《電子電器產(chǎn)品營銷實務(wù)》試題

1、電子電器產(chǎn)品營銷實務(wù)試題一一、選擇題1.下列不屬于微觀環(huán)境的要素是（）A.企業(yè)員工B.營銷中介 C.政治法律環(huán)境D.顧客2中國“白象”電池，出口美國三年無人問津，“白象”英文是“一種累贅無用，令人生厭的東西”體現(xiàn)了（）對產(chǎn)品市場營銷的影響。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化D.政治法律環(huán)境3人們過去對黑白電視的需求發(fā)展到對彩色電視的需求，但隨著人們對健康環(huán)境保 護的要求，人們卻又重燃了對黑白電視機的需求，這體現(xiàn)了電子產(chǎn)品市場需求的（） 特征。A. 周期性B.發(fā)展性C.層次性D. 伸縮性4. 在產(chǎn)品的整體概念中，顧客購買微波爐時，附帶的蒸蛋器、蒸飯鍋、和專用的玻璃盤于產(chǎn)品的（）。A.形式產(chǎn)品B

2、.期望產(chǎn)品C.核心產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品5. 某家用電器公司擁有電視機，DVD 影碟機、VCD 影碟機等多條產(chǎn)品線等，屬于電子電器產(chǎn)品組合四個變數(shù)中的（）。A.廣度B.長度C.深度D.密度6. 市場細分中，洗衣機有波輪式洗衣機、滾筒式洗衣機、攪拌是式洗衣機這是按照洗衣機的（）來分類的。A.洗滌方式B.自動化程度C.價格高低D.綠色環(huán)保7. 冬天浴霸的銷量明顯比夏天好，夏天空調(diào)的銷量明顯比其他季節(jié)好，節(jié)假日彩電音響的銷量也比較好，體現(xiàn)電子電器供應(yīng)特點當(dāng)中的（）特點。A.地區(qū)特點B.季節(jié)特點C.換代特點。8. 作為一個產(chǎn)品廠家，最希望延長產(chǎn)品在市場生命周期中的（），因為這個時期產(chǎn)品銷量最大。A.開發(fā)期B

3、.成長期C.成熟期D.衰退期9. 不屬于電子電器產(chǎn)品定價的外部因素的是（）。A.政策法規(guī)B.市場供求C.市場競爭D.產(chǎn)品成本10. 1989 年 2 月 1 日，針對當(dāng)時流通領(lǐng)域出現(xiàn)彩電等產(chǎn)品供不應(yīng)求的問題，國務(wù)院批準(zhǔn)在全國范圍內(nèi)開征消費稅，一夜之間彩電價格上漲600 元左右。這是 （）對產(chǎn)品定價的影響。A.政策法規(guī)B.市場供求C.市場競爭D.定價目標(biāo)11. 新產(chǎn)品在上市之初，迎合消費者求實、求廉心理，采取優(yōu)質(zhì)低價的手段迅速占領(lǐng)市場。待打開銷路、占領(lǐng)市場之后再逐步提價的定價策略稱為（）策略。A.反向定價B.撇取定價C.滲透定價D.整數(shù)定價12. 同一款手機，批發(fā)商拿貨和零售商拿貨都有不同的價格

4、，這屬于差別定價策略中的（）定價策略。A.顧客差別B.地點差別C.時間差別D.款式差別13. 家用電器銷售中，對于已經(jīng)過季或者即將過季的產(chǎn)品予以很大折后。比如對空調(diào)、電風(fēng)扇在淡季的折扣，這屬于（）A.現(xiàn)金折扣B.季節(jié)折扣C.功能折扣D.數(shù)量折扣14. 不屬于產(chǎn)品分銷渠道類型中的零層渠道的分銷方式是（）。A.電話銷售B.網(wǎng)上銷售C.電視直銷D傳銷15. 大型的電子電器產(chǎn)品一般都會選擇較短的分銷渠道，這是出于分銷渠道中（）因素的影響。A.產(chǎn)品因素B.市場因素C.競爭因素D.環(huán)境因素16. 企業(yè)將其文化運用于市場營銷之中，用文化的方式來經(jīng)營銷售其產(chǎn)品或服務(wù)的營銷觀念，是指（）。A.文化營銷B.綠色營

5、銷C.戰(zhàn)略營銷D.定制營銷17. 消費者在選購產(chǎn)品時，不大計較產(chǎn)品的價格，而是把注意力集中在產(chǎn)品的外在形式上，他們總是期望領(lǐng)導(dǎo)消費新潮流，該種購買動機傾向為（） 。A.求新傾向B.求優(yōu)傾向C.求名傾向D.求美傾向18. 根據(jù)消費者所處的社會階層、生活方式、個性特點等對市場進行細分，是指（）。A.行為細分B.心理細分C.人口細分D.地理細分19. 企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性，將某一特定產(chǎn)品的整個市場細分為若干個需求基本相同的消費群的活動，是指（）。A.市場劃分B.市場分類C.市場細分D.市場區(qū)分20. 蘋果公司推出第一款iPod 產(chǎn)品，零售價高達399美元，即使對于美國人來說，也是屬于高價位產(chǎn)品

