寶潔的薪酬福利制度

1、寶潔的薪酬福利制度摘要:寶潔公司是中國最大的日用消費(fèi)品公司,大中華區(qū)年銷售額超過二十億美元。伴隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,寶潔的中國員工得到了迅速的成長。如今,在寶潔大中華區(qū),越來越多的中國籍員工擔(dān)任起重要的管理職位,中國籍的員工占員工總數(shù)的98%以上,寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌龅娜瞬泡敵龅?。寶潔公司之所以日益壯?這與該企業(yè)擁有的優(yōu)秀員工直接掛鉤,那么,為什么那么多優(yōu)秀員工愿意對寶潔效忠呢?本文將通過對寶潔薪酬福利制度的剖析來揭示這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。關(guān)鍵詞:寶潔;薪酬福利制度;知識型員工一、下面分析寶潔公司薪酬管理的狀況(一針對全職員工:為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,寶潔提供的福利薪酬待遇,在同

2、行業(yè)中屬于佼佼者。公司不斷地調(diào)節(jié)薪酬系統(tǒng),每年都做工資市場調(diào)查,以確保寶潔的工資和福利是具有絕對競爭力,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工能夠得到相應(yīng)的回報(bào)。寶潔除了為員工購買各種品類齊全的保險(xiǎn)外,更在中國推出“寶潔獎(jiǎng)勵(lì)股”及其他項(xiàng)目,以創(chuàng)造一種鼓勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、提倡主人翁精神、激發(fā)創(chuàng)造性思維的寶潔新文化氛圍。1.住房福利(1住宿安排考慮到新員工在適應(yīng)嶄新的工作和環(huán)境的同時(shí)未必能馬上找到合適的住所。因此,在寶潔上崗培訓(xùn)結(jié)束之后,公司會為新員工安排酒店住宿,限期為一個(gè)月,員工可選擇入住并且不需要支付房租。(2住房公積金根據(jù)當(dāng)?shù)卣Ｕ下毠ぷ》炕拘枰囊?公司為每位員工繳存了相同于或多于其本人所需繳存數(shù)額的住房公積金

3、,為員工將來購房、建房、修房積累下一定的資金。(3醫(yī)療福利公司為員工提供醫(yī)療福利,員工只須支付小部分的門診費(fèi)用和極少部分的住院費(fèi)用。2. 福利保險(xiǎn)(1人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)員工自正式加入公司起享受人壽保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)兩項(xiàng)人身保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)全部由公司負(fù)擔(dān)。此保險(xiǎn)是在員工發(fā)生人身意外或傷殘的情況下,向員工的親人或員工本人提供經(jīng)濟(jì)上的資助以渡過難關(guān),恢復(fù)經(jīng)濟(jì)來源。兩項(xiàng)險(xiǎn)種最高賠償金額為 72 倍的員工基本月薪。(2寶潔全球差旅意外保險(xiǎn)公司為所有因公務(wù)出差的員工提供此項(xiàng)保險(xiǎn)。在發(fā)生人身意外死亡情況下,公司將賠償員工的直系親屬三倍的年薪。(3社會保險(xiǎn)(國家統(tǒng)籌安排的社會福利項(xiàng)目a. 養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)

4、國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)金由公司和員工共同分擔(dān),公司承擔(dān)大部分。這是為員工退休以后提供經(jīng)濟(jì)來源。b. 公司會按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定為員工購買工傷、生育、失業(yè)等社會保險(xiǎn)項(xiàng)目。3. 獎(jiǎng)勵(lì)福利(1寶潔周年服務(wù)紀(jì)念計(jì)劃此計(jì)劃是對員工在寶潔公司(即:中國的各合資公司及獨(dú)資公司任職周年的承認(rèn)和慶賀。公司藉此計(jì)劃表達(dá)對員工忠誠的服務(wù)態(tài)度及貢獻(xiàn)萬分感謝。(2股票選擇計(jì)劃為了讓員工有更全面分享公司成功的機(jī)會,在公司工作的正式員工,可獲準(zhǔn)選擇在參加該項(xiàng)計(jì)劃的第六年到第十年間得到價(jià)值為一定數(shù)量的寶潔普通股的增值部分。(二針對暑假實(shí)習(xí)生:享有相當(dāng)于 70%全職員工的工資;享有與全職員工等同的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)

