ERP管理信息系統(tǒng)的調(diào)研報(bào)告書

1、. . . . X公司ERP管理信息系統(tǒng)制造業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告文檔創(chuàng)建日期:修改日期:確認(rèn)日期:控制編碼:當(dāng)前版本:審批簽字:X公司項(xiàng)目經(jīng)理A公司項(xiàng)目經(jīng)理拷貝數(shù)量_文檔控制更改記錄日期作者版本更改參考審閱職位簽字分發(fā)人員編碼地點(diǎn)和位置1234目錄文檔控制ii更改記錄ii審閱ii概述5目標(biāo)5圍5相關(guān)文檔5組織結(jié)構(gòu)6技術(shù)管理7組織結(jié)構(gòu)7產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理7工藝路線管理7技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程8主計(jì)劃管理10計(jì)劃體系10生產(chǎn)制造部組織結(jié)構(gòu)10生產(chǎn)制造部計(jì)劃流程11其他事務(wù)流程12生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)14物流系統(tǒng)14下料分廠15組織結(jié)構(gòu)15業(yè)務(wù)流程15業(yè)務(wù)需求16機(jī)加工分廠17組織結(jié)構(gòu)17業(yè)務(wù)流程17其他業(yè)務(wù)18業(yè)務(wù)需求18鋼

2、結(jié)構(gòu)分廠19組織結(jié)構(gòu)19業(yè)務(wù)流程19底盤分廠20組織結(jié)構(gòu)20業(yè)務(wù)流程20大客分廠21組織結(jié)構(gòu)21業(yè)務(wù)流程21業(yè)務(wù)需求22微型客車分廠23業(yè)務(wù)流程23涂裝分廠25組織結(jié)構(gòu)25業(yè)務(wù)流程25工具分廠27業(yè)務(wù)特點(diǎn)27質(zhì)量管理28組織結(jié)構(gòu)28業(yè)務(wù)需求2830 / 30概述目標(biāo)本文檔是對(duì)當(dāng)前X公司制造現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程的描述，它是X公司ERP項(xiàng)目制造模塊實(shí)施的基礎(chǔ)。圍以下對(duì)X公司制造部門業(yè)務(wù)流程的描述是建立在A公司實(shí)施顧問(wèn)對(duì)X公司制造相關(guān)部門的訪談基礎(chǔ)上的。文檔所描述的容只針對(duì)X公司，不包括其他法律實(shí)體。文檔從以下幾方面進(jìn)行描述。1. 組織結(jié)構(gòu)2. 技術(shù)開(kāi)發(fā)管理3. 主計(jì)劃管理4. 生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)5. 質(zhì)量管理相

3、關(guān)文檔財(cái)1. 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程描述文檔2. 分銷業(yè)務(wù)流程描述文檔組織結(jié)構(gòu)X公司是國(guó)家工業(yè)系統(tǒng)定點(diǎn)研制和生產(chǎn)客車專業(yè)化工廠。企業(yè)占地面積三十多萬(wàn)平方米，擁有職工2800余人，2001年年產(chǎn)值55億多元，年銷售收入47億元。X公司的生產(chǎn)組織的是典型的小批量、離散制造的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)，市場(chǎng)需求變化快，客戶對(duì)產(chǎn)品的需求情況一般比較急。X公司的組織結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)附圖一。 X公司包含一個(gè)營(yíng)銷部、七個(gè)管理部、一個(gè)公司辦公室和八個(gè)分廠。其中：投資發(fā)展部是X公司的戰(zhàn)略策略的制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督部門；營(yíng)銷部主要負(fù)責(zé)X公司的產(chǎn)品銷售管理，同時(shí)根據(jù)投資發(fā)展部的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)；財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)X公司的財(cái)務(wù)管理；管理

4、部主要責(zé)職是企業(yè)的行政管理，如：勞動(dòng)人事、職工培訓(xùn)和企業(yè)管理等；黨委工作部的主要職責(zé)是進(jìn)行干部管理、黨委活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)；質(zhì)量部負(fù)責(zé)X公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，并在全廠貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的編制和執(zhí)行；生產(chǎn)制造部是生產(chǎn)計(jì)劃部門和采購(gòu)、外協(xié)計(jì)劃的執(zhí)行管理部門；其他分廠進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)X公司的技術(shù)管理職能主要由技術(shù)開(kāi)發(fā)部統(tǒng)一管理。組織結(jié)構(gòu)圖如下：技術(shù)開(kāi)發(fā)部檔案處標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處總師辦工藝處研究所各分廠技術(shù)組研究所負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并出具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明細(xì)；工藝處根據(jù)研究所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖紙，并按照生產(chǎn)流程的組織需要，進(jìn)行工藝路線設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)

5、，出具產(chǎn)品工藝圖紙和編制工藝文件；檔案處進(jìn)行日程技術(shù)文件的檔案管理和技術(shù)文件的下發(fā)；標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證處進(jìn)行的是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與標(biāo)準(zhǔn)化的管理，辦理產(chǎn)品的國(guó)家認(rèn)證事務(wù)等；總師辦負(fù)責(zé)技術(shù)計(jì)劃管理和全廠技術(shù)工作的協(xié)調(diào)；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理研究所根據(jù)投資發(fā)展部的發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，出具技術(shù)圖紙、產(chǎn)品零件明細(xì)清單和零件匯總清單，包括外購(gòu)、外協(xié)件件明細(xì)匯總表。在研究所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，提供的是零件和部件的清單，給出了需要的零件量，但不展開(kāi)到原材料和輔助材料，也不給原材料定額。研究所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是當(dāng)前計(jì)劃編制和分廠組織生產(chǎn)的基礎(chǔ)。工藝路線管理工藝處接受研究所提供的工程技術(shù)圖紙后，根據(jù)自制零件的技術(shù)要求，給出零件生產(chǎn)采用

