助理組訓(xùn)班培訓(xùn)總結(jié)(正式)

1、突破自我 收獲未來(lái)2013年第一期全國(guó)助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 作為剛?cè)胨静坏揭荒甑男聠T工，能夠有機(jī)會(huì)參加在吉林長(zhǎng)春舉辦的2013年全國(guó)第一期助理組訓(xùn)培訓(xùn)班，要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)。帶著領(lǐng)導(dǎo)的期許和個(gè)人強(qiáng)烈的提升愿望，在這一個(gè)月艱苦的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、全情投入，使我在習(xí)慣養(yǎng)成、專(zhuān)業(yè)技能、意志品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神等方面都有了充分的認(rèn)知和提升，并獲得優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人成長(zhǎng)的背后是領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與培養(yǎng)，再次由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機(jī)會(huì)。 此次培訓(xùn)班有來(lái)自9個(gè)省份的89位伙伴全程參與，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，培訓(xùn)課程緊張有序，更集結(jié)了全總最好的師資為我們授課，老師精彩的講

2、授和專(zhuān)業(yè)的技能讓我折服，課程多以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，也讓我更貼近一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)，感知一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)?；厥纂y忘的日日夜夜，感慨萬(wàn)千，收獲良多，現(xiàn)將我在此次培訓(xùn)的所思、所得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下： 一、良好的習(xí)慣就是生產(chǎn)力。世界著名心理學(xué)家威廉·詹姆士這樣說(shuō)道：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)”。良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的，可是好習(xí)慣并非自然而成的，自然而成的常常是懶惰、生活無(wú)規(guī)律等等壞習(xí)慣。一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，需要經(jīng)過(guò)刻意、不自然到不經(jīng)意、自然轉(zhuǎn)化的過(guò)程，并經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)才能形成，形成的好習(xí)慣，可以陪伴一生，助你走向人生的巔峰

3、。在培訓(xùn)班上有著許多規(guī)章條例，如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒，比如6點(diǎn)多起床晨練，餐前要喊餐前訓(xùn)導(dǎo)，就餐不得喧嘩，椅子及時(shí)歸位，上課不容許攜帶手機(jī)，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間等，這些都充分體現(xiàn)了組訓(xùn)班嚴(yán)格的制度。一支能夠戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍，必定是習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，不論是生活上還是工作上習(xí)慣的養(yǎng)成，培訓(xùn)班都是個(gè)很好的自我提升和修正的平臺(tái)。二、掌握專(zhuān)業(yè)技能，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。此次培訓(xùn)讓我收獲最大的莫過(guò)于專(zhuān)業(yè)技能的提升。本次培訓(xùn)課程由淺入深，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，通過(guò)老師的講授使我從一個(gè)壽險(xiǎn)的門(mén)外漢迅速成為了一個(gè)了解行業(yè)、公司、產(chǎn)品、壽險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的

4、員工。第一階段，我要成為太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。愛(ài)在保險(xiǎn)和走進(jìn)世界500強(qiáng)課程，使我對(duì)行業(yè)、公司有了更深入的了解，堅(jiān)定了從事壽險(xiǎn)這樣一個(gè)太陽(yáng)底下最陽(yáng)光事業(yè)、朝陽(yáng)行業(yè)的決心，也讓我深刻的體會(huì)到作為太保這樣一家世界500強(qiáng)企業(yè)員工的榮耀與自豪；第二階段，我是太平洋最優(yōu)秀的壽險(xiǎn)代理人。壽險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化流程，專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售7環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，讓我從更專(zhuān)業(yè)的角度了解到壽險(xiǎn)銷(xiāo)售的核心流程；通過(guò)產(chǎn)品體系的課程，使我了解到太保擁有能夠滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求的強(qiáng)大產(chǎn)品體系，這也是太保能夠立足行業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；如果槍是士兵的生命，那么壽險(xiǎn)產(chǎn)品就是壽險(xiǎn)人的命脈，產(chǎn)品講解的課程，使我對(duì)主打產(chǎn)品金佑、鴻發(fā)和長(zhǎng)順保有了初步的了解；第

