[沃爾瑪采購中心]沃爾瑪采購中心實習總結

1、沃爾瑪采購中心沃爾瑪采購中心實習總結沃爾瑪采購中心沃爾瑪采購中心實習總結實習的概況：這是 wmgp 第一次招收 intern 性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生， 4 個在深圳總部， 2 個在上海。每個人都被分在不同的部門，但是總體的實習安排大致相同， 基本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不相同， 人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進行了安排， 這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務業(yè)而具有的稀植和尊重。 我的實習期一共七周， 每天都有不同的學習任務。wmgp 的概況 :wmgp 前身是香港的一家外貿代理商。 xx 年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳， xx 年 4

2、月正式運作。他承擔了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手 )和本土外 supplier(供應商 )之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產品供應商，并負責對供應商的聯(lián)絡和管理工作。 wmgp 在深圳有兩個分支，一個是國際總部；一個是深圳運營部；上海也有一個分支，上海運營部；中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算，中國采購的商品總量達到全部wmgp 采購的近 80%。而 wmgp 的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。wmgp 的蓬勃發(fā)展：自成立以來， wmgp 就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商

3、品，從而產生了新的利潤增沃爾瑪采購中心沃爾瑪采購中心實習總結長點。據報道， wmgpxx 年的采購總量達到150 億美元之多，而且正以每年 30%的速度發(fā)展。我在實習的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進6、7 個員工。wmgp 的企業(yè)文化：公司非常注重對企業(yè)文化的建設，企業(yè)文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(這是最常見的一個口號，就是要號召員工積極主動的為實現(xiàn)everydaylowprice 的承諾 )；三項基本理念 (尊重個人，服務顧客和追求卓越)；三米微笑原則 (在三米之內給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達友好)；日落原則 (在每天下班之前回顧自身的工作，并落實每一項任務)；十項成

4、功原則 (沃頓先生總結得十條成功經驗，具體記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫的自傳)；很多人都試著去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣，雖然說法不一， 可是都一致認為企業(yè)文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。wmgp 的管理氛圍：公司提倡公仆領導的理念， 就是要求上級主動去關心和幫助下屬、 并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點我體會非常深刻：我的 mentor 是個香港人，名叫 andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情，一般都是主動地跑到我座位上，主動詢問我需要什么幫助，或者有什么想法。 并且三次請我去吃飯， 真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外，公司里面都是直呼其

5、名，每個員工都有一個英文名字，這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼沃爾瑪采購中心沃爾瑪采購中心實習總結時大家都是只講英文文字， 不論級別多高。 加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍，所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp 對員工的作息沒有硬性的規(guī)定，工作比較彈性，當然前提是要能完成任務。公司在休息間里設有乒乓球桌、 小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球，樂在其中。另外，聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過，我一直沒有想到要試一下。友善而優(yōu)秀的員工：我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。 并且大部

6、分人都來自不同的背景，有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等，有歸國華僑、海外留學人員、教師，還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子， 其中招聘我們的 karen 就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經歷、豐富的閱歷和淵博的知識。國際采購流程：國際采購流程被稱作為“直接進口” 。一個企業(yè)要成為沃爾瑪的供應商并完成一次供貨，一般要經歷好幾個重要的步驟： buyingtrip(海外的 buyer 來中國參加供應商的樣品選型并落實采購計劃， 下訂單等后續(xù)工作 )；fc(工廠認證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等 )；qa(質量檢查，

7、在生產過程中和生產結束基本都會安排一次產品質量檢查 )；shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯(lián)系裝船，并提供給沃爾瑪所有的有效單據 )；payment(沃爾瑪開信沃爾瑪采購中心沃爾瑪采購中心實習總結用證給供應商 )；其中這些步驟中又有很多的細節(jié)，可能遇到很多問題要實時處理。 所以，直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。實習感受：這次實習使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer 的接觸，加深了對其他國家文化的理解；通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認識，更重要的是讓