6、的原材料和輔助材料并給出材料定額。同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)組織的需要，編制生產(chǎn)工藝路線（CAPP）。在編制生產(chǎn)工藝的過(guò)程中，根據(jù)工藝的需要，將不同部件中的子件進(jìn)行重新組合增加圖號(hào)（部件圖號(hào)后加“藝”）。技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程技術(shù)數(shù)據(jù)管理流程包含三部分容：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程數(shù)據(jù)（研究所）、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝數(shù)據(jù)（工藝處）、產(chǎn)品工藝路線（工藝處）標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程：1. 研究所接到開(kāi)發(fā)計(jì)劃和改制計(jì)劃后，進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品技術(shù)改造，并出具圖紙和產(chǎn)品零件明細(xì)；技術(shù)圖紙需要經(jīng)過(guò)技術(shù)審核、工藝性審核、標(biāo)準(zhǔn)化審查，最終經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)入工藝處、生產(chǎn)制造部和各生產(chǎn)分廠；2. 工藝處根據(jù)研究所提供的技術(shù)圖紙進(jìn)行工藝性審查，并提出工藝方案

7、，送總師辦進(jìn)行工藝評(píng)審；3. 工藝處根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)，并提出關(guān)鍵工藝的試驗(yàn)計(jì)劃和工藝裝備的采購(gòu)計(jì)劃；4. 工藝設(shè)計(jì)完成后，編寫工藝定額，打印相關(guān)工藝明細(xì)清單，并下達(dá)專用工藝裝備設(shè)備任務(wù)書；5. 工藝處將設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行整理，并將底圖歸檔；6. 生產(chǎn)制造部組織產(chǎn)品試制，工藝處驗(yàn)證工藝符合生產(chǎn)狀況，對(duì)不符部分進(jìn)行工藝整頓；7. 生產(chǎn)部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行小批量投產(chǎn)；產(chǎn)品技術(shù)更改業(yè)務(wù)流程：1. 產(chǎn)品技術(shù)更改的原因：生產(chǎn)和用戶使用中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)和質(zhì)量問(wèn)題、客戶提出對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制等；2. 生產(chǎn)部門或銷售部等提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)改變計(jì)劃；3. 研究所根據(jù)技術(shù)要求進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)修訂，將圖紙交檔案處歸檔，同時(shí)將修訂結(jié)果提交給工

8、藝處進(jìn)行工藝更改；4. 工藝處根據(jù)研究所更改結(jié)果進(jìn)行工藝更改，并將更改結(jié)果較檔案處歸檔；5. 生產(chǎn)部門根據(jù)研究所和工藝處的更改結(jié)果組織生產(chǎn)；相關(guān)文檔：研究所：產(chǎn)品技術(shù)圖紙、產(chǎn)品零件明細(xì)表、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件明細(xì)表工藝處：工藝技術(shù)圖紙、材料定額明細(xì)表、工時(shí)定額明細(xì)表、工藝流程明細(xì)和匯總表、專用工藝裝備表具體流程描述如下：技術(shù)開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)部老產(chǎn)品改進(jìn)新品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究所工程圖紙產(chǎn)品零件明細(xì)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性審查、標(biāo)準(zhǔn)化審查、審核批準(zhǔn)、技術(shù)文件歸檔和圖紙下發(fā)有關(guān)工藝人員提供資料設(shè)計(jì)工藝方案提出專用關(guān)鍵設(shè)備和工藝裝備購(gòu)置計(jì)劃或設(shè)計(jì)任務(wù)書 審批提出關(guān)鍵試驗(yàn)項(xiàng)目工審核、批準(zhǔn)工藝試驗(yàn)專用工藝裝備設(shè)計(jì)任務(wù)書設(shè)計(jì)工藝規(guī)

9、程 CAPP編制工藝定額CAPP匯總打印各種有關(guān)明細(xì)表CAPP匯總打印藝設(shè)計(jì)專用工藝裝備(專用設(shè)備)處描圖（限CAPP無(wú)法匯總的）復(fù)核底圖底圖歸檔樣機(jī)試制中工藝、工藝裝備驗(yàn)證服務(wù)工藝總結(jié)進(jìn)行工藝整頓小批(批量)生產(chǎn)中現(xiàn)場(chǎng)工藝管理生產(chǎn)部門主計(jì)劃管理計(jì)劃體系X公司的主計(jì)劃體系包含了如下部門，部門結(jié)構(gòu)關(guān)系如下：營(yíng)銷銷售計(jì)劃部 預(yù)算計(jì)劃處財(cái)務(wù)部主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)制造部各分廠生產(chǎn)計(jì)劃各生產(chǎn)分廠說(shuō)明：l 營(yíng)銷部根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃編制年度銷售計(jì)劃和月度銷售計(jì)劃； l 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處根據(jù)營(yíng)銷公司編制的年度銷售計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃和設(shè)備能力編制年度生產(chǎn)計(jì)劃、三個(gè)月月度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃、各產(chǎn)品生產(chǎn)作業(yè)明細(xì)計(jì)劃；l 財(cái)務(wù)部

