【圖文】美國嘉信理財模式介紹--券商轉(zhuǎn)型必讀材料

1、 企業(yè)文化和員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn) 嘉信理財公司在企業(yè)經(jīng)營和文化上有其特色。總部與所有分支 機構(gòu)開展工作，部署計劃、事項通知、表彰先進、福利安排、 培訓(xùn)教育等，都是通過Email進行。員工在作業(yè)上有突出業(yè)績的， 總部或分支機構(gòu)就要在網(wǎng)上進行宣傳，其影響力很大，對員工 起到了激勵作用。公司還設(shè)有自己的網(wǎng)頁，每位員工的電話、 職位、興趣、愛好等等都可以在網(wǎng)上查到，相互之間雖然見不 到面，但可以通過網(wǎng)上交流。另外，嘉信理財對員工開展網(wǎng)上 培訓(xùn)，總部每月訓(xùn)練一次，分行每周訓(xùn)練一次，培訓(xùn)課程、考 試內(nèi)容等都是通過網(wǎng)上操作來實現(xiàn)。 1978年就開始實行員工股票期權(quán)計劃(ESOP。在公司目前的股 權(quán)結(jié)構(gòu)中，管理

2、層和員工持股比例達到公司總股份的31 。嘉 信理財公司每年為管理層和員工支付的股票期權(quán)和其它福利占 公司主營業(yè)務(wù)收入的42 。這種公司治理結(jié)構(gòu)和激勵機制有效 地激發(fā)了員工的創(chuàng)造性。 在企業(yè)宣傳上印制了很多宣傳手冊、畫報、單頁宣傳單，琳瑯 滿目，品種很多。在回報社區(qū)上不遺余力，經(jīng)常捐款老人中心 和療養(yǎng)院，設(shè)立圖書館等等。這些為樹立企業(yè)形象，建立高度 的經(jīng)營信用起到了一定作用。 21 © 2010 Towers Watson. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Towers Watson and Towers W

3、atson client use only. 股權(quán)激勵 社會責任 嘉信理財組織結(jié)構(gòu) 嘉信理財 產(chǎn)品服務(wù)部 零售服務(wù)部 機構(gòu)服務(wù)部 信息技術(shù)部 電子經(jīng)紀部 資本市場部 國際部 美國信托 Cyber Trader 基金 開設(shè)網(wǎng)點 債券 人身保險 電話服務(wù) 服務(wù)大資 產(chǎn)客戶 呼叫中心 公司財務(wù) 金融服務(wù) 設(shè)計退休 金計劃 投資經(jīng)理 技術(shù) 創(chuàng)新 資格 認證 經(jīng)營維護嘉信 網(wǎng)站 Acclaim 自營 期權(quán) 交易 長期 投資 澳洲 香港 東京 拉美 歐洲 亞太 加拿大 投資 管理 信托 業(yè)務(wù) 私人 銀行 業(yè)務(wù) 啟 示 三 為投資者 提供電子 交易與在 線經(jīng)紀業(yè) 務(wù)的信息 技術(shù) 啟 示 一 根據(jù)客戶類型區(qū)分

4、零售 服務(wù)部和機構(gòu)服務(wù)部 啟 示 二 設(shè)立電子經(jīng)紀 業(yè)務(wù)部專門負 責網(wǎng)上交易 為高端客 戶設(shè)立專 業(yè)服務(wù) 22 © 2010 Towers Watson. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Towers Watson and Towers Watson client use only. 嘉信理財穩(wěn)健風格 嘉信理財素以“穩(wěn)健”和“保守”的風格著 稱。這種風格幫助其安然度過了多次危機。 在2008的金融風暴的驚濤駭浪中，當雷曼兄 弟轟然倒地、美林證券賣身給美國銀行之際， 嘉信理財卻做到了逆勢增長，經(jīng)紀業(yè)務(wù)規(guī)模 暴漲 了 1130億 美元 ，銀 行存 款量 也飆 升了 72%，達到240億美元。嘉信理財?shù)囊?guī)模和風 格使其成為穩(wěn)健投資者的首選。 23 © 2010 Towers Watson. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Towers Watson and Towers Watson client use only. 24 © 2010 Towers Watson. All rights reserved. Proprie