新安全拋錨故障規(guī)范ppt課件

1、技術(shù)分部信息交流會技術(shù)分部信息交流會內(nèi)部運用內(nèi)部運用2021年5月22日 平安平安/拋錨缺點規(guī)范拋錨缺點規(guī)范定義定義 平安缺點39項：因車輛失控或損壞而對駕駛員，乘客及周圍人員能夠呵斥損傷的缺點。 拋錨缺點26項：因零件失效/不滿足法規(guī)要求呵斥車輛不能啟動或者妨礙車輛正常運用而導(dǎo)致車輛停駛的缺點。其它缺點除平安/拋錨缺點以外的其它缺點。新平安缺點定義更加嚴厲、明確；新拋錨缺點定義更加準(zhǔn)確。定義定義 平安缺點5大失效方式、39項：失去縱向控制8項失去側(cè)向控制8項駕駛功能失效9項平安系統(tǒng)失效9項涉及人員平安5項 拋錨缺點7大失效方式、26項：妨礙運用的缺點6項妨礙行駛的缺點5項妨礙視野的缺點3項妨

2、礙泊車的缺點3項不符合法規(guī)要求4項系統(tǒng)缺點必需停車檢查3項無法維修2項動動 態(tài)態(tài)靜靜 態(tài)態(tài)失效方式和邏輯失效方式和邏輯關(guān)系非常重要！關(guān)系非常重要！平安缺點失去縱向控制平安缺點失去縱向控制8 8項項失效模式代碼安全故障名稱故障發(fā)生條件解釋或?qū)嵗齻渥⑹タv向控制（8項）ERC4-1對加速要求無回應(yīng)行駛中行駛中熄火駕駛員踩下加速踏板后,發(fā)動機未加速ERC4-5對減速要求無回應(yīng)行駛中節(jié)氣門卡滯/油門踏板卡滯松開加速踏板后，發(fā)動機無法轉(zhuǎn)為怠速ERC4-6車輪自動卡死 行駛中車輪自動抱死/卡死ERC4-7起步方向與駕駛員意愿相反車輛起步前進檔與倒檔混亂ERC4-8車輛無法正常減速行駛中制動失靈ABS等故障

3、燈點亮不符合該項ERC4-12車輛自行移動坡面駐車手制動棘輪失效/拉索斷裂ERC4-14機械保護裝置自動啟動行駛中擱腳板ERC4-15駕駛員座椅自動移動行駛中座椅自行移動/靠背固定失效行駛前座椅無法固定或調(diào)節(jié)符合ERC3-03受沖擊造成座椅無法固定符合ERC4-55平安缺點失去側(cè)向控制平安缺點失去側(cè)向控制8 8項項失效模式代碼安全故障名稱故障發(fā)生條件解釋或?qū)嵗齻渥⑹?cè)向控制（8項）ERC4-16轉(zhuǎn)向卡滯/無法轉(zhuǎn)動方向盤 行駛中轉(zhuǎn)向萬向節(jié)/轉(zhuǎn)向柱/方向機等卡滯/點火鎖意外啟動防盜功能ERC4-17轉(zhuǎn)向失效/方向盤空轉(zhuǎn)行駛中轉(zhuǎn)向球頭斷裂/轉(zhuǎn)向柱斷裂或松脫/方向盤花鍵軸磨損打滑ERC4-19轉(zhuǎn)向助

4、力失效行駛中助力泵失效/油管爆裂/附件皮帶斷裂/轉(zhuǎn)向過輕/助力時有時無不包括助力沉重ERC4-25行駛軌跡修正失效/無行駛軌跡修正行駛中ESP失效ERC4-26車橋下沉/嚴重變形行駛中減震彈簧斷裂/減震器固定失效/后橋連接螺栓松脫ERC4-28轉(zhuǎn)向系統(tǒng)或車身與車輪之間連接失效行駛中轉(zhuǎn)向節(jié)斷裂/三角臂或其球頭斷裂ERC4-29車輪脫出行駛中輪轂緊固螺母松脫/輪胎螺母松脫造成輪胎松曠的情況ERC4-31胎壓監(jiān)測失效行駛中胎壓檢測失效導(dǎo)致輪胎壓癟/爆胎裝配有該裝置的車輛才符合平安缺點駕駛功能失效平安缺點駕駛功能失效9 9項項失效模式代碼安全故障名稱故障發(fā)生條件解釋或?qū)嵗齻渥Ⅰ{駛功能失效（9項）ERC

