【企業(yè)管理】凱文

1、 此信息由中美嘉倫提供 【企業(yè)管理】凱文·凱利：這四股力量將塑造未來的技術(shù)商業(yè)！未來會發(fā)生什么我不知道，但是它發(fā)生的事情難以置信。凱文·凱利在昨天在大連舉行的軟交會上，硅谷精神教父、科技商業(yè)預(yù)言家、失控作者凱文·凱利（KK）發(fā)表了題為必然的演講。創(chuàng)業(yè)邦整理演講全文如下：我今天想跟大家解釋一下科技未來必然的趨勢，這個(gè)發(fā)展無論是在什么樣的語言、地理位置和本地文化背景之下，它都會發(fā)生。而且在世界各地?zé)o論哪些因素都會發(fā)生，因?yàn)檫@些是由通訊技術(shù)和芯片推動(dòng)的一些基礎(chǔ)的東西。我想講四個(gè)不同的推動(dòng)力。這四股力量我覺得非常的強(qiáng)大，它將會影響大家未來無論做什么，無論你在什么樣的行業(yè)，

2、這四股力量都會塑造未來的技術(shù)商業(yè)，影響大家的行為、大家對東西的使用。第一股力量，分享。無論你做什么都要自問，就是說如果我們讓更多人分享是怎么樣的呢？大家考慮一下，世界上最大的技術(shù)公司，他們不擁有自己的技術(shù)；最大的媒體公司不擁有自己的媒體內(nèi)容；阿里巴巴最大的零售商卻沒有自己的庫存；世界上最大的Airbnb酒店的連鎖，但是它不擁有自己的房地產(chǎn)。為什么呢？他們都利用了分享的經(jīng)濟(jì)、分享技術(shù)。在這個(gè)分享的世界里，能獲取一個(gè)東西，能夠使用一個(gè)東西，比你擁有它更重要。因?yàn)槟氵@種獲取權(quán)、使用權(quán)是被分享的。舉個(gè)例子，像優(yōu)步，很多人說要分享一部車比擁有一部車帶來更大的作用。我們已經(jīng)有這樣的概念了，我們其實(shí)對于這個(gè)

3、概念不陌生。同樣在媒體現(xiàn)在也有這樣的一個(gè)概念，你上傳一個(gè)電影，你不用買，你下載或者在線看，這比你直接買CD更有價(jià)值。Spotify也是，你能分享這個(gè)音樂，比擁有這個(gè)音樂更有用處。你不買一本書，而是你在圖書館里分享這本書。當(dāng)然游戲行業(yè)也是。微軟分享這個(gè)游戲而不是擁有這個(gè)游戲，這就是叫做按需的經(jīng)濟(jì)。按需經(jīng)濟(jì)成為可能，因?yàn)槟懔⒖棠塬@得你想要的東西。要是想擁有一個(gè)東西，你確實(shí)是擁有了。擁有經(jīng)濟(jì)里面，你想擁有一個(gè)的前提把這個(gè)東西據(jù)為己有。分享經(jīng)濟(jì)你能分享就能用到它。比如說優(yōu)步汽車這個(gè)模式可以應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，按需時(shí)時(shí)讓你得到滿足。無論什么東西，有一些人想找出來我們怎么樣分享，通過分享來創(chuàng)造企業(yè)或者是創(chuàng)造價(jià)

4、值。比如優(yōu)步，它是交通方面的軟件，它看起來比較簡單，實(shí)際上不是。出租車沒有車，在你需要的時(shí)候叫車，這樣是行得通的，而且不錯(cuò)。優(yōu)步利用這樣的一個(gè)想法，按需來叫車，它會讓你交易也變得非常容易，而且還有其他很多的一些方法可以讓一個(gè)產(chǎn)品，比如說一個(gè)汽車變成一種服務(wù)，這就是像優(yōu)步這樣子，把車變成了服務(wù)。比如說你沒有車，但是你可以定制你的路徑，比如說像校車你也可以定制。我們有比如說搭便車，在一個(gè)車?yán)锩嫱瑫r(shí)坐著好幾個(gè)人，我們可以分享一段旅程，比如說你可以和其他人一起搭順風(fēng)車，有很多這樣的方法。實(shí)際上有很多種方式可以把產(chǎn)品變成服務(wù)，或者把服務(wù)變成產(chǎn)品，我們分享這些服務(wù)或者是產(chǎn)品，我們在分享這些產(chǎn)品，讓他們成為

