員工心理健康助推企業(yè)和諧發(fā)展

1、員工心理健康助推企業(yè)和諧發(fā)展為了實(shí)施科技興企、品牌戰(zhàn)略，我局不斷推動(dòng)質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建設(shè)， 也就是我們平常俗稱(chēng)的“三位一體”。 職業(yè)健康安全的核心管理的內(nèi)容包括生理健康和心理健康。本文結(jié)合企業(yè)實(shí)際談?wù)剢T工心理健康。一、心理健康的內(nèi)涵它指一個(gè)人的生理、心理與社會(huì)處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)。心理學(xué)家認(rèn)為，人的心理健康包括智力正常、情緒健康、意志健全、行為協(xié)調(diào)、人間關(guān)系適應(yīng)、反應(yīng)適度、心理特點(diǎn)符合年齡等七個(gè)方面。心理健康的內(nèi)涵廣泛，要求層次高。作為企業(yè)的一名政工干部，通過(guò)做員工的思想工作，使員工身心以一個(gè)良好的狀態(tài)，投入到工作和生活中，這是我們向往和追求的目標(biāo)。二、心理健康的重要性心理問(wèn)

2、題是由長(zhǎng)期的精神緊張壓力、反復(fù)的心理刺激及復(fù)雜的惡劣情緒逐漸影響而形成的，如果得不到及時(shí)疏導(dǎo)和化解，日積月累，就會(huì)造成心理障礙、心理失控甚至心理危機(jī)。員工的心理健康，不僅關(guān)系員工個(gè)人發(fā)展，也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。 心理健康狀況好的員工， 能正確處理工作生活中出現(xiàn)的問(wèn)題與挫折，并且很好地調(diào)整自己，易相處，好合作，工作效率高，通過(guò)努力工作能取得較好的業(yè)績(jī)，更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更容易得到鍛煉和提升，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人的良好發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的心理健康，是建設(shè)和諧企業(yè)的需要。和諧企業(yè)建設(shè)， 要從關(guān)注員工心理健康開(kāi)始。 心平才能氣和， 內(nèi)和才能外順。 企業(yè)要和諧，必須塑造員工健康的心

3、理。如果一個(gè)企業(yè)的員工，經(jīng)常處于一種壓抑、苦悶、焦慮、抱怨、浮躁、憂心忡忡的狀態(tài)，那么企業(yè)的和諧也就失去堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年，中央宣傳部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)思想政治工作的意見(jiàn)，意見(jiàn)中明確指出： “要高度重視和密切關(guān)注干部職工多方面心理感受和情緒反應(yīng)， 根據(jù)不同群體的特點(diǎn)，開(kāi)展心理健康教育，健全心理咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)，提供及時(shí)有效的心理咨詢(xún)服務(wù)，引導(dǎo)干部職工正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開(kāi)放包容的社會(huì)心態(tài)。要加強(qiáng)心理危機(jī)干預(yù)工作，妥善應(yīng)對(duì)重大心理危機(jī)事件。大型國(guó)有企業(yè)要建立心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)?！边@說(shuō)明中央已經(jīng)高度關(guān)注員工的心理健

4、康問(wèn)題了， 并為如何開(kāi)展員工心理康健工作指明了方向。在近幾年的基層工作檢查中，我了解到，很多基層干部對(duì)基層員工的心理健康問(wèn)題都表示出了很大的關(guān)注和擔(dān)憂。今年11月份，局黨工部組織進(jìn)行了基層黨支部書(shū)記培訓(xùn)需求調(diào)查，全局有236名基層黨支部書(shū)記參加了調(diào)查，其中有110人認(rèn)為自己需要加強(qiáng)員工心理健康管理知識(shí)的培訓(xùn)，居各項(xiàng)培訓(xùn)需求之首。 這說(shuō)明， 相當(dāng)一部分的基層干部已經(jīng)意識(shí)到了員工心理健康管理的重要性。當(dāng)前，很有必要實(shí)施員工心理健康管理，并把它作為新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)員工思想政治工作的重要手段來(lái)實(shí)施。三、影響心理健康的因素隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)分化程度加大、利益格局深入調(diào)整，價(jià)值觀念的沖突，思維

