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1、對秘書的全方位了解 全方位了解屈原什么是秘書 辭海：秘書即領導的助手。 英漢詞典：秘書緣于拉丁文secretarius，意即“可靠的職員”。 現(xiàn)代漢語詞典：秘書是掌管文書并協(xié)助機關或部門負責人處理日常工作的人員。 1998年5月，國家勞動部（現(xiàn)勞動和社會保障部）在其新頒布的秘書職業(yè)技能標準一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程序工作，協(xié)助領導處理財務及日常事務，并為領導決策及實施服務的人員。目前我國秘書從業(yè)人員約達2300萬人。 秘書節(jié)的由來 1952年春天，兩位美國的資深秘書共同向美國商業(yè)部部長提出創(chuàng)立秘書周的計劃，其主要宗旨是肯定秘書人員的工作技能、忠誠及工作效率以及給予政府及各企業(yè)

2、的貢獻，并且通過有效的宣傳，引起人們重視秘書工作者在工作中發(fā)揮無限潛能。經(jīng)過兩人在華盛頓各界友人的協(xié)助，這個夢想終于在同年達成。 美國商業(yè)部長宣布，1952年的6月1日至7日為美國第一個秘書周，6月4日為秘書日。到了1955年，美國的秘書協(xié)會將秘書周改為四月份的最后一個星期，而這周的星期三為秘書日，并一直沿用至今。 1981年美國秘書協(xié)會更名為“國際專業(yè)秘書協(xié)會”又于1998年更名為“國際專業(yè)行政人員協(xié)會”，簡稱IAAP。 三種秘書職業(yè)資格證書 在中國，有三種國家承認的秘書職業(yè)資格證書，它們分別是由勞動和社會保障部推出的全國秘書證書，它是在國內(nèi)從事秘書職業(yè)的資格準入證明；由英國劍橋大學考試委員

3、會和教育部考試中心中英中心推出的劍橋秘書證書，獲得此證書之后，學生可以選擇就業(yè)或繼續(xù)深造；還有英國倫敦工商會考試局推出的LCCIEB秘書證書，這是國際認可的職業(yè)資格證書，獲得學員可繼續(xù)進修專業(yè)資格文憑或到國外大學進一步深造，世界上許多大學都承認LCCIEB的證書為入學條件之一。 目前，這三種秘書職業(yè)證都分初、中、高三個級別。 我國外企秘書的劃分 一般來說，初級秘書應包括公司前臺接待、電話接線生、部門事務助理等，他們的職責一般比較單一，事件技術含量較低，薪金相對低一些。 中級秘書包括部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理等處于中層管理者左右的秘書、中小公司的經(jīng)理秘書，他們的權力和責任相對大一些，外語水平和計算機

4、應用水平較高，能用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。具有很好的協(xié)調(diào)能力，薪水自然也高一些。這些人的年齡一般在2535歲左右，他們不輕易跳槽，更關心發(fā)展機會。 高級秘書則包括跨國公司首腦秘書、董事會秘書、地區(qū)總裁秘書等。這是處于高級領導層的要職，他們的領導能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力都需要多年甚至十幾年的培養(yǎng)和修煉，因此年齡偏大，3545歲，能起草重要的合同文本、懂法律、稅務知識，有應急處理能力。這是秘書職位的頂點，到此時才能真正領悟秘書工作的全部內(nèi)涵，而具備這些條件的女性鳳毛麟角。 八成秘書需補課 有調(diào)查顯示，目前在我國年營業(yè)額5000萬元以上的企業(yè)中，約有80%的企業(yè)總裁秘書早期所受的專業(yè)教育都是中文、外語等，缺乏從公司的戰(zhàn)略高度整合商務管理問題的理論基礎和實際經(jīng)驗。 具有一定素質(zhì)的秘書助理人員應該是具備優(yōu)秀商務人員素質(zhì)的行業(yè)精英，懂得國際商務禮儀、人際關系與溝通技巧、壓力管理、財務的精算與操作等。而企業(yè)高級秘書或助理人員，應該十分了解秘書與企業(yè)戰(zhàn)