EMC-維護(hù)文檔要點(diǎn)

1、廣州普信科技有限公司廣州普信科技有限公司廣州普信科技有限公司& &企業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)項(xiàng)目企業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)項(xiàng)目維護(hù)文檔（初稿）維護(hù)文檔（初稿）EMCEMC 公司專業(yè)服務(wù)部公司專業(yè)服務(wù)部20032003 年年 0101 月月EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 1文檔信息文檔信息項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目名稱：廣州電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)改造工程企業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)項(xiàng)目文檔版本號(hào)：文檔版本號(hào)：1.0.0文檔作者：文檔作者：錢益平生成日期：生成日期：2003-01-15文檔審核者：文檔審核者：審核日期：審核日期：文檔維護(hù)記錄文檔維護(hù)記錄版本

2、號(hào)版本號(hào)維護(hù)日期維護(hù)日期作者作者/維護(hù)人維護(hù)人描述描述1.0.02003-01-15錢益平初稿 美國(guó)美國(guó) EMC 公司和廣州普信科技有限公司版權(quán)所有公司和廣州普信科技有限公司版權(quán)所有若非美國(guó) EMC 公司和廣州普信科技有限公司授權(quán)，不得引用本文檔或本文檔中的任何部分EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 2目目 錄錄一、文檔簡(jiǎn)介一、文檔簡(jiǎn)介 .31.1 目的 .31.2 參考文檔.3二、二、SYMMETRIXSYMMETRIX 85308530 開關(guān)和面板操作開關(guān)和面板操作 .42.1 開關(guān)機(jī)器步驟.42.2 面板

3、通道操作開關(guān)介紹.5三、系統(tǒng)維護(hù)三、系統(tǒng)維護(hù) .75.1 EMC SYMMETRIX 8530 的管理.75.2 EMC ECC 的管理.75.3 EMC POWERPATH的管理.8四、常用命令四、常用命令 .94.1 查詢主機(jī)磁盤設(shè)備.94.2 主機(jī)設(shè)備文件與 SYMMETRIX VOLUME的對(duì)應(yīng).94.3 EMC 命令POWERMT查看 POWERPATH設(shè)備的對(duì)應(yīng)關(guān)系.11EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 3一、文檔簡(jiǎn)介一、文檔簡(jiǎn)介1.1 目的目的本文檔旨在描述廣州電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)改造工程企業(yè)存儲(chǔ)系

4、統(tǒng)項(xiàng)目中的日常維護(hù)注意的內(nèi)容，從而為存儲(chǔ)系統(tǒng)的長(zhǎng)期管理提供參考。1.2 參考文檔參考文檔1）HN ABC BinFile Form (Excel Format)2）HN ABC Volume Map (Excel Format)3）系統(tǒng)安裝報(bào)告4）廣州電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)改造工程企業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施文檔EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 4二、二、SymmetrixSymmetrix 85308530 開關(guān)和面板操作開關(guān)和面板操作2.1開關(guān)機(jī)器步驟開關(guān)機(jī)器步驟 Symmetrix 8530的開關(guān)機(jī)器步驟 包括：A.

5、 啟動(dòng)Symmetrix 8530步驟B. 關(guān)Symmetrix 8530步驟C. 緊急關(guān)Symmetrix 8530步驟A. 啟動(dòng)啟動(dòng)Symmetrix 8530步驟步驟注意注意! Symmetrix 8530系統(tǒng)的部件維護(hù)更換由Symmetrix工程師執(zhí)行.啟動(dòng)Symmetrix 8530步驟.1. 將機(jī)器后門的AC電源開關(guān)(黑色)撥到向上的位置,Symmetrix 開始啟動(dòng).2. 大概二十分鐘,啟動(dòng)完畢.3. 啟動(dòng)與Symmetrix相連的主機(jī)前,確保Symmetrix前門面板的與主機(jī)相連通道開關(guān)處于Enable狀態(tài).B. 關(guān)關(guān)Symmetrix 8530步步驟驟1. 停止Symmetr

6、ix 8530上所有處理.2. 等待所有pending write的處理結(jié)束. 所有寫操作會(huì)在五分鐘內(nèi)完成所有寫操作會(huì)在五分鐘內(nèi)完成,如果有設(shè)備壞如果有設(shè)備壞,會(huì)有寫操作無(wú)法完成的現(xiàn)象會(huì)有寫操作無(wú)法完成的現(xiàn)象.致致電電 EMC 客戶服務(wù)支持客戶服務(wù)支持.3. 設(shè)置面板上通道開關(guān)為Disable.4. 按后門上的AC (black) 電源開關(guān)到向下狀態(tài).ower SequencesEMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 5C. 緊急關(guān)緊急關(guān)Symmetrix 8530注意注意 ! 啟動(dòng)緊急關(guān)后的Symmetrix 8