5、一種服務(wù)。我們把它叫做網(wǎng)格化的公司，這些公司他們想要參考優(yōu)步來開發(fā)的一些產(chǎn)品，他們的工作就是希望能夠利用優(yōu)步這樣的一個(gè)模式來進(jìn)行分享，所有這些其實(shí)他們很多的一些想法都會應(yīng)用，很多出租車的公司也會應(yīng)用他們這些想法，但是最重要的是我們可以去把這個(gè)優(yōu)步的思維用到很多的比如說交通工具或者是旅店房間里面，或者是其他很多事情。很多人在想，我能做一些什么，如果我去分享一種服務(wù)，讓我自己變得更有價(jià)值，我們可以去分享這個(gè)汽車嗎？是的。這是以眾包的方式來制造汽車。很多人都不是專業(yè)的人士，他們是使用一些部件，然后分享制造和創(chuàng)新，最后制造了高速的汽車。將近有200個(gè)不同的平臺他們會去分享資金或者是分享金融，我們把它叫

6、做眾籌的資金，這是一個(gè)創(chuàng)新的方式，這是一個(gè)創(chuàng)新的領(lǐng)域，因?yàn)橛幸恍┫敕ú恍枰茹y行批準(zhǔn)給他撥款，他可以去云里面跟大家分享，分享投資，可以獲取到基于云端的這種資助，這個(gè)是非常棒的。第二步我們要有股權(quán)眾籌，我們不是去資助一個(gè)項(xiàng)目，而是我們?nèi)ベY助一個(gè)創(chuàng)始公司，你可以獲得它的股權(quán)，這個(gè)公司通過IPO來上市，但是現(xiàn)在有很多的法律避免讓個(gè)人參加或者是個(gè)人來進(jìn)行眾籌。這個(gè)是分享的力量，它帶給我們銀行和金融業(yè)的革命性的改變。我們可以把同樣的想法用到金融，P2P的金融。大家聽過比特幣，比特幣是一個(gè)幣種，被很多人來使用，我們有一個(gè)叫區(qū)塊鏈技術(shù)，大家可以分享安全。這個(gè)安全是被每一個(gè)參與的人大家一起來分享。在這兒他們使

7、用貨幣的安全性并不是由銀行來保護(hù)的，他們是分享了加密，這個(gè)是比特幣的一個(gè)特點(diǎn)，他們使用了這個(gè)技術(shù)來讓某一個(gè)東西變得安全、可靠。技術(shù)能讓我們實(shí)現(xiàn)分享更多的東西，而且會帶來更多的價(jià)值，那是一個(gè)有利的一個(gè)方法能夠提升我們所做事情的價(jià)值?，F(xiàn)在任何東西都可以用3D打印機(jī)打印出來，它也是非常地快，而且它特別之處是3D打印還可以做出形狀來。因?yàn)槲覀儧]辦法去用一種標(biāo)準(zhǔn)的方式來制造這樣的一個(gè)形狀，只有3D打印才能打印出來，而且我們不光打印一些小的東西，還可以打印很大的東西。有一些文章，比如說資料還有設(shè)計(jì)，還有這些智能核心，大家都可以分享，而且你可以在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行打印。我想讓大家思考一下，比如說現(xiàn)在有一些硬件，這些硬

8、件其實(shí)可以像軟件一樣被大家分享，他們就像一些小的東西，你看它組成了這樣的一個(gè)網(wǎng)，它就像你的房間，你的房間是一個(gè)物理的東西，很多東西放在網(wǎng)上組成了物聯(lián)網(wǎng)。我們有溝通，有wifi等等。因此我們說到了物聯(lián)網(wǎng)。我們說到了應(yīng)用程序接口，它是一種語言，是我們跟物體進(jìn)行交流的，你們做的任何的事情會獲得一種價(jià)值，可以讓我們進(jìn)行分享，這是一個(gè)分享的過程，當(dāng)你分享的時(shí)候會讓人們參與到你的工作中，我們要提升價(jià)值的話我們就要分享。說到規(guī)模，說到我們分享的程度，其實(shí)還在初始階段，大家可以想象一下有什么其他的方式可以提升我們分享的程度，這是我們想要做的。我們可以去基于我們今天所做的事情，提升我們分享的程度，比如說我們通過

