22春“會(huì)計(jì)學(xué)”專業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》在線作業(yè)一答案參考8

1、22春“會(huì)計(jì)學(xué)”專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在線作業(yè)答案參考1. 合格的服務(wù)是指顧客心目中能接受但要求較一般甚至較低的服務(wù)。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A2. 產(chǎn)品生命同期包括( )A.死亡期B.投入期C.成長(zhǎng)期D.成熟期E.衰退期參考答案：BCDE3. 市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)處于環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員之間。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A4. 市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A5. 當(dāng)產(chǎn)品處于( )時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。A.成長(zhǎng)期B.投入期C.成熟期D.衰退期參考答案：C6. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是根據(jù)購(gòu)買者及其購(gòu)買目的進(jìn)行市場(chǎng)劃分的。( )A.錯(cuò)誤B.正確參考答案：B

2、7. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象是市場(chǎng)需求。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B8. 在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃過(guò)程中，留有余地是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)而言的，這個(gè)特點(diǎn)是( )。A.目的性B.戰(zhàn)略性C.動(dòng)態(tài)性D.權(quán)變性參考答案：D9. 新產(chǎn)品的開發(fā)需要經(jīng)過(guò)創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念發(fā)展和測(cè)試、( )、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)測(cè)試和商品化等八個(gè)步驟。A.營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展B.營(yíng)銷管理C.生產(chǎn)管理D.財(cái)務(wù)管理參考答案：A10. 以保持現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)而不斷進(jìn)入新的國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)為特點(diǎn)，是一種配合多國(guó)化戰(zhàn)略的典型策略，也往往作為企業(yè)實(shí)施全球化戰(zhàn)略的一種過(guò)渡。這種國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略被稱為( )A.多元化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)集中化戰(zhàn)略

3、D.多國(guó)化戰(zhàn)略參考答案：C11. 在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)應(yīng)該集中力量改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，積極創(chuàng)立名牌產(chǎn)品或保持名牌地位。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A12. 消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品牌挑選的程度比對(duì)商品品牌低。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：A13. ( )是發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有提出要求、但他們會(huì)熱情響應(yīng)的需要。A.整合營(yíng)銷B.響應(yīng)營(yíng)銷C.預(yù)知營(yíng)銷D.創(chuàng)造營(yíng)銷參考答案：D14. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者定位的主要方式有( )。A.產(chǎn)品定位B.回避定位C.對(duì)峙定位D.重新定位參考答案：BCD15. 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向的確立需要的支柱有( )。A.目標(biāo)市場(chǎng)B.顧客需要C.整合營(yíng)銷D.盈利能力E.領(lǐng)導(dǎo)支持參考答案：ABCD16. 市場(chǎng)營(yíng)銷人員及管理人員對(duì)業(yè)已存在的二手資料必須進(jìn)行審查與評(píng)估。審查與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為( )。A.公正性B.一致性C.有效性D.多樣性E.可靠性參考答案：ACE17. 顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感知，一般包括5個(gè)層面：可靠性、反應(yīng)性、保證性、關(guān)懷性和無(wú)形性。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B18. 營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是( )。A.了解市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品適銷對(duì)路B.刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買C.降低成本，提高市場(chǎng)占有D.幫助企業(yè)建立良好關(guān)系參考答案：B19. 屬于水平渠道沖突的是( )。A.連鎖店總公司與各分店之間的沖突B.某產(chǎn)品的制造商與零售商之間的沖突C.玩具批發(fā)商與制造商之間的沖突D.同一地區(qū)麥當(dāng)勞各