運營總監(jiān)崗位說明書

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-609編號：_運營總監(jiān)崗位說明書審核：_時間：_單位：_運營總監(jiān)崗位說明書用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。運營總監(jiān)崗位說明書職位名稱 運營總監(jiān) 職位代碼 所屬部門職 系 職等職級 直屬上級 總經(jīng)理薪金標準 填寫日期 核 準 人職位概要:策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。工作內(nèi)容:*修訂

2、及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程;*策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;*建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;*制定公司運營標準并監(jiān)督實施;*制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;*制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;*完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。任職資格:教育背景:管理類專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。經(jīng) 驗:8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗。技能技巧:在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域

3、有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗;精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗;熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;熟練操作使用辦公軟件;優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力。態(tài) 度:正直、坦誠、成熟、豁達、自信;優(yōu)秀的領導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力;優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位篇2：生產(chǎn)總監(jiān)崗位說明書生產(chǎn)總監(jiān)崗位說明書職位名稱 生產(chǎn)總監(jiān) 職位代碼 所屬部門職 系 職等職級 直屬上級 總經(jīng)理薪金標準 填寫日期 核 準 人職位概要:組織

4、制定并執(zhí)行公司生產(chǎn)戰(zhàn)略計劃，組織、管理、控制和監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng)，以實現(xiàn)公司生產(chǎn)目標。工作內(nèi)容:*參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;*組織制定并實施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;*主持制定、調(diào)整年度生產(chǎn)計劃及總預算;*按工作程序做好與技術(shù)、營銷、財務部門的橫向聯(lián)系;*領導建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運行;*隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;*組織新技術(shù)、新工藝、新設備的應用推廣;*組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設備、成本、產(chǎn)量指標等;*領導、管理工廠維護部門對工廠基礎設備維護，保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn)，設備處于良好狀態(tài);*

5、指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數(shù)據(jù);*綜合平衡年度生產(chǎn)任務，制定下達月度生產(chǎn)計劃，做到均衡生產(chǎn);*代表公司與政府對口部門、有關社會團體及機構(gòu)聯(lián)絡。任職資格:教育背景:理工類或相關專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。經(jīng) 驗:5年以上相關行業(yè)生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗，在部門經(jīng)理崗位上工作2年以上。技能技巧:熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過程，熟悉原材料的供應渠道;熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標準;具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營管理理念，有一定財務與法律知識;熟練使用辦公軟件;良好的英文基礎。態(tài) 度:優(yōu)秀的領導能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能

6、力、談判能力;能承受較大的工作壓力;能夠帶領團隊，較好的團隊合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險 性:基本無危險，無職業(yè)病危險。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位篇3：銷售總監(jiān)崗位說明書銷售總監(jiān)崗位說明書職位名稱 銷售總監(jiān) 職位代碼 所屬部門職 系 職等職級 直屬上級 總經(jīng)理薪金標準 填寫日期 核 準 人職位概要:制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。工作內(nèi)容:*協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;*制定并組織實施完整的銷售方案;*與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;*引導和控制市場銷售工作的方向和進度;*組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

7、*管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;*掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解;*有效地管理全國的經(jīng)銷商;*主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;*協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查;*進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求;*深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);*完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。任職資格:教育背景:管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、管理技能開發(fā)、組織變革管理、合同法、財務管理等方面的培訓。經(jīng) 驗:8年以上銷售、市場營銷管理工作經(jīng)驗。技能技巧:熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施;有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力;良好的口頭及書面表達能力。態(tài) 度:工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際