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文檔簡介
1、惠普激光打印機常見故障解決辦法激光打印機中在使用過程中總會出現(xiàn)一些問題,惠普激光打印機或者叫惠普激打也不例外。以下整理了 10例激光打印機常見故障的情況,并列出了激光打印機常見故障的解決 辦法。1:激光打印機卡紙激光打印機最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時,操作面板上指示燈會閃動,并向主機發(fā)出一個報警信號。排除這種故障方法十分簡單,只需打開機蓋,取下被卡的紙即可。但要注意,必須按進紙方向取紙,絕不可反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。但如果經(jīng)???,就要檢查進紙通道了。搓紙輪是激光打印最易磨損的部分。當盛紙盤內(nèi)紙張正常,而無法取紙時,往往是搓紙輪磨損或壓紙彈簧松脫,壓力不夠,不能將紙送入機器。此時一般需要更換
2、搓紙輪。此外,盛紙盤安 裝不正,紙張質(zhì)量不好,也都可能造成卡紙或不能取紙的故障。2:激光打印機輸出空白造成這種故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉,也可能是硒鼓未接地,由于負電荷無法向地泄放,激光束不能在感光鼓上起作用,因而在紙上也就無法印出文字來。感光鼓不旋轉(zhuǎn),也不會有影像生成并傳到紙上,所以必須確定感光鼓能否正常轉(zhuǎn)動。斷開打印機電源,取出墨粉盒,打開盒蓋上的槽口, 在感光鼓的非感光部位作個記號后重新裝入機內(nèi)。開機運行一會兒,再取出檢查記號是否移動了,即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住,也會造成白紙。因此,應檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉
3、或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是,檢查時一定要將電源關(guān)斷,因為激光束對眼睛有害。3:通電后報警 無法聯(lián)機打印打開打印機電源開關(guān),打印機亂響,并報警,系統(tǒng)提示無法聯(lián)機打印。這與使用環(huán)境和日常維護有很大關(guān)系。如果使用打印機的環(huán)境差、 灰塵多,就比較容易出現(xiàn)這個問題。因為灰塵聚積在打印頭移動的軸上,和潤滑油混在一起,越積越多,形成較大的阻力,使打印頭無法順利移動,導致無法聯(lián)機打印??梢躁P(guān)掉電源,用軟紙把軸擦干凈,再滴上縫紉機油,反復移動打印頭把臟東西都洗出擦凈,最后在干凈的軸上滴上機油,移動打印頭使其均勻分布,開機即可正常工作。專家提示:為了延長打印機的使用壽命,應注意打印機的防塵和工作環(huán)
4、境溫度,給它提供一個灰塵較小、溫度適當、陽光無法直射的地方。4:打印機沒有反應發(fā)出打印命令后,打印機無反應,系統(tǒng)提示打印機是否聯(lián)機及電纜連接是否正常。弓I起打印機不打印的故障原因有很多種,有打印機方面的,也有計算機方面的。以下分別進行介紹:檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),則說明聯(lián)機不正常,重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關(guān)是否打開、 打印機電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈正常,關(guān)掉打印機,然后再打開,看打印測試頁是否正常;檢查打印機是否已設置為默認打印機;檢查當前打印機是否已設置為暫停打??;檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小。5:打印紙輸出變黑初級電暈放電失
5、效或控制電路出故障,使得激光一直發(fā)射,會造成打印輸出內(nèi)容全黑激光束通路中的光束探的現(xiàn)象。這時您應檢查電暈放電線是否已斷開或電暈高壓是否存在、測器是否工作正常,因為這幾個方面直接關(guān)系到輸出效果。這個問題解決起來比較復雜,一般不建議初學者自我維修。6:輸出字跡偏淡墨粉盒內(nèi)的墨粉較少、顯影輥的顯影電壓偏低或墨粉未被極化帶電而無法轉(zhuǎn)移到感光鼓上,都會造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。 取出墨粉盒輕輕搖動,如打印效果沒有改善, 就應更換 墨粉盒或請專業(yè)維修人員進行處理。 此外,有些打印機的墨粉盒下方有一個開關(guān), 用來調(diào)節(jié) 激光的強度,使其與墨粉的感光靈敏度很好匹配。 如果這個開關(guān)設置不正確, 也會造成打印 字跡偏淡