7、530 之前,請(qǐng)聯(lián)系EMC客戶服務(wù)工程師 .如果需要立刻關(guān)Symmetrix 8530, 按后門的紅色EPO 開關(guān)到下的位置. 2.2 面板通道操作開關(guān)介紹面板通道操作開關(guān)介紹 Symmetrix 8530面板通道操作開關(guān)顯示每個(gè)通道的狀態(tài).Symmetrix 8530面板通道操作開關(guān)功能如下:1. POWER 顯示機(jī)器處帶電狀態(tài).2. ACTIVE 顯示通道出于激活狀態(tài).當(dāng)燈閃爍,有I/O操作在處理.3. ENABLE/DISABLE 置Symmetrix與主機(jī)系統(tǒng)為on-line或 off-line狀態(tài).當(dāng)開關(guān)為ENABLE,處于on-line.當(dāng)開關(guān)為DISABLE, 處于off-lin

8、e.4. PC Reset Button Symmetrix service processor重新啟動(dòng)開關(guān). 按住此開關(guān)時(shí)間10秒,Symmetrix service processor重啟.EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 6Symmetrix 8530 操作面板通道開關(guān)操作面板通道開關(guān)EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 7三、系統(tǒng)維護(hù)三、系統(tǒng)維護(hù)本系統(tǒng)中主要采用了 EMC 的 Symmetrix 8530，PowerPa

9、th 和ECC 管理軟件。在日常的管理中，用戶主要是監(jiān)控 ECC 工作站，為便于用戶管理，現(xiàn)將日常的管理工作簡(jiǎn)述如下： 5.1 EMC Symmetrix 8530的管理的管理Symmetrix 8530 的維護(hù)的主要有 EMC 公司的 Customer Service（CS）部門來負(fù)責(zé)。通常 EMC 會(huì)要求用戶提供電話線連接Symmetrix 的 Modem 用于自動(dòng)報(bào)警或遠(yuǎn)程撥入進(jìn)行診斷。用戶也可以直接呼叫服務(wù)提供商或 EMC 公司得到支持。通常硬件的保修期標(biāo)準(zhǔn)為兩年。如果保修期另有約定，必須在銷售合同及 EMC Sales Order Worksheet (SOW)予以相同及明確的說明。

10、具體的售后技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)參見下面文檔EMC 企業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備售后技術(shù)支持。EMC-CS-Support-v40.doc5.2 EMC ECC的管理的管理EMC ECC 管理軟件是用戶監(jiān)控和管理 Symmetrix 企業(yè)智能存儲(chǔ)系統(tǒng)的主要工具。ECC 可以監(jiān)控系統(tǒng)性能，卷組信息，Symmetrix Director 卡信息和 EMC Symmetrix 存儲(chǔ)設(shè)備報(bào)錯(cuò)信息等。用戶發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)設(shè)備報(bào)錯(cuò)后應(yīng)及時(shí)和 EMC 售后技術(shù)支持取得聯(lián)系。ECC 管理軟件的使用方法將在 ECC 安裝完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 Confident

11、ialPage 85.3 EMC PowerPath的管理的管理EMC PowerPath 軟件安裝在服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的多路存取、負(fù)載均衡、通道切換等功能，目前在本系統(tǒng)中的兩臺(tái)主機(jī)上都安裝了 PowerPath。通常PowerPath 只需要在系統(tǒng)安裝時(shí)實(shí)施，在使用過程中沒有特別需要注意的地方。用戶可以通過上文所列出的相應(yīng)的 PowerPath 命令來查看 PowerPath 的情況。關(guān)于PowerPath 的更詳細(xì)的使用和管理請(qǐng)參見隨機(jī)文檔。EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 9四、常用命令四、常用命令4

12、.1查詢主機(jī)磁盤設(shè)備查詢主機(jī)磁盤設(shè)備使用 ioscan 查詢主機(jī) disk 信息，如下：hostname:/# ioscan fnkC diskClass I H/W Path Driver S/W State H/W Type Description=disk 0 1/0/0/3/0.6.0 sdisk CLAIMED DEVICE HP 36.4GST336752LC /dev/dsk/c0t6d0 /dev/rdsk/c0t6d0disk 1 1/0/0/3/1.2.0 sdisk CLAIMED DEVICE HP DVD-ROM 305 /dev/dsk/c1t2d0 /dev/rd

13、sk/c1t2d0disk 2 1/0/1/0/0/1/1.6.0 sdisk CLAIMED DEVICE HP 36.4GST336752LC /dev/dsk/c3t6d0 /dev/rdsk/c3t6d0disk 4 1/0/2/0/.0.0.0 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d0 /dev/rdsk/c6t0d0disk 965 1/0/2/0/.0.0.3 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d3 /dev/rdsk/c6t0

14、d3disk 966 1/0/2/0/.0.0.4 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d4 /dev/rdsk/c6t0d4disk 48 1/0/2/0/.0.0.5 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d5 /dev/rdsk/c6t0d5disk 50 1/0/2/0/.0.0.6 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d6 /dev/rdsk/c6t0d6dis