5、三階段，我是太平洋最優(yōu)秀的講師。專(zhuān)題講授技巧的課程，以理論講授和實(shí)操訓(xùn)練相結(jié)合的形式，讓我很好的在實(shí)踐中掌握知識(shí)；代理人輔導(dǎo)的課程，讓我補(bǔ)上了最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)；第四階段，我是太平洋最優(yōu)秀的主管。通過(guò)對(duì)個(gè)險(xiǎn)基本法的學(xué)習(xí)，充實(shí)了崗位基礎(chǔ)知識(shí)，也讓我體會(huì)到基本法是給外勤伙伴最好的方案，運(yùn)用我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，通過(guò)基本法作為牽引激勵(lì)外勤伙伴，可以更有效的推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展；增員是壽險(xiǎn)永恒不變的主題，如何常態(tài)、有效的增員，如何提升增員質(zhì)量，如何保證留存，通過(guò)增募選才的課程，都有了明確的答案。通過(guò)本階段的學(xué)習(xí)也讓我了解到，主管是壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)不可或缺、至關(guān)重要的人，只有了解主管的工作，才能更好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；第五階

6、段，我是太平洋最優(yōu)秀的組訓(xùn)。通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到壽險(xiǎn)主要的抓手就是會(huì)議經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)說(shuō)會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、早會(huì)以及日常的一些會(huì)議例如經(jīng)管會(huì)、周例會(huì)等，構(gòu)成了壽險(xiǎn)會(huì)議經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，其中，創(chuàng)說(shuō)會(huì)是增員的主要途徑，產(chǎn)說(shuō)會(huì)是拉動(dòng)保費(fèi)平臺(tái)不可或缺的方式，早會(huì)是提振士氣、保證出勤的最有力的手段，通過(guò)課程也使我對(duì)每個(gè)會(huì)議的操作都有了了解，并在實(shí)操中將理論的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中，讓我更加貼近一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)，了解一線(xiàn)的團(tuán)隊(duì)；透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、透過(guò)問(wèn)題找到方法是高層級(jí)領(lǐng)袖必備技能，通KPI指標(biāo)分析這樣一節(jié)課程，使我對(duì)每天接觸的各項(xiàng)指標(biāo)有了更深層次的理解，而不是為了做數(shù)據(jù)而做數(shù)據(jù)。三、學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)成熟的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，因地制宜

7、地運(yùn)用到續(xù)期渠道新保開(kāi)拓的工作中。（1）、基礎(chǔ)管理。壽險(xiǎn)最有效的經(jīng)營(yíng)方式就是會(huì)議系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)，早會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都是壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不可或缺的，通過(guò)此次系統(tǒng)的培訓(xùn)對(duì)上述會(huì)議的操作流程有了深入的了解，特別是兩會(huì)的舉辦；（2）、追蹤。每月設(shè)定不同層級(jí)特別是室經(jīng)理開(kāi)單日期，按照規(guī)定的開(kāi)單節(jié)點(diǎn)追蹤舉績(jī)。建立榮譽(yù)體系，樹(shù)立渠道榜樣，追蹤績(jī)優(yōu)人員開(kāi)單；（3）、增員。續(xù)期渠道的增員與個(gè)險(xiǎn)有血緣關(guān)系的增員模式不同，但是個(gè)險(xiǎn)完善的增員流程是渠道可以借鑒使用的，我認(rèn)為本渠道增員較好的方式是通過(guò)組織裂變，搭建更多的服務(wù)室，追蹤兼職室經(jīng)理來(lái)推動(dòng)增員步伐，并通過(guò)基本法利益的演示，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴想成為室主任的意愿，晾曬新人產(chǎn)能提升管

