銀行職業(yè)規(guī)劃

1、招商銀行職業(yè)規(guī)劃近幾年一個非常奇怪的現(xiàn)象，我所在的某國有銀行每年的入職大學生生源，在我工作的這7年里， 經(jīng)歷了從二流大學本科生， 到一流大學本科生，再到一流大學研究生甚至海龜?shù)目缭绞竭f進，真正讓我這個過來人瞠目結舌。這篇文章是想給希望進入銀行業(yè)工作的學生同志們一個參考的，看看國有銀行的職業(yè)發(fā)展，究竟是否適合你。當然， 我講述的是上海分行一個層面的，大致不會有太大的差距，北京總行的生活離我太遙遠，我也不敢妄言。暫且不談面試，錄取和入職培訓之類的，和未來的工作而言這幾乎是兩個世界的東西。培訓完之后是分配，去向大致有三個層次：（ 1）分行本部管理部門， （ 2）大客戶部， （ 3）各級區(qū)縣支行；（1

2、）分行本部管理部門：對90%以上的入行新員工來說，這不在你的考慮范圍內(nèi)，核心管理部門比如風險管理、授信審批是不招新人的；早10 年如果是名校研究生畢業(yè)有機會去公司業(yè)務部或國際業(yè)務部這些重要部門，我們現(xiàn)在的區(qū)支行行長當年走的就是這條路，但現(xiàn)在這種機會也沒有了； 家里特別有背景的，有去黨辦的，有去人力資源的，甚至去搞企業(yè)文化的，這里面有不少給領導當秘書，30歲就混到正科甚至副處的；家里特別有錢的，就是那種開卡宴來上班的富二代，有直接去私人銀行部的；還有些特殊專業(yè)的，比如基建辦過幾年會招個同濟的；信息中心倒是一直招學計算機的，不過我建議你有機會先進IBM 或某咨詢公司，再派駐到我們銀行來上班，同樣地

3、工作，收入可能差兩三倍到五六倍不等。（ 2）如果你不是官二代， 富二代， 有特殊背景的， 大客戶部自然也不用想 這些部門如果找新入行大學生， 必然是要看中你背后代表的資源的。 這不能說是做人現(xiàn)實， 畢竟踏上了社會一切都是不公平的。（ 3）剩下的超過 90%，也就是絕大多數(shù)的新進行大學生，你們必然的歸途就是某個區(qū)級支行，培訓結束的那天，會有那個支行的人力資源經(jīng)理來接你們，告訴你們哪天，到哪里哪里報道。很快，最真實的銀行生活就要開始了。大多數(shù)人的生活都是從輪崗開始的， 所謂輪崗， 就是把所有的大學生打散后安排到各個網(wǎng)點實習，時間長短不一， 3 個月到半年不等。實習期做的比較多的就是大堂經(jīng)理，柜臺柜

4、員和外匯會計。 一開始會不太喜歡， 也是身體最累的一段時間， 但你會發(fā)現(xiàn)這將是未來幾年你過的最開心的一段時間。 因為沒有指標的壓力， 帶你的師傅們也基本非常和善， 而事實上工作量也不會太大。 在輪崗時， 學歷和出身對任何人而言都是平等的， 并不會因為你是交大復旦，或者海龜碩士有什么區(qū)別。最重要的就是放好心態(tài)，投入到工作中去。大約半年后就面臨定崗，在區(qū)支行層面，大致新入行大學生的出路有三條：（ 1）對私客戶經(jīng)理；（ 2）對公客戶經(jīng)理；（ 3）對公會計；對公會計其實就是柜臺工作了 ，從職業(yè)發(fā)展角度而言， 出了部分準備相夫教子沒有太多想法的女生，不建議大學生選這條路徑。 基本上就是機械操作，如果走這

5、條路， 大約工作八到十年有機會晉升應聘會計主管， 以后可能可以做營運條線的副行長， 但這基本就是職業(yè)發(fā)展的盡頭了，而且在繁瑣的工作中很容易喪失對未來發(fā)展的觀點想法。目前所有的銀行都面臨非常重的零售業(yè)績壓力，所以對私客戶經(jīng)理是最稀缺的資源之一，絕大多數(shù)的大學生最終會踏上這份崗位； 其實對大多數(shù)人而言這是不錯的發(fā)展渠道， 而與之相對的， 你將在某個銀行網(wǎng)點，工作上三五年的時間，你可能要面對非正常的休息時間（周末銀行往往要開門） ，每天下班后的培訓和例會，每天十二甚至十四小時的工作時間，每天和客戶不停的對話交談，銷售基金、保險、理財產(chǎn)品。銷售其實是一份非常好的起步職業(yè)， 也非常鍛煉人， 如果你吃的起

