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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_銷售月度工作計劃合集七篇 銷售月度工作計劃 篇1 為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:一、 對銷售工作的認識:1、 不斷學習行業(yè)知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;3、 調整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;二、 對銷售工作的
2、提高:1、 制定工作日程表;2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產品知識的應付方案;6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷
3、售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人。 銷售月度工作計劃 篇2 為了讓銷售更好地進行下下去,現將5月銷售工作計劃制定如下:一、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。二、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,
4、形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。1.品知識系統培訓2.銷知識系統培訓3.業(yè)執(zhí)行標準培訓4.“從優(yōu)秀到左卓越”-企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓5.銷售人員職業(yè)道德培訓6.銷售人員必備素質培訓7.應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)三、科學市場調研、督促協助市場銷售市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經理必須按月完成四、協調部門職能、樹立良好企業(yè)文化行政人事部:行政人事部門的
5、功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
6、銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市
7、場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。 銷售月度工作計劃 篇3 不知不覺加入xx已經31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。一,業(yè)務開展的情
8、況在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難1、對于初
9、次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。三、今后學習的
10、方向及措施1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。2、深入學習產品知識措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:(1) 了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。(2) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。3、加強商務方面的技巧措施:
11、通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。4、加強自身的時間管理和勵志管理措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!四:目標20xx.820xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.820xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!20xx.820xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。 銷售月度工作計劃 篇4 一銷售
