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文檔簡介
1、家具建材流通行業(yè)整體解決方案第一部分 家具建材連鎖店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)說明 一、 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡圖1 、 軟件部 分個系統(tǒng)由總部匯總系統(tǒng)、 分部業(yè)務(wù)核算系統(tǒng)、 配送系統(tǒng)、 門店收款系統(tǒng)和通訊傳輸系統(tǒng)組成。1、門店收款系統(tǒng)主要負責門店商品的入庫申請、 商品調(diào)撥 , 小件商品的銷 售收款和提貨 , 帶貨安裝收款 , 統(tǒng)一配送收款 , 帶貨安裝處理 , 以及門店之間 商品的調(diào)濟、 小件商品庫存管理等業(yè)務(wù)。2、配送系統(tǒng)主要負責大件商品的入庫申請、 商品入庫、 門店商品的調(diào)撥、 集中送貨、 運費管理、 庫存管理等銷售業(yè)務(wù)。3、分部業(yè)務(wù)核算系統(tǒng)統(tǒng)一負責商品計劃采購管理、 采購定單、 價格政策 制定; 商品價格管
2、理、 商品盤店管理、 庫存核算、 商品調(diào)撥 ; 經(jīng)銷、 代銷 和扣點商品的結(jié)算 ; 安裝費用結(jié)算、 運費結(jié)算; 分銷價格制定、 分銷出庫、 分 銷結(jié)算、 分銷配送、 分銷送貨、 維修管理、 維修結(jié)算等業(yè)務(wù)管理 ; 并對所管 轄范圍內(nèi)的門店銷售業(yè)績核算、 匯總和分析 ; 物流報表和財務(wù)報表的輸出。4、總部匯總系統(tǒng)對所有分部的經(jīng)營業(yè)績匯總、考核和分析 , 并統(tǒng)計、 分析物流各項數(shù)據(jù) , 輸出各種報表和分析圖形。5、通訊傳輸系統(tǒng)負責數(shù)據(jù)傳輸。 遠程傳輸方式一般根據(jù)業(yè)務(wù)量確定傳輸媒 介帶寬,帶寬一般建議為1至2M,能夠采用ADSL、DDN、幀中繼、SDH、 城域網(wǎng)等 , 采用集中方式傳輸 , 必須經(jīng)過
3、實時連接。2 、 運行環(huán)境第二部分 系統(tǒng)特點和功能概要一、 系統(tǒng)特點1 、 總部業(yè)務(wù)流程管理? 可定義商品分類、 品牌和規(guī)格型號 , 商品分類提供任意級 , 便于穿透式層級分析 ;? 對商品實行內(nèi)碼管理、 條碼、 簡碼管理 , 對商品正品、 次品、 贈品的 屬性管理 , 提供商品屬性 ( 樣品、 禮品、 贈品、 次品) 的轉(zhuǎn)換功能 ;? 對商品合同和訂單管理 , 包括對進貨政策、 進貨價格管理以及進貨批次、 庫存量動態(tài)管理 ;? 定義品種的零售價、 分銷價、 最低限價 , 折扣價等 , 根據(jù)管理權(quán)限控制 低價銷售 ;? 提供組合商品銷售 ;? 提供進價、 分銷價限時、 限量、 全線調(diào)價功能 ,
4、 直接對品種成本進行 調(diào)價、 調(diào)庫 , 并自動財務(wù)處理 ;? 支持配總中心和各門店的商品調(diào)撥申請 , 提供差價調(diào)撥功能 ;? 商品進貨按照經(jīng)銷、 代銷、 扣點 ( 流水到扣、 進價保點、 售價比價 ) 、 聯(lián)營經(jīng)營方式管理 , 并按其經(jīng)營方式進行結(jié)算管理 , 同時提供完整的供 應(yīng)商結(jié)算憑據(jù)和匯總表 ;? 自動計算返利收入和核銷結(jié)算各種往來費用 ( 促銷費、 廣告費、 占地費 ) 項目;? 提供運費結(jié)算、 帶貨安裝費結(jié)算和維修費用結(jié)算功能 ;? 支持先進先出和高價先出、 低價先出等成本核算方式 ;? 提供盤點盈虧自動帳務(wù)處理功能 ;? 支持完整的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化集中核算和分布多級核算模式 , 實現(xiàn)
5、物流和 資金流接口的完全自定義功能 ;? 支持計劃預(yù)算和考核管理 , 包括指標分解、 計劃分析、 考核結(jié)果分析 , 以及實行年度、 季度、 月度計劃績效考核 ;? 提供企業(yè)人力資源、 薪金、 資產(chǎn)和出納結(jié)算等管理 ;? 支持出納銀行對帳 , 以及現(xiàn)金銀行日記帳的查詢和物、 帳、 款、 票的 完整日常發(fā)票流程管理。2 、 零售、 分銷、 聯(lián)銷管理? 提供現(xiàn)款、 預(yù)定、 欠款、 統(tǒng)一配送、 帶貨安裝銷售方式 , 支持先款后 貨、 先貨后款的分銷模式 , 提供經(jīng)銷、 代銷、 扣點 ( 流水到扣、 進價 保點、 售價比價) 結(jié)算管理 ;? 自定義開票、 審核、 記賬、 出票和出入庫確認等銷售流程 ;?
