阿里巴巴盈利運(yùn)營(yíng)模式

1、阿里巴巴盈利運(yùn)營(yíng)模式阿里巴巴盈利模式分析v目前阿里巴巴旗下?lián)碛腥缦聵I(yè)務(wù)：B2B（以阿里巴巴網(wǎng)站為主）、C2C（淘寶網(wǎng)）、電子支付（支付寶）、門(mén)戶(hù)搜索（雅虎）。管理運(yùn)營(yíng)著全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商人社區(qū)阿里巴巴網(wǎng)站，為來(lái)自220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1200多萬(wàn)企業(yè)和商人提供網(wǎng)上商務(wù)服務(wù)，是全球首家擁有百萬(wàn)商人的商務(wù)網(wǎng)站。在全球網(wǎng)站瀏覽量排名中，穩(wěn)居國(guó)際商務(wù)及貿(mào)易類(lèi)網(wǎng)站第一，遙遙領(lǐng)先于第二名。v阿里巴巴網(wǎng)站是目前世界上最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)之一。v阿里巴巴開(kāi)創(chuàng)的企業(yè)間的電子商務(wù)平臺(tái)，被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo、Amazon、eBay比肩的互聯(lián)網(wǎng)第四種模式。 2阿里巴巴盈利模式分析v

2、1、阿里巴巴網(wǎng)站基本服務(wù)va， 買(mǎi)家服務(wù)v發(fā)布求購(gòu)信息v搜索和瀏覽供應(yīng)信息v在線(xiàn)反饋和洽談vb， 賣(mài)家服務(wù)v發(fā)布供應(yīng)信息，v搜索和瀏覽求購(gòu)信息v在線(xiàn)反饋和洽談3阿里巴巴盈利模式分析v一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v二、阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力二、阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力v三阿里巴巴技術(shù)優(yōu)勢(shì)三阿里巴巴技術(shù)優(yōu)勢(shì)v四、阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析四、阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析v五、阿里巴巴未來(lái)發(fā)展政策五、阿里巴巴未來(lái)發(fā)展政策 v六、阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手六、阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手v七、阿里巴巴面臨的問(wèn)題七、阿里巴巴面臨的問(wèn)題v八、總結(jié)八、總結(jié)4一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v接到公司全庫(kù)的相關(guān)類(lèi)目中方便會(huì)

3、員有機(jī)會(huì)了解公司全貌。v公司鏈接：會(huì)員可以通過(guò)免費(fèi)申請(qǐng)，把公司網(wǎng)站鏈接到阿里巴巴“公司全庫(kù)”v樣品瀏覽：按分類(lèi)陳列展示阿里巴巴會(huì)員的各類(lèi)圖文并茂的樣品信息庫(kù)v樣品編輯：會(huì)員可建立和編輯自己的私人樣品房，每個(gè)樣品房均擁有獨(dú)立網(wǎng)址。免費(fèi)放置并展示樣品圖文信息的網(wǎng)絡(luò)空間。v以商會(huì)友：商人俱樂(lè)部。在這里會(huì)員交流行業(yè)見(jiàn)解，談天說(shuō)地。其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話(huà)題，為會(huì)員分析網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)如何去做？v中國(guó)人才熱線(xiàn) ：提供人才供求、招聘信息個(gè)人資料一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v1）從具體的盈利方式分）從具體的盈利方式分v1.網(wǎng)絡(luò)廣告v2.注冊(cè)會(huì)員收費(fèi)，提供與免費(fèi)會(huì)員差異化的服務(wù)。一個(gè)是國(guó)際網(wǎng)站

4、的“中國(guó)供應(yīng)商”，另一個(gè)是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的“誠(chéng)信通會(huì)員”及面向誠(chéng)信通會(huì)員的“關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)”，v3.移動(dòng)增值服務(wù)v4.搜索競(jìng)排、產(chǎn)品招商、分類(lèi)網(wǎng)址和信息整合v（1）專(zhuān)做信息流，超大高效的信息平臺(tái)。v發(fā)布信息：選擇恰當(dāng)?shù)念?lèi)別發(fā)布會(huì)員的買(mǎi)、賣(mài)、合作等商業(yè)信息v每日最新：每天1000條左右來(lái)自全球范圍的最新供求信息v商情特快：會(huì)員可以分類(lèi)訂閱每天新增的供求信息，直接通過(guò)電子郵件接受。v公司全庫(kù)：公司網(wǎng)站大全，目前已經(jīng)匯聚1萬(wàn)多家公司網(wǎng)頁(yè)。可以通過(guò)搜索尋找貿(mào)易伙伴，了解公司詳細(xì)資訊。會(huì)員也可以免費(fèi)申請(qǐng)自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫(kù)”中，并鏈 一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v（2）阿里巴巴采用本