10、預(yù)算計(jì)劃處結(jié)合銷售計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用和管理費(fèi)用的預(yù)算；l 各分廠根據(jù)生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)明細(xì)表進(jìn)行安排生產(chǎn)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：1. 銷售計(jì)劃中包含了一年的產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)，包含了按月度的產(chǎn)品類型的預(yù)測(cè)銷售數(shù)量；2. 財(cái)務(wù)處預(yù)算計(jì)劃處審核銷售計(jì)劃時(shí)主要審核銷售的生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用和目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)；3. 預(yù)測(cè)采用經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法。生產(chǎn)制造部組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)制造部生產(chǎn)制造部是X公司的核心計(jì)劃部門。其組織結(jié)構(gòu)如下圖：物管處設(shè)備處質(zhì)檢處安技處外協(xié)處供應(yīng)處生產(chǎn)處說(shuō)明：生產(chǎn)處是生產(chǎn)計(jì)劃的制訂和監(jiān)督部門；供應(yīng)處是原材料采購(gòu)部門；外協(xié)處是外協(xié)事務(wù)的處理部門；物管處是物資管理部門；設(shè)備處是設(shè)備和能

11、源保障部門，它依據(jù)投資發(fā)展部的的投資和發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)備投資，根據(jù)年銷售計(jì)劃做能源保障計(jì)劃；安技處是負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)活動(dòng)的安全監(jiān)督、檢查、處理事故隱患、保障生產(chǎn)安全的部門；質(zhì)檢處是生產(chǎn)質(zhì)量的監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)原材料入庫(kù)檢驗(yàn)、車間在制品入庫(kù)檢驗(yàn)和成品入庫(kù)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果提交檢驗(yàn)報(bào)告；生產(chǎn)制造部計(jì)劃流程計(jì)劃流程圖見(jiàn)附圖。計(jì)劃業(yè)務(wù)流程如下：1. 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處依據(jù)工廠年度預(yù)算計(jì)劃和月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，同時(shí)參照本月的銷售信息、產(chǎn)成品庫(kù)存、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)能力分析編制三個(gè)月的滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃大綱；2. 生產(chǎn)處計(jì)劃員根據(jù)三個(gè)月的滾動(dòng)計(jì)劃大綱（參考前期計(jì)劃執(zhí)行情況、廢品損耗和工藝損耗、零件庫(kù)存等信息），編制本月度的詳細(xì)滾動(dòng)調(diào)試

12、計(jì)劃、裝配計(jì)劃、所需產(chǎn)品的生產(chǎn)作業(yè)明細(xì)計(jì)劃，同時(shí)預(yù)測(cè)下兩個(gè)月度的裝配計(jì)劃、配套計(jì)劃、下料計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和外協(xié)計(jì)劃，其中：當(dāng)月的調(diào)試計(jì)劃、裝配計(jì)劃根據(jù)實(shí)際的銷售計(jì)劃排產(chǎn)到天，其他計(jì)劃按月排產(chǎn)；3. 生產(chǎn)制造部依據(jù)生產(chǎn)部門提供的統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)前期生產(chǎn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；4. 生產(chǎn)處負(fù)責(zé)因技術(shù)更改、三包售后服務(wù)、備品備件的要求，隨時(shí)對(duì)一些計(jì)劃外的零部件進(jìn)行組織生產(chǎn)；計(jì)劃特點(diǎn)：1. 生產(chǎn)處在編制三個(gè)月的滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)的依據(jù)主要有：營(yíng)銷部的年度銷售計(jì)劃、月度產(chǎn)銷平衡會(huì)的銷售預(yù)測(cè)、實(shí)際的銷售定單；2. 生產(chǎn)預(yù)測(cè)中包含產(chǎn)品配置的預(yù)測(cè)容；3. 生產(chǎn)處編制滾動(dòng)調(diào)試計(jì)劃和裝配計(jì)劃時(shí)依據(jù)實(shí)際的當(dāng)月的銷售計(jì)劃和下一個(gè)月的銷

13、售計(jì)劃；配套計(jì)劃、下料計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和外協(xié)計(jì)劃編制的依據(jù)是銷售預(yù)測(cè)、上月的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、當(dāng)月的實(shí)際銷售量、次月的銷售定單、三個(gè)月后的銷售定單與市場(chǎng)預(yù)測(cè)等；業(yè)務(wù)需求：1. 能提供靈活的預(yù)測(cè)管理2. 提高生產(chǎn)制造系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)需求的快速應(yīng)變能力其他事務(wù)流程客戶個(gè)性化需求的處理X公司在處理客戶個(gè)性化需求時(shí)遵循如下流程：1. 銷售部門在接受到客戶個(gè)性化需求時(shí)，需要進(jìn)行合同評(píng)審（評(píng)審容包括：合同交貨期和生產(chǎn)技術(shù)要求情況等），評(píng)審后交財(cái)務(wù)部預(yù)算計(jì)劃處進(jìn)行預(yù)算審核；2. 財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃處進(jìn)行費(fèi)用和時(shí)間審核，審核通過(guò)后交生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處組織生產(chǎn)；同時(shí)設(shè)計(jì)、工藝進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，出具產(chǎn)品圖紙；3. 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處根據(jù)設(shè)計(jì)圖

14、紙和工藝數(shù)據(jù)安排生產(chǎn)。設(shè)計(jì)更改、工藝更改X公司在處理設(shè)計(jì)更改、工藝更改時(shí)遵循如下流程：1. 設(shè)計(jì)更改的原因：客戶個(gè)性化需求、產(chǎn)品改制等2. 技術(shù)人員提出設(shè)計(jì)更改、工藝更改的需求報(bào)設(shè)計(jì)主管批準(zhǔn)；3. 設(shè)計(jì)主管批準(zhǔn)后，技術(shù)人員將設(shè)計(jì)更改通知單、工藝更改通知單發(fā)往生產(chǎn)處、各分廠等相關(guān)部門；4. 生產(chǎn)處依據(jù)技術(shù)更改通知單下達(dá)臨時(shí)增補(bǔ)計(jì)劃給相關(guān)分廠組織生產(chǎn)；5. 產(chǎn)品改制的技術(shù)更改一般不影響當(dāng)前正在執(zhí)行的生產(chǎn)任務(wù)；對(duì)客戶個(gè)性化需求的技術(shù)更改只影響特定的生產(chǎn)任務(wù)，不影響其他生產(chǎn)計(jì)劃；相關(guān)單據(jù)：技術(shù)更改通知單、工藝更改通知單備品、備件生產(chǎn)X公司備品、備件的生產(chǎn)遵循如下流程：1. 備件處提出備件的生產(chǎn)申請(qǐng)，報(bào)

