需求工程簡答題復(fù)習

1、什么是需求：用戶為了解決問題或達到某些目標所需要的條件或能力；系統(tǒng)或系統(tǒng)部件為了滿足合同、標準、規(guī)范或其它正式文檔所規(guī)定的要求而需要具備的條件或能力；對它們的一種文檔化表述。需求的分類：1功能需求：和系統(tǒng)主要工作相關(guān)的需求，即在不考慮物理約束的情況下，用 戶希望系統(tǒng)所能夠執(zhí)行的活動，這些活動可以幫助用戶完成任務(wù)。功能需求主要表現(xiàn)為系統(tǒng) 和環(huán)境之間的行為交互。2性能需求：系統(tǒng)整體或系統(tǒng)組成部分應(yīng)該擁有的性能特征，例如 CPU使用率、內(nèi)存使用率等。3質(zhì)量屬性：系統(tǒng)完成工作的質(zhì)量，即系統(tǒng)需要在一個“好的程度”上實現(xiàn)功能需求，例如可靠性程度、可維護性程度等。4對外接口：系統(tǒng)和環(huán)境中其他系統(tǒng)之間需要建立

2、的接口，包括硬件接口、軟件接口、數(shù)據(jù)庫接口等等。需求工程：是所有需求處理活動總和，它收集信息、分析問題、整理觀點、記錄需求并驗證其正確性，最終反映軟件被應(yīng)用后與其環(huán)境互動形成的期望效應(yīng)需求工程的活動包括：需求開發(fā)和需求管理需求開發(fā)包括：1需求獲?。耗康膹捻椖恳?guī)劃開始建立最初的原始需求。它從相關(guān)人員、資料和環(huán)境中得到系統(tǒng)開發(fā)所需要的相關(guān)信息；2需求分析：需求獲取的這些信息還不是開發(fā)者能夠立即加以實現(xiàn)的解決方案。還需要對需求獲取得到的信息，進行需求分析 目的保證需求的完整性和一致性；3需求規(guī)格說明：定義用戶需求，準確描述需求及其解決方案，目的將完整、一致的需求與能夠滿足需求的軟件行為以文檔的方式明

3、確地固定下來；4需求驗證：目的保證需求及其文檔的正確性，即需求真實地反映了用戶的真實意圖；以及通過檢查和修正保證需求及其文檔的完整性和一致性；需求管理：主要工作就是跟蹤后繼階段中需求實現(xiàn)與需求變更情況，確定需求得到了正確的理解并被正確的實現(xiàn)到軟件產(chǎn)品中。需求規(guī)格說明：就是將需求及其軟件的解決方案進行定義和文檔化，并傳遞給開發(fā)人員；為什么要建需求規(guī)格說明：1）更好的傳遞軟件系統(tǒng)的需求信息和解決方案給所有的開發(fā)者；2）拓展人們的知識記憶能力：復(fù)雜系統(tǒng)信息含量較多書面的文檔可以彌補人的記憶能力不足；3）開發(fā)者和客戶作為合同協(xié)議的重要部分；4）作為項目開發(fā)活動的一個重要依據(jù)；5）發(fā)現(xiàn)和減少可能的需求錯

4、誤，減少項目的返工，降低項目的工作量；6）作為有效的智力資產(chǎn)，可以幫助新加入成員更快融入項目需求規(guī)格說明文檔常見讀者：項目管理者 2 ）設(shè)計人員與程序員 3）測試人員 4）文檔寫作人員5）涉眾（用戶）需求管理：就是這樣一個管理活動， 在需求開發(fā)之后的產(chǎn)品生命周期當中保證需求作用的有 效發(fā)揮；為什么要執(zhí)行需求管理： 在需求開發(fā)結(jié)束之后， 需要有一種力量保證后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)活動依照需求的基線進行展開，保證系統(tǒng)的質(zhì)量；需求管理的主要任務(wù)有：1）交流涉眾需要什么；2）將需求應(yīng)用、實施到解決方案；3）驅(qū)動設(shè)計和實現(xiàn)工作；4）控制變更；5 ）將需求分配到子系統(tǒng)；6）測試和驗證最終產(chǎn)品；7）控制迭代式開發(fā)中的