6、。7:輸出時出現(xiàn)豎立白條紋安裝在感光鼓上方的反射鏡上如有臟物,激光遇到鏡子上的臟物時被吸收掉,不能到達感光鼓上,從而在打印紙上形成一窄條的白條紋。仔細觀察激光傳輸通道,將通道清理干凈,即能解決問題。轉(zhuǎn)印輥裝在打印紙通道下方,也會吸引灰塵和紙屑,有的部分會變臟或被污染,從而阻止墨 粉從硒鼓轉(zhuǎn)移到打印紙上, 也會造成在打印紙上形成一窄條白條紋。 墨粉盒失效,通常會造 成大面積區(qū)域字跡變淡。取下墨粉盒輕輕搖動,使盒內(nèi)墨粉均勻分布, 如仍改進不大,應更 換墨粉盒。8:打印機有紙卻總提示缺紙打印機中有紙,但打印機總提示缺紙這可能是因為打印機連線或接口損壞造成連接錯誤 ,可以更換一條電纜,看問題是否能解決
7、; 老版本的驅(qū)動程序或驅(qū)動程序中的錯誤所致, 可以重新安裝驅(qū)動程序或升級驅(qū)動程序 (驅(qū)動 程序在廠商的網(wǎng)站上一般都能找到) ,打印機傳感器上灰塵堆積或打印機物理故障, 需要清 潔傳感器或拿到廠商修理。9:打印紙上單側(cè)變黑激光束掃描到正常范圍以外,感光鼓上方的反射鏡位置改變,墨粉盒失效,墨粉集中 在盒內(nèi)某一邊等,都可能產(chǎn)生打印機單側(cè)變黑的故障。檢查激光通道及其反射鏡的位置,糾正偏差或取下墨粉盒輕輕搖動,使盒內(nèi)墨粉均勻分布,如仍不能改善,則更換墨粉盒。都是解決單側(cè)變黑的方法。10:打印紙上重復出現(xiàn)臟跡一張紙通過打印機時,機內(nèi)的約有12種軋輥轉(zhuǎn)過不止一圈。最大的硒鼓鼓轉(zhuǎn)過2到3圈,送紙輥可能轉(zhuǎn)過10
8、多圈。當紙上出現(xiàn)間隔相等的臟跡時,可能是由 臟污或損壞的軋輥引起的。假設某一軋輥上沾有污跡,如臟跡相距較近,可能是小軋輥形成的;相距較遠時, 就應檢查大一些的軋輥。 測量出臟跡之間的距離,再用下式算出引起臟跡的軋輥直徑:軋輥直徑=臟跡距離/ n ;從而判斷出具體是哪一根軋輥引起的問題,然后將其清理或更換, 即可解決問題。激光打印機維護案例打印的頁面圖像未定影一臺HP LaserJei 4LC 激光打印機,打印的頁面圖像未定影,用手輕拍打印出的頁面, 墨粉即脫落。由于激光打印機是采用熱壓定影方式,故產(chǎn)生故障的原因可能有:(1) 加熱器故障;(2) 定影輥故障。根據(jù)開機自檢時無熱輥加熱器故障顯示,
9、 說明故障是發(fā)生在定影熱輥的機械部分。 打開 打印機殼體,拉出定影輥,打開定影輥外罩檢查定影輥部分, 發(fā)現(xiàn)其中一彈簧脫落。重新將 脫落的彈簧裝好, 裝回打印機, 開機打印, 打印出的頁面圖像定影正常, 墨粉再無脫落現(xiàn)象, 故障排除。打印的紙樣左邊或右邊變黑激光打印機打印的紙樣左邊或右邊變黑,其原因有:(1) 激光束掃描到正常范圍以外。應適當調(diào)整多面轉(zhuǎn)鏡,使激光束掃描至硒鼓的正常范 圍。(2) 硒鼓上方的反射鏡位置改變。將反射鏡調(diào)至正確位置。(3) 墨粉盒失效或盒內(nèi)已無墨粉。重新裝粉或更換新的墨粉盒。(4) 墨粉盒內(nèi)的墨粉集中在盒內(nèi)的某一邊, 取下墨粉盒, 輕輕搖動, 使盒內(nèi)的墨粉均勻。視其具體
10、情況,經(jīng)上述處理,打印紙樣左邊或右邊變黑的故障即可排除。打印的紙樣上出現(xiàn)不規(guī)則的劃痕當激光打印機打印時, 在字樣上出現(xiàn)不規(guī)則的劃痕, 或深或淺井帶有一定的周期性, 如 十幾厘米重復一次, 其主要原因是由于粉盒內(nèi)的感光鼓被磨損造成的。 此時, 應更換新的感 光鼓,其故障便自然消失。在激光打印機使用過程中, 拆裝感光鼓時要避光, 不能隨意觸碰感光鼓, 亦不能隨便清 潔感光鼓, 非清潔感光鼓不可時,亦只能用鏡頭紙或不起毛、 柔軟的布沾墨粉輕拭,切忌把 感光鼓擦傷劃壞。感光鼓是激光打印機中的易損部件,存放取拿都必須異常小心。打印頁面上出現(xiàn)無規(guī)律的空白圓點激光打印機在打印出的頁面上出現(xiàn)無規(guī)律的空白圓點,
11、其原因有:(1) 紙張性能不好 應更換激光打印機要求的紙張規(guī)格。(2) 紙張表面有潮濕點 當紙張表面上有潮濕點時,則潮濕點處不能接受墨粉,應使用無潮濕點的干燥紙。(3) 轉(zhuǎn)印電極絲臟污當轉(zhuǎn)印電極絲臟污時, 轉(zhuǎn)印的高壓明顯降低, 不能正常轉(zhuǎn)印。 應將轉(zhuǎn)印電極絲及其周圍 區(qū)域清潔干凈。打印文稿出現(xiàn)類似空心字的模糊字跡故障現(xiàn)象:一臺佳能 ST-B4 型激光打印機, 在打印輸出的文稿上, 出現(xiàn)類似空心字的模糊字跡。產(chǎn)生這種故障的原因一般為:(1) 漢字字體設置被修改。(2) 墨粉盒內(nèi)的墨粉量不足。(3) 打印機本身有故障。上述故障現(xiàn)象可通過以下操作予以判斷:(1) 先進入華光照排系統(tǒng),檢查文件字體設置正確否,經(jīng)檢查文件字體設置正確。(2) 進行打印自測樣張檢查,自測樣張正常,說明墨粉盒的墨粉量充足,打印機本身工 作基本正常。根據(jù)上述檢查情況,分析其故障原因有: 華光照排系統(tǒng)DOS系統(tǒng)是否被破壞,或者被病毒感染。 計算機打印輸出接口有無故障。 激光打印機接口有無故障。 激光打印機電纜線有無問題。針對上述問題,應依次進行以下檢查:(1) 用 KV300
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