15、k 52 1/0/2/0/.0.0.7 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t0d7 /dev/rdsk/c6t0d7disk 55 1/0/2/0/.0.1.0 sdisk CLAIMED DEVICE EMC SYMMETRIX /dev/dsk/c6t1d0 /dev/rdsk/c6t1d04.2 主機(jī)主機(jī)設(shè)備文件與設(shè)備文件與Symmetrix Volume的對(duì)應(yīng)的對(duì)應(yīng) 使用 inq 命令可以看到主機(jī)設(shè)備文件與 Symmetrix Volume 的對(duì)應(yīng)關(guān)系，下面以主機(jī) top1 為例：1. 在主機(jī)進(jìn)入

16、目錄 /usr/emc 2. 執(zhí)行如下命令 # ./inq.hpux11003. 得到如下輸出結(jié)果：-EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 10DEVICE :VEND :PROD :REV :SER NUM :CAP(kb)-./dev/rdsk/c5t0d0 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19000000 : 7680 /dev/rdsk/c5t0d3 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19001000 : 9600 /dev/rdsk/c5t0d4 :EMC :SYMMETRIX

17、 :5568 :19002000 : 9600 /dev/rdsk/c5t0d5 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19003000 :11775840 /dev/rdsk/c5t0d6 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19004000 :11775840 /dev/rdsk/c5t0d7 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19005000 :11775840 /dev/rdsk/c5t1d0 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19006000 :11775840 /dev/rdsk/c5t1d1 :EMC :SYMMETRIX :5568 :

18、19007000 :11775840 /dev/rdsk/c5t1d2 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19008000 :11775840 ./dev/rdsk/c6t0d0 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19000000 : 7680 /dev/rdsk/c6t0d3 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19001000 : 9600 /dev/rdsk/c6t0d4 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19002000 : 9600 /dev/rdsk/c6t0d5 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19003000 :117

19、75840 /dev/rdsk/c6t0d6 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19004000 :11775840 /dev/rdsk/c6t0d7 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19005000 :11775840 /dev/rdsk/c6t1d0 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19006000 :11775840 /dev/rdsk/c6t1d1 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19007000 :11775840 /dev/rdsk/c6t1d2 :EMC :SYMMETRIX :5568 :19008000 :11775840

20、 .其中：DEVICE UNIX device name (full pathname) for the device.VEND Vendor Information.This field will be “EMC” for a Symmetrix device.PROD Product Name.This field will be “SYMMETRIX” for a Symmetrix Device.REV Revision number.For a Symmetrix device,this will be the microcode Version. SER NUM Serial Nu

21、mber.The third,fourth,and fifth digits from the left in the SER NUM field are the Symmetrix volume number.For example,in The bottom row in the figure above,01E is the Symmetrix volume Number.CAP (kb) Size of the device in kilobytes.由上面輸出可以看到，在本系統(tǒng)中的 Symmetrix 磁盤，對(duì)于任何兩個(gè)設(shè)備文件 dev/rdsk/cXtYdZ，只要 dev/rdsk

22、/tYdZ 相同，它們SER NUM 也相同。譬如：對(duì)于/dev/rdsk/c5t0d6 和/dev/rdsk/c6t0d6，它們的 SER NUM 都是 19004000，這說明這兩個(gè)設(shè)備文件對(duì)應(yīng)的其實(shí)是同一塊盤，但由于主機(jī)有 2 個(gè)通道去訪問，所以產(chǎn)生了 2 個(gè)設(shè)備文件。EMC2 Where Information LivesEMC/廣州普信科技有限公司 ConfidentialPage 114.3 EMC命令命令powermt查看查看PowerPath設(shè)備的對(duì)應(yīng)關(guān)系設(shè)備的對(duì)應(yīng)關(guān)系使用 Powermt 命令可以看到每一個(gè) Powerpath 在哪些通道間負(fù)載均衡。# powermt dis

23、play dev=allSymmetrix ID=000285701726Logical device ID=0065state=alive; policy=SymmOpt; priority=0; queued-IOs=0=- Host - - Stor - - I/O Path - - Stats -# HW Path I/O Paths Interf. Mode State Q-IOs Errors= 10 0/0/12/0/ c10t0d1 FA 4aB active alive 0 0 12 0/0/12/0/ c12t0

24、d1 FA 14aB active alive 0 0 6 0/0/4/0/ c6t0d1 FA 3aB active alive 0 0 8 0/0/4/0/ c8t0d1 FA 13aB active alive 0 0Symmetrix ID=000285701726Logical device ID=0069state=alive; policy=SymmOpt; priority=0; queued-IOs=0=- Host - - Stor - - I/O Path - - Stats -# HW Path I/O Paths Interf. Mode State Q-IOs Errors= 10 0/0