5、變化；8）輔助項目管理；需求管理的3個活動：1）維護需求基線：將需求基線納入配置管理 2）實現(xiàn)需求跟蹤：以軟件 需求規(guī)格說明文檔為基線，在前向和后向兩個方向上，描述需求以及跟蹤需求變化的能力3）控制需求變更以可控、一致的方式進行需求基線中需求的變更處理需求分析的根本任務(wù)：1.建立分析模型 2.建立解決方案需要執(zhí)行活動：1.問題分析2.確定系統(tǒng)邊界3.需求建模4.需求細化5.確定需求優(yōu)先級 6.需求 協(xié)商 需求驗證：是專指在需求規(guī)格說明完成之后，對需求規(guī)格說明文檔進行的驗證活動。常用的方法：需求評審、原型與模擬、測試用例開發(fā)、用戶手冊編寫、利用跟蹤關(guān)系和自動 化分析。問題修正方法：1 ）需求澄清

6、：理解偏差：重新進行分析工作；分析遺漏：重新分析和文檔化這部分信息；表達不當：重新以合適的方式表達 2.缺失需求：重新執(zhí)行需求獲取等一系列工作 3.需求沖突: 協(xié)商解決4）不切實際的期望：項目調(diào)整與需求協(xié)商需求跟蹤：以軟件需求規(guī)格說明文檔為基線，在前向和后向兩個方向上，描述需求以及跟蹤需求變化的能力前向跟蹤：是指被定義到軟件需求規(guī)格說明文檔之前的需求演化過程；后向跟蹤：是指被定義到軟件需求規(guī)格說明文檔之后的需求演化過程；需求跟蹤的實現(xiàn)方法主要有哪 3種：1.需求跟蹤矩陣2.實體關(guān)系模型3.交叉引用需求變更控制的過程如下：1. 提出需求變更2.接受變更請求3.變更評估4.變更決策5.執(zhí)行變更6.

7、變更驗證前景：描述了產(chǎn)品的作用以及最終的功能；范圍：為項目劃定了需求的界限;確定項目前景與范圍的流程：1.問題分析2.發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求3.定義解決方案及系統(tǒng)特性硬數(shù)據(jù)：人們在實際工作中產(chǎn)生的各種各樣的表格和文檔資料；常見硬數(shù)據(jù)分為定量硬數(shù)據(jù)和定性硬數(shù)據(jù)兩種類型；1.定量硬數(shù)據(jù)：指經(jīng)過仔細設(shè)計、具有嚴格規(guī)范要求的格式化文檔；2.定性硬數(shù)據(jù)：使用自然語言進行描述的文本資料。1. 金字塔組織形式：會見者以很具體的問題開始，然后逐漸提高問題的開放度，同時允許被 會見者越來越籠統(tǒng)的答案來回答問題；2. 漏斗結(jié)構(gòu)：以一般、開放式的問題開始，然后采用封閉式的問題縮小可能的答復(fù)；這種面 談結(jié)構(gòu)可以看作一個漏斗型；

8、3. 菱形結(jié)構(gòu)：就是將上述 2中方法集合起來使用；該結(jié)構(gòu)會見者首先提出一些簡單、封閉式 的問題，為面談過程做好鋪墊；在面談中間階段向被會見者提出明顯沒有“正確答案”的一般 話題看法；然后會見者再次限制問題以獲得明確答復(fù)； 面向?qū)ο蠼＃菏且环N用于辨識系統(tǒng)環(huán)境中的對象及這些對象之間關(guān)系的技術(shù)；UML面向?qū)ο蠼Ｖ杏玫侥男┘夹g(shù)：1.對象模型2.用例模型3.行為模型4.狀態(tài)機模型5.對象 約束語言O(shè)CL1. 用例模型：就是以用例為基本單位建立的一個系統(tǒng)功能展示模型，它是系統(tǒng)所有用例的集 合，以統(tǒng)一、圖形化方式展示系統(tǒng)的功能和行為特性；2. 行為模型：是實現(xiàn)用例模型到對象模型的橋梁，以更加詳細的方式說