5、土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀，這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：v英文的國(guó)際網(wǎng)站（ :/）面向全球商人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；v簡(jiǎn)體中文的中國(guó)網(wǎng)站( : /china.aliaba )主要為中國(guó)大陸市場(chǎng)服務(wù)；v全球性的繁體中文網(wǎng)站( :/chinese.alibaba )則為臺(tái) 灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù)；v韓文的韓國(guó)網(wǎng)站（）針對(duì)韓文用戶(hù)服務(wù)。v而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的日 文、歐洲語(yǔ)言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國(guó)家(地區(qū))的商業(yè)信息和個(gè)性化的商

6、人社區(qū)。一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v（3）低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，聚集網(wǎng)絡(luò)人氣。在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。v(4) 自助互動(dòng)的網(wǎng)上社區(qū)。阿里巴巴為廠商提供了整合完善的互動(dòng)渠道和自助的貿(mào)易機(jī)會(huì)，使他們能夠自己尋找所需信息并進(jìn)行交易。v創(chuàng)建產(chǎn)品目錄，會(huì)員可在此建立和編輯自己的產(chǎn)品目錄；v我的公司一欄，廠商可以在此創(chuàng)建自己的網(wǎng)頁(yè)，圖文并貌地展示商品，并把公司網(wǎng)頁(yè)入阿里巴巴公司庫(kù)，v公司庫(kù)這一中文公司網(wǎng)站大全中，又可以按行業(yè)類(lèi)別查詢(xún)各類(lèi)公司資訊。v廠商甚至可以創(chuàng)建

7、一個(gè)完全由自己更新、自己維護(hù)的自助式商務(wù)網(wǎng)站，更加全面、準(zhǔn)確地宣傳自己。一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v到2002年4月為止阿里巴巴已經(jīng)擁有來(lái)自世界202個(gè)國(guó)家和地區(qū)的120萬(wàn)會(huì)員，形成了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)社區(qū)。阿里巴巴以商會(huì)友虛擬社區(qū)提供的服務(wù)咨詢(xún)和行業(yè)論壇等專(zhuān)欄，不僅介紹阿里巴巴各項(xiàng)服務(wù)的用途、用法，提供行業(yè)咨詢(xún)，還給了會(huì)員參與的機(jī)會(huì)。v用戶(hù)注冊(cè)成為會(huì)員后，既可在這些欄目中就經(jīng)貿(mào)話(huà)題發(fā)言、探討，又可觀摩、借鑒其它會(huì)員的經(jīng)驗(yàn)，還可交流電子商務(wù)心得，學(xué)習(xí)貿(mào)易常識(shí)。v如果遇到問(wèn)題，也可以在留言板上留言，阿里巴巴不再局限于一個(gè)冷冰冰的電子商務(wù)平臺(tái)，而是一個(gè)互動(dòng)互助的網(wǎng)上大家庭，為商人

8、們提供了一個(gè)運(yùn)籌帷幄、群策大計(jì)的場(chǎng)所，使各廠商在自助的同時(shí)得以互助 一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v(5)信用風(fēng)險(xiǎn)的有效防范。為把阿里巴巴打造成一個(gè)誠(chéng)信、安全的商務(wù)社區(qū)，2001年9月阿里巴巴與在國(guó)際網(wǎng)站上全面推出企業(yè)商譽(yù)的量化工具“誠(chéng)信通”。這一網(wǎng)上交互式信用管理體系結(jié)合傳統(tǒng)認(rèn)證服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)，將信用與展示產(chǎn)品相結(jié)合，從傳統(tǒng)的第三方認(rèn)證、合作商的反饋與評(píng)價(jià)、企業(yè)在阿里巴巴的活動(dòng)等多方面、多角度，不間斷地展現(xiàn)企業(yè)在電子商務(wù)中的實(shí)踐和活動(dòng)，為每個(gè)使用該服務(wù)的企業(yè)建立網(wǎng)上信用活檔案 。v2）從盈利點(diǎn)來(lái)分）從盈利點(diǎn)來(lái)分v盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi)，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站

