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文檔簡(jiǎn)介
1、工作總結(jié)逝者如斯夫,不舍晝夜一彈指頃,一年又將接近尾聲,不自覺(jué)地停下腳步,為自己的工作做一番盤(pán)點(diǎn)一、對(duì)一年來(lái)的工作完成情況回顧及完成情況。在過(guò)去的一年中,績(jī)效工作在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和員工的配合下,取得了較大的進(jìn)步。1.績(jī)效考核已經(jīng)成了大家普遍關(guān)心的話題,考核也逐漸深入人心,得到廣大員工的理解和認(rèn)可。2.員工考核從計(jì)件員工產(chǎn)量、執(zhí)行力、質(zhì)量和成本考核,到計(jì)時(shí)員工考核取得了一定的成效,促進(jìn)了員工的工作效率和工作熱情。3.管理人員考核也從標(biāo)門(mén)、非標(biāo)班長(zhǎng)考核落實(shí)到鎖廠考核,考核條目也逐漸客觀嚴(yán)峻、準(zhǔn)確。二、數(shù)據(jù)匯報(bào),參數(shù)對(duì)比。數(shù)據(jù)分析:11年標(biāo)門(mén)廠平均績(jī)效較之10年只高出0.37%,而非標(biāo)廠相較10年高出6
2、.75%,兩者之間因?yàn)楫a(chǎn)值的不飽合,使績(jī)效出現(xiàn)較大的落差。11年兩廠尾欠任務(wù)批次對(duì)比10年明顯得到了降低,連續(xù)幾個(gè)月為零批。三、考核過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題及改善措施。雖然考核工作日益完善,但仍出現(xiàn)很多缺憾和不足之處。1.計(jì)件員工考核。特別是對(duì)產(chǎn)量考核一直都頗有爭(zhēng)議,因?yàn)橄聠瘟坎蛔恪⒎止げ幻?、新人手慢等原因,?jī)效出現(xiàn)大半正大半負(fù)現(xiàn)象,從而引起了班長(zhǎng)和員工的強(qiáng)烈不滿。但盡管這樣,產(chǎn)量考核還是一如繼往的持續(xù)下來(lái),當(dāng)然產(chǎn)量考核存在還是有一定合理性的,它能體現(xiàn)出員工的工作效率,做的多自然正績(jī)效,反之就負(fù)很多。2.考核數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性。多次出現(xiàn)數(shù)據(jù)偽造現(xiàn)象,譬如門(mén)面沖焊班和總裝班怕員工負(fù)值太多引發(fā)員工情緒,就
3、自擬產(chǎn)值。3.員工考核資料上交不及時(shí)。員工每天的考核資料按正常流程應(yīng)在次日的下午16:00前由廠助上交頭一天的考核數(shù)據(jù)。但因諸多原因,考核資料一周一交甚至半月一交??己俗銎饋?lái)很被動(dòng),發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題,即使有問(wèn)題也因時(shí)過(guò)境遷,無(wú)法跟蹤。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)多溝通協(xié)調(diào),解決這個(gè)問(wèn)題。4.對(duì)員工工作內(nèi)容缺乏了解造成指標(biāo)茫然。譬如模具班的電焊氣割和線切割工作崗位,因?yàn)閷?duì)其工作不了解,使考核指標(biāo)沒(méi)有依據(jù)只得根據(jù)實(shí)際值或多或少的順意變動(dòng)變成人為定量,以后應(yīng)多加關(guān)注和學(xué)習(xí)。5.非標(biāo)計(jì)時(shí)員工考核中類(lèi)似于“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)”項(xiàng)目太多,如5S檢核和客戶投拆占的比重較大,建議壓縮其權(quán)重到2%或以其它新項(xiàng)目替代。6.員工異常報(bào)告單,各班組