5、,以及無免賠額的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);若實(shí)習(xí)期間工作所在地與其家庭或?qū)W校所在地非同一城市,將享有公司統(tǒng)一提供的來回機(jī)票往返和全程酒店住宿;享有一定數(shù)額的實(shí)習(xí)初期啟動(dòng)貸款;除國家法定工作日外,實(shí)習(xí)期間還可享有 1 天的帶薪病假期;實(shí)習(xí)生次年7月轉(zhuǎn)為全職正式員工時(shí),還將享有 3 周至 1個(gè)月的酒店住宿。(三針對所有參加寶潔面試的同學(xué)對于所有參加寶潔公司面試的同學(xué),包括第一輪面試和第二輪面試,都將享有公司統(tǒng)一購買的商業(yè)保險(xiǎn)。具體而言:如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或?qū)W校所在地為同一城市,即本地面試,包括第一輪面試和第二輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后2小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任;如果同學(xué)的面試所在地與其家庭或

6、學(xué)校所在地非同一城市,即異地面試,若為異地第一輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后12小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任;若為異地第二輪面試,寶潔公司將承擔(dān)在面試約定時(shí)間前后24小時(shí)發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任。該前后24小時(shí)的具體時(shí)間為:自面試同學(xué)從出發(fā)地登上去參加寶潔公司面試的公共交通工具開始,直至該次面試結(jié)束回到出發(fā)地離開公共交通工具為止。二、知識型員工的薪酬福利激勵(lì)隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起和我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展, 人才競爭已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,知識型員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者, 由他們構(gòu)成的企業(yè)智力資本塑造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。然而, 知識型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念等方面卻有著諸多的特殊性

7、, 主要表現(xiàn)為:渴望自我實(shí)現(xiàn)、獲得認(rèn)可與尊重; 專業(yè)性強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高; 創(chuàng)造性強(qiáng)、監(jiān)控困難; 個(gè)性強(qiáng)烈、蔑視權(quán)勢; 流動(dòng)性較高。因此, 如何針對知識型員工的特殊需求, 制定合理有效的激勵(lì)政策已成為企業(yè)面臨的重要課題, 而寶潔成功的激勵(lì)手段無疑為現(xiàn)代企業(yè)的知識型員工激勵(lì)樹立了良好的榜樣。(一彈性制度實(shí)現(xiàn)員工生活平衡知識型員工是企業(yè)里最富有活力的細(xì)胞, 他們從事創(chuàng)造性的思維工作,傾向于自由、多樣的工作方式, 喜歡寬松自由的工作環(huán)境、獨(dú)立自主、更具張力的工作安排。對于他們, 采用“控制與服從”的管理方式是不科學(xué)的, 只有建立適應(yīng)其特征的靈活、自由的工作安排才能最大程度激發(fā)他們的工作熱情。在工資激勵(lì)上

8、可以采用實(shí)行與績效掛鉤的浮動(dòng)工資制, 在保證員工拿到相對較高的工資的同時(shí), 仍然有一個(gè)更高的發(fā)展目標(biāo)在指引著他們, 為防止基層員工上進(jìn)積極性不夠大的現(xiàn)象, 在配套的績效考核的基礎(chǔ)上, 還應(yīng)建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制, 因?yàn)閮H僅有激勵(lì)的辦法是不夠的, 激勵(lì)和約束必須是一對伴生的措施, 否則的話, 員工只想到拿到好處, 而不會想到會有什么危險(xiǎn)。因此, 負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)措施是相當(dāng)必要的。(二靈活的工作安排。自2007 年9 月1 日起, 寶潔中國有了一項(xiàng)新的福利,辦公室員工在每周五個(gè)工作日當(dāng)中可以任意選擇一天在家上班。這種靈活、彈性的工作安排節(jié)約了員工因交通擁堵而浪費(fèi)的時(shí)間, 使員工兼顧了工作和家庭。更重要的