8、理者增員的意愿；（4）、激勵(lì)方式。對(duì)于外勤團(tuán)隊(duì)最好的方案就是基本法，在基本法的課程中，我學(xué)習(xí)到了個(gè)險(xiǎn)如何運(yùn)用基本法做為牽引來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也找到續(xù)期基本法的亮點(diǎn)所在，做為人管學(xué)會(huì)利用基本法提升業(yè)績(jī)是必不可少的專(zhuān)業(yè)技能四、磨練意志，堅(jiān)定信念，永不放棄。在培訓(xùn)過(guò)程中我始終秉持著“合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練”這樣的信念，無(wú)論遇到多大的困難都要堅(jiān)持、不放棄的決心。組訓(xùn)班果然不辜負(fù)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的稱(chēng)號(hào)，從日常的起居就可見(jiàn)一斑，6點(diǎn)起床出操，晚上1、2點(diǎn)睡覺(jué)，每天睡4、5個(gè)小時(shí)，還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻；學(xué)習(xí)方面，課程安排緊密，通關(guān)要求嚴(yán)格，對(duì)于像我這樣之前從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的新人來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

9、無(wú)疑是最大的挑戰(zhàn)，需要付出更多的努力。無(wú)論從生活還是學(xué)習(xí)上，這一個(gè)月高強(qiáng)度的培訓(xùn)都是對(duì)我意志品質(zhì)最大的鍛煉。五、團(tuán)隊(duì)共贏(yíng)，創(chuàng)造奇跡。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，任何人都不可能以個(gè)體的角色立足于社會(huì)，團(tuán)隊(duì)中的每位成員都是不可或缺、至關(guān)重要的。培訓(xùn)課程中，有很多需要小組討論、研討并發(fā)表的內(nèi)容，這是頭腦風(fēng)暴、擴(kuò)展自身眼界、學(xué)習(xí)眾家所長(zhǎng)的過(guò)程，在不斷豐富自己的同時(shí)，也達(dá)到了互利共贏(yíng)的效果。在成長(zhǎng)訓(xùn)練的課程中，也讓我深刻的體會(huì)到信賴(lài)、責(zé)任以及團(tuán)隊(duì)的重要性。六、創(chuàng)建友誼，搭建溝通、分享的平臺(tái)。此次培訓(xùn)有來(lái)自9個(gè)省份的伙伴，各個(gè)渠道均有涉及，在這一個(gè)月痛并快樂(lè)的時(shí)光里，在彼此之間都建立了很深厚的友誼，我

10、不僅學(xué)習(xí)到了他們身上的優(yōu)點(diǎn)，而且在課下也與他們交流各省份續(xù)期渠道經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，大家互通有無(wú)，搭建起了不同省份溝通、分享的平臺(tái)。七、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。（一）、行業(yè)狀況與企業(yè)：（1）、行業(yè)。保險(xiǎn)業(yè)切實(shí)關(guān)系到民生問(wèn)題，隨著中國(guó)老齡化不斷加劇，養(yǎng)老金不斷虧空，政府負(fù)擔(dān)養(yǎng)老金體系已顯疲態(tài)，大力提倡和扶持商業(yè)保險(xiǎn)勢(shì)在必行。（2）、企業(yè)。太保是三大保險(xiǎn)公司之一，A+H股兩股上市，2012年太保再次以5.1%投資收益率穩(wěn)坐行業(yè)第一，企業(yè)實(shí)力雄厚。無(wú)論是行業(yè)還是企業(yè)都正存在澎湃發(fā)展的階段，這無(wú)疑對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）、個(gè)人職涯規(guī)劃：目標(biāo)：成為崗位專(zhuān)家，提升綜合技能，做到不可替代。（1）、渠道輪崗。經(jīng)歷了組訓(xùn)班，對(duì)一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的了解，也初步了解了一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)日常的經(jīng)營(yíng)，在2013年希望有機(jī)會(huì)能到中支去輪崗，一是了解渠道一線(xiàn)情況，二是將組訓(xùn)班學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到市場(chǎng)中，更好的服務(wù)一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)。（2）、立足本崗位，爭(zhēng)做崗位專(zhuān)家。在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部人管崗位快一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里基本掌握專(zhuān)業(yè)技能，但沒(méi)有達(dá)到精通。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，同時(shí)提升自身綜合素質(zhì)，做一名技能過(guò)硬、思想積極、素質(zhì)良好的優(yōu)秀員工。在認(rèn)真履行本職工作的同時(shí)，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，為渠道新保開(kāi)拓貢獻(xiàn)自己的力量。（3）、個(gè)險(xiǎn)跟崗學(xué)