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文檔簡介

1、判斷題:(共15題每題1分)1公共關系是一門綜合性的應用科學。 建正確C錯誤14公共關系有一條重要的原則就是從內部做起。 通正確C錯誤這是c錯誤2公共關系是一門專業(yè)性的理論科學。C正確®錯誤3公共關系特指組織與公眾之間的傳播溝通關系。住正確 c錯誤4公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用。C正確O錯誤5公共關系狀態(tài)是一個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象。住正確C錯誤6報刊宣傳運動不是真正意義上的公共關系,因為他們并沒有認識公眾的作用,以公眾利 益為出發(fā)點。正確 7有了發(fā)達的商品經濟就會產生發(fā)達的公共關系。 C正確®錯誤 &艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務顧問所。O正

2、確 g錯誤9愛德華?伯尼斯出版了第一本公共關系著作公眾輿論之形成。正確C錯誤10有專家認為,公眾輿論之形成的提出,標志著公共關系進入了一個新的階段,是現(xiàn) 代公共關系真正的開端。C正確®錯誤 11在市場經濟條件下,樹立組織信譽已成為公共關系的重要任務之一。 O正確12. 在每一次公關活動前,公關人員必須進行實事求是的調查研究。 O正確13. 公共關系90%靠自己做得對,10%靠宣傳。®正確 C錯誤以避免對公眾利益造成傷害,15當組織面臨重大決策時,都請公關部的負責人參加, 公關部門的傳播溝通職能。正確錯誤 判斷題:(共15題每題1分) 1公共關系部的優(yōu)勢,往往就是公共關系公司

3、的不足之處,反之亦然。正確錯誤2.一般認為,公共關系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關系人才。 正確錯誤3公共關系人員的素質應該是性格、品德、智慧、教育和經驗的組合。 正確錯誤4公共關系部是貫徹組織公共關系思想、實現(xiàn)公共關系目標的專業(yè)性機構。C正確g錯誤5公共關系部在組織中既是組織的管理職能部門,又是組織的決策參謀部門。住正確C錯誤6組織的自我期待形象,是一個組織自我希望具有的社會形象。住正確O錯誤7.在公關調查中,隨機抽樣法是一種準確率高,又省時、省力、省錢的好方法。C正確O錯誤&公關宣傳要盡量選用中性的詞語,顯得平易近人,慎用最高級的贊語。住正確C錯誤9開放式問卷的特點是答案比較規(guī)

4、范,公眾回答方便,結果便于定量分析。C正確O錯誤10知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度,是反映組織社會名氣大小的客觀指標。C正確G錯誤11 一般來說,公眾心理變化產生的原因僅一個,即客觀原因。正確C錯誤12員工是組織最重要的內部公眾,良好的員工關系可以培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感, 形成組織的向心力和凝聚力。住正確C錯誤13良好的消費者關系, 可提高組織及產品的知名度和美譽度,增加對市場的影響力和吸引正確錯誤14政府關系是社會組織可以回避的一種關系。C正確®錯誤15媒介關系也稱新聞界關系,是指組織與新聞傳媒機構的關系。C正確®錯誤判斷題:(共14題每題1分)1 長期的公關

5、活動適宜選用電子媒介,短期活動適宜選用印刷媒介。C正確g錯誤2.公關廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。G正確C錯誤3 與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。G正確C錯誤4大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同,任何人都可以進行。C正確G錯誤5界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點,也是全部談判的價值基礎。C正確®錯誤6輻射式傳播的特點是便于集中領導,信息傳遞速度快,失真少。但在這種人際關系網絡 中,成員之間聯(lián)系較少。正確錯誤7狹義的人際傳播,可以包括人類的一切信息交流活動。正確錯誤&勸說從本質上來說,就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為,在一個民主和法治 的社會里

6、,這是比較容易的。C正確®錯誤9公共關系不是人際關系,但它可以運用人際關系的一些方法和技巧。®正確O錯誤10. 開放組織活動就是以事實說服公眾的,它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。 住正確O錯誤11. 開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了解公眾。C正確®錯誤12公共關系專題活動施加影響的對象是組織的所有公眾。C正確®錯誤13在市場經濟條件下,獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實,故“酒香不怕巷子深”。C正確®錯誤14. 出資贊助社會公益事業(yè), 有助于為企業(yè)經濟效益的提高創(chuàng)造社會大環(huán)境,所以贊助活動是以提高經濟效益為重要目的的。正確錯誤

7、判斷題:(共16題每題1分)1“時裝不入辦公室”的戒條對公關人員不適用。C正確®錯誤2日本人一般重情輕禮。C正確®錯誤3 公關禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點。® .正確c錯誤4 對公關禮儀在公共關系活動中作用的全面評價是:“通行證”和“奠基石”。C正確®錯誤5社會交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數、接待規(guī)格等方面的對等原則。C正確錯誤6. 經營策略是企業(yè)進行經營活動時所遵循的最高指導原則,它為企業(yè)指出了前進的大方向。 C正確®錯誤7. CI設計一經導入,就不可改變。C正確®錯誤&在整個企業(yè)識別系統(tǒng)中,行為識別應當是理念識別的靜態(tài)延伸。C正確I®錯誤9. CI設計只需要外部公眾的認同,而不需要內部公眾的認同。C正確®錯誤10. ci是一種信息傳達的象征和符號,而非企業(yè)形象和個性本身。正確錯誤11 名門戰(zhàn)略就是利用一些產品形象,來提升企業(yè)整體的形象。C正確O錯誤12整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。C正確O錯誤13. CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念,不僅指企業(yè)產品銷售和服務的對象,還 包括合作伙伴。住正確O錯誤14. 在高科技和新經濟時代,人的活動對社會和自然的影響越來

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