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1、頁(yè)眉.2017 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案裝修公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo):短期:通過(guò) SEO( 搜索引擎優(yōu)化 ) 、網(wǎng)絡(luò)廣告、自媒體公眾平臺(tái)、本地化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作、第三方平臺(tái)合作推廣等方法迅速樹(shù)立并提高本公司在南寧家庭裝修市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)獲得顯著的社會(huì)效益。長(zhǎng)期:做大,做強(qiáng),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,促進(jìn)公司整體的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。目標(biāo):項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)備注流量官方平臺(tái)流量 >2000/ 天前期流量從無(wú)到有,保持增長(zhǎng)第三方平臺(tái)流量 >1000/天在線咨詢量咨詢用戶 >20 組 / 天主要是線上咨詢,成熟期可以結(jié)合線下電話量主動(dòng)咨詢 >
2、;10 組 / 天注重電話咨詢效果撥出電話 >30 組 / 天轉(zhuǎn)化率客戶到店 >20 組 / 周把客戶從網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)化出來(lái)訂單量裝修定金 >10 個(gè) / 月提高單個(gè)訂單含金量銷(xiāo)售額銷(xiāo)售業(yè)績(jī) >100 萬(wàn)/ 月初期銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī) >1000 萬(wàn)/ 年二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式:2-1 網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略、提煉公司競(jìng)爭(zhēng)力和賣(mài)點(diǎn)(華宜裝飾新品牌、建設(shè)銀行裝修貸、國(guó)家一級(jí)裝修資質(zhì)、套餐性價(jià)比高、材料大品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、強(qiáng)大設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、無(wú)憂售后服務(wù)) ;、華宜裝飾官網(wǎng)與第三方平臺(tái)內(nèi)容完善(裝修案例、工地、企業(yè)信息、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)、裝修攻略、裝修問(wèn)答服務(wù)、套餐服務(wù)展示) ;、免費(fèi)與付費(fèi)聯(lián)合(免
3、費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方式多樣重點(diǎn)推出系列推廣,初期付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo),主要是競(jìng)價(jià)和第三方平臺(tái),成熟期,會(huì)更多的與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)付費(fèi)合作。比如競(jìng)價(jià)排名,網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告,門(mén)戶網(wǎng)站1 / 5頁(yè)眉.推廣,電商平臺(tái)優(yōu)惠券等。付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,考慮投入產(chǎn)出比,做好效果評(píng)估和監(jiān)控);、 PC端和移動(dòng)端融合;、線上線下結(jié)合(線上線上整合一起,在同行業(yè)中取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),為用戶呈現(xiàn)一個(gè)完整的品牌形象,從而擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)影響力) ;、網(wǎng)絡(luò)人才與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)(初期,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)倚重銷(xiāo)售人員鞏固企業(yè)起步,成熟期,補(bǔ)充推廣人員,推廣和營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)合,能夠很好的完成線上到線下的轉(zhuǎn)化) 。2-2付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣初期付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo) , 主要是競(jìng)價(jià)和三方平臺(tái) , 成熟期 , 會(huì)更多的與網(wǎng)絡(luò)平
4、臺(tái)付費(fèi)合作。比如競(jìng)價(jià)排名 ,網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、門(mén)戶網(wǎng)站推廣 , 第三方平臺(tái)等。付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,考慮投入產(chǎn)出比,做好效果評(píng)估和監(jiān)控。根據(jù)大數(shù)據(jù)定位 , 網(wǎng)絡(luò)廣告可覆蓋目標(biāo)用戶群 ,且有重點(diǎn)有選擇(多維度)的在各搜索引擎,客戶端,平臺(tái)網(wǎng)站展示,帶來(lái)意向顧客。平臺(tái)合作計(jì)劃,以流量和訂單為主要合作方向。平臺(tái)說(shuō)明及作用備注百度搜索提升平臺(tái)的流量,抓取需求客戶主推官方網(wǎng)站360 搜索提升平臺(tái)的流量,抓取需求客戶主推官方網(wǎng)站UC搜索百度,360,UC可覆蓋手機(jī)搜索市場(chǎng) 80%主推手機(jī)網(wǎng)站騰訊廣告8 億龐大的社交用戶,接觸面很廣主推手機(jī)網(wǎng)站及微信公眾號(hào)愛(ài)裝網(wǎng)全國(guó)有分站,南寧分站合作商家很多全國(guó)齊裝網(wǎng)全國(guó)有分站,南寧
