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1、人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告文章標(biāo)題:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告年終述職報(bào)告 WTT.幫您找文章匯報(bào)內(nèi)容:1.20_5年報(bào)告;2.20_5年個(gè)人思想?yún)R報(bào);3.20_5年自我評(píng)估;4.20_6年個(gè)人發(fā)展設(shè)想;本人于20_3年11月加盟_人壽上海分公司,按照分公司的要求,在自己的崗位上,扎實(shí),努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),單位業(yè)績(jī)發(fā)生巨大變化,我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績(jī)。在20_5年先后獲得“_人壽上海分公司新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“_人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)”、“_人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎(jiǎng)”、“_人壽上海分公司授課能手大賽銀獎(jiǎng)”。對(duì)照崗位職責(zé)和
2、目標(biāo),任職一年來的,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事?,F(xiàn)將我本人任本職以來的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:一、20_5年報(bào)告(一)、_營(yíng)銷服務(wù)部描述本人自20_4年11月至20_5年3月底于_營(yíng)銷服務(wù)部,任組訓(xùn),在分公司營(yíng)銷培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常,接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴,主要從以下幾個(gè)方面入手1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、
3、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)開展以來,晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的。營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)早會(huì)夕會(huì)代理人MDRT主管交流銜接教育自我管理新人培訓(xùn)增員戰(zhàn)斗營(yíng)制式培訓(xùn)非制式培訓(xùn)職場(chǎng)訓(xùn)練分享座談集體拜訪相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相
4、對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。3、業(yè)務(wù)推動(dòng)要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析p ?!坝袠溆续B棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,1-2月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開門紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等
5、。并通過晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛,又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。4、人際溝通作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)座談會(huì),大家以口頭或書面形式對(duì)組訓(xùn)提出要求,使自己的有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。其它,在20_5年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控。(二)市區(qū)描述期間,在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營(yíng)思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下:1、數(shù)據(jù)管理人力數(shù)據(jù)組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷服務(wù)
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