直銷部考核制度設(shè)計(jì)(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上直銷部考核制度設(shè)計(jì)制度名稱直銷部考核制度受控狀態(tài)編 號(hào)第1章 總則第1條 為規(guī)范直銷部考核工作，提高直銷部工作的積極性，確保完成銷售目標(biāo)，特制定本制度。第2條 本制度適用于公司直銷部考核工作。第3條 直銷部考核須遵循公平、公正、公開原則及定性與定量相結(jié)合的原則。第2章 考核機(jī)構(gòu)第4條 公司人力資源部是績效考核工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織實(shí)施、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督直銷部的考核工作。第5條 直銷部按照直接上級(jí)考核、直接下級(jí)的考核等不同考核維度對(duì)應(yīng)不同的考核主體。第6條 根據(jù)考核結(jié)果，人力資源部相關(guān)人員與被考核者進(jìn)行考核面談制定工作改進(jìn)計(jì)劃。第3章 考核實(shí)施第7條 直銷部考核的

2、時(shí)間安排如下。1季度考核，考核時(shí)間為季度后5日。2年度考核，考核時(shí)間為次年10日之前進(jìn)行。第8條 公司對(duì)直銷部的考核主要包括兩方面的內(nèi)容。1部門業(yè)績考核考核部門在考核期內(nèi)的銷售計(jì)劃完成情況，如銷售、拜訪客戶數(shù)、新客戶開發(fā)數(shù)等。2部門管理績效考核（1）考核部門工作目標(biāo)分解是否合理。（2）直銷隊(duì)伍的建設(shè)與擴(kuò)大。（3）工作氛圍與環(huán)境是否有利于銷售工作。（4）部門人員工作是否積極主動(dòng)。第9條 人力資源部會(huì)同直銷部根據(jù)部門工作職責(zé)和公司的經(jīng)營目標(biāo)等，設(shè)計(jì)直銷部定量、定性考核指標(biāo)，并制定相應(yīng)的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，制作部門考核表。第10條 人力資源部可根據(jù)實(shí)際情況提出修改考核指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的意見，修改過的考核指標(biāo)

3、須經(jīng)過公司總經(jīng)理的審批后方可實(shí)施。第11條 直銷部門考核實(shí)施流程如下圖所示?？己饲芭嘤?xùn)審批制作部門考核表審批制定并修改考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)人力資源部直銷部相關(guān)部門銷售總監(jiān)填寫并上交考評(píng)表按考核表逐項(xiàng)考核匯總并計(jì)算考核得分考評(píng)結(jié)果公開考核面談改進(jìn)工作或申訴改進(jìn)考核工作考核文件、資料存檔培訓(xùn)得出考核結(jié)果考核面談提供數(shù)據(jù)、資料配合提供數(shù)據(jù)、資料直銷部門績效考核流程第4章 考核結(jié)果運(yùn)用與申訴第12條 人力資源部將考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、差五個(gè)等級(jí)，各等級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)如下所示。直銷部考核結(jié)果對(duì)照表考核評(píng)級(jí)優(yōu)秀良好中等及格差考核得分90100分8089分7079分6069分60分以下第13條 考核結(jié)果可應(yīng)用于部門及部門人員的薪酬調(diào)整與獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等決策。第14條 被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可填寫考核申訴表向人力資源部提出申訴。第15條 人力資源部在考核結(jié)果公開后的7天內(nèi)接受部門或員工的申訴，過期不予以辦理。第16條 人力資源部接到申訴后，需在5個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。第17條 對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。第5章 附則第18條 本制度由公司人力資源部編制，解釋權(quán)歸人力資源部