12、目標1項目組銷售套數及累計銷售率-銷售套數為 394套 ,銷售率80%。2銷售目標的實現基礎A、銷售目標的實現須按本月的推廣計劃和配合有效的促銷優(yōu)惠,推動高層單位及北向三房等難點戶型的消化。B、現場園林展示及物業(yè)管理品質的展現是突破80%的前提基礎。二剩余房號及市場分析1目前剩余房號存在的問題-剩余房號戶型不存在缺陷,但針對原目標客戶群優(yōu)勢減弱,如高樓層,總價走高,北向,噪音大。2剩余房號所針對的目標客戶群-根據剩余房號目前存在高層北向有噪音且總價偏高的問題及其擁有的景觀優(yōu)勢,對于前者,香港客戶敏感性相對弱,而對環(huán)境和景觀因素較為敏感重視,因此,目標客戶重點仍是針對香港市場,一方面以“低成本,
13、高品質”更準確精細的訴求挖掘打動原有客戶群,同時以度假休閑概念拓展目標客戶群,同時結合春交會展示注意挖掘本地客戶。3內外銷市場的分析-4月底,深圳樓盤外銷推廣及銷售相對淡靜,多數樓盤在準備投入五月的春交會。從片區(qū)來看,除鵬興花園園林展示帶動成交明顯上升,其他如聚?;▓@、鹿茵翠地及帝錦花園、百仕達三期等羅湖外銷樓盤銷售都較緩慢。三本月銷售策略1、以世聯外銷展廳為據點,加強客戶營銷和服務。2、品質+促銷-即通過園林展示、環(huán)境景觀資源及促銷配合推動剩余房號的消化,力爭銷售率突破80%。四營銷建議1、參加世聯香港外銷展廳。2、結合月底園林工程的完成,通過現場“嘉年華活動”開展客戶營銷;3、結合剩余房號
14、的特點以外銷為主同時繼續(xù)發(fā)揮分展場的作用,利用軟文宣傳,注意挖掘本地客戶。4、對于蓮塘新放的80套房號,以保留房號的形式推出,自然消化。五、廣告計劃(5.6-6.5)時間媒體項目內容深圳費用¥香港費用(HK$)第1周 蘋果日報 5.4 買樓王(免費4P圖文)春交會促銷 景觀效果 性價比 舒適居家休閑生活 5.7萬第2周置業(yè)安居電視 5.10-5.26 9萬0第3周蘋果日報 5.18 參加“外銷展廳”舒適居家休閑生活 5.7萬 10萬第4周 東方日報 5.25告示“嘉年華活動”信息 展示園林環(huán)境實景 9.8萬常規(guī)費用分展場、條幅更新、口岸等 “嘉年華活動”8萬 4萬合計21萬31.2萬備注:春交
15、會參展費用共約26萬,另計。六、人力資源安排及團隊建設1 、 項目組保持11人,配合尾盤的激勵措施,先完成12套指標的同事優(yōu)先考慮調盤。2、團隊建設A、針對存量戶型南向兩房(E、C)及北向三房(C、D)做專題討論:規(guī)范障礙點的統一口徑/ 如何引導客戶/鎖定目標,挖掘戶型賣點,以此加強大家對產品的了解和信心。B、對分展場實行當周小組達標現金獎勵99元,以進一步調動大家的積極性,另增加分展場的巡盤制度,以確保大家在展場的良好工作狀態(tài)C、團隊活動完成“廣州看樓一日游”七、妨礙預定銷售目標的因素分析及解決方法妨礙預定銷售目標的因素:1、現場園林工程進度滯后;2、物業(yè)管理形象展示較差 ;3、兩個發(fā)展商之
16、間意見難以統一;4、后期推廣費用控制緊。解決方法:不斷強調工程進度及物業(yè)管理形象對銷售突破的重要,進一步加強與兩個發(fā)展商之間的協調,跟進推廣效果及反饋。 銷售月度工作計劃 篇5 為適應醫(yī)療市場競爭環(huán)境,促進醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化,結合實際,提出以下目標責任管理方案:總則1、導入“以人為中心,以工作質量、責任為目標”的經營管理模式。2、按企業(yè)運作方式建立以成本(費用)指標為基礎的內部市場化體系。3、建立以“工作標準、管理標準、技術標準”為基礎的.標準化、規(guī)范化管理體系。4、建立以“目標任務、目標責任、目標質量”為核心內容的工作目標責任考核體系。目的讓員工明確自己的定位、職能、責任、任務及收益,激
17、勵每個員工自主性、積極性和創(chuàng)造性。管理理念以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責任為目標,創(chuàng)新求發(fā)展,質量信譽贏市場,規(guī)范管理創(chuàng)效益。管理體系1、經營管理體系:以財務為核心建立經營管理體系。院辦統計室統計員執(zhí)行總經理院長各職能科室核算員后勤部財務室2、質量管理體系職能科室質量管理員院長質量控制中心醫(yī)務科室質量管理員社區(qū)服務質量管理員策劃部質量管理員信息反饋3、安全管理體系院長安全委員會醫(yī)務部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。4、經濟責任指標考核體系a、體系建立:經濟指標考核體系建立在經營總成本可變成本項目基礎上。把全院經營活動可變成本分解成小指標落實到各科室,實行小指標控制,保大成本計劃的實現
