質(zhì)和崗位技10能出發(fā)以生產(chǎn)技能人員為重點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主要手段以？師傅帶徒弟？勺方式加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)技能現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐提煉出？復(fù)增明培訓(xùn)法人使培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步提升。近年來(lái)我所線路專業(yè)先后培養(yǎng)了國(guó)網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師1名省公司內(nèi)訓(xùn)師3名、高級(jí)技師2名、技師4名局內(nèi)訓(xùn)師4名、首席技師2名。帶電作業(yè)是我所的傳統(tǒng)項(xiàng)目。我們堅(jiān)持不斷加強(qiáng)帶電作業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。在2008年華中電網(wǎng)技術(shù)比武中榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)在 2010年省公司職工現(xiàn)場(chǎng)培 訓(xùn)競(jìng)賽中榮獲輸電線路 A組第一名。2011年共進(jìn)行110千伏帶電作業(yè)41次、

19、220 千伏帶電作業(yè)87次共多供電量699.927萬(wàn)千瓦時(shí)。帶電作業(yè)QC舌動(dòng)及科技項(xiàng)目成果在實(shí)際中得到推廣應(yīng)用。?帶電更換220kV 雙回直線鋼管桿合成絕緣子?科技項(xiàng)目已申報(bào)國(guó)家實(shí)用型專利并被列入省公司報(bào)送國(guó)網(wǎng)的重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目之一，研制的帶平臺(tái)絕緣人字梯成功應(yīng)用于泉塘變電站110 千伏設(shè)備隔離開(kāi)關(guān)帶電解搭頭工作。我們深知標(biāo)桿創(chuàng)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)提 高管理水平全面推動(dòng)我所班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建工作不斷邁上新的臺(tái)階。11文化引領(lǐng) 深度創(chuàng)爭(zhēng)努力提升標(biāo)桿單位水平衡陽(yáng)電業(yè)局客戶服務(wù)中心衡陽(yáng)電業(yè)局客戶服務(wù)中心是全省系統(tǒng)營(yíng)銷體制改革的？代表作人幾經(jīng)體制變更和職能延伸現(xiàn)有正式員工1

20、61人是集量、價(jià)、費(fèi)、損、服務(wù)等各項(xiàng)考核指標(biāo)于 一體的營(yíng)銷溝合體人肩負(fù)著全局三分之二的營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù)。近年來(lái)中心在創(chuàng)班 組建設(shè)標(biāo)桿單位過(guò)程中堅(jiān)持以？三創(chuàng)三爭(zhēng)初載體以同業(yè)對(duì)標(biāo)、精益管理、文化 引領(lǐng)為抓手促使中心體制改革深度推進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)深入踐行取得了可喜進(jìn)步：中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)綜合排名全省系統(tǒng)第一客戶滿意率以98.11%名列全市行風(fēng)建設(shè)前列并被省電監(jiān)辦評(píng)為全省唯一一家地市級(jí) ？?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位2我們的做法和體 會(huì)是 :一、創(chuàng)標(biāo)爭(zhēng)桿狠抓同業(yè)對(duì)標(biāo)前些年中心在創(chuàng)班組建設(shè)標(biāo)桿單位過(guò)程中重管理對(duì) 標(biāo)輕同業(yè)對(duì)標(biāo)每 每因一些指標(biāo)偏弱而與標(biāo)桿單位失之交臂。2011年我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教 訓(xùn)以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手深入開(kāi)展創(chuàng)標(biāo)

21、爭(zhēng)桿活動(dòng)大力營(yíng)造創(chuàng)建工作氛圍。深入分析指標(biāo)現(xiàn)狀。同業(yè)對(duì)標(biāo)工作是企業(yè)提升管理水平的抓手與平臺(tái)涉及到 企業(yè)的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)在同業(yè)對(duì)標(biāo)中中心注重對(duì)指標(biāo)的分析與改進(jìn)。積極將兄 弟單位與中心13現(xiàn)狀進(jìn)行縱橫比較、差異分析并將指標(biāo)劃分為優(yōu)勢(shì)指標(biāo)、中勢(shì)指標(biāo)、弱勢(shì)指 標(biāo)及關(guān)鍵指標(biāo)四大類逐一分析影響指標(biāo)值的主、客觀原因、有利因素及制約因素 采取針對(duì)措施，對(duì)排名靠前的優(yōu)勢(shì)指標(biāo)通過(guò)分析總結(jié)、提煉經(jīng)驗(yàn)加以推廣和鞏 周。對(duì)排名中勢(shì)指標(biāo)具體分析發(fā)掘存在的潛力確保指標(biāo)穩(wěn)中有升，對(duì)排名落后的弱項(xiàng)指標(biāo)著重開(kāi)展分析定期開(kāi)展攻關(guān)、診斷、評(píng)價(jià)。合力攻關(guān)弱項(xiàng)指標(biāo)。 ?一桶水的容量取決于最短的那塊木板?: 要顯著提高同業(yè)對(duì)標(biāo)工作成效我們

22、把重心放在了加強(qiáng)薄弱指標(biāo)的管理上通過(guò)對(duì)省公司定期發(fā)布的 指標(biāo)數(shù)據(jù)分析比較發(fā)現(xiàn)自身弱項(xiàng)指標(biāo)與該項(xiàng)最優(yōu)指標(biāo)的差距在剔除地域、電網(wǎng) 結(jié)構(gòu)等不可比因素后重點(diǎn)分析因管理偏差、流程滯后等主觀因素。組織班組召開(kāi) 指標(biāo)分析討論會(huì)定期對(duì)指標(biāo)產(chǎn)生差異的原因、影響因素和程度、變化的趨勢(shì)等深 入剖析制定改進(jìn)措施與計(jì)劃確保指標(biāo)水平逐步提升。95598的接通率、接入放棄率、平均通話時(shí)長(zhǎng)是重要的服務(wù)指標(biāo)在同業(yè)對(duì)標(biāo)中所占比重也較大年初幾項(xiàng)指標(biāo)均不在前列中心為此成了專門(mén)的95598指標(biāo)小組對(duì)指標(biāo)加以跟蹤分析。95598服務(wù)班采取日監(jiān)控方式實(shí)時(shí)掌握指標(biāo)的走向 并形成日?qǐng)?bào)上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)和后臺(tái)服務(wù)部門(mén)，稽查監(jiān)控班除監(jiān)控指標(biāo)外還對(duì) 95