6、苦， 而且能夠有出色的業(yè)績，幾年后你會有很好的晉升機會。你所需要面對的代價， 大概是沒時間談戀愛、 睡眠不足、 偶爾需要昧著良心讓老阿姨們買點虧本的保險、 有足夠的心理承受能力面對投訴、 因為爭搶業(yè)績和柜臺柜員發(fā)生的一些些小矛盾等等 總而言之，你需要一顆強大的心。再來談談 對公客戶經(jīng)理，也就是以前說的信貸員 。相比對私客戶經(jīng)理，對公客戶經(jīng)理有比較穩(wěn)定的工作和休息時間，每天甚至有穩(wěn)定的午休時間，接觸的客戶層次相對而言比較高，一開始就不必待在網(wǎng)點工作，往往在支行集中辦公。 可以有機會接觸貸款之類的大業(yè)務。對公條線的產(chǎn)出和收入水平對大多數(shù)人而言也是可以接受的?？偠灾c對私客戶經(jīng)理相比，這更像一份

7、“體面”的工作。當然，對公客戶經(jīng)理的業(yè)績壓力也是很大的，現(xiàn)在銀行都已經(jīng)實行了排名和末位淘汰制。不像對私客戶經(jīng)理可以依托網(wǎng)點的資源，一個大學生從頭開始第一件事情就是要學著去掃樓和打電話，怎么和陌生人結識，怎么一個一個戶頭拉進來。怎么發(fā)放人生的第一筆貸款。其實對公客戶經(jīng)理是銀行相對而言最適合大學生畢業(yè)發(fā)展的工作了，特別是如果你能找到一個良師肯教你， 而你自己又能嚴格要求自己，上進的話。 但老實說，對公業(yè)務的壓力比對私大地多的多。 這里你會看到更多的不公平和更多的無奈。你會遇到更多的挫折受更多的委屈就在上周， 一個入行不到2 個月的女孩子辭職了。 德國碩士海歸，直接進了我們銀行，在對公業(yè)務部門做了不

8、到一個月， 走之前她說， 銀行對公客戶經(jīng)理要排名和末位淘汰，與其等著到時候被排名淘汰，還不如選擇現(xiàn)在自己離開希望這個小故事可以給一些人引以為戒，銀行沒有你們想象的這么好， 盡管你從一些人的口中聽到了很多光鮮美妙的故事，但我在這里的七年，希望你們能看到更多的是現(xiàn)實。我畢業(yè)后拿 offer 是比較順利的，中規(guī)中矩進入目前所在的國有銀行，從基層做起，用了四年時間，由網(wǎng)點晉升到支行公司部，再由支行公司部晉升到分行投行部，因為剛考完CFA二級， 本來就想寫點考試感觸， 加上近期在考慮工作去留問題，寫點干貨，方便自己思考總結，也給有意向去銀行的同學了解下銀行的工作情況。接下來，就是報道，宿舍安排，迎新午宴

9、，新員工培訓，分配網(wǎng)點實習，加鈔，上柜，一個柜員的正常生活。一般而言， 支行行長是很重視新人的成長，會格外關注新人的情況，但一個在行長室，一個在網(wǎng)點，彼此沒有任何工作上的交接，行長也不一定記得新人的名字，但會有印象。 我就是這么的幸運，因為籃球隊的原因，我能經(jīng)常與行長有接觸，籃球隊打完球還會一起吃飯，這種關系很微妙，在籃球隊和不在籃球隊，有著極大的區(qū)別。作為新人，我除了打球不拘謹，其他方面還是很拘謹?shù)模桓艺f話，不會說話，但我還算醒目，每次都很積極參加支行的籃球活動，球打得好， 大家對我印象也不錯， 知道支行有這么一個會打球的新人。 工作上，就是普通的柜員生活了，早上8 點上班，晚上8 點下班