15、財(cái)務(wù)部預(yù)算處進(jìn)行審批；經(jīng)財(cái)務(wù)部審批后交生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處；2. 生產(chǎn)制造部部長(zhǎng)或生產(chǎn)處處長(zhǎng)對(duì)生產(chǎn)申請(qǐng)進(jìn)行批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后由生產(chǎn)處計(jì)劃員編制備品、備件計(jì)劃和材料增補(bǔ)計(jì)劃，并下達(dá)供應(yīng)處組織材料供應(yīng)，同時(shí)下達(dá)給各分廠組織生產(chǎn)；相關(guān)單據(jù)：產(chǎn)品配件轉(zhuǎn)庫(kù)單、備件生產(chǎn)申請(qǐng)單生產(chǎn)損耗增補(bǔ)計(jì)劃X公司生產(chǎn)損耗增補(bǔ)計(jì)劃應(yīng)遵循如下流程：1. 各分廠提出生產(chǎn)損耗、質(zhì)量部提出產(chǎn)品不合格反饋單報(bào)財(cái)務(wù)部預(yù)算處進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后交生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處組織生產(chǎn)增補(bǔ)；2. 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處將增補(bǔ)計(jì)劃下達(dá)給供應(yīng)處組織材料供應(yīng)；同時(shí)下達(dá)給相關(guān)分廠進(jìn)行組織生產(chǎn)；相關(guān)單據(jù)：生產(chǎn)反饋單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單三包產(chǎn)品的返修業(yè)務(wù)X公司返修業(yè)務(wù)的處理遵循如下

16、流程：1. 銷售部服務(wù)處因人力、物力原因，并經(jīng)過(guò)支持服務(wù)仍不能滿足客戶要求時(shí)，提出回廠修理請(qǐng)求，經(jīng)質(zhì)量部確認(rèn)同意后方可辦理三包產(chǎn)品回廠返修服務(wù)；2. 質(zhì)量部質(zhì)管處針對(duì)服務(wù)處提供的信息和和報(bào)告簽署處理意見(jiàn)；對(duì)于重大問(wèn)題由質(zhì)管處召集技術(shù)開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)制造部等有關(guān)部門分析、確定修復(fù)方案由技術(shù)開(kāi)發(fā)部以臨時(shí)通知的形式下發(fā)方案以指導(dǎo)修復(fù)并現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；3. 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處按照處理意見(jiàn)或修復(fù)方案的技術(shù)通知以生產(chǎn)令號(hào)或調(diào)度指令單的形式下達(dá)有關(guān)部門或分廠執(zhí)行返修業(yè)務(wù)；4. 生產(chǎn)制造部質(zhì)檢處安排進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)；相關(guān)單據(jù)：服務(wù)信息單、詳情描述報(bào)告改制業(yè)務(wù)X公司的產(chǎn)品改制業(yè)務(wù)遵循如下流程：1. 開(kāi)發(fā)部根據(jù)市場(chǎng)需求變化

17、和生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)廠產(chǎn)品提出生產(chǎn)技術(shù)的改制計(jì)劃下達(dá)給技術(shù)部門進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)；2. 設(shè)計(jì)、工藝部門下達(dá)產(chǎn)品改制通知單給生產(chǎn)處；3. 生產(chǎn)處根據(jù)設(shè)計(jì)、工藝部門的改制通知單對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，下達(dá)給供應(yīng)處組織材料供應(yīng)；下達(dá)給相關(guān)分廠重新安排生產(chǎn)相關(guān)單據(jù)：產(chǎn)品改制通知單工藝性外協(xié)X公司生產(chǎn)中的臨時(shí)性外協(xié)的業(yè)務(wù)處理流程如下：1. 相關(guān)分廠根據(jù)生產(chǎn)能力情況提出外協(xié)申請(qǐng)；2. 生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處處長(zhǎng)對(duì)分廠提出的外協(xié)申請(qǐng)進(jìn)行核準(zhǔn)；3. 經(jīng)批準(zhǔn)和工藝評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的外協(xié)申請(qǐng)，交外協(xié)處組織產(chǎn)品外協(xié)；相關(guān)單據(jù)：工藝性外協(xié)申請(qǐng)表生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)X公司的生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)包含八個(gè)分廠，分別是：下料分廠、機(jī)加工分廠、鋼結(jié)構(gòu)分廠、底盤分廠、

18、大客分廠、微型客車分廠、涂裝分廠和工具分廠。物流系統(tǒng)涂裝是X公司生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)物流略圖如下：是否外銷原材料庫(kù)原材料倉(cāng)庫(kù)底盤庫(kù) 涂裝分廠否底盤分廠半成品庫(kù)/中間庫(kù)下料分廠成品倉(cāng)庫(kù)大客分廠機(jī)加工分廠微型車分廠鋼結(jié)構(gòu)分廠外協(xié)工具分廠物流說(shuō)明：1. 下料分廠和機(jī)加工分廠分別從原材料倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取材料按生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)工藝的要求進(jìn)行生產(chǎn)；下料分廠和機(jī)加工分廠在加工材料上有一定的差異：下料主要加工的是金屬板材和少量型材；機(jī)加工分廠主要加工的是金屬型材、鑄件和中、小結(jié)構(gòu)件；2. 下料分廠和機(jī)加工分廠加工完成的產(chǎn)品分別憑交庫(kù)單交到不同的半成品倉(cāng)庫(kù)；分廠間的工序協(xié)作通過(guò)分廠間的中間庫(kù)來(lái)完成物品交接工作的；3. 鋼結(jié)構(gòu)分廠