9、目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：v1.中國(guó)供應(yīng)商中國(guó)供應(yīng)商v 2.誠(chéng)信通誠(chéng)信通：誠(chéng)信通會(huì)員只須繳納2300元年費(fèi)，誠(chéng)信通項(xiàng)目能幫助用戶(hù)了解潛在客戶(hù)的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴；va.網(wǎng)上服務(wù)：v獨(dú)一無(wú)二的A&V認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通檔案，贏得買(mǎi)家信任；v擁有誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站；v提供強(qiáng)大的查看功能，獨(dú)享43萬(wàn)買(mǎi)家信息；v發(fā)布商業(yè)信息，優(yōu)先推薦，獲得買(mǎi)家關(guān)注；v管理信息，方便查看和管理。v留言反饋，買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式vb.線(xiàn)下服務(wù)：v展會(huì)：足不出戶(hù)就可全國(guó)去參展，推廣企業(yè)和產(chǎn)品；v采購(gòu)洽談會(huì)：與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意；v培訓(xùn)會(huì)：

10、交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn)；v交流：“以商會(huì)友”社區(qū)提供您及時(shí)的行業(yè)資訊和討論；v專(zhuān)業(yè)服務(wù)：服務(wù)人員提供3658小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).v誠(chéng)信通會(huì)員的增值服務(wù)vA.免費(fèi)享受封面推薦：阿里巴巴每天選擇一些供求信息刊登在網(wǎng)站主封面作特別推薦，而這部分信息必定是在會(huì)員提交的信息當(dāng)中選取的；vB簡(jiǎn)化發(fā)布信息步驟：一旦注冊(cè)了會(huì)員，以后每次發(fā)布信息時(shí)，很多固定信息會(huì)自動(dòng)顯示，一勞永逸；vC免費(fèi)商情特快：會(huì)員可以分類(lèi)選擇訂閱每天新增的供求信息，直接通過(guò)電子郵件接受，高效省時(shí)；商情特快是阿里巴巴網(wǎng)站為注冊(cè)會(huì)員提供的一項(xiàng)免費(fèi)的信息服務(wù)。為了提高效率、節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間，我們將把每天新增加的商業(yè)機(jī)會(huì)信息在當(dāng)天通過(guò)電子郵

11、件直接 發(fā)送給需要此類(lèi)信息的會(huì)員。vD.優(yōu)先發(fā)布信息： 阿里巴巴承諾會(huì)員提交的正確信息在24小時(shí)之內(nèi)予以發(fā)布， 讓您輕松把握稍縱即逝的商業(yè)機(jī)會(huì)；vE. 免費(fèi)建立樣品房: 會(huì)員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在阿里巴巴建立自己私人的“樣品房”，展示產(chǎn)品的圖文信息，并擁有簡(jiǎn)易的網(wǎng)址域名；vF. 免費(fèi)公司鏈接 : 阿里巴巴的會(huì)員可以免費(fèi)把公司主頁(yè)鏈接到阿里巴巴的公司全庫(kù)中。 一、阿里巴巴的盈利模式一、阿里巴巴的盈利模式v3、貿(mào)易通、貿(mào)易通v 貿(mào)易通，是阿里巴巴為商人度身定做的免費(fèi)網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件。它幫助商人輕松找客戶(hù)，發(fā)布、管理商業(yè)信息；及時(shí)把握商機(jī)，隨時(shí)洽談做生意！它集成了即時(shí)文字、語(yǔ)音視頻、郵件、短信的的商務(wù)溝通和