9、是, 借助現(xiàn)代信息技術(shù), 自由度高的工作安排使素質(zhì)較高、具有專業(yè)技能的企業(yè)員工的責(zé)任感和創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng), 實(shí)現(xiàn)了員工工作和生活的平衡, 達(dá)到了提高工作效率和保留優(yōu)秀人才的效果。(三輕松的工作環(huán)境現(xiàn)代工作節(jié)奏異常緊張, 員工長期處于高壓、單調(diào)的工作環(huán)境中, 容易引發(fā)生理和心理的疾病。寶潔公司致力于為員工營造輕松便利的工作環(huán)境, 使員工的身心得到盡情的釋放。在寶潔中國公司的大樓里, 不僅設(shè)有水果商店、運(yùn)動(dòng)健身房, 還有兩間配備專業(yè)按摩師的按摩室, 員工在工作的時(shí)間如果覺得累了隨時(shí)可以來按摩, 費(fèi)用相當(dāng)?shù)?。最近寶潔又開始了一項(xiàng)70 天重塑體能的活動(dòng), 公司給員工配發(fā)計(jì)步器, 員工自行結(jié)隊(duì), 開展

10、體育鍛煉活動(dòng), 70 天后, 體能變化最大的勝出隊(duì)伍將會得到購買奧運(yùn)會門票的金額獎(jiǎng)勵(lì)。寬松的工作環(huán)境和多樣的選擇, 極大限度地激發(fā)了員工的潛能, 及時(shí)緩解了他們緊張的情緒, 使他們始終保持著高效的工作狀態(tài)。(四全員持股計(jì)劃激發(fā)主人翁意識知識型員工大都受過正規(guī)的高等教育, 具有較高的知識水平和文化素養(yǎng), 一般經(jīng)濟(jì)狀況良好, 傳統(tǒng)的物質(zhì)性福利激勵(lì)效用隨著其物質(zhì)需求的滿足而不斷降低。與物質(zhì)激勵(lì)相比, 知識型員工更注重事業(yè)上的成功及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn), 推行員工持股計(jì)劃是激發(fā)他們參與意識和主人翁精神的一種常用手段。一般企業(yè)往往推行骨干員工持股計(jì)劃( ESOP , 通過核心員工自愿購買或企業(yè)以獎(jiǎng)勵(lì)的形式使員

11、工持有企業(yè)股票, 讓他們獲得勞動(dòng)者與出資者的雙重身份, 享有相應(yīng)的剩余索取權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。此舉不僅給員工帶來了收益, 更重要的是使得員工利益與企業(yè)利益直接掛鉤, 有效地減少了員工的“尋租”行為。而寶潔在持股激勵(lì)上更加推陳出新。2008 年, 寶潔中國在全公司推行了“員工長期儲蓄計(jì)劃”, 該計(jì)劃意味著寶潔中國每一位員工都可以購買和擁有寶潔公司境外股票, 真正成為寶潔全球公司的主人。傳統(tǒng)意義上的員工持股針對的是企業(yè)管理者, 與之不同, 寶潔將持股范圍推廣到了全體員工, 增強(qiáng)了全體員工對公司的忠誠度, 提高了工作積極性和創(chuàng)造性, 更有效地提升了企業(yè)的經(jīng)營績效和競爭力。(五教育福利促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展比較

12、優(yōu)厚的待遇而言, 知識型員工更加關(guān)注職業(yè)發(fā)展空間, 他們較之普通員工更渴望自身理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此, 企業(yè)制度的設(shè)計(jì)是否留有足夠的空間來讓員工描繪自己的未來職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖, 將直接關(guān)系員工對于企業(yè)的忠誠度和工作熱情。寶潔公司切合知識型員工的特殊發(fā)展要求, 在公司設(shè)立了一流的培訓(xùn)體系, 并通過為每一個(gè)員工提供獨(dú)具、特色的培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃, 使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。寶潔中國的員工除了在本地公司的發(fā)展之外, 還可以獲得到諸如日本、美國等很多地方工作的機(jī)會, 豐富工作體驗(yàn)。同時(shí), 寶潔是當(dāng)今為數(shù)不多的嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部提升制的企業(yè), 公司有80%的員工是從校園招聘過來的, 所有的人都從基層做起