5、4-33轉(zhuǎn)向燈方向錯誤/轉(zhuǎn)向燈不工作行駛中轉(zhuǎn)向開關(guān)失效/轉(zhuǎn)向燈不亮任何一個轉(zhuǎn)向燈不亮就符合該項ERC4-34制動燈自動熄滅/不亮剎車時制動燈開關(guān)失效車輛行駛前發(fā)現(xiàn)故障符合ERC3-25.制動燈全部不亮才符合ERC4-74后位置燈自動熄滅/不亮 晚間行駛燈光開關(guān)失效車輛行駛前發(fā)現(xiàn)故障符合ERC3-25ERC4-35危險指示燈不工作緊急制動/需要使用時危險警告燈開關(guān)失效/閃光繼電器失效ERC4-36人員無法從車內(nèi)出來人員在車里門鎖內(nèi)部無法開啟任一車門內(nèi)部無法開啟即符合(不包括行李箱)ERC4-38開啟件自動打開行駛中車門自動打開/側(cè)窗自動開啟ERC4-40機罩自動打開行駛中機罩鎖自動開啟ERC4-

6、41前雨刮失效雨天行駛行駛中前雨刮完全失效前雨刮器部分失效不符合該項ERC4-43前照燈自動熄滅(遠光/近光燈)晚間行駛前照燈（近光和遠光）同時不工作.遠近光無法切換符合ERC3-15平安缺點平安系統(tǒng)失效平安缺點平安系統(tǒng)失效9 9項項失效模式代碼安全故障名稱故障發(fā)生條件解釋或?qū)嵗齻渥踩到y(tǒng)失效（9項）ERC4-44碰撞時氣囊不起爆碰撞時氣囊/預(yù)張緊安全帶不起爆ERC4-45碰撞時氣囊起爆不正常碰撞時氣囊起爆時間滯后/氣囊形狀不正常ERC4-46氣囊非正常起爆行駛中未碰撞時氣囊自行起爆ERC4-48碰撞時機械保護裝置不起作用碰撞時主動安全擱腳板，可潰縮轉(zhuǎn)向柱不作用ERC4-49碰撞后安全帶無法

7、解鎖碰撞后ERC4-53碰撞后無法開啟車門碰撞后車門未解鎖ERC4-54安全帶功能失效緊急剎車或者碰撞安全帶松弛而無法緊固人員安全帶鎖扣無法解鎖鎖止/安全帶卷收器失效請參考ERC3-07ERC4-55座椅無法固定緊急剎車或者碰撞受沖擊時座椅無法固定行駛時座椅無法固定請參考ERC4-15行駛前座椅無法固定或調(diào)節(jié)請參考ERC3-03ERC4-56頭枕無法固定緊急剎車或者碰撞平安缺點涉及人員平安平安缺點涉及人員平安5 5項項失效模式代碼安全故障名稱故障發(fā)生條件解釋或?qū)嵗齻渥⑸婕叭藛T安全（5項）ERC4-60車輛爆炸/火災(zāi)所有嚴重短路、漏油導(dǎo)致起火燒熔碰撞后沒有斷油ERC4-61鋒利/過熱/腐蝕導(dǎo)致人