12、客戶(hù)管理軟件，并為商人度身定制了詢(xún)價(jià)提醒、商機(jī)訂閱、競(jìng)價(jià)成功提示、商務(wù)服務(wù)“等功能，是網(wǎng)上交易的必備工具。v1）貿(mào)易通六大特色功能v1.隨時(shí)聯(lián)系客戶(hù)v2.海量商機(jī)搜索v3.巧發(fā)商機(jī)v4.豐富的系統(tǒng)功能v5.多方商務(wù)洽談v6.免費(fèi)商務(wù)服務(wù)v2）貿(mào)易通四大優(yōu)勢(shì)v1.談生意：成功率達(dá) 67.8%v2.辦公：降低費(fèi)用 25%v3.找客戶(hù)：600 萬(wàn)客戶(hù)隨你選v4.享受商務(wù)服務(wù)：0 費(fèi)用v4.委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站：客戶(hù)可以委托阿里巴巴作一次性的投資建設(shè)公司網(wǎng)站，這個(gè)項(xiàng)目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站，并且與alibaba鏈接。v5、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目：、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目：是由郵件廣告

13、、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告 組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告；文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。二、阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力二、阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力二、阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力二、阿里巴巴的核心競(jìng)爭(zhēng)力1、誠(chéng)信安全A、幾百萬(wàn)的誠(chéng)信通會(huì)員，網(wǎng)上企業(yè)誠(chéng)信指數(shù)一目了然B、電子支付系統(tǒng)支付寶，C、幾百萬(wàn)誠(chéng)實(shí)守信的網(wǎng)商。2、品牌資質(zhì)福布斯連續(xù)5年全球最佳B2B網(wǎng)站。中國(guó)最大B2B網(wǎng)站。3、快捷方便4、成本低廉5、渠道廣闊A、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞、歐、美，6、海量信息7科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)阿里巴巴首先在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)扁平化，減少信息流通環(huán)節(jié)，達(dá)到快速高效的決策目標(biāo)8良好的企業(yè)文化一是企業(yè)遠(yuǎn)

14、景目標(biāo)：成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè)成為全球十大網(wǎng)站之一二是企業(yè)使命：讓天下沒(méi)有難做的生意。是企業(yè)的價(jià)值觀。擁抱變化 誠(chéng)信 激情 敬業(yè)三阿里巴巴技術(shù)優(yōu)勢(shì)三阿里巴巴技術(shù)優(yōu)勢(shì)阿里巴巴定位于為世界上的商人建立一個(gè)綜合信息交易服務(wù)平臺(tái)，它是為商人和商人之間開(kāi)展服務(wù)的網(wǎng)站，它的參與者大都是中小型企業(yè)，在現(xiàn)階段企業(yè)上網(wǎng)考慮的時(shí)間成本還是很少的，因此，阿里巴巴的網(wǎng)站技術(shù)模式定位于系統(tǒng)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定性和安全性方面，阿里巴巴作為信息中介服務(wù)平臺(tái)，它的系統(tǒng)運(yùn)行要求是嚴(yán)格的。 阿里巴巴的通信系統(tǒng)采用互聯(lián)網(wǎng)和通訊網(wǎng)，在服務(wù)器的構(gòu)建上要保證交易信息在通信網(wǎng)絡(luò)上的安全傳遞，并且保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的絕對(duì)安全，防止網(wǎng)絡(luò)黑客的

15、闖破壞。 它的系統(tǒng)在抗侵入性、邊界服務(wù)器、采用加密技術(shù)的信息完整性、用戶(hù)和話(huà)路的鑒別服務(wù)等方面有嚴(yán)格的要求。阿里巴巴在身份驗(yàn)證和安全監(jiān)控上也有一些大的作為。在系統(tǒng)應(yīng)用軟件方面，阿里巴巴采用了網(wǎng)上信用管理系統(tǒng)、身份認(rèn)證管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等，最大程度上來(lái)保證網(wǎng)站安全、數(shù)據(jù)安全、交易安全。四、阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析四、阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析阿里巴巴的資本模式阿里巴巴中國(guó)控股有限公司的資本主要來(lái)源于風(fēng)險(xiǎn)投資。阿里巴巴的資本運(yùn)營(yíng)模式是對(duì)企業(yè)成立初期的資產(chǎn)重組，把企業(yè)改制成上市股份控股公司，在資本市場(chǎng)上進(jìn)行融資。到目前為止，阿里巴巴的投資商有：軟庫(kù)公司 （SOFTBANK）、高盛集團(tuán)（G