19、將下料分廠和機(jī)加工分廠完成的產(chǎn)品按技術(shù)和工藝要求進(jìn)行再加工，完成的產(chǎn)品憑交庫(kù)單交入半成品倉(cāng)庫(kù)或中間庫(kù)轉(zhuǎn)機(jī)加工分廠；4. 底盤分廠分別從半成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)中領(lǐng)取結(jié)構(gòu)件、加工件和原材料進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品完成后憑交庫(kù)單交入底盤庫(kù)；大客分廠、微型客車分別從底盤庫(kù)、半成品庫(kù)和原材料庫(kù)領(lǐng)取材料裝配產(chǎn)品，完工后憑交庫(kù)單交成品庫(kù)；5. 工具分廠根據(jù)年度計(jì)劃與各分廠的工裝裝配需求為各分廠生產(chǎn)工裝裝備；6. 生產(chǎn)過(guò)程中的外協(xié)業(yè)務(wù)分為三種，一種是工序間外協(xié)，如調(diào)質(zhì)等，外協(xié)回來(lái)后進(jìn)入下一道工序；另一種是材料外協(xié)，如：毛坯等，回來(lái)后進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；第三種是工藝性暫托外協(xié)，分廠根據(jù)自己的生產(chǎn)能力狀況，在產(chǎn)能不足時(shí)提出外協(xié)請(qǐng)求報(bào)

20、生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處和工藝處審批，生產(chǎn)制造部生產(chǎn)處和工藝處批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部門核算外協(xié)費(fèi)用，交外協(xié)處組織生產(chǎn)外協(xié)；7. 下料分廠、機(jī)加工分廠、鋼結(jié)構(gòu)分廠、底盤分廠、大客分廠和微型客車分廠在生產(chǎn)加工過(guò)程中都有表面處理和涂裝的業(yè)務(wù)，他們?cè)谂c涂裝分廠的交接過(guò)交庫(kù)單和中間庫(kù)來(lái)完成的下料分廠組織結(jié)構(gòu)下料廠組織結(jié)構(gòu)圖如下：下料分廠綜合組生產(chǎn)準(zhǔn)備科生產(chǎn)技術(shù)科備料車間成型車間計(jì)劃組倉(cāng)庫(kù)外協(xié)組技術(shù)組生產(chǎn)技術(shù)科是下料分廠的計(jì)劃和技術(shù)準(zhǔn)備部門，負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)處下達(dá)的月度滾動(dòng)計(jì)劃安排生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)安排外協(xié)生產(chǎn)的工藝和技術(shù)準(zhǔn)備；外協(xié)組負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃組織工作，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)下料分廠自制件的接收、發(fā)放和保管工作；生產(chǎn)準(zhǔn)備科主要負(fù)責(zé)

21、下料分廠設(shè)備維護(hù)和工裝準(zhǔn)備部門、負(fù)責(zé)分廠設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、工藝裝備的接收和管理；綜合組主要負(fù)責(zé)下料分廠的勞工管理、工資核算、生產(chǎn)成本核算等；備料車間和成型車間是下料分廠的執(zhí)行車間。業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：1. 下料分廠在業(yè)務(wù)上不僅承擔(dān)著起重公司的下料件制作，對(duì)外還同卡特、巴特等公司配套。2. 對(duì)于外部配套是依據(jù)對(duì)方的定單、合同工期、分廠部編制的工藝卡片，其中部分外部配套件還需要外協(xié)加工。對(duì)部配套的下料件是按照月度、多品種、成組性一次投入，生產(chǎn)計(jì)劃的生成依據(jù)公司生產(chǎn)制造部的主生產(chǎn)計(jì)劃和分廠計(jì)劃員掌握的產(chǎn)品零件庫(kù)存信息，結(jié)合每種零件的加工流程，編制出各機(jī)組或工段的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并將生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行分

22、解到各有關(guān)單元，這其中包括計(jì)劃員自身、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、各相關(guān)工段長(zhǎng)。3. 相關(guān)人員根據(jù)不同的管理目標(biāo)，依據(jù)月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃實(shí)施不同的管理和控制，對(duì)于計(jì)劃員他所關(guān)心的是所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)執(zhí)行情況，而計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員需要每天將月度生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度情況反饋到生產(chǎn)組織者那里。對(duì)于工段長(zhǎng)來(lái)說(shuō)主要用于安排和控制生產(chǎn)進(jìn)度。4. 分廠部承擔(dān)的加工工序主要有：數(shù)控下料（不同產(chǎn)品成組加工）、剪切下料、光電仿型下料、手工下料、零件調(diào)平、彎形（考慮批量、和準(zhǔn)備時(shí)間）、鉆孔、刨邊、焊接。業(yè)務(wù)流程圖如下：零件庫(kù)存信息庫(kù)存臺(tái)帳（手工維護(hù)）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)制造部下料件工藝路線 產(chǎn)品臺(tái)套定額生產(chǎn)科制定機(jī)組作業(yè)計(jì)劃和零件流程卡并分解到

