人壽保險公司組訓(xùn)年終述職報告.doc

1、人壽保險公司組訓(xùn)年終述職報告文章標(biāo)題：人壽保險公司組訓(xùn)年終述職報告年終述職報告 WTT.幫您找文章匯報內(nèi)容：1.20_5年報告；2.20_5年個人思想?yún)R報；3.20_5年自我評估；4.20_6年個人發(fā)展設(shè)想；本人于20_3年11月加盟_人壽上海分公司，按照分公司的要求，在自己的崗位上，扎實，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項任務(wù)，單位業(yè)績發(fā)生巨大變化，我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績。在20_5年先后獲得“_人壽上海分公司新人成長工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“_人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎”、“_人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎”、“_人壽上海分公司授課能手大賽銀獎”。對照崗位職責(zé)和

2、目標(biāo)，任職一年來的，自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事?，F(xiàn)將我本人任本職以來的德、能、勤、績情況述職如下：一、20_5年報告(一)、_營銷服務(wù)部描述本人自20_4年11月至20_5年3月底于_營銷服務(wù)部，任組訓(xùn)，在分公司營銷培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體伙伴的支持和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常，接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴，主要從以下幾個方面入手1、晨會經(jīng)營晨會是壽險業(yè)務(wù)中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會經(jīng)營沒有計劃性，內(nèi)容很空乏，不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用，基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下，我們進(jìn)行了調(diào)整，明確了晨會經(jīng)營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、

3、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”，并且要求“人人參與，共同經(jīng)營美好家園”。我們采取了晨會經(jīng)營對抗賽的形式，讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會，現(xiàn)場評分，一周一公布排行榜，對于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎勵?；顒娱_展以來，晨會出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了，每個人的主觀能動性發(fā)揮出來了，使晨會經(jīng)營走上一條專業(yè)化，規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一名組訓(xùn)，培訓(xùn)是一項重要的。營業(yè)部培訓(xùn)早會夕會代理人MDRT主管交流銜接教育自我管理新人培訓(xùn)增員戰(zhàn)斗營制式培訓(xùn)非制式培訓(xùn)職場訓(xùn)練分享座談集體拜訪相對完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動。針對服務(wù)部實際情況本人制訂了相

4、對詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，重點是自我學(xué)習(xí)意識的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。3、業(yè)務(wù)推動要使一個團(tuán)隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動計劃和團(tuán)體激勵方案以及績效分析p ?！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團(tuán)隊發(fā)展以人力為先，增員尤為重要，但在增員的同時，團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績業(yè)務(wù)員，只有這樣，才能使團(tuán)隊整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，1-2月，對一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退，并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉績率有了很大的提高。另外，配合分公司，積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵，首周舉績獎勵，“開門紅”激勵方安，“以禮福人”計劃，“浦江游”方案等

5、。并通過晨會宣導(dǎo)和職場文化進(jìn)行激勵，使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。4、人際溝通作為一名組訓(xùn)，要做到“兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手”，要融入團(tuán)隊，首先要取得團(tuán)隊的認(rèn)可。為提高自己的效率和質(zhì)量，我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通，請教中的不足與缺點，并不定期搞組訓(xùn)座談會，大家以口頭或書面形式對組訓(xùn)提出要求，使自己的有針對性和目的性，對一些好的建議積極采納，對一些誠懇的批評能做到及時更正。另外，能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并對團(tuán)隊中所存在的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng)，有問必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評。其它，在20_5年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控。（二）市區(qū)描述期間，在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下：1、數(shù)據(jù)管理人力數(shù)據(jù)組織收集統(tǒng)計原五個營銷服務(wù)部人力數(shù)據(jù)，各營銷服務(wù)