18、。b、小指標體系:第一、管理成本部分行政辦公費元/年月人均(含文具用品)電話費元/年月(分解到科室)公關禮儀費元/年月(全院集中控制)辦公水電費元/年月(全院集中控制)電器設備維護費元/年季(全院集中控制)電腦耗材元/年月(分解到科室)電腦維修費元/年月(分解到科室)復印機耗材元/年月(分解到科室)復印機維修元/年月(分解到科室)車輛耗油費元/年月(單車核算)車輛維修費元/年月(單車核算)車輛運管費元/年月(單車核算)第二、醫(yī)療成本部分儀器設備維修費元/年月元/萬元產值(單臺科室)。水電費元/年月。藥品/衛(wèi)材消耗元/年月元/萬元產值(分解到科室)。人工費(加班)元/年月人均。第三、營銷成本費用
19、部分總額占總產值%(年度季度控制)社區(qū)服務差勤費元/萬元產值(分月核算)。市場終端廣告費元/萬元產值(分月核算)。公關費用元/萬元產值(分月核算)。社區(qū)活動人工費元/萬元產值(分月核算)。第四、廣告宣傳投入元/萬元產值占總產值%c、全院經濟目標總成本:可變成本固定成本財務費用=元/萬元產值,占%總產值萬元/年月人均收益:全員指標萬元/年月。醫(yī)務人員指標萬元/年月產值利稅率%。其中利潤率%第五、管理標準1、工作標準2、管理標準崗位責任制3、技術標準第六、管理制度1、質量管理規(guī)程2、安全管理規(guī)程3、行政辦公制度4、檔案管理制度5、財務管理制度第七、目標設定1、設定依據:上年度經濟技術指標實際和行業(yè)
20、平均水平。2、設定范圍:可變成本部分各項指標。固定成本不納入科室小指標考核。3、設定方法:測算法:以五院改制日起至XX年12月底止經濟技術指標為基礎,以小指標考核體系為框架,測算全院及各科室XX年度經濟考核指標預案。比較法:以測算指標為基礎,橫向比較行業(yè)平均水平。根據兩種方法測算比較相關性確定XX年度目標考核計劃指標。4、設定內涵目標任務:職能任務計劃任務費用定額職能任務指崗位職能確定的工作職責、任務;計劃任務指年度、月份工作計劃(產值)指標;費用定額指核算到科室“小指標”成本費用定額(例:電話費元/月)目標質量:指標要求服務質量服務規(guī)范指標要求符合醫(yī)療常規(guī)質量指標/無醫(yī)療事故服務質量服務標準
21、規(guī)定內容/無投訴服務規(guī)范工作效率、操作規(guī)程、行為規(guī)范目標責任:科室職能責任崗位責任制*總的目標達到全員保質保量、安全高效,按時完成本職工作任務(創(chuàng)收),日常工作和醫(yī)療服務無差錯、無醫(yī)療質量安全事故、無投訴。5、落實“三定”:“定任務、定人員、定獎懲”定任務:指標分解落實到科室,任務分解到人(按員工職級比例分解落實)。定人員:按職能“定崗、定員、定責”。定獎懲:確定考核結算指標。目標責任考核1、考核目的目標任務、責任考核/年月:決定員工績效工資、獎金結算。經濟指標(成本費用)考核/年月:旨在控制總成本,決定經濟責任獎懲。工作(服務)質量、安全責任考核/年季:決定員工單項優(yōu)秀獎。勞動人事、工作目標
22、責任考核/年終:決定員工聘用、續(xù)聘、晉級晉升。2、考核重點行政職能科室年度分月職能工作計劃完成情況;重點考核工作(服務)質量狀況、安全文明經營情況;各項經濟指標(成本費用)完成情況。醫(yī)療業(yè)務科室年度分月工作計劃、產值完成情況人均產值元/月門診量元/月人科。重點考核回頭率%(月)創(chuàng)收水平萬元/月、作(服務)質量、安全狀況、各項經濟指標(成本費用)完成情況3、考核組織責任目標考核由院辦公室統籌。經濟考核,績效工資、獎金核算,由院辦牽頭,以財務室為主。其他考核,由院為統籌,相關部門配合程序:院辦制定考核方案、日程計劃院務會討論確認發(fā)文院辦統籌部門協作經濟測算工作考核評定結論兌現。4、考核方法:采用“
23、指標結算法”5、考核結算(1)績效工資績效工資與任務(崗位職能任務當月計劃任務)掛鉤,實行100分考核結算。100分比例:完成崗位職能任務計30分、完成計劃任務(產值)給70分,合計100分??冃ЧべY結算綜合考核85分保底(基本工資)低于85分,績效工資按比例下浮,最大下浮值15%。高于85分,每增加1分按同比上浮,體現多勞多得。(2)醫(yī)療質量:指醫(yī)療(手術)方案(處方)、治療或手術過程無差錯、無醫(yī)療技術或責任事故、無投訴;護理質量:指護理方案、護理過程、病人救護、病區(qū)環(huán)境質量監(jiān)測調控等無差錯、無責任事故、無投訴;環(huán)境安全和服務質量:環(huán)境指數達標、電器設備要安全運行、服務態(tài)度細致、認真、護理服