23、598 電話接聽(tīng)質(zhì)量進(jìn)行抽查聽(tīng)取錄音為座席及時(shí)指出不足精減掉大量重復(fù)、啰嗦 的話語(yǔ)縮短了平均電話接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)提高了工作效率提升了電13話接通率。分管領(lǐng)導(dǎo)每周組織召集監(jiān)控班、95598服務(wù)班開(kāi)指標(biāo)分析會(huì)尋找改進(jìn)空間。95598調(diào)整了排班方式和應(yīng)急模式加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)提升了員工 服務(wù)技能。通過(guò)分析我們還發(fā)現(xiàn)了很多后臺(tái)服務(wù)存在的問(wèn)題并向中心或局層面 匯報(bào)加強(qiáng)了對(duì)后臺(tái)服務(wù)的管控力度如月停電催費(fèi)率從年初的6.6%下降到下半 年2%；下。95598還就？如何提升接通率 展課題開(kāi)展QC舌動(dòng)并取得有效突破該活動(dòng)獲省公司QC成果一等獎(jiǎng)。通過(guò)各項(xiàng)措施優(yōu)化95598指標(biāo)大幅提升下半 年三項(xiàng)指標(biāo)均陸續(xù)進(jìn)入 A 段。加強(qiáng)

24、考核關(guān)鍵指標(biāo)。中心明確將涉及關(guān)鍵性影響的指標(biāo)定為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)月 初簽訂績(jī)效合約設(shè)定目標(biāo)將考核按三三制原則加以落實(shí)即分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé) 任班組長(zhǎng)、關(guān)聯(lián)班組長(zhǎng)按4:4:2的比例進(jìn)行綁定考核確定獎(jiǎng)罰基數(shù)及不同排名下 的獎(jiǎng)罰系數(shù)由稽查監(jiān)控班核查落實(shí)嚴(yán)格考核兌現(xiàn)?；楸O(jiān)控班作為中心同業(yè)對(duì) 標(biāo)的專業(yè)管理部門(mén)與整個(gè)中心的同業(yè)對(duì)標(biāo)排位進(jìn)行綁定考核。通過(guò)合理設(shè)計(jì)考核 體系綁定責(zé)任形成全局一盤(pán)棋的良好局面。用指標(biāo)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)用指標(biāo)考核工作 實(shí)現(xiàn)了以開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作水平穩(wěn)步提升在中心內(nèi) 部也形成了學(xué)先進(jìn)、找差距、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的良好氛圍。2011年中心全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)及工作質(zhì)量遠(yuǎn)程評(píng)

25、價(jià)雙雙獲得省公司同業(yè)第一。二、創(chuàng)新?tīng)?zhēng)效狠抓精益管理14創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂效益是企業(yè)的生命。為此中心全力做好？創(chuàng)新?tīng)?zhēng)效肱篇、-、4:文章。首先創(chuàng)新服務(wù)理念。衡電客服一直在追求兩種境界一一客戶？零電話、零上門(mén)2工作少出一次差錯(cuò)少出一次維漏客戶就會(huì)少一個(gè)電話少一次上門(mén)少 一次投訴。因此我們提出？善待客戶就是善待自己服好務(wù)是每個(gè)員工的應(yīng)盡職責(zé) 服務(wù)理念。其次創(chuàng)新服務(wù)手段。中心大力推行？服務(wù)到臺(tái)區(qū)？舌動(dòng)把傳統(tǒng)的考核電費(fèi)回 收率的方式提升為？五率？電費(fèi)回收率、基本信息收集率、新型繳費(fèi)方式推廣 率、電費(fèi)通知到位率、停電催費(fèi)率，考核化催費(fèi)為服務(wù)化消極為主動(dòng)化矛盾 為和諧。把每月在營(yíng)業(yè)廳辦理現(xiàn)金繳費(fèi)的 3 萬(wàn)戶客

26、戶作為追求?零上門(mén)?的境界的工作目標(biāo)通過(guò)非現(xiàn)金繳費(fèi)推廣過(guò)程中？一示范2 ?二引導(dǎo)2 ?三主動(dòng)將服務(wù)舉措有效減少了現(xiàn)金繳費(fèi)客戶數(shù)量。目前中心公變臺(tái)區(qū)班擔(dān)負(fù)人均8000戶的催收任務(wù)每月都能提前一至兩天完成電費(fèi)結(jié)零成功將？繳費(fèi)難收費(fèi)難？勺老大難問(wèn)題塑造為？服務(wù)品牌2 12月9號(hào)的國(guó)網(wǎng)報(bào)頭版以服務(wù)更優(yōu)了客戶滿意了的標(biāo)題 報(bào)道了我中心的主動(dòng)服務(wù)工作。2011年我們被省電監(jiān)辦評(píng)為全省唯一一家地市 級(jí)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位 人在全市行風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議中中心以98.11%的客戶滿意率名列全市行風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議前列。15第三創(chuàng)新服務(wù)方式。為打造？陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)？T程中心推出客戶？免上門(mén)？R務(wù)方 式由項(xiàng)目經(jīng)理提前介入市場(chǎng)主動(dòng)上