23、各機(jī)組材料需求計(jì)劃按臺(tái)套定額計(jì)算鋼材庫(kù)領(lǐng)取材料數(shù)控下料、剪切下料光電下料、領(lǐng)料單、工序交接單、交庫(kù)單調(diào)平交半成品庫(kù)彎形/割機(jī)加/彎形焊接/調(diào)平交半成品庫(kù)5. 零件的流轉(zhuǎn)按照計(jì)劃人員提供的路線單，路線單從第一道工序開(kāi)始一直流轉(zhuǎn)到完工交庫(kù)。工序和工序之間的交接依據(jù)部工序交接單（一式三份，一份交車間用于車間工時(shí)的統(tǒng)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)度的控制，另一份交下道工序，第三份交生產(chǎn)科計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員用于控制生產(chǎn)車間的生產(chǎn)進(jìn)度情況）。6. 零件在分廠部加工完成后以完工交庫(kù)單的形式，將信息反饋到生產(chǎn)計(jì)劃員和倉(cāng)庫(kù)保管員處。7. 對(duì)于生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)工藝處、研究所評(píng)審后做出讓步接收、返修和報(bào)廢的處理決定，讓步接收的零

24、件進(jìn)入下道工序，返修的零件由責(zé)任工段實(shí)施返修，報(bào)廢零件需檢驗(yàn)人員出據(jù)零件報(bào)廢單后，由生產(chǎn)部門重新組織生產(chǎn)。業(yè)務(wù)需求考慮批次套料的合理，解決材料利用率和生產(chǎn)效率的矛盾。機(jī)加工分廠組織結(jié)構(gòu)機(jī)加工分廠的組織結(jié)構(gòu)圖如下：機(jī)加工分廠生產(chǎn)科技術(shù)準(zhǔn)備科八個(gè)生產(chǎn)工段說(shuō)明：1. 生產(chǎn)科是機(jī)加工分廠的計(jì)劃部門，他們根據(jù)生產(chǎn)處的滾動(dòng)計(jì)劃編排機(jī)加工分廠各工段的生產(chǎn)加工任務(wù)乃至機(jī)床個(gè)人加工任務(wù)；2. 技術(shù)準(zhǔn)備科包含技術(shù)組和修理機(jī)床組，他們的主要任務(wù)是處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題和修理機(jī)床；3. 生產(chǎn)工段按計(jì)劃執(zhí)行生產(chǎn)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)流程機(jī)加工分廠的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程圖見(jiàn)附圖。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：1. 機(jī)加工分廠在業(yè)務(wù)上主要承擔(dān)著X公司的金

25、屬材料的機(jī)械加工工作；2. 部配套的生產(chǎn)是按照月度分批投入，生產(chǎn)科將生產(chǎn)處的主生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合每種零件的加工流程，編制出各機(jī)組或工段的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并將生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行分解為上車機(jī)加計(jì)劃、下車機(jī)加計(jì)劃、新品機(jī)加計(jì)劃、工段機(jī)加計(jì)劃和個(gè)人機(jī)加計(jì)劃；3. 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員需要將每天生產(chǎn)完成的進(jìn)度情況反饋到分廠生產(chǎn)科；工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排和控制生產(chǎn)進(jìn)度。4. 零件的流轉(zhuǎn)按照計(jì)劃人員提供的路線單，路線單從第一道工序開(kāi)始一直流轉(zhuǎn)到完工交庫(kù)或交涂裝分廠進(jìn)行表面處理。工序和工序之間的交接依據(jù)生產(chǎn)工序交接卡；5. 零件在分廠部加工完成后以完工交庫(kù)單的形式，將信息反饋到生產(chǎn)計(jì)劃員和倉(cāng)庫(kù)保管員處。6. 對(duì)于生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)

26、量問(wèn)題經(jīng)工藝處、研究所評(píng)審后做出改用、返修和報(bào)廢的處理決定，讓步接收的零件進(jìn)入下道工序，返修的零件由責(zé)任工段實(shí)施返修，報(bào)廢零件需檢驗(yàn)人員出據(jù)零件報(bào)廢單后，由生產(chǎn)部門重新組織生產(chǎn)。其他業(yè)務(wù)1. 機(jī)加工分廠委托工具分廠加工的業(yè)務(wù)機(jī)加工分廠由于生產(chǎn)能力的原因，臨時(shí)組織將部分生產(chǎn)任務(wù)交工具分廠生產(chǎn)，需要得到分廠廠長(zhǎng)的批準(zhǔn)。工具分廠完成生產(chǎn)任務(wù)后，由機(jī)加工分廠辦理產(chǎn)品的交庫(kù)手續(xù)；費(fèi)用由機(jī)加工分廠與工具分廠結(jié)算；2. 委外加工業(yè)務(wù)由機(jī)加工分廠提出申請(qǐng)，經(jīng)生產(chǎn)處、工藝處審核簽字，送外協(xié)處辦理外協(xié)事務(wù)，并由外協(xié)處辦理交庫(kù)手續(xù)；3. 試制業(yè)務(wù)試制業(yè)務(wù)流程圖如下：開(kāi)發(fā)部、工藝處計(jì)劃調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度存檔生產(chǎn)處生產(chǎn)計(jì)劃