5、方式的變化，貧富差距的拉大，企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇， 人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快， 由此導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大， 使得越來(lái)越多的員工面臨心理健康問(wèn)題。 尤其是施工企業(yè)的基層員工面臨著工作、生活、家庭等眾多非同一般的困擾，特殊的行業(yè)性質(zhì)， 導(dǎo)致了基層員工出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的機(jī)率要比其他行業(yè)高， 如果員工心理應(yīng)對(duì)能力不佳， 不能及時(shí)有效地緩解在工作中產(chǎn)生的壓力、 消除生活中的困惑、解決家庭內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾，極易產(chǎn)生心理健康問(wèn)題，輕則煩躁不安，焦慮抑郁，重則可能反應(yīng)過(guò)度，出現(xiàn)過(guò)激舉動(dòng)。這些將影響到員工的工作質(zhì)量和效率，也影響到員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。影響施工企業(yè)基層員

6、工心理健康的因素是多方面的，歸納起來(lái)，主要在以下幾個(gè)方面：1、成長(zhǎng)環(huán)境影響。一個(gè)人心理形成與遺傳、家庭環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境密切相關(guān)。不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，造就了人們對(duì)客觀世界不同的認(rèn)知，進(jìn)而影響人們的心理。2、個(gè)人問(wèn)題影響。施工企業(yè)基層員工長(zhǎng)年在野外流動(dòng)施工，男女員工比例失調(diào)，青年員工購(gòu)房、找對(duì)象比較困難，夫妻長(zhǎng)期兩地分居，一線員工無(wú)法很好的顧及家人和孩子，工作和家庭矛盾突出，有的甚至面臨離婚的問(wèn)題，加之比較艱苦的野外施工環(huán)境， 業(yè)余文化生活不豐富， 與心理期望有差距的薪資待遇， 這些與工地外都市豐富多彩的生活形成極大的反差， 這對(duì)員工的忍耐力、適應(yīng)力、抗誘惑力也是很大的考驗(yàn)。這些問(wèn)題與員工的心理狀態(tài)密切

7、相關(guān)，如果員工不能正確對(duì)待，及時(shí)加以引導(dǎo)，妥善解決，將成為影響員工心理健康的重要因素。3、人際關(guān)系影響。施工企業(yè)基層員工面臨著和業(yè)主、監(jiān)理、地方政府、地方百姓、協(xié)作隊(duì)伍、項(xiàng)目?jī)?nèi)部員工、上級(jí)主管單位等七個(gè)方面眾多復(fù)雜人際關(guān)系的處理。目前大部分項(xiàng)目屬智力管理型項(xiàng)目，較大的項(xiàng)目幾十個(gè)員工，小的項(xiàng)目才幾個(gè)、十幾個(gè)員工，人員少，再加上目前比較復(fù)雜的外部施工環(huán)境，關(guān)系處理方面的工作量大，方方面面的關(guān)系都要處理好，非常不容易。如果員工由于某種原因，與服務(wù)對(duì)象、合作對(duì)象、同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了矛盾和沖突，造成緊張的關(guān)系，或是關(guān)系處理不到位，影響到工程的實(shí)施，也會(huì)產(chǎn)生心理問(wèn)題和壓力。4、工作生活壓力影響。適當(dāng)?shù)膲毫Γ?/p>

8、能催人奮進(jìn)。過(guò)大的壓力，則可能適得其反。行業(yè)發(fā)展是否具有可持續(xù)性，外部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日漸增強(qiáng)，以及企業(yè)薪酬制度的調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、按崗定薪、績(jī)效考核等制度的建立，使得基層員工的壓力感、危機(jī)感明顯增強(qiáng)；施工企業(yè)基層員工，要面對(duì)職稱(chēng)、職務(wù)晉升等方面的壓力，還要面對(duì)業(yè)主不合理的工期要求，工期緊，任務(wù)重，經(jīng)營(yíng)壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作時(shí)間沒(méi)有規(guī)律性，經(jīng)常處于24小時(shí)待命的狀態(tài)， 落實(shí)不到位的員工休假制度等等一系列的問(wèn)題， 使身心很難得到有效的休息調(diào)整，長(zhǎng)期處于一種精神高度緊張的狀態(tài)下，容易使人身心疲憊，出現(xiàn)不良情緒，從而影響到員工的心理健康。四、提高員工心理健康的有效途徑如何加強(qiáng)施工企業(yè)基層員工

