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1、*有限公司品管培訓(xùn)教材.品管部組織架構(gòu)及職能品品管基礎(chǔ)認(rèn)識口口口2011-9-27*有限公司品管培訓(xùn)教材.課程主管*有限公司品管培訓(xùn)教材.第一章 品管組織架構(gòu)1.標(biāo)準(zhǔn)框架:*有限公司品管培訓(xùn)教材.2.總體框架:*有限公司品管培訓(xùn)教材.3.品管工作 流程:*有限公司品管培訓(xùn)教材.第二章 品管組織職能IQC IQC進(jìn)料檢查:利用抽樣或其他方法對採購的物料實施驗證的過程。 抽樣檢查時使用AQL抽樣標(biāo)準(zhǔn)。 對於貴重物料或品質(zhì)影響大的產(chǎn)品實施全數(shù)檢查。 對於難以檢驗的物料通過驗證供應(yīng)商的檢查報告實施規(guī)定數(shù)量的確認(rèn)。 對於生產(chǎn)中的返納不良品按PPM進(jìn)行統(tǒng)計。 品質(zhì)異常時發(fā)出CAR給供應(yīng)商,要求糾正。*有限
2、公司品管培訓(xùn)教材.IQC檢查結(jié)果不合格合格入庫合格批中的不良品退貨挑選特采讓步接收隔離入庫限量限期使用糾正預(yù)防對策供應(yīng)商改善NG供應(yīng)商選IQC不良處理流程:*有限公司品管培訓(xùn)教材.IPQC IPQC制程檢查:利用巡檢或其他方法對過程參數(shù)實施定時驗證的方法。 使用查核表確認(rèn)過程參數(shù)。 關(guān)注工程更改後的結(jié)果。 關(guān)注過程調(diào)整後的結(jié)果。 品質(zhì)異常時發(fā)出CAR 確認(rèn)品質(zhì)工程效果。*有限公司品管培訓(xùn)教材.IPQC制程異常果斷處理杜絕繼續(xù)製造不良品,浪費資源回饋通報先符合,再完成先制止再操作先糾正、再作業(yè)先關(guān)機(jī),再通報IPQC不良處理流程:*有限公司品管培訓(xùn)教材.FQC FQC最終檢查:專職的產(chǎn)品檢查工位,
3、“QCPASS”的執(zhí)行者。 全數(shù)、全功能的專職檢查工位。 按作業(yè)指導(dǎo)書和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查(訂單要求)。*有限公司品管培訓(xùn)教材.QA QA品質(zhì)稽核:稽核品質(zhì)管理過程及其結(jié)果的有效性。 使用AQL抽樣計畫進(jìn)行產(chǎn)品抽檢。 決定批量的產(chǎn)品是合格或不合格。品質(zhì)手冊品質(zhì)手冊IQCOQC企業(yè)的品質(zhì)管制體系QMS品質(zhì)保證的供應(yīng)商INIPQCFQCQATEST方針OUTDOCKCHECK碼頭檢驗顧客市場調(diào)查信息*有限公司品管培訓(xùn)教材.QA不良處理流程:*有限公司品管培訓(xùn)教材.OQC OQC出貨檢查:利用抽樣或其他方法對要出貨的產(chǎn)品實施驗證的過程。 使用AQL抽樣計畫進(jìn)行產(chǎn)品檢查。 決定批量的產(chǎn)品是否可以出貨。*
4、有限公司品管培訓(xùn)教材.OQC庫存定檢出貨檢驗DOCK檢驗定檢是以物料部的通知為準(zhǔn)進(jìn)行。定檢合格後3周內(nèi)出貨的可免除出貨檢驗不合格物料部處理合格出貨OQC不良處理流程:*有限公司品管培訓(xùn)教材.TEST 特定的精密性檢查試驗。 模擬環(huán)境實驗。 破壞性實驗。 長期壽命試驗。 其他安全指標(biāo)測試。實驗資源實驗設(shè)施儀器 、設(shè)備工具、器具、治具實驗環(huán)境溫度濕度屏蔽穩(wěn)定防塵實驗人員人員資格經(jīng)驗責(zé)任紀(jì)律*有限公司品管培訓(xùn)教材. QE:quailty engineering品質(zhì)工程 Quailty engineer品質(zhì)工程師 對於品管來說,QE是作用相當(dāng)於部門軍師。凡在品管方面需要出謀策劃、解決分析、檢討修改以及
5、設(shè)置建立新專案等事務(wù),都是由QE完成或指導(dǎo)完成的,QE管理的內(nèi)容既抽象又具體。既普通又獨特。QE*有限公司品管培訓(xùn)教材.品管部事務(wù)品質(zhì)策劃與檢討事務(wù)品質(zhì)管理事務(wù)品質(zhì)運作事務(wù)品質(zhì)檢驗事務(wù)品質(zhì)綜合事務(wù)品 管 部 事 務(wù) 分 類QE的工作QE工作職責(zé):*有限公司品管培訓(xùn)教材.品質(zhì)檢驗的主要功能: 品質(zhì)管制以預(yù)防為主、不斷改進(jìn)品質(zhì)管制以預(yù)防為主、不斷改進(jìn): 優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)是設(shè)計和製造出來的,而不是靠事後的檢驗才決定出來的。 品質(zhì)管制的重點從“事後把關(guān)”轉(zhuǎn)移到“事前預(yù)防”,從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?,實行“預(yù)防為主”的方針,把不合格品消滅在它的形成過程之中,做到“防患於未然防患於未然”。鑒別功能把關(guān)的功能預(yù)防
6、功能報告的功能*有限公司品管培訓(xùn)教材.第三章 品管術(shù)語名詞 IQC:In come qualitycontrol進(jìn)料品質(zhì)管理進(jìn)料品質(zhì)管理 IPQC:In process quailty control制程品質(zhì)管理制程品質(zhì)管理 FQC:Fial quailty control最終(成品)品質(zhì)管理最終(成品)品質(zhì)管理 QA:Quailty audit品質(zhì)品質(zhì)保證保證 品質(zhì)品質(zhì)稽核稽核 OQC:Out quailty contorl出貨品質(zhì)管理出貨品質(zhì)管理 QE: Quailty engineer品質(zhì)工程師 SQE: Supplier QualityEngineer供應(yīng)商管理工程師 QST:Quai
7、lty system team品質(zhì)體系小組品質(zhì)體系小組1.職稱含義:*有限公司品管培訓(xùn)教材.2.術(shù)語名詞: ISO:international organization for standardization;(國際標(biāo)準(zhǔn)組織) QMS:Quality Management System 質(zhì)量管理體系 QCC: Quality Control Circle 品管圈 AQL: Acceptable Quality Level 品質(zhì)允收水準(zhǔn) TQC: Total Quality Control 全面質(zhì)量管理 *有限公司品管培訓(xùn)教材. SOP: Standard Operation Procedure 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) SIP: Standard Inspecion Procedure 檢驗標(biāo)準(zhǔn) ECN: Engineering Change Notice 工程變更通知 ECR: Engineering c
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