6、，該種定價策略是指（）。A.撇脂定價策略B.心理定價策略C.習(xí)慣定價策略D.差別定價策略二、判斷題，共10 題，每題2 分。1 .生產(chǎn)商運用人員推銷手段和銷售促進手段，將產(chǎn)品由生產(chǎn)企業(yè)向批發(fā)企業(yè)推銷，再由批發(fā)企業(yè)向零售商推銷，最后再由零售商向消費者推銷。這屬于促銷中的推動策略。2 .推銷觀念認為，只要加大產(chǎn)品的推銷力度，產(chǎn)品不會沒銷路。3 .面對市場威脅企業(yè)只有轉(zhuǎn)移才能發(fā)展。4 .同一年齡段的消費者由于年齡相近，所以需求沒有明顯差異。5 .市場細分主要是通過對產(chǎn)品本身的分類來細分市場的。6 .產(chǎn)品項目是指在同一產(chǎn)品線內(nèi)各種不同品種規(guī)格質(zhì)量、形式顏色和價格的具體產(chǎn)品。7 .商標(biāo)是已獲得專用權(quán)并受

7、法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。8 .市場營銷觀念認為，從消費者的需要出發(fā)往往導(dǎo)致企業(yè)的利潤減少。9 .產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報廢為止所經(jīng)歷的全部時間。10 .產(chǎn)品的最低價格取決于產(chǎn)品的成本費用。三、簡答題，共4 題，每題5 分。1 .撇取定價有什么優(yōu)缺點？2 .成長期的市場有什么特點？3 .電子電器分銷渠道含義？4 .目前市場對電子電器產(chǎn)品有什么樣的要求？四、解析題，共2 題，每題10 分。1. “娃哈哈”集團公司是浙江省一家集工業(yè)、物資、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)于一體的大型企業(yè)集團。該公司創(chuàng)辦于1987 年，當(dāng)時只是僅有3 個人、 14 萬元貸款的校辦經(jīng)銷部。如今，它成為中國食品工業(yè)的“

8、大哥大”，擁有總資產(chǎn)8 億多，職工4000 余人。究其成功原因，與其獨特的促銷策略是分不開的。 “娃哈哈”集團不惜巨資投入產(chǎn)品的廣告宣傳。從 1988 年起， “娃哈哈”每晚必在“新聞聯(lián)播”前的黃金時間段亮相，數(shù)年如一日。 “喝了娃哈哈，吃飯就是香”的廣告詞深入人心。此外， “娃哈哈”在大做廣告的同時，十分注意市場推廣活動的策劃，經(jīng)常推出一些具有創(chuàng)意性的活動或事件，以期引起媒介的報道和消費者的參與，達到強化企業(yè)形象、銷售產(chǎn)品的目的。另外， “娃哈哈”在報紙上刊登廣告，讀者將報紙上的“娃哈哈”標(biāo)志剪不來，可以到各大商場領(lǐng)取一盒“娃哈哈”果奶。 1994 年，娃哈哈在成都請洋人促銷， 還在鄭州給5

9、 萬名小學(xué)生發(fā)放小黃帽等活動。以上活動對產(chǎn)品的銷售都起到了推動作用。1 .什么是促銷組合？2.“娃哈哈”集團公司采用了哪幾種促銷方式？3.本案例中的銷售推廣實施了哪些具體的措施？2. 上海家化廠在20 世紀(jì) 80 年代曾根據(jù)消費者對化妝品需求多樣化、高檔化的趨勢，不斷縮短產(chǎn)品更新周期，每年平均產(chǎn)品更新率達到25，不斷推出新產(chǎn)品，搶先占領(lǐng)市場， “尾隨”者難以與之競爭。以國內(nèi)首創(chuàng)“美加凈摩絲”為例，推向市場即引起轟動。盡管有數(shù)十家企業(yè)起而仿效，形成全國性的“摩絲大戰(zhàn)”，而上海家化廠已形成規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，銷售經(jīng)久不衰，1990 年銷售 1000 萬管以上，產(chǎn)值超過5000 萬元。1 .分析上海家用化

10、學(xué)品廠的成功之處。2 .假如你是上海家用化工廠的營銷經(jīng)理，應(yīng)如何尋找市場機會？一、名詞解釋（每個2 分、共 8分）1、市場營銷組合：2、市場細分：3、營銷渠道：4、社會市場營銷觀念：二、填空、（每空 0.5 分、共 26 分）1、 電子電器產(chǎn)品的市場營銷環(huán)境分為求和避免。2、營銷環(huán)境的特點包括、3、宏觀環(huán)境因素主要有：、4、 影響企業(yè)營銷活動的微觀環(huán)境因素主要有：5、 一個現(xiàn)實有效的市場，需要具備三個要素，7、消費者做出購買決策的過程包括：8、電子電器產(chǎn)品消費者的購買動機包括購買動機、購買動機。9、電子電器產(chǎn)品消費者的購買行為包括購買行為、購買行為。10、某一產(chǎn)品的市場需求是指一定的一定的和一