27、門(mén)收集資料指導(dǎo)客戶填寫(xiě)工單親自為客 戶答疑解惑提供咨詢服務(wù)。2011年項(xiàng)目經(jīng)理為客戶上門(mén)收集資料100余次屢受客戶好評(píng)。同時(shí)中心通過(guò)營(yíng)業(yè)班組從業(yè)擴(kuò)源頭把關(guān)的方式促進(jìn)存案電費(fèi)回 收246.12萬(wàn)元。95598服務(wù)班？零時(shí)差彩電的新型服務(wù)舉措也為企業(yè)增供促銷起 到了添磚加瓦的作用。三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)狠抓文化引領(lǐng)服務(wù)是人與人之間的文化溝通。創(chuàng)建中中心引入？創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 肱個(gè)文化載體將服務(wù)提升到文化層面并充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用促使優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處、打造特 色。中心與省電監(jiān)辦、衡陽(yáng)電視臺(tái)、市重點(diǎn)辦、重點(diǎn)工程辦、部分社區(qū)及居委會(huì)銜接建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以建設(shè)？文明供用電示范社區(qū) 次目標(biāo)選擇了 20個(gè)社區(qū)著 力打造？三五 蓿品

28、社區(qū)和園區(qū)即：開(kāi)展？五進(jìn)明容實(shí)施？五心？R務(wù)建設(shè)？五零？ 精品社區(qū)。中心通過(guò)開(kāi)展?五進(jìn) ? 社區(qū)活動(dòng) , 窗口服務(wù)、親情服務(wù)、信息公示、宣傳服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)，打造出蘇眼井小區(qū)等6個(gè)？五零？零距離、零停電催費(fèi)、零欠費(fèi)、零投訴、零差錯(cuò),?精品社區(qū) ?, 通過(guò) ?五心 ?, 真心、誠(chéng)心、耐心、熱心、細(xì)心，服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)創(chuàng)建了松木工業(yè)園、白沙洲工業(yè)園兩個(gè)？五百一零？園區(qū)新型繳費(fèi)方式推廣率100%,供用電信息上門(mén)告知率16100%,新裝用電業(yè)務(wù)辦理綠色通道實(shí)行率100%,安全用電服務(wù)到位率100%,園區(qū)客戶滿意率100%,電費(fèi)回收零風(fēng)險(xiǎn),?精品園區(qū)?。各位領(lǐng)導(dǎo)我們?cè)趧?chuàng)建標(biāo)桿單位過(guò)程中做了一些工作取得

29、了一些進(jìn)步但與上級(jí)的要求還有差距。我們深信：創(chuàng)建只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。我們決心借此次會(huì)議 東風(fēng)以衡陽(yáng)局？標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年次契機(jī)進(jìn)一步創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施、做好工作努 力把我中心的創(chuàng)建工作提高到一個(gè)新的水平。17夯實(shí)基礎(chǔ) 強(qiáng)化管理 打造一流的檢修隊(duì)伍鳳灘水電廠電氣維修部鳳灘水電廠電氣維修部主要負(fù)責(zé)?兩廠一站?電氣一、二次設(shè)備及輔助設(shè)備電氣部分的檢修、預(yù)試、維護(hù)、和技改工作同時(shí)負(fù)責(zé)電氣設(shè)備性能、繼電保護(hù)等八大技術(shù)監(jiān)督工作。下轄電氣、試驗(yàn)、繼電、自動(dòng) 4 個(gè)班組、共66 位員工。電修部先后獲得了國(guó)網(wǎng)公司?工人先鋒號(hào)?、省公司?生產(chǎn)管理先進(jìn)集體?等榮譽(yù)稱號(hào)。2011 年所管轄的電氣設(shè)備性能、熱工、電測(cè)等技術(shù)監(jiān)督工

30、作獲省公司技術(shù)監(jiān)督專項(xiàng)第一名。連續(xù)兩年獲得省公司水電廠檢修專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)競(jìng)賽第一名。 2010 年電修部在標(biāo)桿單位建設(shè)中獲得了省公司一類三級(jí)單位稱號(hào)2011年我們繼續(xù)深入推進(jìn)嚴(yán)抓嚴(yán)管安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定管理水平逐年提升實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)？零事故？人員？零違章2設(shè)備？零非停？繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝谿正確動(dòng)作率 100%水機(jī)保護(hù)正確動(dòng)作率100%?！拔寤逍汀焙换A(chǔ)電修部首先通過(guò)全面推行圖紙資料?電子化?、設(shè)備臺(tái)帳?圖片化?、紙質(zhì)文件?檔案化？備品備件？超市化2班組管理？標(biāo)準(zhǔn)化人和全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、安全型、創(chuàng)新 型、節(jié)約型和和諧型班組進(jìn)一步夯實(shí)班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理從而有效促進(jìn)管理上 臺(tái)階。18我們自行開(kāi)

31、發(fā)了圖紙資料管理系統(tǒng)將圖紙資料 ？電子化初時(shí)還將管轄設(shè)備的 銘牌參數(shù)、試驗(yàn)設(shè)備等利用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行 ？圖片化 潸理方便了資料的保存及查 閱。系統(tǒng)現(xiàn)已涵蓋安全文件1185份，技術(shù)文件2008份其中設(shè)備說(shuō)明書(shū)442份、 臺(tái)帳846套等，綜合管理文件609份。電修部還以班組為單位按照檔案管理要求 將班組活動(dòng)記錄，含安全活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)等，、票卡等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、格式分門(mén)別類、 建宗立卷實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)文件？檔案化 潸理。引入？超市化？勺管理理念將所有備品 備件及材料使用條形碼材料入庫(kù)與出庫(kù)使用掃描儀自動(dòng)掃描登記缺貨時(shí)系統(tǒng)自 動(dòng)告警。以班組管理？標(biāo)準(zhǔn)化次管理目標(biāo)對(duì)班組辦公室等四室進(jìn)行統(tǒng)一配備實(shí) 行定谿管理。在設(shè)備管理

