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文檔簡介
1、SPC即統(tǒng)計(jì)過程控制,英文 Statistical process control,上世紀(jì)誕生的最偉大的質(zhì)量工具之一。一般來講,SPC工具有廣義和狹義之分。SPC的概念:廣義的SPC包括傳統(tǒng)的7大質(zhì)量工具(the magnificent seven):1. Histogram 柱狀圖2. Check sheet 檢查表3. Pareto chart 柏拉圖4. Cause-and-effect diagram 魚骨圖5. Process flow diagram 過程流程圖6. Scatter diagram 散點(diǎn)圖7. Control chart 控制圖第1頁/共143頁狹義SPC指的就是就
2、是我們常說的控制圖 Control Chart,一種對生產(chǎn)過程的關(guān)鍵質(zhì)量特性值進(jìn)行測定、記錄、評估并監(jiān)測過程是否處于控制狀態(tài)的一種圖形方法。 這里有必要補(bǔ)充一點(diǎn),當(dāng)我們說到這里有必要補(bǔ)充一點(diǎn),當(dāng)我們說到“質(zhì)量工具質(zhì)量工具”,往往更多地關(guān)注了工具,往往更多地關(guān)注了工具的技術(shù)層面,而忽略了運(yùn)用工具的的技術(shù)層面,而忽略了運(yùn)用工具的“環(huán)境環(huán)境”。這種片面的認(rèn)知常常導(dǎo)致工具應(yīng)。這種片面的認(rèn)知常常導(dǎo)致工具應(yīng)用的低效。雖然上面提到的用的低效。雖然上面提到的7 7大質(zhì)量工具是大質(zhì)量工具是SPCSPC的重要部分,但不能說的重要部分,但不能說SPCSPC就是就是這這7 7大工具,因?yàn)榇蠊ぞ?,因?yàn)镾PCSPC還需要
3、一個(gè)還需要一個(gè)“持續(xù)改善,領(lǐng)導(dǎo)支持持續(xù)改善,領(lǐng)導(dǎo)支持”的環(huán)境。的環(huán)境。 如果一個(gè)企業(yè)沒有追求持續(xù)改善的文化環(huán)境,也沒有最高管理層對這種文化環(huán)如果一個(gè)企業(yè)沒有追求持續(xù)改善的文化環(huán)境,也沒有最高管理層對這種文化環(huán)境的追求,那么境的追求,那么SPCSPC就不能發(fā)揮其威力,這時(shí)候就不能發(fā)揮其威力,這時(shí)候SPCSPC就不是真正的就不是真正的SPCSPC了。我想了。我想 橘生淮南則為橘橘生淮南則為橘, ,橘生淮北則為枳橘生淮北則為枳 大概也就是這個(gè)道理。大概也就是這個(gè)道理。第2頁/共143頁SPCSPC的發(fā)展及應(yīng)用歷史的發(fā)展及應(yīng)用歷史 第3頁/共143頁140140頁頁SPCSPC培訓(xùn)培訓(xùn)PPTPPT講解
4、講解 第4頁/共143頁 第5頁/共143頁 第6頁/共143頁 第7頁/共143頁 第8頁/共143頁 第9頁/共143頁 第10頁/共143頁 第11頁/共143頁 第12頁/共143頁 第13頁/共143頁 第14頁/共143頁 第15頁/共143頁 第16頁/共143頁 第17頁/共143頁 第18頁/共143頁 第19頁/共143頁 第20頁/共143頁 第21頁/共143頁 第22頁/共143頁 第23頁/共143頁 第24頁/共143頁 第25頁/共143頁 第26頁/共143頁 第27頁/共143頁 第28頁/共143頁 第29頁/共143頁 第30頁/共143頁 第31頁/共
5、143頁 第32頁/共143頁 第33頁/共143頁 第34頁/共143頁 第35頁/共143頁 第36頁/共143頁 第37頁/共143頁 第38頁/共143頁 第39頁/共143頁 第40頁/共143頁 第41頁/共143頁 第42頁/共143頁 第43頁/共143頁 第44頁/共143頁 第45頁/共143頁 第46頁/共143頁 第47頁/共143頁 第48頁/共143頁 第49頁/共143頁 第50頁/共143頁 第51頁/共143頁 第52頁/共143頁 第53頁/共143頁 第54頁/共143頁 第55頁/共143頁 第56頁/共143頁 第57頁/共143頁 第58頁/共143
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