11、定的11、有效的市場需求調(diào)研包括、12、收集資料的調(diào)研方法有、13 、市場需求的預(yù)測一般要經(jīng)過的三個階段：預(yù)測。14 、 市場細分的核心是次、三、選擇題（每個2 分，共 24 分 ）和 _。 分析營銷環(huán)境的目的在于尋、。、。、缺一不可，用公式表述為、和購后反應(yīng)。購買動機、購買動機、購買行為、購買行為、在一定的、一定的下購買的總量。、和、五個步驟。、。預(yù)測、預(yù)測、和。 市場細分可以分為四個層）D 求新的特點）節(jié)能特點D 個性化特點）D 企業(yè)內(nèi)部分工D 政府機關(guān)市場D 中間商市場D 行業(yè)預(yù)測D 環(huán)境、性別）銷售預(yù)測1 下面屬于電子電器產(chǎn)品的新特點的是（A 季節(jié)特點B 換代特點C 綠色特點2 下面屬

12、于電子產(chǎn)品的營銷環(huán)境的特點的是（A 地區(qū)特點B 營銷環(huán)境的相關(guān)性C3 下列選項中影響市場宏觀環(huán)境的是（A 經(jīng)濟環(huán)境B 營銷環(huán)境C 營銷中介4 下面是宏觀市場之中的是（）A 國營市場B 中檔消費市場C 批發(fā)商市場5 影響消費者購買行為的主要原因是（）A 外部環(huán)境B 購買者的反應(yīng)C 個人因素6 市場需求的預(yù)測階段下面正確的是（）A 來自于消費者B 專家意見法C 移情設(shè)計7 下列選項細分市場中正確的是（）A 細分、補缺、本地化B 得出結(jié)論C 細分、本地化8 市場需求的預(yù)測要經(jīng)過的階段：環(huán)境預(yù)測（A 市場預(yù)測B 行業(yè)預(yù)測C 調(diào)查預(yù)測D 現(xiàn)場采訪9 以下選項中不是市場細分要求的是()A 在有可衡量性B

13、要有潛力C 需人文統(tǒng)計D 具有相對穩(wěn)定性10 電器產(chǎn)品生命周期的特點包括()a 投入期b 銷售量c 成長期 d 衰退期 e 銷售利潤四、簡答(每個8 分，共 16 分) (每小題只答對要點給6 分)1 影響電子電器產(chǎn)品市場營銷環(huán)境的因素有哪些？2 簡述企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略應(yīng)考慮哪些因素。2 分，共 20 分，請把答案做在答題卡內(nèi)）1 、市場是由人口、購買力和（B ）構(gòu)成的。D 、制冷器具A、購買行為B、購買動機C、電熱產(chǎn)品2、全球家電行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)入了第（）個階段。A、 1B、 2C、3D、 43、購買行為受他人影響，此時占主導(dǎo)地位的是（）購買動機。A、求名 B、求信C、求便 D、從眾4、我國

14、政府出臺的“家電下鄉(xiāng)”政策屬于（）環(huán)境的變化。A、政治法律B、人口和經(jīng)濟 C、社會環(huán)境D、自然5、衡量一個國家、地區(qū)、家庭生活水平高低的重要參數(shù)是（）A、恩格爾系數(shù)B、消費者儲蓄6、目標(biāo)市場經(jīng)營是（）觀念的體現(xiàn)。C、消費者支出A 、市場經(jīng)營觀念B 、產(chǎn)品觀念7、采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（A、市場占有率高B、成本的經(jīng)濟性C、生產(chǎn)觀念）C、市場適應(yīng)性強D 、食物支出D 、推銷觀念D 、需求滿足程度高8、市場細分的提出者是（）A、法國人B、日本人9、產(chǎn)品整體中的核心產(chǎn)品是（A 、產(chǎn)品的外觀和主要特點C、產(chǎn)品附帶的各種利益C、中國人D、美國人）B 、產(chǎn)品的基本效用D 、以上三種含義的總和10、包裝策略一般包括三個層次，第一層次的包裝是（）A、首要包裝B、次要包裝C、運輸包裝D、簡要包裝1 分，共 20 分）1 、市場的三要素是、2、服務(wù)有售前服務(wù)和、3、品牌包括和。4、產(chǎn)品生命周期有哪四個階段5、營銷環(huán)境可分為和6、收集資料的方法有、7、美國的蘇爾茲教授提出的4C 理論是指三、判斷題（每小題1 分，共 10 分，請把答案做在答題卡內(nèi)。）1、市場營銷學(xué)作為一門獨立的學(xué)科，它誕生于美國。2、市場營銷學(xué)的研究對象是市場營銷活動及其規(guī)律。3、市場細分的基礎(chǔ)是消費者需求的差異性。4、品牌可以是一個名稱、一個符號。5、審美觀是人們對事物的好壞、美丑、善