9、一些芯片、溝通、wifi，還有這些。第二個(gè)趨勢是互動(dòng)。互動(dòng)可能有幾種方式。我們曾經(jīng)有一種文化：看書。現(xiàn)在我們都是通過屏幕來看東西，我們變成了使用屏幕的人，我們很少去讀書了，我們可以看一下一個(gè)人面前有多少個(gè)屏幕，我們是屏幕的時(shí)代。飛機(jī)上有屏幕，大廈的墻也可以變成一個(gè)巨大的屏幕，甚至我們還可以有3D的屏幕，這是一種用激光給我們一種3D影像，我們可以通過戴特殊的眼鏡看到，它們是非常靈活的。我們現(xiàn)在還談到了，比如說像kindle這樣的電子書，未來的電子書它可能不是一頁紙，它可能會跟書的一頁紙一樣薄，不同的電子屏綁在一起，像一本書一樣，但是每一頁都是電子的屏。任何一個(gè)表面都可以成為一個(gè)屏幕，它改變了我們

10、互動(dòng)的方式，我們有第二塊第三塊屏幕，我們在家看電視，我們用手機(jī)，我們還有一個(gè)pad，同時(shí)這幾個(gè)屏幕都打開，而且之間進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)。因此書是固化的、精確的，而且它有權(quán)威。我們現(xiàn)在正在創(chuàng)造這種新的全球的文化，它是流動(dòng)的，是雜亂的，是開放的，它是不同的，它們有不同的特性，有不同的感知。我們與它進(jìn)行互動(dòng)，我們現(xiàn)在用自己的身體與這些屏幕來進(jìn)行互動(dòng)，不光是我們敲擊鍵盤，光是手指來進(jìn)行互動(dòng)。有一個(gè)電影，我?guī)椭麄冮_發(fā)這個(gè)電影的時(shí)候，在未來你可以用你的手臂來進(jìn)行互動(dòng)，你可以用你的手臂移動(dòng)，在這兒我們可以看到，我們可以想象一下未來的競爭，他用自己的手臂操縱這個(gè)數(shù)據(jù)中心，你是用整個(gè)身體來操縱，而不光用你的手指，這個(gè)

11、是非常有互動(dòng)性的，你的整個(gè)身體在操作數(shù)據(jù)，而且我們現(xiàn)在有新的手機(jī)，可以看到你的眼睛，當(dāng)你看你的手機(jī)的時(shí)候你的手機(jī)可以看你的眼睛，辨識你在看哪，這個(gè)是非常重要的，你可以適應(yīng)你看到的，這樣你會對它做出一個(gè)反映，而且它能看到你的一個(gè)情緒，可以感知你是迷惑呢還是分心了還是非常警覺還是受到威脅等等，他們可以讓這個(gè)屏幕對你的情緒做出互動(dòng)、反映，你的注意力你看了屏幕的哪一個(gè)部分，這個(gè)屏幕會有這種傳感，可以去跟蹤你的情緒。每一個(gè)情緒在這個(gè)屏幕上都可以看到，這是一個(gè)非常強(qiáng)有力的一個(gè)方式，我們和我們的設(shè)備之間進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)，他們了解我們的動(dòng)作，可以看出我們是高興或者是很沮喪很郁悶，我們不斷提升和屏幕之間的一個(gè)互動(dòng)，

12、或者是和工具之間的一個(gè)互動(dòng)。還有VR是虛擬的現(xiàn)實(shí)，它是一種方式，讓我們可以在電腦內(nèi)部進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)，我也試了很多虛擬現(xiàn)實(shí)的設(shè)置，我想說這是非常棒的一個(gè)感受。你把這些架起來，你的思想你的鼻子，你可以感覺到你是站在一個(gè)懸崖邊，而且你在顫抖，而且你有那種真實(shí)感，可以讓你進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)，你可以整個(gè)身體看你的眼睛、看你的胳膊，你去感受，這是力量所在。微軟、google在做的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，它叫做增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，不光是一個(gè)虛擬的現(xiàn)實(shí)，它可能是我們未來工作站的一個(gè)將來發(fā)展的一個(gè)趨勢，我們會需要一些虛擬的同事，而且我們有虛擬的文件，而且你可能會有一個(gè)虛擬的工作臺，而且你能夠去用你的手指，不光你的手指，你的聲音、你的動(dòng)作跟它進(jìn)