16、oldman Sachs）、日本亞洲投資公司（Japan Asia Investment Co., Ltd.）、匯亞基金（Transpac Capital）、Fidelity 遠(yuǎn)東風(fēng)險(xiǎn)投資公司（Fidelity Ventures Far East）、TDF風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司（Venture TDF）、瑞典投資（Investor AB），這些投資商都是世界上著名的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，他們對(duì)阿里巴巴的關(guān)注和資金注入，充分體現(xiàn)了阿里巴巴資本運(yùn)營(yíng)的成功。四、阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析四、阿里巴巴的財(cái)務(wù)分析資產(chǎn)負(fù)債表2011年中報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)非流動(dòng)資產(chǎn)1,888,5151,665,1251,313,84

17、8流動(dòng)資產(chǎn)11,447,29211,040,0158,142,894凈流動(dòng)資產(chǎn)5,703,2944,655,4064,045,829流動(dòng)負(fù)債5,743,9986,384,6094,097,065非流動(dòng)負(fù)債620,366517,466341,528少數(shù)股東權(quán)益-借/貸86,53449,81641,059凈資產(chǎn)/負(fù)債6,884,9095,753,2494,977,090股本(資本及儲(chǔ)備)486485485儲(chǔ)備(資本及儲(chǔ)備)6,884,4235,752,7644,976,605股東權(quán)益/虧損(合計(jì))6,884,9095,753,2494,977,090無(wú)形資產(chǎn)(非流動(dòng)資產(chǎn))713,808599,32

18、2368,137物業(yè)、廠房及設(shè)備(非流動(dòng)資產(chǎn))733,196781,145783,122附屬公司權(quán)益(非流動(dòng)資產(chǎn))000聯(lián)營(yíng)公司權(quán)益 (非流動(dòng)資產(chǎn))11,12912,7233,802其他投資(非流動(dòng)資產(chǎn))220,98551,34022,386應(yīng)收賬款(流動(dòng)資產(chǎn))000存貨(流動(dòng)資產(chǎn))000現(xiàn)金及銀行結(jié)存(流動(dòng)資產(chǎn))2,425,4713,086,1652,748,690應(yīng)付帳款(流動(dòng)負(fù)債)16,98715,98123,907銀行貸款(流動(dòng)負(fù)債)819,53592,7180非流動(dòng)銀行貸款(非流動(dòng)負(fù)債)000總資產(chǎn)13,335,80712,705,1409,456,742總負(fù)債6,450,8986,

19、951,8914,479,652股份數(shù)目5,059,411,2145,043,731,0985,039,701,540單位千千千幣種人民幣人民幣人民幣現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表2011年中報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所得之現(xiàn)金流入凈額677,3263,039,3932,240,215投資活動(dòng)之現(xiàn)金流入凈額-984,584-2,746,975-1,222,244融資活動(dòng)之現(xiàn)金流入凈額-350,92151,263-958,010現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物增加-658,179343,68159,961會(huì)計(jì)年初之現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物3,086,1652,748,6902,688,951會(huì)計(jì)年終之現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物

20、2,425,4713,086,1652,748,690外匯兌換率變動(dòng)之影響-2,515-6,206-222購(gòu)置固定資產(chǎn)款項(xiàng)-44,232-288,089-410,744單位千千千幣種人民幣人民幣人民幣損益表2011年三季報(bào)2011年中報(bào)2010年年報(bào)2009年年報(bào)營(yíng)業(yè)額4,757,9393,155,5015,557,5863,874,728稅項(xiàng)-226,037-167,122-236,445-163,393除稅前盈利1,547,3681,083,0681,706,4571,176,419除稅后盈利1,321,331915,9461,470,0121,013,026少數(shù)股東權(quán)益5,3951,10

21、0-5480股息00950,538888,261股東應(yīng)占盈利/(虧損)1,326,726917,0461,469,4641,013,026除稅及股息后盈利/(虧損)1,326,726917,046518,926124,765基本每股盈利(元)26182920攤薄每股盈利(元)26182920每股股息(元)001918銷(xiāo)售成本900,734596,082931,016534,438折舊097,875187,190119,380銷(xiāo)售及分銷(xiāo)費(fèi)用1,518,910989,1302,050,5611,623,845一般及行政費(fèi)用524,762326,309568,324409,708利息費(fèi)用/融資成本0