13、, 一步一步做到更高的位置?！氨镜厝瞬排囵B(yǎng)計(jì)劃”重點(diǎn)培養(yǎng)表現(xiàn)好的員工, 使他們以后能夠承擔(dān)更多的責(zé)任, 增強(qiáng)本地人才的全球競爭力。一系列的方案設(shè)計(jì)和演練系統(tǒng),幫助員工在個(gè)人優(yōu)勢上塑造自我, 使他們工作更加努力, 充滿熱情。(六專業(yè)咨詢提升員工生活品質(zhì)知識型員工知識水平和收入水平都相對較高, 因此對于生活品質(zhì)的要求也相對較高。為此, 寶潔聘請專業(yè)的咨詢公司, 免費(fèi)為員工提供心理咨詢、投資、法律、婚姻和家庭等方面的指導(dǎo), 員工撥打電話即可獲得心理健康、理財(cái)、婚育、購房、交友等方面的服務(wù),迅速解決生活難題。最近, 寶潔還專門為 6 歲以下孩子的媽媽和剛懷孕的準(zhǔn)媽媽們成立了陽光俱樂部, 在俱樂部里,

14、她們可以學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名好家長、如何處理長輩和保姆阿姨的爭論、如何看待孩子生病的問題等等。專業(yè)的指導(dǎo)為員工解決了家庭生活的后顧之憂, 提升了員工的生活品質(zhì), 使他們可以更加全身心地投入工作。雖然如此優(yōu)厚的福利激勵(lì)需要付出較高的成本, 但和高福利激勵(lì)相對應(yīng)的是, 寶潔中國的7000 多名員工每年都創(chuàng)造了10%以上的增長, 2007 年,寶潔在中國的銷售額已達(dá)到26 億美元。2007 年9 月, 寶潔北京技術(shù)有限公司中心榮膺“中國杰出雇主年度獎(jiǎng)”稱號; 美國財(cái)富雜志評選“2007 年度最佳領(lǐng)袖企業(yè)”, 寶潔全球排名第二;Barrons Worlds評選“世界最受尊重企業(yè)”, 寶潔全球排名第四; 商業(yè)

15、周刊雜志評選“最佳職業(yè)發(fā)展公司”, 寶潔全球排名第四。借鑒寶潔的成功經(jīng)驗(yàn), 我們可以發(fā)現(xiàn), 比較薪資和獎(jiǎng)金而言, 福利反映了企業(yè)對員工的長期承諾。尤其是對企業(yè)中的知識型員工, 他們普遍擁有較高的薪資, 增加薪資給他們帶來的效用在遞減, 而教育、健康、休假、個(gè)人發(fā)展、靈活的工作安排等個(gè)性化的福利對他們的激勵(lì)作用卻在不斷增強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)間競爭的加劇,福利激勵(lì)比薪資已更能夠有效地激勵(lì)員工。寶潔公司的成功實(shí)踐昭示我們,對于企業(yè), 尤其是一些以知識型員工為主體的大型現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說, 應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)靈活設(shè)計(jì)一些新型的福利項(xiàng)目, 進(jìn)一步協(xié)調(diào)員工工作和生活之間關(guān)系, 讓員工感受到了企業(yè)的關(guān)懷, 從而增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感, 提升企業(yè)的整體績效水平, 這對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系將起到至關(guān)重要的作用。參考文獻(xiàn):1 余曉明等,淺析以人為本的薪酬制度體系J,企業(yè)活力,2003,(1.2 楊春華. 中外知識型員工激勵(lì)因素比較分析法J. 科技進(jìn)步與對策,2004,(6.3 陳景安,景光儀. 知識型員工激勵(lì)因素的實(shí)證研究J. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理, 2005,(8 4 李洪偉,高化文. 用人之道M. 北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,2006,(5.寶潔薪酬戰(zhàn)略分析寶潔薪