4、任務(wù)實(shí)施異常報(bào)告單,如同虛設(shè),沒(méi)有任何取用價(jià)值。7.計(jì)時(shí)員工考核,叉車(chē)班叉車(chē)工作時(shí)間考核水份太多,因?yàn)橹苯佑蓡T工填寫(xiě),主觀因素太多,無(wú)法核查真?zhèn)巍?.標(biāo)門(mén)廠產(chǎn)量考核今年因受下單量的影響,產(chǎn)量指標(biāo)一直無(wú)法上提,只得一直采用10年同期產(chǎn)值,12年建議指標(biāo)為50000樘理想值還為指標(biāo)的二倍,尾欠任務(wù)批次今年較大減少,為了更好的提高生產(chǎn)效率12批次指標(biāo)建議定為30批理想指為15批。9.非標(biāo)廠各項(xiàng)考核(產(chǎn)量、批次、質(zhì)量、安全)都有較大提高,產(chǎn)量指標(biāo)也一直采用固定值13000,批次指標(biāo)為40批,而非標(biāo)尾欠批次生產(chǎn)周期長(zhǎng)達(dá)12天略高,來(lái)年批次考核建議要么縮短生產(chǎn)周期要么就改定指標(biāo)為20批理想值仍為一半10批
5、,產(chǎn)值暫因時(shí)變動(dòng)。10.鎖廠考核項(xiàng)目太過(guò)單一考核無(wú)法溶入到本職工作重心。例如銷(xiāo)售內(nèi)勤、接單員、和駕駛員考核項(xiàng)目無(wú)法多定,考核權(quán)重普遍低下;還有廠班長(zhǎng)的產(chǎn)量考核和兩個(gè)技術(shù)員考核很多都變成工作數(shù)量,自已能控制的,鎖廠的產(chǎn)量考核和標(biāo)門(mén)非標(biāo)廠完全背馳,他是以每月的下單量作為指標(biāo),而下單量則是定在每天8小時(shí)之內(nèi)的任務(wù)量,但他們實(shí)際值每月則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出下單量的數(shù)額,因?yàn)殒i不比成品門(mén)故不會(huì)造成呆滯的,而這項(xiàng)考核完全變成的送分題,失去考核作用,技術(shù)員的工藝更改/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝檢查記錄也一樣可以完全可以自量。四,取得的成績(jī)1.今年鎖廠也加入了績(jī)效考核行列。2.非標(biāo)廠考核一直都名列前茅,連續(xù)三月批次為零,績(jī)效也連續(xù)幾
6、月30%的滿分。3.我們的考核工作始終保持透明,讓被考核人完全參與其中。4.績(jī)效反饋工作有較大的提高;每月的績(jī)效反饋和績(jī)效面談工作,讓員工能夠有感而發(fā),指出其中的不足和弊端并提出有效的改善方法。5.通過(guò)溝通使員工對(duì)考核有了正面的認(rèn)識(shí),讓員工了解到考核加薪并不是完全取決于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,很多是通過(guò)自己的努力得來(lái)的。6.今年還編寫(xiě)了考核責(zé)任狀,讓被考核人清楚自己的考核項(xiàng)目及指標(biāo)并親自確認(rèn)簽字,這使考核愈加的公正、公平。7.考核結(jié)果能體現(xiàn)出個(gè)人的工作水平和工作效率,大家對(duì)績(jī)效結(jié)果都比較認(rèn)可,表示符合工作標(biāo)準(zhǔn)。五、下一年度的工作計(jì)劃與安排2011年考核雖然總體來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),但也不能停滯安然,各項(xiàng)考核指標(biāo)還需更全面,標(biāo)準(zhǔn)需要更準(zhǔn)確很多東西還需要不斷的改進(jìn)和進(jìn)步。在新的一年里要做到以下幾點(diǎn):1.設(shè)立工作目標(biāo),找到行之有效的工作方向,然后朝著既定的目標(biāo)向前進(jìn)步。2.加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,考核應(yīng)著重于員工工作效率和工作結(jié)果。3.設(shè)立定量化
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