房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)

1、房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)下面是小雅整理的房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)，希望能給您帶來 幫助，上公文站，發(fā)現(xiàn)學習。房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)一回顧這一年來來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫 助下，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過這段時間的 學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有 了較大的變化，現(xiàn)將3個月以來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常工作作為職能部門的協(xié)助管理人員，清楚地認識到，總公司是總 經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié) 調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著目標前進的 中心。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強化工作意識，加快工 作節(jié)奏，提高

2、工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。1、及時了解置業(yè)顧問相關(guān)情況，并及時上報。務必讓公司領 導在最短時間內(nèi)掌握員工的工作進展及變動2、積極響應公司號召，根據(jù)公司基本理念要求，大力提倡團 隊與合作精神3、認真做好文字工作。負責商業(yè)部各項會議的記錄、整理和 會議紀要提煉;所有的文件、資料、整理歸檔入冊。及時傳達貫徹 公司有關(guān)會議、文件、批示精神。第1頁共1頁二、加強自身學習，提高工作效率公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完 善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須 加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自 身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責任心，

3、努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè) 務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步 提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應認真提高業(yè)務、工作水平，為公司 經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做 到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相 關(guān)工作常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真 正做好領導的助手；第三，自身及置業(yè)顧問工作作風建設，加強管理，團結(jié)一 致，勤奮工作，形成良

4、好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度， 維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作 成績。第1頁共1頁房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)二20xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的 這個契機里，20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā) 有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā) 展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所 以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗 位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱 情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感 動，為公司制造利潤。自進入xx公司已逾四年，入職以來，從

5、半知半解到現(xiàn)在對銷 售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時 間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道， 工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。 也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽 說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭 計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間 既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常 常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部 門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃 厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去

6、的20xx年，我共售房90套左右，總金額達 20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續(xù)6次獲第1頁共1頁 得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常 工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學 習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方 式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知 識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作 呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公 司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行 為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的 流失，所有的這些都直影

7、響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài) 度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè) 績。在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實可用的的 方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信 任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。2. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講 解。3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。 做到對客戶的所有問題都有合理解釋。4. 保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對 項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。第1頁共1頁5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們 的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓 盤，都可以增加客戶的信任度。6. 要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是 我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要 精通賣房業(yè)務，對周邊的一些