32、方面制訂并實(shí)施設(shè)備主人管理制度從而達(dá)到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化。為進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)激發(fā)活力電修部提出了 ？安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié) 約型、和諧型本型班組建設(shè)通過(guò)制訂三年滾動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃以 ？名師帶徒？舌動(dòng)等為 載體開(kāi)展崗位練兵等培訓(xùn)活動(dòng)提升員工的業(yè)務(wù)技能。部門(mén)每季度開(kāi)展綜合理論 考試每月開(kāi)展？講設(shè)備、講原理、講經(jīng)驗(yàn)展講技術(shù)交叉培訓(xùn)為員工創(chuàng)造了一個(gè) 良好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。兩年來(lái)先后有6 人取得高級(jí)技師資格、 5 人取得技師資格。倡導(dǎo)以？警示教育、親情關(guān)懷 次核心的班組安全文化理念將安全責(zé)任和措施落實(shí) 到人不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)管理上水平全力打造本質(zhì)安全。深入開(kāi)展合理化建議、 QC?活動(dòng)19營(yíng)造充滿活力的創(chuàng)新氛圍。近兩年部

33、門(mén)？220kVTA妾地方式創(chuàng)新 存5個(gè)QCK果 獲省公司二等獎(jiǎng)，4個(gè)Q獲省公司三等獎(jiǎng)，？110kV鳳珍線出口阻波器側(cè)加裝隔離開(kāi)關(guān) 那眾性創(chuàng)新項(xiàng)目為系統(tǒng)縮短了融冰操作時(shí)間。開(kāi)展以？三節(jié)緲主題的實(shí)踐活動(dòng)鼓勵(lì)班組開(kāi)展？修舊利用 人修復(fù)了 6臺(tái)電機(jī)軟啟動(dòng)器節(jié)約了近10萬(wàn)元，利用了 3 套舊的自動(dòng)裝谿改裝到實(shí)訓(xùn)室把節(jié)約工作推廣到生產(chǎn)活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。組織 班員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)企業(yè)文化促使員工深入理解、認(rèn)同并自覺(jué)遵從企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)班 組之間的協(xié)作與溝通形成濃厚的和諧文化氛圍。通過(guò)創(chuàng)建？五化五型初組電修部實(shí)現(xiàn)了設(shè)備檔案及相關(guān)資料網(wǎng)上共享材料 管理定谿有序?qū)崿F(xiàn)了班組管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化，進(jìn)一步夯實(shí)了班組管理的

34、基礎(chǔ)為創(chuàng)建標(biāo)桿工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)有效的推動(dòng)了部門(mén)創(chuàng)建標(biāo)桿工作的進(jìn) 程。 4 個(gè)班組多次被評(píng)為全廠?無(wú)違章先進(jìn)班組?、 ?模范班組?, 自動(dòng)班被推薦為國(guó)網(wǎng)公司先進(jìn)班組。二、“三突出”提水平電修部利用每月部門(mén)安全例會(huì)每周生產(chǎn)周例會(huì)重點(diǎn)集中討論作業(yè)卡、工作 票等遇到的安全問(wèn)題找出解決辦法或措施與職能部門(mén)溝通形成統(tǒng)一的作業(yè)規(guī) 范下發(fā)班組消化執(zhí)行更有效固化作業(yè)行為和流程。突出現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備標(biāo)識(shí)對(duì)設(shè)備屏柜上的每個(gè)設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)識(shí)電纜孔洞封堵一致。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施定20谿管理做到設(shè)備、材料、工具三不落地衛(wèi)生一日一清。規(guī)范工作票、作業(yè) 控制卡等編寫(xiě)原則50余項(xiàng)建立了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。突出規(guī)范流程。認(rèn)真貫徹省公司

35、和廠部關(guān)于生產(chǎn)、基建等專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)流程相關(guān)要求工作負(fù)責(zé)人完成每一項(xiàng)任務(wù)就必須對(duì)該作業(yè)任務(wù)的準(zhǔn)備、實(shí)施、總 結(jié)報(bào)告、臺(tái)帳登錄等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)到底實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、閉環(huán)化。突出作業(yè)過(guò)程控制。認(rèn)真執(zhí)行票卡、工具材料準(zhǔn)備及作業(yè)前培訓(xùn)工作。作業(yè)前進(jìn)行策劃和查勘提高標(biāo)準(zhǔn)化控制卡的編制質(zhì)量，作業(yè)中全過(guò)程控制嚴(yán)格落 實(shí)以工作負(fù)責(zé)人，監(jiān)護(hù)人，為主體的安全監(jiān)護(hù)制度以部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專工、安全員為主 體的現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)制度和督察制度確保安全提醒率100%安全把關(guān)率100%安全督查率100%-保證了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全，做好作業(yè)后評(píng)價(jià)工作對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行點(diǎn)評(píng)不 斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理水平。兩年來(lái)電修部出色完成了 20臺(tái)次機(jī)組大小修和近3

36、0項(xiàng)設(shè)備改造任務(wù)消除 了 10余起嚴(yán)重設(shè)備隱患、500個(gè)一般缺陷工作票合格率100%-設(shè)備檢修計(jì)劃完 成率 100%。 特別是 2011 年 10 月電修部依靠自身技術(shù)力量發(fā)現(xiàn)并成功處理了一起?200MWfe電機(jī)定子繞組上端部絕緣盒漏膠 這一國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)缺陷為國(guó)家挽回重大經(jīng) 濟(jì)損失受到了省公司專家的好評(píng)。21三、 “三強(qiáng)化” 創(chuàng)標(biāo)桿電修部著力以人為本、落實(shí)責(zé)任提高素質(zhì)共創(chuàng)文明努力打造一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、文明和諧的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)化考核。電修部制訂了嚴(yán)格的效益獎(jiǎng)勵(lì)考核制度其中含安全生產(chǎn)管理 考核、班組管理考核、文明生產(chǎn)管理考核等把考核的監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)下放到基層 班組讓班組長(zhǎng)互評(píng)每季度評(píng)出一