8、員傷害所有可以包括：座椅過熱/座椅不適時折疊/高溫液體流到駕駛艙等危險情況ERC4-66牽引裝置或牽引環(huán)斷裂拖車時前、后牽引鉤斷裂ERC4-67換輪胎時車輛下沉換輪胎千斤頂斷裂ERC4-68開啟件導(dǎo)致人員傷害所有機罩撐桿彎曲斷裂/側(cè)窗、天窗防夾功能失效/車門限位器無限位功能裝配有該裝置的車輛才符合平安缺點小結(jié)平安缺點小結(jié)失效方式：失去縱向控制失去縱向控制8項項失去側(cè)向控制失去側(cè)向控制8項項駕駛功能失效駕駛功能失效9項項平安系統(tǒng)失效平安系統(tǒng)失效9項項涉及人員平安涉及人員平安5項項主要特點動態(tài)動態(tài)拋錨缺點妨礙運用的缺點拋錨缺點妨礙運用的缺點6 6項項失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥⒆?/p>

9、礙使用的故障（6項）ERC3-01無法進入座艙針對駕駛員側(cè)車門/行李箱門鎖失效/外開啟手柄失效/開啟機構(gòu)脫落/行李箱無法開啟遙控器遙控功能失效不符合該故障車門無法關(guān)閉鎖止屬于ERC3-20對于新愛麗舍僅一個開關(guān)打不開行李箱不符合ERC3-02轉(zhuǎn)向柱無法解鎖方向盤無法解鎖方向盤無法鎖止符合ERC3-08ERC3-03無法調(diào)節(jié)駕駛員座椅包括外后視鏡故障/駕駛員座椅不穩(wěn)定座椅前后無法調(diào)節(jié)/靠背無法調(diào)節(jié)或者固定/坐椅無法固定/外后視鏡無法調(diào)節(jié)本故障只針對駕駛員座椅行駛前座椅無法固定或調(diào)節(jié)符合ERC3-03行駛中座椅移動/靠背固定失效符合ERC4-15碰撞時造成座椅無法固定符合ERC-4ERC3-06無

10、法禁用乘客側(cè)氣囊乘客氣囊控制開關(guān)失效裝配有該功能的車輛ERC3-07安全帶無法鎖止/解鎖所有安全帶安全帶鎖扣無法解鎖鎖止/安全帶卷收器失效ERC3-08轉(zhuǎn)向柱無法鎖止方向盤無法鎖止/點火鑰匙無法拔出方向盤無法解鎖符合ERC3-02拋錨缺點妨礙行駛的缺點拋錨缺點妨礙行駛的缺點5 5項項失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥⒆璧K行駛的故障（5項）ERC3-09發(fā)動機無法啟動ERC3-10無法起步發(fā)動機降級模式/離合器打滑/P檔無法解除/無法前進或后退/ 傳動軸斷裂ERC3-11無法掛檔或換擋變速箱內(nèi)部及操縱機構(gòu)導(dǎo)致無法換檔/離合器拉索斷裂ERC3-12無法解除駐車制動手制動操縱機構(gòu)卡滯/拉

11、索不回位手制動機構(gòu)失效及拉索斷裂符合ERC3-18ERC3-13無法加注燃油/天然氣加油口蓋無法開啟/加油口堵塞拋錨缺點妨礙視野的缺點拋錨缺點妨礙視野的缺點3 3項項失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥⒆璧K視野的故障（3項）ERC3-15前照燈無法點亮包含白晝燈前照燈近光失效(左右同時失效）/遠近光無法切換前照燈起霧、進水不符合該項ERC3-16前雨刮失效包含玻璃清洗系統(tǒng)失效行駛前雨刮無法工作/玻璃清洗機構(gòu)失效后雨刮失效不符合該項行駛中雨刮失效符合ERC4-41ERC3-17前風(fēng)擋無法除霧/除霜前風(fēng)窗除霜除霧功能失效/鼓風(fēng)機失效后窗除霜除霧功能失效不符合該項拋錨缺點妨礙泊車的缺點拋錨