9、心理健康管理，化解思想困惑，消除心理苦惱，疏通思想情緒，緩解心理壓力，促進(jìn)員工的心理健康呢？筆者認(rèn)為，提高員工的心理健康，需要員工和企業(yè)的共同努力。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，1、要了解掌握一定程度的心理健康的基礎(chǔ)知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理健康問(wèn)題，不諱謨?nèi)缟?，不諱疾忌醫(yī)。2、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷積累和完善自己，增強(qiáng)本領(lǐng)， 提高自己的工作適應(yīng)能力和社會(huì)適應(yīng)能力， 在競(jìng)爭(zhēng)中保持較強(qiáng)的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。3、要學(xué)會(huì)從工作中發(fā)現(xiàn)快樂(lè)，從工作中享受快樂(lè)?？鞓?lè)地工作是大家所向往的，也是保持健康心理狀態(tài)的良方。4、要培養(yǎng)良好的興趣愛(ài)好。良好的興趣愛(ài)好，有助于陶冶情操，有利于調(diào)節(jié)情緒。比如，參加文娛活動(dòng)，開(kāi)展體

10、育鍛煉，就是有效緩解壓力、轉(zhuǎn)移不良情緒的好辦法。5、要構(gòu)建和諧家庭環(huán)境。協(xié)調(diào)好家庭成員之間的關(guān)系，培養(yǎng)理解、寬容的家庭環(huán)境，化解好家庭矛盾，有助于穩(wěn)定情緒和降低心理壓力，使自己能全身心地投入到工作中。6、要提高修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力。要注意駕馭情感，善于合理宣泄，尋找有效的、適合自己的放松和排遣途徑，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力。要正確認(rèn)識(shí)自己和他人，在困難和挫折面前，保持良好的心態(tài)。要樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀、利益觀，筑牢心理防線，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，1、要根據(jù)施工企業(yè)基層員工的特點(diǎn)，逐步建立員工心理援助計(jì)劃工作平臺(tái)，不斷完善“調(diào)查與宣傳教育、針對(duì)性培訓(xùn)、心理咨詢(xún)

11、與治療、監(jiān)控與反饋”四級(jí)工作模式，有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康教育，舉辦心理健康知識(shí)講座，普及心理健康知識(shí)，逐步建立心理健康咨詢(xún)制度，開(kāi)展心理健康咨詢(xún)服務(wù)，建立員工心理健康檔案，提高員工對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)。要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀、工作觀、生活觀，培養(yǎng)樂(lè)觀、豁達(dá)、寬容的精神，培育奮發(fā)進(jìn)取、健康向上的心態(tài)，正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，淡化對(duì)名利得失的計(jì)較，以健康心態(tài)投入到工作之中，在積極、樂(lè)觀中加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng)， 用平和寧?kù)o的心態(tài)思考問(wèn)題， 以開(kāi)闊的心胸和積極的心態(tài)看待問(wèn)題， 以和諧的理念處理工作生活中的各種難題， 以樂(lè)觀豁達(dá)的情懷對(duì)待生活，不斷提高心理調(diào)適能力、心理承受能力和應(yīng)急

12、處理能力，立足崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。2、要注重人文關(guān)懷。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是加強(qiáng)員工心理健康管理的重要環(huán)節(jié)，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作新途徑。一名優(yōu)秀的政工干部，必然是一個(gè)善于傾聽(tīng)心聲、善于溝通思想、善于化解員工“心結(jié)”的藝術(shù)家，他能夠本著人文關(guān)懷的思路， 潛移默化地對(duì)員工進(jìn)行教育和點(diǎn)撥， 化解員工心理的疑惑、焦慮和恐懼，讓員工全身心地投入到工作中去。從關(guān)心人、理解人、尊重人的角度出發(fā)，通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，激勵(lì)人、凝聚人、塑造人，促進(jìn)員工的全面發(fā)展。 要重視員工的合理利益訴求， 解決員工最關(guān)心、 最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，滿(mǎn)足員工正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神文化需求，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題解決思想問(wèn)題。要組織政工干部進(jìn)行必要的心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn),提高其運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)開(kāi)展思想政治工作的能力。 要密切關(guān)注員工的工作