5、分站合作商家很多全國(guó)保障網(wǎng)全國(guó)有分站,南寧分站合作商家很多全國(guó)裝一網(wǎng)全國(guó)有分站,南寧分站合作商家很多全國(guó)2 / 5頁(yè)眉.平臺(tái)費(fèi)用。平臺(tái)費(fèi)用定金業(yè)績(jī)說(shuō)明百度搜索100005300000每月定投360 搜索100005300000每月定投UC搜索60003180000每月定投騰訊廣告100005300000每月定投愛(ài)裝網(wǎng)60000301200000一年齊裝網(wǎng)1800010300000季度保障網(wǎng)2000010300000季度裝一網(wǎng)36800221000000一年2-3 免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣利用騰訊產(chǎn)品,百度產(chǎn)品,360 產(chǎn)品,新浪產(chǎn)品,阿里巴巴等社會(huì)化媒體進(jìn)行宣傳推廣, 輔助以 SEO優(yōu)化、論壇推廣、微信推
6、廣、軟文推廣、QQ群 SEO、QQ群推廣、問(wèn)答平臺(tái)等 ,反正能在網(wǎng)絡(luò)上利用的資源 ,都可以進(jìn)行整合利用 ,有重點(diǎn)有系列的推廣。利用 QQ ,貼吧,論壇等社交平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,線上咨詢和電話咨詢做好記錄,搜集好客戶信息,以便回訪。電話營(yíng)銷(xiāo)也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范疇 , 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的資源置換 , 可以拿到有價(jià)值的顧客信息 , 電話訪問(wèn)和社交平臺(tái) , 是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的直接通道 , 培養(yǎng)好與顧客之間的情感紐帶 , 開(kāi)發(fā)新客戶的同時(shí) , 發(fā)展“以老帶新”的銷(xiāo)售激勵(lì)策略。2-4 移動(dòng)端傳播推廣初期手機(jī)網(wǎng)站 ,只是移動(dòng)端的一個(gè)平臺(tái) ,但龐大的移動(dòng)端市場(chǎng) ,需要更多的對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行開(kāi)發(fā)。成熟期,在移動(dòng)端可大力開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域如:微
7、信、微博、移動(dòng)搜索、DSP廣告、 APP合作推廣,移動(dòng)電商,短息推廣等。隨著智能手機(jī)以及硬件平臺(tái)的技術(shù)革新,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在將來(lái)會(huì)出現(xiàn)更多精彩紛綸的推推廣形式和產(chǎn)品。從目前來(lái)看 ,這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹俏磥?lái)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)斗的主要戰(zhàn)場(chǎng)。PC端和移動(dòng)端交互推廣, 形成一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)傳播推廣體系,能為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大的價(jià)值驅(qū)動(dòng)。3 / 5頁(yè)眉.三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃:3-1 網(wǎng)絡(luò)日常工作1、邀約客戶周末到店;2、加最近交房的 QQ群,了解客戶情況;3、搜集分享營(yíng)銷(xiāo)話術(shù), 公司賣(mài)點(diǎn),裝修服務(wù)問(wèn)題回答, 和設(shè)計(jì)師對(duì)接, 引導(dǎo)客戶上門(mén)和簽單;4、在房天下、住朋網(wǎng)、騰訊地產(chǎn)等網(wǎng)絡(luò)上尋找適合我們踩點(diǎn)的樓盤(pán);5、了解裝修行業(yè)相關(guān)平臺(tái)
8、,注冊(cè),推廣公司品牌服務(wù);6、發(fā)展個(gè)人渠道,發(fā)掘新客戶;7、維護(hù)平臺(tái)的店鋪內(nèi)容,更新網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息;8、利用微信微博、百家號(hào)、頭條號(hào)等新媒體,擴(kuò)大公司品牌知名度,發(fā)展小號(hào)輔助推廣;9、把軟文發(fā)布到博客、論壇等,提高搜索引擎的排名。3-2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)工作指標(biāo)3-2-1功能信息載體:新聞資訊、產(chǎn)品展示、公司報(bào)道、線上線下服務(wù)、企業(yè)信息等;媒體平臺(tái):廣告發(fā)布、資源置換、頻道合作、企業(yè)宣傳等;銷(xiāo)售工具:產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)提升、積累客戶、在線客服系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫(kù):客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù);知識(shí)庫(kù):公司裝修案例、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)展示案例。3-2-2量化指標(biāo)1、流量增長(zhǎng)率(網(wǎng)站每月IP 、PV增長(zhǎng)情況);2、用戶增長(zhǎng)率(網(wǎng)站、移動(dòng)端咨詢用戶情況、微信公眾號(hào)粉絲);3、訂單增長(zhǎng)率(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換為訂單的增長(zhǎng)和銷(xiāo)售金
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