27、機(jī)加工生產(chǎn)技術(shù)組分解兩份 一份形成生產(chǎn)流程入庫(kù)業(yè)務(wù)說(shuō)明：分廠調(diào)度只有在接到開(kāi)發(fā)部的通知、工藝處通知和生產(chǎn)部門的計(jì)劃后才能安排生產(chǎn)加工。業(yè)務(wù)需求能在計(jì)劃下達(dá)后同時(shí)打印出工段計(jì)劃、個(gè)人作業(yè)計(jì)劃和單個(gè)機(jī)床作業(yè)計(jì)劃。機(jī)加工分廠愿意承擔(dān)涉與此項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)工作。鋼結(jié)構(gòu)分廠組織結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)分廠的組織結(jié)構(gòu)圖如下：鋼結(jié)構(gòu)分廠準(zhǔn)備工段生產(chǎn)科技術(shù)組車架車間轉(zhuǎn)臺(tái)車間伸臂車間業(yè)務(wù)流程鋼結(jié)構(gòu)分廠的業(yè)務(wù)流程圖見(jiàn)附圖。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：1. 鋼結(jié)構(gòu)分廠主要承擔(dān)X公司鋼結(jié)構(gòu)件的拼焊與機(jī)加的生產(chǎn)任務(wù)；2. 部配套的生產(chǎn)是按照月度分批投入，生產(chǎn)科將生產(chǎn)處的主生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合每種零件的加工流程，編制出各車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，生產(chǎn)調(diào)度員出

28、具材料領(lǐng)用單，并將材料從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出投放到各生產(chǎn)工段；3. 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員需要將每天生產(chǎn)完成的進(jìn)度情況反饋到分廠生產(chǎn)科；車間主任、工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排和控制生產(chǎn)進(jìn)度。4. 零件的流轉(zhuǎn)按照車間調(diào)度、生產(chǎn)計(jì)劃人員提供的路線單，路線單從第一道工序開(kāi)始一直流轉(zhuǎn)到完工交庫(kù)或交油漆進(jìn)行表面處理；5. 零件在分廠部加工完成后以完工交庫(kù)單的形式，將信息反饋到生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員和倉(cāng)庫(kù)保管員處。6. 對(duì)于生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)工藝處、研究所評(píng)審后做出改用、返修和報(bào)廢的處理決定，返修的零件由責(zé)任工段實(shí)施返修，報(bào)廢零件需檢驗(yàn)人員出據(jù)零件報(bào)廢單并反饋給生產(chǎn)制造部，由生產(chǎn)制造部重新組織生產(chǎn)。底盤分廠組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)圖如下：底盤分廠生產(chǎn)

29、車間綜合科綜合科負(fù)責(zé)底盤分廠的生產(chǎn)計(jì)劃管理和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理。業(yè)務(wù)流程底盤分廠的生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)流程圖見(jiàn)附圖。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：1. 底盤分廠主要承擔(dān)X公司的底盤的生產(chǎn)任務(wù)；底盤除供應(yīng)X公司的生產(chǎn)外，還提供對(duì)外銷售業(yè)務(wù)；2. 底盤分廠接到生產(chǎn)處下達(dá)的計(jì)劃后，由綜合科對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行分解，并產(chǎn)生底盤分廠的生產(chǎn)計(jì)劃；底盤分廠的生產(chǎn)計(jì)劃是按具體配置，由生產(chǎn)調(diào)度在一個(gè)月按天排產(chǎn)的；生產(chǎn)計(jì)劃依據(jù)生產(chǎn)處下發(fā)的月度計(jì)劃；3. 若在調(diào)度中有技術(shù)更改現(xiàn)象，生產(chǎn)調(diào)度依據(jù)技術(shù)部門提供的技術(shù)更改通知與時(shí)調(diào)整生產(chǎn)；技術(shù)更改需要遵循如下流程：由生產(chǎn)工藝人員通知技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)更改，技術(shù)人員接到技術(shù)更改通知后通知生產(chǎn)調(diào)度改變生產(chǎn)，調(diào)

30、度根據(jù)技術(shù)的更改情況重新安排生產(chǎn)；4. 統(tǒng)計(jì)員依據(jù)分廠計(jì)劃統(tǒng)計(jì)材料定額情況；由生產(chǎn)輔助人員將單據(jù)送到倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)將材料備齊后統(tǒng)一送到車間；若定額不準(zhǔn)，則由統(tǒng)計(jì)員再開(kāi)單由生產(chǎn)輔助人員領(lǐng)料；5. 裝配線在接到材料時(shí)要對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)，若材料檢驗(yàn)合格則組織生產(chǎn)，反之，若材料不合格則退回倉(cāng)庫(kù)；6. 底盤首先經(jīng)裝配，裝配后再進(jìn)行調(diào)試；底盤的裝配、調(diào)試過(guò)程是一個(gè)重復(fù)循環(huán)的過(guò)程；在整個(gè)過(guò)程中，技術(shù)人員需要提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)；7. 經(jīng)調(diào)試合格的底盤由廠質(zhì)量部門進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的交入成品倉(cāng)庫(kù)，不合格的再返回生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行重新調(diào)試；業(yè)務(wù)特點(diǎn)：生產(chǎn)過(guò)程中由于工藝技術(shù)等的原因存在生產(chǎn)周期不確定的情況；業(yè)務(wù)需求：能與

31、時(shí)查看材料的當(dāng)前庫(kù)存情況；能按工藝統(tǒng)計(jì)各工位的材料定額情況大客分廠組織結(jié)構(gòu)大客分廠組織結(jié)構(gòu)圖如下：大客分廠總裝車間調(diào)試車間分裝車間技術(shù)準(zhǔn)備科生產(chǎn)科準(zhǔn)備組交庫(kù)組調(diào)三工段調(diào)二工段調(diào)一工段電焊組試驗(yàn)臺(tái)起重組吊臂工段轉(zhuǎn)臺(tái)工段小件工段準(zhǔn)備組大客組新品工段總裝工段產(chǎn)電工段交接組說(shuō)明：生產(chǎn)科下的準(zhǔn)備組負(fù)責(zé)進(jìn)行半成品的進(jìn)料工作；調(diào)試車間的準(zhǔn)備組負(fù)責(zé)調(diào)試產(chǎn)品的進(jìn)料工作；調(diào)試車間的調(diào)試工段負(fù)責(zé)整車的調(diào)試工作；調(diào)試車間的交庫(kù)組負(fù)責(zé)調(diào)試合格產(chǎn)品的交庫(kù)工作；總裝車間和分裝車間的起重組負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的零部件轉(zhuǎn)運(yùn)工作；總裝車間的交接組負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的空載試驗(yàn)；總裝車間的產(chǎn)電工段負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的電器部分的安裝工作；分裝車間的試驗(yàn)