37、個(gè)先進(jìn)班組、一個(gè)落后班組對(duì)先進(jìn)的班組進(jìn) 行獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)落后班組進(jìn)行幫扶，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與班組？結(jié)對(duì)子人實(shí)行考核連帶責(zé)任有 效提高了部門(mén)、班組的執(zhí)行力。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)季度對(duì)各專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技能考試考核考試考核合格才能繼續(xù)原崗留用。嚴(yán)格實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔機(jī)制對(duì)班組空缺崗位全部實(shí)行考試 考核上崗極大調(diào)動(dòng)了青年員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、求進(jìn)步的積極性讓青年員工看 到了成長(zhǎng)希望激發(fā)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。強(qiáng)化文明共創(chuàng)。在班組之間開(kāi)展創(chuàng)文明競(jìng)賽相互考評(píng)、監(jiān)督、提意見(jiàn)促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作全面進(jìn)步。制作榮譽(yù)墻將4個(gè)班組獲得的榮譽(yù)上墻比照增強(qiáng)了榮譽(yù)感激發(fā)了向上動(dòng)力。以人為本關(guān)愛(ài)員工不僅在工作上關(guān)心而且在生 活上悉心關(guān)照創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)

38、、文明和諧的工作軟環(huán)境。22抓“三實(shí)” 促“三?！?求“三爭(zhēng)”持續(xù)推動(dòng)變電管理水平上臺(tái)階長(zhǎng)沙電業(yè)局變電管理所長(zhǎng)沙電業(yè)局變電管理所現(xiàn)有職工 282人是集運(yùn)行、檢修于一體的專業(yè)所工 作范圍廣、生產(chǎn)任務(wù)重、班組分布散、所轄專業(yè)較多。近年來(lái)我所將標(biāo)桿單位創(chuàng) 建作為提升管理水平的重要手段以？三實(shí)？基礎(chǔ)扎實(shí)、管理務(wù)實(shí)、隊(duì)伍堅(jiān)實(shí)，為抓 手以？三專？人才有專長(zhǎng)、技術(shù)有專攻、工作有專注，為重點(diǎn)以？三爭(zhēng)？指標(biāo)爭(zhēng) 先、素質(zhì)爭(zhēng)優(yōu)、平臺(tái)爭(zhēng)新，為方向全力提升變電運(yùn)行、檢修工作水平。一、抓三實(shí)，全面提升管理水平1（扎實(shí)打基礎(chǔ)。我們從資料、制度、設(shè)備著手全方位構(gòu)建穩(wěn)定？鐵三角？。一是堅(jiān)持?兩手抓入一手抓兩大資料庫(kù)硬件設(shè)施建設(shè)

39、一手抓變電站全過(guò)程，設(shè)計(jì)、基建、驗(yàn)收、投運(yùn)、改造、檢修以及退運(yùn), 資料收集、歸檔工作。二是從安全、生產(chǎn)、綜合三方面入手不斷挖掘制度死角先后收集了23項(xiàng)上級(jí)制度、完善了 35項(xiàng)所級(jí)制度、規(guī)范了 153個(gè)班組制度通過(guò)整章建制逐步消除制度盲區(qū)。三是以PMS23系統(tǒng)為平臺(tái)、推行設(shè)備全壽命管理全面收集、整理設(shè)備的詳實(shí)參數(shù)和檢修記錄近十萬(wàn)次實(shí)現(xiàn)了設(shè)備錄入的準(zhǔn)確、及時(shí)。2(務(wù)實(shí)強(qiáng)管理。我們狠抓安全管理、生產(chǎn)管理和績(jī)效管理確保各項(xiàng)制度落到 實(shí)處。堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)從 ？人員怒面杜絕違章預(yù)防事故，堅(jiān)持設(shè)備 隱患排查和治理從？設(shè)備？1面降低風(fēng)險(xiǎn)避免事故。堅(jiān)持？所級(jí)例會(huì)部署、班組 會(huì)議傳達(dá)、作業(yè)人員反饋？勺閉

40、環(huán)管理模式逐項(xiàng)追蹤、考核生產(chǎn)任務(wù)的完成情況 做到生產(chǎn)流程全覆蓋、全管控不斷提高檢修任務(wù)完成效率。建立同業(yè)對(duì)標(biāo)、業(yè) 績(jī)考核和績(jī)效管理？三位一體？勺考評(píng)體系將全所58項(xiàng)工作要求納入考核范圍 進(jìn)一步量化員工評(píng)價(jià)指標(biāo)達(dá)193個(gè)。同時(shí)我們還依據(jù)安全責(zé)任、生產(chǎn)任務(wù)及其完 成質(zhì)量設(shè)谿并動(dòng)態(tài)調(diào)整班組績(jī)效檔位系數(shù)切實(shí)增強(qiáng)了績(jī)效管理的時(shí)效性和可操作 性。3( 堅(jiān)實(shí)塑隊(duì)伍。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、黨員和員工隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)?六觀 ?, 世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀，理念的樹(shù)立打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新 的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍, 通過(guò) ?三亮 ?, 亮身份、亮職責(zé)、亮承諾, 、 ?三評(píng) ?, 黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議，活動(dòng)

41、的開(kāi)展打造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、引領(lǐng)示范的黨員隊(duì)伍，通過(guò)考評(píng)制度的優(yōu)化和成才渠道的暢通打造作風(fēng)精湛、執(zhí)行力強(qiáng)的有素質(zhì)、有績(jī)效、有能力、有 紀(jì)律、有責(zé)任的?五有 ?員工隊(duì)伍。24二、促三專，努力打造專業(yè)強(qiáng)所1( 人才有專長(zhǎng)我所始終本著？人才有專長(zhǎng)？勺目標(biāo)因材施教通過(guò)？四性，長(zhǎng)期性、計(jì)劃性、 整體性和系統(tǒng)性，培訓(xùn)人打造專業(yè)人才。我們通過(guò)所級(jí)、班組和個(gè)人自學(xué)培訓(xùn)體系 以及工作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、實(shí)操車間鍛煉、課堂討論交流等多樣的學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)施差異化 的培訓(xùn)方法, 新進(jìn)員工重安規(guī)、青年員工補(bǔ)實(shí)操、技術(shù)骨干抓創(chuàng)新, 、階梯級(jí)的培訓(xùn) 目標(biāo)將人才的培養(yǎng)納入不同的？軌道入2011年開(kāi)展專題培訓(xùn)21次、班組培訓(xùn)156次人員技能培訓(xùn)32