13、行互動(dòng)，而且我們可以通過遠(yuǎn)程感受到我們沒去過的地方，比如說海底是怎么樣的，或者是危險(xiǎn)的地方，你不想把人放在一個(gè)非常危險(xiǎn)的地方，你可以通過這種手段來實(shí)現(xiàn)。還有就是聲音，它是另外一個(gè)快速變化的方式。我想說明年2017年我們會有時(shí)時(shí)的翻譯，這樣的話我講英文你們會聽到中文，你們是通過一種工具而不是通過翻譯人員來給你翻譯，而且它可以讓我們聽到時(shí)時(shí)的翻譯，可以讓我們的聲音和機(jī)器互動(dòng)，它非?？欤铱梢蕴嵘覀兊臋C(jī)器之間的一個(gè)互動(dòng)性。最后是大腦計(jì)算的界面，我也試過，你可通過它來控制電腦，它的發(fā)展非?？?，所有這些工具提升了我們互動(dòng)的方式。我有一個(gè)朋友，他有一個(gè)孩子看電視，他第一次見到電視，他去看這個(gè)電視，站在

14、電視后邊看。他說，爸爸這個(gè)電視壞了，沒有鼠標(biāo)，我沒辦法用它。這就是我們現(xiàn)在所處的階段，如果沒有互動(dòng)的話那就不完整。無論你做什么，無論你是什么樣的產(chǎn)品或者是服務(wù)，這個(gè)趨勢要越來越多增加互動(dòng)，以及互動(dòng)的能力，這就是大家的一個(gè)機(jī)遇，就是如何增加互動(dòng)，增加你產(chǎn)品的互動(dòng)性，這個(gè)可以給你增值。第三個(gè)趨勢就是流動(dòng)，數(shù)據(jù)的流動(dòng)。你無論做哪一行的，都是跟數(shù)據(jù)有關(guān)的，所有的商業(yè)都是數(shù)據(jù)的商業(yè)。無論你是農(nóng)民，還是做鞋子的，還是司機(jī)，無論什么行業(yè)都是數(shù)據(jù)的行業(yè)。大數(shù)據(jù)現(xiàn)在很熱，那是因?yàn)榇蠹叶际窃谧鰯?shù)據(jù)行業(yè)的。你的客戶的數(shù)據(jù)往往跟你的客戶同樣的寶貴，這叫做原數(shù)據(jù)，非常地強(qiáng)有力。你意識到這一點(diǎn)的話，你就能利用這個(gè)趨勢，要

15、數(shù)據(jù)干嗎呢，數(shù)據(jù)要跟其他的數(shù)據(jù)相連，如果這個(gè)數(shù)據(jù)只是束之高閣的話是沒有用的，你得把它連接起來，跟別的數(shù)據(jù)連接起來，這樣就是流動(dòng)的數(shù)據(jù)，連接、流動(dòng)、分享，只是把它搜集來的話是沒有用的，一定要彼此連接，而且流動(dòng)起來。這就叫做流動(dòng)性的數(shù)據(jù)，或者說數(shù)據(jù)流動(dòng)而非是數(shù)據(jù)儲存。因?yàn)閮Υ媸庆o止的，而數(shù)據(jù)是流動(dòng)的活躍的，所有這些計(jì)算機(jī)行業(yè)的，首先第一階段是桌面的，然后是文件、目錄、PC電腦、個(gè)人電腦都是很靜止的。第二階段很有意思的是在網(wǎng)上了，頁面、連接、網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)在我們正在跨向下一個(gè)階段，不止是一個(gè)靜止頁面或者是靜止電腦上的文件。視頻、聲音以流的方式上傳、下載，給它們貼標(biāo)簽，放到云里，像液體一樣不斷流動(dòng)。河流一樣

16、的東西這個(gè)是新的趨勢或者是下一個(gè)階段方向，這個(gè)是我們要思考的，不是說靜止的、固定的，像石頭一樣的。讓它變成流動(dòng)的，讓它流起來。原來我們是頁面、臺式機(jī)，那個(gè)時(shí)候關(guān)乎于現(xiàn)在、關(guān)乎于物體，現(xiàn)在講的是流、講的是云、講的是時(shí)時(shí)，此時(shí)此刻、我們，還有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)流向哪里，還有量化的自我。我七年以前創(chuàng)建這個(gè)理念，把這個(gè)數(shù)據(jù)流關(guān)乎你自己的生活的這些方方面面，其實(shí)本質(zhì)上都是數(shù)據(jù)流，你可以測量數(shù)字化，你生命當(dāng)中各個(gè)的方面，把它像流一樣傳輸出來，我們可以搜集，或者說鼓勵(lì)人們?nèi)ニ鸭?。apple腕表能測量像氧氣的能量、葡萄糖、血糖、體重，用一個(gè)東西，通過接觸你的手指就能夠持續(xù)地測量你的血糖，無須真的抽血。還有錄音機(jī)放到太