32、臺(tái)負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品的缸閥試驗(yàn)；業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程見(jiàn)附圖。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：1. 大客分廠承擔(dān)X公司的大型客車的組裝和生產(chǎn)；2. 大客分廠接到生產(chǎn)處下達(dá)的計(jì)劃后，由生產(chǎn)科對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行分解，并產(chǎn)生大客分廠的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；大客分廠的生產(chǎn)計(jì)劃是按產(chǎn)品配置，在一個(gè)月按天排產(chǎn)的；3. 生產(chǎn)計(jì)劃依據(jù)當(dāng)月的實(shí)現(xiàn)的銷售定單，按照?qǐng)D紙技術(shù)要求、工藝路線和定額信息進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)計(jì)劃分解，依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和均衡生產(chǎn)的原則安排各工段的開(kāi)工順序；4. 各工段根據(jù)分廠安排的生產(chǎn)進(jìn)度從倉(cāng)庫(kù)接收材料，在接收時(shí)檢驗(yàn)材料質(zhì)量；各分裝完成后首先由各工段進(jìn)行自檢，再經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)處的專檢后才可以轉(zhuǎn)入總裝；5. 各分裝工段按計(jì)劃開(kāi)工，保證在總裝開(kāi)始時(shí)能同時(shí)完

33、工；6. 分裝憑工序完工單與總裝車間進(jìn)行材料交接；7. 整機(jī)裝配完成后需要進(jìn)行整機(jī)性能試驗(yàn)，整機(jī)試驗(yàn)周期具有不確定性；8. 通過(guò)整機(jī)性能試驗(yàn)后轉(zhuǎn)入涂裝車間進(jìn)行涂裝處理，涂裝處理完成后再轉(zhuǎn)入大客分廠進(jìn)行完工整機(jī)裝配；9. 完成最終裝配經(jīng)檢驗(yàn)合格后交入成品倉(cāng)庫(kù)供銷售。業(yè)務(wù)需求能適時(shí)、準(zhǔn)確的查看當(dāng)前庫(kù)存中的材料數(shù)量微型客車分廠業(yè)務(wù)流程微型客車分廠的業(yè)務(wù)流程圖如下：生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃分解生產(chǎn)調(diào)度領(lǐng)料分裝工段進(jìn)行分裝不合格分裝檢驗(yàn)合格總裝工段總裝不合格合格總裝檢驗(yàn)產(chǎn)品調(diào)試不合格調(diào)試檢驗(yàn)合格交涂裝分廠裝配標(biāo)牌、卷簾門等交涂裝分廠補(bǔ)漆產(chǎn)成品檢驗(yàn)交成品庫(kù)業(yè)務(wù)流程說(shuō)明：1. 微型客車分廠承擔(dān)X公司的微型客車和

34、中型客車的生產(chǎn)任務(wù)；2. 微型客車分廠在接到生產(chǎn)處的三個(gè)月的滾動(dòng)計(jì)劃后，進(jìn)行分廠生產(chǎn)任務(wù)的分解，產(chǎn)生分廠的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；3. 生產(chǎn)調(diào)度根據(jù)分廠的作業(yè)計(jì)劃安排生產(chǎn)，并到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取生產(chǎn)用料；各工段在生產(chǎn)之前需要對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，不合格的材料退入倉(cāng)庫(kù)；4. 各分裝工段首先進(jìn)行分裝業(yè)務(wù)；在分裝完成后需要對(duì)分裝的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)檢驗(yàn)合格才進(jìn)入總裝工序；5. 總裝工段根據(jù)裝配計(jì)劃進(jìn)行總裝；6. 總裝完成后需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試；若調(diào)試不合格需要相關(guān)工段配合進(jìn)行處理，直到產(chǎn)品調(diào)試合格；調(diào)試合格后開(kāi)噴漆單交涂裝分廠進(jìn)行涂裝處理；7. 在交涂裝分廠時(shí)，需將云梯從產(chǎn)品上拆下交涂裝大件工段，車體交涂裝分廠整車工段進(jìn)行整車表面處理；8. 整車涂裝完成后，再返回微型客車分廠裝卷簾門、云梯、標(biāo)牌、圍沿、調(diào)試幅度限制器等其他外設(shè)設(shè)備；9. 外設(shè)設(shè)備裝配完成后由涂裝分廠進(jìn)行補(bǔ)漆處理；10. 檢驗(yàn)員對(duì)產(chǎn)成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)；11. 檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品憑產(chǎn)品交庫(kù)單由微型客車分廠辦理交庫(kù)手續(xù)；12. 微型客車的裝配過(guò)程中存在相當(dāng)大的邊裝配邊調(diào)試的狀況，特別是電器系統(tǒng)尤為突出。業(yè)務(wù)需求：希望各配套分廠能按計(jì)劃與時(shí)完成；能與時(shí)查詢倉(cāng)庫(kù)的配套材料的庫(kù)存狀況；涂裝分廠組織結(jié)構(gòu)涂裝分廠的組織結(jié)構(gòu)圖如下：涂裝分廠小件工段大件工段硬管工段整機(jī)工段綜合科業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程如下：生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃微型車分廠機(jī)加工分廠大型客車分廠外協(xié)倉(cāng)庫(kù)鋼結(jié)構(gòu)分廠下料