42、76人次逐步實(shí)現(xiàn)？三百員工、各有所長(zhǎng)、獨(dú)擋一面 ？勺 良好愿景。2( 技術(shù)有專攻我們本著專業(yè)技術(shù)？人無(wú)我有、人有我專？勺理念努力打造？五地？一一分別是 缺陷故障救援地、兄弟單位取經(jīng)地、先進(jìn)技術(shù)試驗(yàn)地、制度規(guī)范起源地以及創(chuàng)新成果采集地。例如縣局突發(fā)嚴(yán)重缺陷或是設(shè)備故障總會(huì)想到我們技術(shù)變電所？老大哥？-我所也會(huì)第一時(shí)間組織隊(duì)伍趕赴救援，超高壓、長(zhǎng)、望、瀏、寧四縣局、中 心培訓(xùn)部等單位每年都會(huì)選送人員赴我所學(xué)習(xí)培訓(xùn)，二次回路紅外成像技術(shù)、智能化變電站技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的試驗(yàn)推廣變電所當(dāng)仁不讓挑起重?fù)?dān)，二次回路紅外 診斷規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收卡、繼電保護(hù)專業(yè)化巡視制度等在長(zhǎng)沙局甚至全省成功推廣應(yīng)用的制度規(guī)范都起

43、源于我所生產(chǎn)實(shí)際工作，我所合理化建議、QC戈25果等科研創(chuàng)新與青工活動(dòng)、績(jī)效考核和人才評(píng)估緊密結(jié)合加速了新點(diǎn)子、好點(diǎn)子的 ?孕育 ?。3( 工作有專注我所上下一心本著？工作時(shí)專注安全、檢修中專注質(zhì)量、保電時(shí)專注可靠、維護(hù)中專注效益 的工作理念攻堅(jiān)克難打造出一支變電鐵軍。年均處理重要缺 陷百余起排查隱患約三百處完成檢修任務(wù)逾萬(wàn)項(xiàng)、執(zhí)行倒閘操作近三萬(wàn)次。先 后獲得了湖南省電力公司生產(chǎn)管理先進(jìn)集體、湖南省電力公司先進(jìn)單位、長(zhǎng)沙電業(yè)局生產(chǎn)管理先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。三、求三爭(zhēng)，共同譜寫(xiě)變電輝煌根據(jù)？爭(zhēng)排頭、創(chuàng)一流？勺工作思路我們以？三爭(zhēng)次方向不斷促進(jìn)工作品質(zhì) 提升。1. 指標(biāo)爭(zhēng)先我所將標(biāo)桿創(chuàng)建工作與同業(yè)對(duì)

44、標(biāo)管理體系緊密結(jié)合起來(lái)堅(jiān)持以指標(biāo)為先導(dǎo) 提出了？逐項(xiàng)分解、逐步落實(shí)、逐條整改 ？勺工作思路。首先強(qiáng)化對(duì)基層班組同業(yè) 對(duì)標(biāo)的微觀管理深入分析同業(yè)對(duì)標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)將指標(biāo)的分解細(xì)化到管理 層及各基層班組并充分融入到生產(chǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)。其次通過(guò)指標(biāo)考核傳遞壓 力、落實(shí)責(zé)任按月統(tǒng)計(jì)、排名分析差距查找不足加強(qiáng)指標(biāo)診斷分析與質(zhì)量 把關(guān)。再者結(jié)合指標(biāo)落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題每項(xiàng)每條制定責(zé)任26人進(jìn)行整改并定期上報(bào)整改表格形成閉環(huán)管理促進(jìn)了指標(biāo)數(shù)據(jù)和管理水 平的同步提升。2011年我所運(yùn)行、檢修專業(yè)各項(xiàng)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)名列省公司 A段為全局安全形勢(shì) 的持續(xù)穩(wěn)定作出了自己的貢獻(xiàn)獲得了 ？長(zhǎng)沙電業(yè)局電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)管理先進(jìn)單位

45、？勺 榮譽(yù)稱號(hào)。2. 素質(zhì)爭(zhēng)優(yōu)我所堅(jiān)持？一學(xué)、二練、三查、四評(píng)人積極參與省公司現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽不斷提 升員工素質(zhì)。全年共組織185人對(duì)競(jìng)賽大綱進(jìn)行深入學(xué)習(xí)探討制定了詳細(xì)的培訓(xùn) 方案和計(jì)劃。我們對(duì)票卡編制、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程反復(fù)演練近千次做到安排合理、銜 接有序。先后開(kāi)展73次現(xiàn)場(chǎng)錄像查錯(cuò)和167人次的專人觀摩查錯(cuò)查流程正 確、查動(dòng)作準(zhǔn)確、查細(xì)節(jié)精確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。做到作業(yè)后次次有點(diǎn)評(píng)每天 有自評(píng)每周有互評(píng)賽后有總評(píng)。對(duì)工作中容易發(fā)生的問(wèn)題、容易出現(xiàn)違章的環(huán) 節(jié)逐一講解抓短板、促長(zhǎng)板。在 2011年度省公司現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽中我所取得了 變電運(yùn)行A組第三名變電檢修A組一次檢修第四名的好成績(jī)。3. 平臺(tái)爭(zhēng)新20