10、，節(jié)假日輪休，不太喜歡節(jié)假日也要上班。我的工作表現(xiàn)還可以，上柜沒什么差錯，人醒目，態(tài)度認真，學得也快，同事關系也很融洽，幾個新人也是經(jīng)常互相切磋業(yè)務。奇怪的是，我在大學時很樂觀愛說冷笑話， 分到網(wǎng)點一段時間后，我逐漸展現(xiàn)出孤僻的性格，一直保留到現(xiàn)在，碰到什么事都沒什么反應，不愛說話， 喜歡獨來獨往，也不怎么和新人來往了，用同事的話說就是沒有人情味。有時下班拿著傳票送回營業(yè)室，路過繁華吵鬧的大街，心里莫名其妙的孤獨，厭倦了柜員的枯燥生活，對工作前途產(chǎn)生了迷惘。柜員工作其實很緊張的，精神要保持高度集中，業(yè)務辦理速度要快，不能出現(xiàn)金差錯，中午吃飯還要輪著吃，有時候2 點才有時間吃午飯，忙的時候真的很

11、累，一天大概12 個小時的工作時間，但沒有業(yè)績考核，當天的工作當天一定要做完，今天不用想明天的事情。輪換了幾個網(wǎng)點最后調(diào)到營業(yè)室，對私業(yè)務轉到對公業(yè)務， 新人永遠都是打雜的命和被刁難的對象，融入集體需要時間和過程。在基層，老員工是很八卦的，什么事都能一下子傳開，成為大家飯后談論的事情，期間有人說我要被調(diào)去綜合部了，有人說我要被調(diào)去公司部了，我也不太清楚情況， 直到五一前才確認調(diào)公司部，我記得有這么一件事情，本來有兩個老女員工喜歡拿我開玩笑，調(diào)去公司部前的某一天，老女員工 A 還是在調(diào)侃我， 突然老女員工 B很嚴肅的對老女員工A 說，人家要調(diào)去公司部做領導了，一臉正經(jīng)，結果老女員工A 一聲不吭，

12、當然，我對她們兩沒啥意見，有些人是嘴漏但心善，但有些人是嘴甜而心毒。我很清楚，調(diào)去公司部不是我工作能力有多強，而是我在支行籃球隊里面，剛好公司部有人要離職 ，行長就直接提拔我上來了。正常來說國有銀行柜員晉升到客戶經(jīng)理，一般要在基層工作兩年，再通過競聘才可以做客戶經(jīng)理，我運氣不錯，領導欣賞給機會，自己工作口碑也不差，就這么簡單的結束了柜員的日子，開始了客戶經(jīng)理的生活。新人升職觀察： 我觀察了這幾屆行內(nèi)新人的晉升情況，正式員工晉升渠道比柜員工廣，正式員工可去綜合部、公司部、小企部或網(wǎng)點擔任客戶經(jīng)理，而柜員工大部分只能做柜員，表現(xiàn)突出的才有機會擔任大堂經(jīng)理或網(wǎng)點客戶經(jīng)理，基本沒有去部室的機會，當然，

13、柜員工的上限就是網(wǎng)點行長，算是不錯了。早我一屆的幾個新人，大部分一年內(nèi)都成功競聘客戶經(jīng)理，我這一屆的幾個新人，大多也是擔任客戶經(jīng)理，晚一屆的十幾個新人，因為人數(shù)太多，只有少數(shù)幾個人有機會擔任客戶經(jīng)理，再晚兩屆的十幾個新人，壓力更大了，畢竟一個蘿卜一個坑，前面這么多人等著，后面又來了這么多人，機會越來越小，我后面那兩屆的新人還有大部分在做柜員。正式員工的晉升機會分為三類 ，第一類是高學歷的， 我所在支行屬于郊區(qū)支行， 研究生學歷很吃香，行長很重視研究生，可以說是花了大力氣培養(yǎng)研究生；第二類是關系型的，比如說家庭背景比較好的， 父母都在銀監(jiān)局工作，或者父母是行內(nèi)大企業(yè)的高管， 當然， 支行籃球隊隊員也屬于關系型的， 可以說籃球隊隊員是行長的嫡系部隊； 第三類是工作型的， 工作能力較強，通過行內(nèi)競聘擔任客戶經(jīng)理的。市區(qū)、 郊區(qū)支行的機會也是不一樣的，市區(qū)支行機會比較少，一是高學歷扎堆，不凡清華北大的同學做柜員，二是崗位飽和，沒有太多機會留給新人。相反，郊區(qū)支行機會較多，支行行長的能力決定了支行的發(fā)展好壞，我所在的支行領導班子戰(zhàn)斗力強，這幾年處于快速發(fā)展中，新開張了幾個網(wǎng)點，業(yè)務量多了機會也就多了。而分行待遇，會比支行差，因為沒有績效工資，拿的是固定工資做了客戶經(jīng)理之后，日常的工作就是做信貸業(yè)務。每一年要給企業(yè)做評級授信，根據(jù)企業(yè)的融資