基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)云南分支機(jī)構(gòu)年度檢查參檢有關(guān)材料

1、附件2：基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)云南分支機(jī)構(gòu)年度檢查參檢有關(guān)材料 1、基本情況表 2、省級公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況表 3、各分支機(jī)構(gòu)（本地網(wǎng)）相關(guān)業(yè)務(wù)情況表 3、相應(yīng)機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 4、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表等財務(wù)報表 填報單位： 填報人簽名： 填報人電話： 填報日期： 年 月 日 一、基本情況表持證公司情況持證公司名稱法定代表人注冊資金注冊住所聯(lián)系人聯(lián)系電話手機(jī)號碼電子郵箱負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)營等相關(guān)事務(wù)的機(jī)構(gòu)情況 機(jī)構(gòu)名稱機(jī)構(gòu)性質(zhì)子公司 分公司注冊住所法人/負(fù)責(zé)人 電子郵箱子公司股東情況股東名稱股東性質(zhì)所占比例年檢聯(lián)系方式聯(lián) 系 人手機(jī)電話電子郵箱通信地址傳真 客戶服務(wù)情況客戶服務(wù)電話收到用戶投訴

2、（件）已處理用戶投訴（件）經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類許可證編號許可證有效期 填報單位蓋章：二、省級公司相關(guān)業(yè)務(wù)情況表表一：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)綜合情況表一、基本情況指 標(biāo) 名 稱單位本年末到達(dá)比上年末新增或減少業(yè)務(wù)總量萬元業(yè)務(wù)總收入萬元固定資產(chǎn)投資完成額萬元從業(yè)人員人二、主要財務(wù)狀況指 標(biāo) 名 稱單位本年末到達(dá)比上年末新增或減少固定本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入萬元長途電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入萬元其中：IP電話業(yè)務(wù)收入萬元數(shù)據(jù)通信網(wǎng)業(yè)務(wù)收入萬元移動通信網(wǎng)業(yè)務(wù)收入萬元衛(wèi)星通信網(wǎng)業(yè)務(wù)收入萬元其他業(yè)務(wù)收入萬元業(yè)務(wù)總成本萬元稅費(fèi)總額萬元利潤總額萬元三、主要業(yè)務(wù)量情況用戶量指 標(biāo) 名 稱單位本年末到達(dá)比上年末新增或減少固定電話用戶合計萬戶 其

3、中：無線市話用戶萬戶移動電話用戶合計萬戶 其中：智能網(wǎng)預(yù)付費(fèi)用戶萬戶衛(wèi)星通信用戶合計戶通話量本地網(wǎng)內(nèi)區(qū)間電話通話量萬次本地網(wǎng)內(nèi)區(qū)內(nèi)電話通話量萬次固定傳統(tǒng)長途電話通話時長合計萬分鐘移動電話通話時長合計萬分鐘IP電話通話時長合計萬分鐘四、主要通信能力情況指 標(biāo) 名 稱單位本年末到達(dá)比上年末新增或減少長途光纜線路長度公里本地網(wǎng)中繼光纜線路長度公里固定長途電話交換機(jī)容量萬路端局用交換機(jī)容量萬門 其中：接入網(wǎng)設(shè)備容量萬門移動電話交換機(jī)容量合計萬戶 GSM移動電話交換機(jī)容量萬戶 CDMA移動電話交換機(jī)容量萬戶短消息中心容量合計萬條 GSM短消息中心容量萬條 CDMA短消息中心容量萬條無線市話短消息中心容量

4、萬條互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬Mbps五、服務(wù)質(zhì)量情況客戶服務(wù)投訴電話收到用戶投訴（件）已處理用戶投訴（件）六、有關(guān)問題及建議業(yè)務(wù)經(jīng)營中遇到的有關(guān)問題關(guān)于完善監(jiān)管的有關(guān)建議 填報單位蓋章： 表二：增值電信業(yè)務(wù)情況表因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平撥號接入接入號碼主叫用戶數(shù)（萬戶）撥號總時長（萬小時）撥號總次數(shù)（萬次）專線接入用戶數(shù)（戶）DDN PCM FTTX 其它 寬帶接入用戶數(shù)（萬戶）ADSL LAN WLAN 其它 呼叫中心業(yè)務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平呼入次數(shù)（萬次）呼出次數(shù)（萬次）已建座席數(shù)（個）出租座席數(shù)（個）用戶數(shù)（戶）信息服務(wù)