46、11年為發(fā)揮勞模先進(jìn)的示范帶頭作用我所率先成立 ？變電勞模工作室2 工作室以安全工作為先導(dǎo)確立了一種精神、一項(xiàng)機(jī)制、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)目標(biāo)、一批成果的？五個(gè)一理念，以變電技術(shù)改進(jìn)為主陣地依托生產(chǎn)抓現(xiàn)場(chǎng)管理抓流程培訓(xùn)抓技術(shù)創(chuàng)新抓時(shí)間的？四抓行段，以27工作室研討平臺(tái)為交流載體不斷實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效機(jī)制促團(tuán)隊(duì)凝聚、勞模精神促人才成長(zhǎng)技術(shù)練兵促崗位成才積極實(shí)踐促科技創(chuàng)新的？四促用標(biāo)。在8位勞模的引領(lǐng)下工作室成員分變電管理、變電運(yùn)行、一次檢修、二次檢修四個(gè)領(lǐng)域積極開(kāi) 展了管理創(chuàng)新、項(xiàng)目攻關(guān)、技能培訓(xùn)和技術(shù)改造等活動(dòng)。總結(jié)成績(jī)認(rèn)識(shí)差距。今后我們將繼續(xù)認(rèn)真履行安全職責(zé)堅(jiān)定信心扎實(shí) 工作奮力進(jìn)取為建設(shè)？一強(qiáng)三優(yōu)規(guī)代公司做

47、出更大的貢獻(xiàn)：28突出“四五”管理追求“三零”目標(biāo)岳陽(yáng)電業(yè)局變電管理所近年來(lái)我所堅(jiān)決貫徹？嚴(yán)抓嚴(yán)管？臺(tái)企方針認(rèn)真落實(shí)省公司關(guān)于標(biāo)桿單位創(chuàng)建工作？?jī)蓚€(gè)對(duì)標(biāo)？勺要求堅(jiān)持以？五類制度 甯控安全生產(chǎn)以？五大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)？ 組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)以？五個(gè)干事挪隊(duì)伍建設(shè)追求？零缺陷、零障礙、零輕傷 用標(biāo) 確保了安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。創(chuàng)建活動(dòng)為我所工作注入了前所未有的生機(jī)與活力。一、強(qiáng)化安全意識(shí)自覺(jué)履行安全職責(zé)。我所把強(qiáng)化全員安全意識(shí)促使員工自覺(jué)履職作為重中之重的工作。一是通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展安全分析會(huì)、安全日活動(dòng)及安全警示教育等多種形式提升安全防范意識(shí)并通過(guò)工作前的提醒來(lái)促使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員牢記安全職責(zé)并自覺(jué)履職, 二是經(jīng)常開(kāi)展

48、 基本安全技能主要是保命措施和防誤操作技能的培訓(xùn)。要求員工熟悉通用預(yù)控措施和緊急防護(hù)本領(lǐng)充分應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和預(yù)控防范事故發(fā)生。三是認(rèn)真開(kāi)展隱患排查和整治不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。我所建立了全部所轄設(shè)備的隱患檔案采取方法消 除或督促其它部門(mén)治理并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)更新。二、落實(shí)？五類制度入切實(shí)管控安全生產(chǎn)。29一是開(kāi)好周例會(huì)并延伸到班組切實(shí)發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)控制度的作用。所周例會(huì)結(jié)束后管理人員分別參加各班組周例會(huì)，結(jié)合班組安全日活動(dòng)一起進(jìn)行，班組長(zhǎng)將周 生產(chǎn)任務(wù)及本班日常工作做具體安排并列表上報(bào)綜合辦。日早會(huì)上負(fù)責(zé)人根據(jù)周工作計(jì)劃表安排布谿任務(wù)然后組織實(shí)施。工作結(jié)束后班組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)施情況對(duì)應(yīng) 統(tǒng)計(jì)各成員績(jī)效考核分。

49、二是全力支持計(jì)劃?rùn)z修制度。工作無(wú)計(jì)劃性無(wú)組織性是 誘發(fā)事故的重要根源從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看臨時(shí)性檢修以及過(guò)度方式下操作已導(dǎo)致多 次運(yùn)行人員責(zé)任事故。計(jì)劃?rùn)z修在一定程度上是對(duì)生產(chǎn)一線人員特別是運(yùn)行人員的保護(hù)。三是繼續(xù)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)制度。多年來(lái)從安全第一責(zé)任人到班組長(zhǎng)分級(jí)對(duì)現(xiàn) 場(chǎng)操作把關(guān)對(duì)杜絕惡性誤操作起到了重要作用。四是堅(jiān)持安全稽查制度。全所生 產(chǎn)管理人員必須定期持卡開(kāi)展行為、管理和設(shè)備三類督查并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。五是完善設(shè)備主人制。我所按差異化要求依據(jù)設(shè)備在電網(wǎng)中的重要程度及設(shè)備復(fù)雜程度綜 合考慮人員的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、年齡等明確設(shè)備主人110KV變電站以整個(gè)變電站為單位進(jìn)行劃分220KV站按電壓等級(jí)進(jìn)行劃分并

50、明確一人為總責(zé)任人。設(shè)備 主人按？責(zé)、權(quán)、利？寸等的原則與綜合辦簽訂管理責(zé)任書(shū)明確范圍、責(zé)任、評(píng)價(jià) 指標(biāo)等。管理人員定期按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備主人進(jìn)行考評(píng)并按結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三、以？五大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 初核心務(wù)實(shí)組織生產(chǎn)。30一是實(shí)施五大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。五大標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)涵蓋了變電運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)全部作業(yè)內(nèi)容。如果變電運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)全部按標(biāo)準(zhǔn)化要求完成則變電站將會(huì)始終在一個(gè)很高的健康水平上運(yùn)行: 標(biāo)準(zhǔn)化操作和工作許可是重要的防誤操作和保命的手段, 標(biāo)準(zhǔn)化巡視和維護(hù)則是為設(shè)備提供良好運(yùn)行工況、及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患的主要方法, 標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收則為設(shè)備檢修、安裝及各類技改質(zhì)量和流程把關(guān)為提高檢修和安裝質(zhì)量發(fā)揮監(jiān)督作用。在進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)