22、000毛利3,857,2052,559,4194,626,5703,340,290經(jīng)營(yíng)盈利1,313,086943,0791,536,5381,072,970應(yīng)占聯(lián)營(yíng)公司盈利/(虧損)-861-1,110-6,479-37,492單位千千千千幣種人民幣人民幣人民幣人民幣201120102009償債能力資產(chǎn)負(fù)債率0.480.550.47股東權(quán)益比率0.520.450.53權(quán)益乘數(shù)1.922.221.89產(chǎn)權(quán)比率0.941.210.90盈利能力息稅前利潤(rùn)率0.120.090.12資產(chǎn)利潤(rùn)率0.290.200.35資產(chǎn)凈利潤(rùn)率0.100.070.11銷(xiāo)售毛利率0.810.810.86銷(xiāo)售凈利率0.2

23、80.200.28成本凈利率1.461.582.0股利支付率000.9由上圖可知 20092010 償債能力上升 盈利能力上升 20102011 償債能力下降 盈利能力下降五、阿里巴巴未來(lái)發(fā)展政策五、阿里巴巴未來(lái)發(fā)展政策 阿里巴巴創(chuàng)立伊始，創(chuàng)始人就根據(jù)他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)明確了其發(fā)展方向：即為商人建立一個(gè)全球最大的網(wǎng)上商業(yè)機(jī)會(huì)信息交流站點(diǎn)，將自己定位一家商業(yè)服務(wù)公司。展望二零一一年，環(huán)球經(jīng)濟(jì)仍充滿(mǎn)著不確定因素。然而，中國(guó)強(qiáng)勁的內(nèi)需將繼續(xù)帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)向前。但在中國(guó)抑制通貨膨脹而采取緊縮貨幣政策的情況下，增長(zhǎng)速度會(huì)緩慢下來(lái)，出口增長(zhǎng)將可能隨著人民幣升值及日益提升的成本而減速。面對(duì)這樣情況，1.

24、二零一一年，我們?cè)陟柟态F(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，會(huì)努力加快業(yè)務(wù)的升級(jí)。經(jīng)歷過(guò)去兩年強(qiáng)有力的客戶(hù)增長(zhǎng)後，我們重新檢視客戶(hù)增長(zhǎng)的步伐，我們認(rèn)為要保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度和我們服務(wù)的價(jià)值，2.二零一一年，我們會(huì)加強(qiáng)建設(shè)誠(chéng)信帄臺(tái)，促進(jìn)電子商務(wù)活動(dòng)；更多注重服務(wù)好現(xiàn)有的付費(fèi)會(huì)員，而非單單快速簽進(jìn)更多的新會(huì)員。我們透過(guò)服務(wù)升級(jí)來(lái)提升中國(guó)誠(chéng)信通會(huì)員的用戶(hù)體驗(yàn)，希望這可進(jìn)一步穩(wěn)固我們的會(huì)員基礎(chǔ)，3.在維持相會(huì)在阿里巴巴策略的同時(shí)，我們加快升級(jí)二零一一年，我們會(huì)透過(guò)更加高水帄的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)增值服務(wù)，如按效果付費(fèi)的網(wǎng)銷(xiāo)寶為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。4.除了增值服務(wù)的發(fā)展，我們會(huì)繼續(xù)推進(jìn)交易帄臺(tái)全球速賣(mài)通及的成長(zhǎng)。二零一一年一月，我們攜手與淘寶網(wǎng)合作，詴驗(yàn)性地推出第三個(gè)交易帄臺(tái)無(wú)名良品帄臺(tái)）。這新的交易帄臺(tái)可讓我們優(yōu)質(zhì)的批發(fā)供應(yīng)商直接踏足淘寶網(wǎng)，從這中國(guó)最大的網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)，巨大市場(chǎng)潛力和高速增長(zhǎng)的網(wǎng)站流量中受惠。例如：我們會(huì)深入查證，清退有高度欺詐傾向的會(huì)員。六、阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手六、阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手例如淘寶就面臨著來(lái)自騰訊和百度的競(jìng)爭(zhēng)。支付寶也存在財(cái)付通這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)也要面對(duì)來(lái)自銀行業(yè)的未知因素的影響。 環(huán)球資源 環(huán)球資源優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)：1.推廣渠道較多，有市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和自己舉辦的展會(huì)。2推廣經(jīng)驗(yàn)豐富，環(huán)球資源已經(jīng)做了40年，是老牌推廣平臺(tái)，經(jīng)驗(yàn)豐富。