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文檔簡介

1、銷售工作計(jì)劃模板格式銷售工作計(jì)劃模板格式一、對銷售工作的認(rèn)識1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷 售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān) 人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。3. 注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的 關(guān)注與跟蹤。4. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大 客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好 為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程 商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可

2、以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信 息,達(dá)到多贏。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng) 成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠 信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施 中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工 作量。每天至少打 30 個(gè)電話,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳?戶從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排 拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在 相同或接近的地點(diǎn)。見客戶之前

3、要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決 策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對 性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并 為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理 事項(xiàng)。5. 填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度: 前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各 階段工作。6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí) 配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。 工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計(jì)階

4、段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解 決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。8. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工 程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。9. 投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深 化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備 貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn) 場調(diào)試。1提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn) 率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增 進(jìn)彼此友

5、誼,更好的交流。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同 行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶, 都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除 了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂 的環(huán)境下進(jìn)行。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí), 送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn) 彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識, 不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷 提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各 種各樣的困難,我

6、會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取 為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。附送:銷售工作計(jì)劃范文銷售工作計(jì)劃范文201X銷售工作計(jì)劃范文,寡頭 競爭初露端倪,營銷組合策略將 成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。二、營銷思路 營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作 理念。針對這一點(diǎn), xx 制定了 具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方 面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指 導(dǎo)經(jīng)銷商 直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促

7、銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策 略,形成 強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異 化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的 確定, xx 充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的 營銷精神,因此,在以往的年度 銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引 效果。三、銷售目標(biāo) 銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么, xx 是如何制 定銷售目標(biāo)的呢 ?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如 20%或 30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)

8、量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人, 量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人 才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如, xx 根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn) 品 ABC 分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 比例定位在 A :BC=2:3: 1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使xx 有了沖刺的對 象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順 利達(dá)成。四、營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有 力保障。 xx根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制 定了

9、如下的營銷策略:1、產(chǎn)品 策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場, 要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向 行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí), 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以 600 公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返 利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的 定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新 性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕 細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特 殊通路,實(shí)施全方位、立體式的 突破。4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)

10、上,開創(chuàng)性地提出了 “連環(huán)促銷”的營銷理念, 它具有如下幾個(gè)特征:一是促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽 制經(jīng)銷商, 充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓 競爭對手。二是連環(huán)的促銷方式至少兩 個(gè)以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎 同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三是促 銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通 過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場“動 銷”,以及促銷激活通路、通 路激活促銷之目的。5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“ 5S” 溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”

11、、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、 售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定, xx 胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利 實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。五、團(tuán)隊(duì)管理在這個(gè)模塊, xx 主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷 售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人 員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如, 201X 年銷售目標(biāo) 5 個(gè)億,公司本 部的營 銷員隊(duì)伍要達(dá)到 200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一 個(gè) 具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個(gè)目 標(biāo),采取了如 下幾項(xiàng)措施: 一是健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母 法”

12、,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了營銷人員日 常行為規(guī)范及管理規(guī)定營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度營銷人員市場作業(yè)流程營銷員 管理手冊等等。二是強(qiáng)化培訓(xùn), 提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年 的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀 的營銷人員到一些大企業(yè)或大專 院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三是嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格 提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活 力。 xx 旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向 心力、戰(zhàn)斗力、

13、爆發(fā)力、威懾力 較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。六、費(fèi)用預(yù)算。 xx 所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù) 算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后, 企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如, xx 所在的 方便面企業(yè),銷售目標(biāo) 5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500 萬,差旅費(fèi)用:300 萬,管理費(fèi)用:100 萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬,合 計(jì) 1000 萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算, xx 可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè) 的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從 而不偏離市場發(fā)展軌道。xx 在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷 售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算

14、等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一 目了然,而且還具有對比性、參 照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理 解。年度銷售計(jì)劃的制定, xx 達(dá)到了如下目的:1、 明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向, 通過營銷計(jì)劃的制 定,XX不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主 觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量 化了全年的銷售目標(biāo),而且還 通過銷售目標(biāo)的合理分解, 并細(xì)化到 人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的 一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段, 為市場的有效拓

15、展提供了策略支持。4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂, 確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了 一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。201X銷售工作計(jì)劃范文一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù) 能力訓(xùn)練 。在 20XX 年的房產(chǎn)銷售工作中,我 將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn) 20XX 年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷 售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在 20xx 年的銷售工作中始 終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié) 積極的工作熱情。二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研 究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政

16、府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市 場的一系列政策,對 20xx 年的市場到底會造成多大的影響,政府是否 還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn) 20xx 年的銷售任 務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、分析 可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行 方案 。我在 20xx 年的房 。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是XX *公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖 掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科 學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切 實(shí)有效的銷售方法 。我將結(jié)合 20xx 年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通 過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié) 歸納出完善高效的銷

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