51、備巡視、倒閘操作及工作許可的基礎(chǔ)上我所 不斷深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行維護(hù)和設(shè)備驗(yàn)收。二是深入開(kāi)展星級(jí)站建設(shè)。在變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上我所利用兩年時(shí)間完成了全部變電站的星級(jí)建設(shè)。在省公司年底進(jìn)行的 220kV星級(jí)站檢查驗(yàn)收中 榮獲？星級(jí)變電站創(chuàng)建工作先進(jìn)單位 ? 220kV依江變被授予？五星級(jí)變電站 稱號(hào)并 名列前茅。三是以？五防一保 次重心突出抓好變電運(yùn)行專業(yè)管理工作。防誤操作始終是我所立所之本。我所將臨時(shí)性操作、跨值操作和異常方式下的操作作為防范誤操作的重點(diǎn)。為深入推進(jìn)？五防一保？T作我所還根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制訂了 ？五防一保存冊(cè) 用于指導(dǎo)實(shí)際工作。四是全面依托PMSI（統(tǒng)管理生產(chǎn)。隨著PMSI（統(tǒng)應(yīng)

52、用在同業(yè)對(duì)標(biāo)中的地位日益 重要我所也采取了更實(shí)用的手段：班組安排兼職人員每日核對(duì)本班的應(yīng)用情況 綜合辦每周統(tǒng)31計(jì)各班組應(yīng)用情況并列表公布作為所部對(duì)班組績(jī)效考核的重要依據(jù)。四、突出？五個(gè)干事擲隊(duì)伍建設(shè)提升員工執(zhí)行力。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)周而復(fù)始的工作關(guān)鍵在于落實(shí)。提高員工執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)本 質(zhì)安全的根本保證。一是堅(jiān)持制度管人流程管事確保員工正確干事。對(duì)于本專業(yè)相關(guān)的規(guī)章制 度和流程做到每日?qǐng)?zhí)行每周學(xué)習(xí)每月核實(shí)每季回顧每年梳理并及時(shí)更新 發(fā)布在網(wǎng)頁(yè)上。為了解決變電站內(nèi)新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目存在的管理問(wèn)題我所在近期 討論制訂了新擴(kuò)改建設(shè)備管理流程: 除常規(guī)的查勘、操作、許可、驗(yàn)收等現(xiàn)場(chǎng)工作組織外進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了 PM

53、S ERP OMS可靠性系統(tǒng)、狀態(tài)評(píng)價(jià)系統(tǒng)臺(tái)帳更新、現(xiàn) 場(chǎng)運(yùn)規(guī)修編、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備編號(hào)正確性核對(duì)、舊資產(chǎn)報(bào)廢等相關(guān)管理工作的完成時(shí)間、要求并建立相應(yīng)工作卡逐項(xiàng)完成后簽字存檔。二是班子成員以身作則使員工愿意干事。首先班子成員都必須是？三個(gè)最大？核心安全理念的傳播者和忠實(shí)執(zhí)行人把安全工作擺在首位認(rèn)真對(duì)待安全生產(chǎn)中 的每一件事在第一時(shí)間內(nèi)安排并經(jīng)常參與和監(jiān)督。率先垂范帶頭履行安全職 責(zé)。其次要了解、尊重、關(guān)愛(ài)、依靠員工建立與員工的良好溝通做員工生產(chǎn)守 護(hù)者、生活貼心人營(yíng)造和諧寬松的工作氛圍。再者班子成員帶頭學(xué)習(xí)和使用 ERP PM野管理系統(tǒng)推動(dòng)這些新的管理手段發(fā)揮真正的作用。32三是必須落實(shí)相應(yīng)的激勵(lì)措施

54、使員工積極干事。首先必須充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核 對(duì)員工工作的促進(jìn)作用。如果能建立適應(yīng)的評(píng)價(jià)體系按月對(duì)各班組工作的數(shù)量、 質(zhì)量及執(zhí)行任務(wù)的反應(yīng)速度和閉環(huán)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、打分并分類下發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勢(shì)必會(huì) 對(duì)各班組的工作形成壓力促進(jìn)其不斷改進(jìn)。同時(shí)各班組根據(jù)本班的周計(jì)劃工作完 成情況對(duì)每一位班員點(diǎn)評(píng)、打分則績(jī)效獎(jiǎng)的發(fā)放就會(huì)實(shí)現(xiàn)差異化從而形成員工 工作的動(dòng)力。其次充分重視工前準(zhǔn)備、工作過(guò)程的嚴(yán)抓嚴(yán)管加大對(duì)員工工作的 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)力度。四是必須實(shí)現(xiàn)全面的閉環(huán)管理使員工扎實(shí)干事。安全管理不能只重結(jié)果更 要重視過(guò)程管理、細(xì)節(jié)管理任何一個(gè)細(xì)節(jié)出錯(cuò)都有可能造成安全鏈的斷裂。閉 環(huán)管理要求從查找問(wèn)題、制訂措施出發(fā)然后整改落實(shí)及時(shí)

55、反饋結(jié)果到責(zé)任追 究結(jié)束。安全生產(chǎn)中每一項(xiàng)工作都必須閉環(huán)特別是缺陷處理、隱患排查和異常分 析等。五是務(wù)實(shí)抓好崗位培訓(xùn)使員工高效干事。合理的安排任務(wù)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)流程 作業(yè)對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制和指導(dǎo)加上公平的考核崗位練兵是最佳的培訓(xùn)途徑。在具備基本的作業(yè)技能后再差異化制訂培訓(xùn)對(duì)策并組織實(shí)施則每一個(gè)人都會(huì)勝 任自己的崗位。五、堅(jiān)持？五個(gè)2合入扎實(shí)開(kāi)展標(biāo)桿單位創(chuàng)建工作為扎實(shí)開(kāi)展班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)創(chuàng)建工作與開(kāi)展？無(wú)違章年？舌動(dòng)相結(jié)合、與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合、與33職工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合、與單位小班組建設(shè)相結(jié)合、與日常工作相結(jié)合該所成 立了標(biāo)桿單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各專業(yè)工作小組制定了年度標(biāo)桿單位創(chuàng)建實(shí)施 方案并提出了 ？一創(chuàng)兩推進(jìn)？即創(chuàng)標(biāo)桿單位推進(jìn)班組