9、明了用例所描述的系 統(tǒng)行為；3. 對象模型：以對象和類的概念為基礎(chǔ)，描述了系統(tǒng)中的對象和這些對象之間的關(guān)系；三者關(guān)系：對象模型無法直接被用來記錄和描述從用戶那里得到的信息。因此，面向?qū)ο蠼７椒ㄌ岢隽擞美Ｐ停?用來處理開發(fā)人員直接從用戶那里得到的信息， 行為模型就是實現(xiàn) 用例模型到對象模型的橋梁4狀態(tài)機模型：以狀態(tài)機理論為基礎(chǔ)建立的對系統(tǒng)行為的描述手段；5對象約束語言：OCL語言是一種基于類型的描述語言，有著嚴格的類型定義，可以保證它 進行形式化描述的能力，描述系統(tǒng)的各個方面；過程建模：就是分析需求獲取活動獲得的信息， 根據(jù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動， 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的功能 和其與外界的交互， 建立能夠?qū)?/p>

10、現(xiàn)系統(tǒng)功能的過程分解結(jié)構(gòu)， 形成系統(tǒng)的過程模型， 并用圖 行的方式將過程模型描述出來過程建模中用到哪些技術(shù)：1上下文圖：用來說明系統(tǒng)的上下文環(huán)境，確定系統(tǒng)邊界；2數(shù)據(jù)流圖：用來建立過程的分解結(jié)構(gòu)；3微規(guī)格說明：用來描述數(shù)據(jù)流圖過程分解結(jié)構(gòu)中最底層過程的處理邏輯； 4數(shù)據(jù)字典：用來說明系統(tǒng)中涉及的數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)；過程建模與數(shù)據(jù)建模區(qū)別：過程建模更多是側(cè)重數(shù)據(jù)產(chǎn)生和使用的時間、地點和方式，而沒有描述數(shù)據(jù)的定義、結(jié)構(gòu)和關(guān)系等特性；數(shù)據(jù)建模彌補了過程建模在數(shù)據(jù)說明方面的不足， 描述數(shù)據(jù)的定義、結(jié)構(gòu)和關(guān)系等特性的模型；涉眾分析有哪些活動：1 ）、涉眾識別：目的是尋找和發(fā)現(xiàn)各種涉眾類別；2 ）、涉眾描述：描述

11、對涉眾的基本特征描述、也會包括地理和社會特征；3）、涉眾評估：是將孤立的描述信息聯(lián)合起來進行分析，以便得到更深層次信息的過程；4 ）、涉眾選擇： 在發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵涉眾類別，完成對他們角色和職責的定義之后，還需要為每個涉眾類別選擇合適的代表，為項目的最終成功起到應(yīng)有的作用。涉眾分析主要任務(wù)：1）尋找軟件系統(tǒng)的涉眾類別，辨別關(guān)鍵的涉眾類別；2）描述不同涉眾類別的特征，包括個人特征、工作特征；3）分析不同涉眾類別的輸贏條件和受影響程度；4）描述不同涉眾類別的關(guān)注點和興趣取向；5）分析不同涉眾類別的重要性和影響力；6）為每種涉眾類別選擇合適的代表參與項目開發(fā)。計劃面談1）確定參與人員（涉眾、主持人、負責人、

12、分析人員、記錄人員、觀察員）2） 安排會談時間（全職的2 4天參與會議，擬定一份議程 ）3） 選擇會談地點 （充足的空間，道具支持，良好的餐飲服務(wù)）4） 準備會談內(nèi)容 （面談的主題和范圍， 會議的議程，需求的預(yù)期和會談的目標， 各種材料）開放式問題：指被會見者對答復(fù)的選擇可以是開放和不受限制的，他們可能答復(fù)兩個詞，也 可能答復(fù)兩段話；封閉式問題：指答案有基本的形式，被會見者的回答是受到限制的；2）、優(yōu)缺點：開放式問題的優(yōu)點： 讓被會見者感到自在；會見者可以收集被會見者使用的詞 匯，這能反應(yīng)他的教育、價值標準、態(tài)度和信念；提供豐富的細節(jié)；對沒采用的進一步的提 問有啟迪作用；被會見者更感興趣；容許更多的自發(fā)性