12、缺點妨礙泊車的缺點3 3項項拋錨缺點不符合法規(guī)要求拋錨缺點不符合法規(guī)要求4 4項項失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥⒆璧K泊車的故障（3項）ERC3-18駐車制動無法泊車手制動操縱機構(gòu)失效/手制動拉索斷裂ERC3-20無法關(guān)閉/鎖止開啟件車門無法鎖止/門窗、天窗無法關(guān)閉/機罩無法鎖止/行李箱無法鎖止/玻璃自爆左前門集控開關(guān)無法控制其它車窗不符合玻璃無法下降不符合遙控功能失效不符合機罩鎖無法開啟符合ERC3-36ERC3-21發(fā)動機無法停止工作發(fā)動機無法熄火失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥⒉环戏ㄒ?guī)要求（4項）ERC3-23聲音音量不符合法規(guī)要求喇叭失效換喇叭的都符合ER

13、C3-24排放不符合法規(guī)要求多功能顯示屏顯示排放故障/排放故障燈點亮ERC3-25外部指示燈不工作行駛前外部燈光失效（轉(zhuǎn)向燈、制動燈、位置燈、倒車燈、后霧燈），儀表板背景燈失效外部轉(zhuǎn)向燈有一個不亮則符合，其余是指同時不亮燈光常亮不符合該項內(nèi)部指示燈不亮不符合該項ERC3-26組合儀表上顯示錯誤信息燃油表、車速表、水溫表等不顯示或者顯示失真（與實際不符）里程表故障不符合該項拋錨缺點系統(tǒng)缺點必需停車檢查拋錨缺點系統(tǒng)缺點必需停車檢查3 3項項拋錨缺點無法維修拋錨缺點無法維修2 2項項失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥⑾到y(tǒng)故障必須停車檢查（3項）ERC3-27紅色報警燈亮油溫、水溫報警燈/

14、STOP燈/制動報警燈燃亮/蓄電池指示燈/機油壓力報警燈ERC3-28黃色報警燈亮安全氣囊燈，ABS/ESP燈，發(fā)動機燈等ERC3-29可疑氣味/液體/冒煙焦糊味/汽油味/冒煙/CNG漏氣失效模式代碼安全故障名稱適用范圍解釋或?qū)嵗齻渥o法維修（2項）ERC3-36無法排除故障/還原車輛機罩鎖無法開啟機罩鎖無法鎖止符合ERC3-20ERC3-38無法換胎輪胎螺栓打滑/無法拆卸/備胎無法從車上取下/輪胎扳手斷裂/千斤頂失效千斤頂使用中斷裂符合ERC4-67拋錨缺點小結(jié)拋錨缺點小結(jié)失效方式：妨礙運用的缺點妨礙運用的缺點6項項妨礙行駛的缺點妨礙行駛的缺點5項項妨礙視野的缺點妨礙視野的缺點3項項妨礙泊車

15、的缺點妨礙泊車的缺點3項項不符合法規(guī)要求不符合法規(guī)要求4項項主要特點靜態(tài)靜態(tài)系統(tǒng)缺點必需停車檢查系統(tǒng)缺點必需停車檢查3項項無法維修無法維修2項項平安平安/ /拋錨缺點總結(jié)拋錨缺點總結(jié)平安缺點：5大失效方式、39項拋錨缺點：7大失效方式、26項12月31日開場實施，要求技術(shù)專家回店后立刻開展站內(nèi)其他專家、維修技師和保修鑒定員的轉(zhuǎn)訓(xùn)。CWEB網(wǎng)的變卦：平安/拋錨缺點的稱號選項缺點性質(zhì)子類的變卦合格缺點信息反響單的編碼涉及保修鑒定單的填寫缺點信息反響單/技術(shù)援助懇求單的評價涉及考核獎勵重申：1、目前只需平安缺點、拋錨缺點、其它缺點，取消了“新缺點。2、缺點信息反響單必需由技術(shù)專家填寫留意時間、附件，將納入獎勵、考核。3、留意的真正拋錨缺點和具有拋錨缺點性質(zhì)的缺點，其客戶影響不同。希望真正的拋錨缺點上傳救援單，總部將區(qū)別對待。缺點信息反響單的填寫，