17、陽穴上就可以得到腦電圖，一些光譜，還有你皮膚的脈動(dòng)，就像是在星際里航行一些神奇的測量儀，不需要刺破你的皮膚就得到數(shù)以百計(jì)你的生命指數(shù)。iwatch，任何被測量的東西都可以被測量，沒有什么東西是你說沒法想象沒法測量的。所有好多好多數(shù)據(jù)被收集、被連接、被分析、被流動(dòng)起來，關(guān)于生活所有的東西我們都可以把它測量到，量化。你跟醫(yī)生說，你看這就是我的一個(gè)正常指數(shù)，現(xiàn)在是這樣的情況，給我開一個(gè)根據(jù)我量身訂作的藥，它專為你一個(gè)人量身定制的，根據(jù)你的生命指數(shù)，你吃這個(gè)藥第二天再去測量，根據(jù)結(jié)論結(jié)果可以不斷地調(diào)這個(gè)藥的配方，這就是個(gè)性化的一面，真正是量身訂作的藥。當(dāng)然還有監(jiān)視，這是無處不在的，不光我們自我監(jiān)視，別

18、人也會監(jiān)視我們，我們彼此在監(jiān)視。這是無所不在的一件事。你來到一個(gè)地方，你登錄，想象一下未來。湯姆克魯斯進(jìn)到一個(gè)大廳里面，所有的廣告都是專為他一個(gè)人來定制的，這些廣告自動(dòng)就會根據(jù)他這一個(gè)人的情況來為他呈現(xiàn)屬于他的廣告，任何可以被跟蹤的東西都會被跟蹤。到了未來的時(shí)候，我們?nèi)绻f一個(gè)東西并不是時(shí)時(shí)的話，大家會對它不滿意。最后一個(gè)力量是認(rèn)知，很復(fù)雜的一個(gè)詞。把智慧賦予事物，這就是加上之前所有說的這些力量把它整合在一起，我們?nèi)フJ(rèn)知所有的東西，我們制作所有的東西讓它有一點(diǎn)智能化的意味，這就是我們讓它有認(rèn)知的意味。這一點(diǎn)呢，像你的手機(jī)就是一個(gè)例子，你可以跟手機(jī)對話，這只是一個(gè)初始的一個(gè)應(yīng)用。過去一些年我調(diào)查

19、了人工智能的前沿，人工智能真的是讓我印象深刻，這個(gè)是google的一個(gè)人工智能，你有一張圖片，這個(gè)軟件自己就會看圖說話，自己說幾句英文，這個(gè)軟件它就能夠理解這個(gè)圖片的意思，把它組織成語言，當(dāng)然你也可以自己試一下，把你自己的照片，其他的圖片上傳到google，google就會看圖說話，他會說這里面是什么、發(fā)生了什么。人工智能現(xiàn)在能比人更好讀X光的照片，可以去審閱證據(jù)，可以開飛機(jī)，可能比人開的還好，還有開車，其實(shí)它剎車比人剎車還要好，深度學(xué)習(xí)其實(shí)花了20年才成了它現(xiàn)在這個(gè)樣子。比如人工智能可以做醫(yī)療的診斷了，它可以比一般的醫(yī)生診斷的更好。很多像第三世界的人，像非洲的人，他們可以通過手機(jī)找到一個(gè)醫(yī)生，比在本地找不到醫(yī)生好吧。還有機(jī)器人，他們即將到來也是由人工智能來支持的。不光給你洗塵，它可以給你制作一些東西，你可以給機(jī)器人做演示，讓它看你，它就能模仿你，不是讓你去編程，你動(dòng)一下你的手臂，讓它看，它學(xué)了你手臂的動(dòng)作，這就是一個(gè)模仿學(xué)習(xí)。這個(gè)機(jī)器人是在做試錯(cuò)學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候你都不需要模仿了，你只是告訴它你要做什么，它可以自己去嘗試，做了很多錯(cuò)誤的方式，但通過錯(cuò)誤能學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)自我編程，這個(gè)是在每18個(gè)月在翻一倍的速度增長，這是過去的一個(gè)工廠，這里的機(jī)器人又笨又大，你得讓他們在籠子里工作，保證他們不會傷到人。新的機(jī)器人不會傷到人，人工智能是這樣的，它不是說代替人工，而是和人