5、業(yè)務(wù)電話信息服務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平總呼叫次數(shù)（萬次）總通話時長（萬分鐘）人工坐席數(shù)（個）無線市話信息服務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平彩鈴包月用戶數(shù)（萬戶）小靈通WAP用戶數(shù)（萬戶）發(fā)送短信條數(shù)（萬條）移動信息服務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平發(fā)送短信條數(shù)（萬條）IVR通話總時長（萬分鐘）彩鈴包月用戶數(shù)（萬戶）WAP用戶數(shù)（萬戶）彩信用戶數(shù)（萬戶）因特網(wǎng)信息服務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平服務(wù)項(xiàng)目廣告業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)游戲 有償商業(yè)數(shù)據(jù) 電子郵箱 網(wǎng)絡(luò)商城 搜索服務(wù) 其它：因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)本年度投資額（萬元

6、）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平整機(jī)租用用戶數(shù)托管主機(jī)數(shù)量(臺)虛擬主機(jī)用戶數(shù)建設(shè)數(shù)據(jù)中心城市數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架數(shù)量(個)IDC機(jī)房面積（M）存儲轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平語音信箱總呼叫次數(shù)(次)呼叫總時長(分鐘)傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)年度業(yè)務(wù)總量(頁)現(xiàn)用接入號碼無線尋呼業(yè)務(wù)本年度投資額（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）盈虧情況盈虧平已開通的城市數(shù)用戶數(shù)終免用戶數(shù)網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)已開通的城市數(shù)用戶數(shù)業(yè)務(wù)收入（萬元）駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)已開通的城市數(shù)用戶數(shù)業(yè)務(wù)收入（萬元）固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)已開通的城市數(shù)用戶數(shù)業(yè)務(wù)收入（萬元）無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)已開通的城市數(shù)用戶數(shù)業(yè)務(wù)收入（萬元） 填報單位蓋章：三、

7、各分支機(jī)構(gòu)（本地網(wǎng)）相關(guān)業(yè)務(wù)情況表表一、各分支機(jī)構(gòu)（本地網(wǎng)）基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)年度檢查情況本地網(wǎng)分支機(jī)構(gòu)名稱年度業(yè)務(wù)總量（億元）年度業(yè)務(wù)收入（億元）業(yè)務(wù)收入市場占有率（%）固定資產(chǎn)投資完成額（億元）固定電話業(yè)務(wù)移動電話業(yè)務(wù)衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)固定電話用戶數(shù)（萬戶）其中無線市話用戶數(shù)（萬戶）電話普及率（部/百人）局用交換機(jī)容量（萬門）業(yè)務(wù)收入移動電話用戶數(shù)（萬戶）其中預(yù)付費(fèi)用戶數(shù)（萬戶）電話普及率（部/百人）交換機(jī)容量（萬門）業(yè)務(wù)收入移動電話應(yīng)戶數(shù)業(yè)務(wù)收入業(yè)務(wù)收入合計表二、各分支機(jī)構(gòu)（本地網(wǎng)）增值電信業(yè)務(wù)年度檢查情況（一）本地網(wǎng)分支機(jī)構(gòu)名稱信息服務(wù)業(yè)務(wù)因特網(wǎng)接入服務(wù)電話信息服務(wù)因特網(wǎng)信息移動信息服務(wù)無

8、線市話（小靈通）信息服務(wù)撥號接入用戶數(shù)（萬戶）撥號接入總時長（萬分鐘寬帶接入用戶數(shù)(ADSL)（萬戶）寬帶接入用戶數(shù)(LAN) （萬戶）專線接入用戶數(shù)(戶)業(yè)務(wù)收入（萬元）通話總時長（萬分鐘總呼叫次數(shù)（萬次）人工坐席數(shù)（個）業(yè)務(wù)收入（萬元）業(yè)務(wù)收入（萬元）發(fā)送短信條數(shù)（萬條）彩信用戶數(shù)（萬戶）IVR通話時長（萬分鐘）WAP用戶數(shù)（萬戶）彩鈴用戶數(shù)（萬戶）業(yè)務(wù)收入（萬元）發(fā)送短信條數(shù)（萬條）彩鈴用戶數(shù)（萬戶）WAP用戶數(shù)（萬戶）業(yè)務(wù)收入（萬元）合計 表二、各分支機(jī)構(gòu)（本地網(wǎng)）增值電信業(yè)務(wù)年度檢查情況（二）本地網(wǎng)分支機(jī)構(gòu)名稱呼叫中心服務(wù)因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)無線尋呼業(yè)務(wù)傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)固定網(wǎng)