24、務言行規(guī)范無差錯;職能工作質量:守時、守信、守紀、不違法、不違規(guī);盡職盡責、盡心盡力,無差錯。質量評分:無違紀、違規(guī)給30分;無質量安全事故給70分;合計100分。獎懲規(guī)則:質量考核綜合評分100分為滿分,發(fā)當月全額績效獎金。質量、安全工作成績突出,受到病人表揚,回頭率80%,當月績效獎加發(fā)200元。凡發(fā)生醫(yī)療、服務質量安全事故,扣100分,取消評獎資格。凡發(fā)生技術性差錯、視情節(jié)扣3050分。凡發(fā)生責任性或因工作疏忽、工作態(tài)度不認真、不負責造成差錯扣70分。凡發(fā)生醫(yī)療服務投訴扣20分,如不及時處理加扣20分。凡發(fā)生醫(yī)療服務、工作質量、安全責任或技術事故,科室負責人負連帶責任,扣除當月質量獎勵分
25、3050分。(3)經濟指標可變成本小指標考核結算,實行定額控制,節(jié)約歸科室(由科室作為節(jié)約獎計發(fā)),超支不補的原則控制總成本。(4)年終勞動人事考核a、方式:實行“德、勤、能、績”100分制考核德勤能績總分分值10101070100b、獎懲規(guī)則:實行質量、安全“一票否決”制度。凡發(fā)生質量、安全事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格。綜合評分80分為及格;8595分為優(yōu)良;95分以上為優(yōu)秀;70分及以下為不及格。獎懲:考核優(yōu)良、優(yōu)秀者獎勵、晉升職級考核優(yōu)秀,又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務。考核不及格者,視情節(jié)限期改正,整改無效者予以辭退。6、責任獎懲a、經濟指標(成本費用)考核:采取定
26、額控制、超支不補、節(jié)約歸己(留科室)的激勵政策;b、績效獎勵:超額完成工作任務指標,采取加系數法計獎;c、質量、安全獎:全年無質量、安全事故、無投訴,則計發(fā)一定比例單項獎;d、處罰:若未能完成工作任務和經濟指標計劃,則按比例下浮工資、獎金,最大下浮值10%15%。質量(工作質量、服務質量、醫(yī)療質量)、安全實行“一票否決”制。凡發(fā)生質量、安全事故(包括投訴、醫(yī)療事故),則取消有關科室評選資格;取消該科室負責人評獎、晉級資格;取消當事人評獎、晉級資格,扣發(fā)相應的績效工資、獎金。情節(jié)嚴重者給予辭退、開除處分。具體單項責任獎懲實施細則由院辦提出報院務會審議,批準后組織實施。實施建議1、為保證基礎數據具
27、有代表性,建議指標測算基期選擇一個階段性。以此作為核實各科室工作任務指標,成本費用控制指標的依據。因此年內應組織人員作好測算基礎工作。為實施“目標責任管理”作準備。2、實施計劃年內以“貫標”為主,重點抓現代企業(yè)理念、市場營銷、質量安全責任、意識教育;落實“三定”方案;開展“小指標”測算;貫徹各項標準、規(guī)程、制度,為年度試行目標責任管理打基礎,全面實施試行,在試行中不斷總結,修改完善。 銷售月度工作計劃 篇6 1、參與發(fā)賣培訓11月份公司為了讓發(fā)賣員的發(fā)賣才能再強一點,以是將舉行一場發(fā)賣培訓,我必定會捉住此次時機,讓本人正在培訓中學到充足多的培訓常識,把本人的發(fā)賣才能給晉升下去,從有經歷的教師那學到發(fā)賣的技藝以及本領,與本人以來學到的常識相分離,讓全體的發(fā)賣功績有進一步回升的空間。我置信有了11月份的培訓,我正在公司的發(fā)賣才能一定會愈加高,會把發(fā)賣功績做下來,為公司帶來更多的發(fā)賣營業(yè)。2、更主動的任務11月份是全新的一個月,新階段的新任務,以是看待11月份的發(fā)賣任務要愈加的主動,盡量的多往做營業(yè),實現公司給我的發(fā)賣義務,讓本人的發(fā)賣額達標,為公司添加更多的效益。如斯我將會往多聯絡客戶,而且尋覓新的客戶,添加發(fā)賣的時機。正在這個月里,我會把一切公司要舉行的發(fā)賣勾當熟習上去,把勾當的流程弄熟習,正在勾當開
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