6、 商品銷售自動控制和檢查庫存數(shù)量 ;? 支持門店商品申請和調(diào)撥功能 ;? 提供分銷客戶信譽額度和銷售目標考核 , 提供分銷客戶返利政策和調(diào)價 政策;? 支持分銷預(yù)定銷售 ;? 支持會員管理 , 支持積分卡、 折扣卡和儲值卡 ;? 提供聯(lián)銷、 租柜臺銷售方式以及聯(lián)銷結(jié)算方式 ;? 支持發(fā)票打印和各類靈活的打印格式 , 所有格式和內(nèi)容提供完全客戶個 性化功能 ;? 提供日結(jié)算對帳功能 , 以及日銷售分類查詢對帳表。3 、 倉儲、 配送與售后服務(wù)系統(tǒng)? 支持單品的最低庫存、 最高庫存量警示 ;? 實行多庫房和多庫位管理 , 支持分銷代管庫存管理 ;? 提供完整的庫存帳和庫存明細帳、 庫存匯總表 ;?
7、 物流與財務(wù)帳無縫對接 , 保證帳物一一對應(yīng) ;? 支持內(nèi)部車輛管理、 外部車輛管理 , 以及派車管理、 運費統(tǒng)計管理 ;? 支持多種形式 ( 自備貨、 服務(wù)商供貨、 對外提供服務(wù) ) 的帶貨安裝形式 的管理? 提供送貨、 帶貨安裝、 維修、 客戶投訴、 回訪全程信息查詢和跟蹤管理;? 提供完整的維修管理和售后分析管理。4 、 集團財務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)? 提供標準的集團財務(wù)管理 , 包括總帳管理、 固定資產(chǎn)、 工資、 銀行對 帳、 預(yù)算管理、 往來帳管理、 往來帳核銷 ;? 支持所有模塊與財務(wù)的自動對接 , 自動傳遞數(shù)據(jù) ;? 提供完整的人力資源管理和人員信息資料分析。5 、 系統(tǒng)維
8、護和綜合查詢分析? 操作界面完全客戶化 , 打印格式能夠按照崗位和機型來定義 ;? 操作人員權(quán)限能夠控制到品牌、 型號以及每個供應(yīng)商、 每個客戶、 每 個屏幕和操作功能鍵 ;? 提供自由的業(yè)務(wù)流程定義功能 ;? 支持經(jīng)銷商、 分銷商遠程查詢和對帳 ;? 提供完整的各類單據(jù)、 明細、 匯總表的查詢檢索 ;? 提供業(yè)務(wù)流程中的每一環(huán)節(jié)的狀態(tài)分類查詢檢索 ;? 提供萬能報表功能 , 只要有基礎(chǔ)數(shù)據(jù) , 報表就能夠提供明細和匯總表 ;? 支持過濾和追索查詢功能 ;? 提供庫存結(jié)構(gòu)分析、 毛利分析、 業(yè)務(wù)員業(yè)績、 計劃考核分析、 周轉(zhuǎn)速 度、 品種分析、 創(chuàng)利分析、 成本分析、 進銷分析、 分銷創(chuàng)利分析
9、等 功能;? 支持區(qū)域銷售劃分創(chuàng)利以及銷售分析功能。二、 商品進銷存調(diào)管理1 、 商品采購分部制定采購計劃 , 各部門需要采購商品 , 直接填制要貨申請 , 由業(yè)務(wù)部予 以確認 , 安排商品定單或從庫房調(diào)撥商品 , 進貨單位商品保管人員根據(jù)要貨單 進行驗貨入庫。代銷商品入庫在購貨申請單上有區(qū)別。2 、 商品調(diào)撥的管理商品調(diào)撥能夠在分部內(nèi)部各單位之間調(diào)入、 調(diào)出商品 ; 內(nèi)部商品按進價調(diào) 撥。各部門申請從配送中心調(diào)貨 , 由調(diào)貨單位在其工作站上填制要貨單傳至配送 中心或出貨單位 , 配送中心發(fā)貨 ; 門點也能夠直接進貨。3 、 商品銷售的管理1 ) 門店零售系統(tǒng)支持多種輸入方式 , 如簡碼、 鍵
10、盤快捷方式、 模糊輸入 , 包括按商品 規(guī)格型號。系統(tǒng)可進行多種收款方式的選擇 , 包括支票、 現(xiàn)金、 信用卡、 賒 款、 購物券等。系統(tǒng)可設(shè)置多種銷售方式 , 包括門店銷售送貨、 客戶自提 ( 小 件商品 ) 、 統(tǒng)一配送銷售、 帶貨安裝銷售等。根據(jù)商品管理范圍 , 大件需要送貨的在庫房提貨 , 小件商品顧客能夠直接提 貨 , 統(tǒng)一配送的商品集中由配送中心統(tǒng)一送貨 , 帶貨安裝由安裝隊負責安裝并 帶貨上門。每天營業(yè)結(jié)束 , 電腦應(yīng)對當天已收款未發(fā)貨的商品進行匯總 , 編制預(yù)收貨款 明細表 , 打印出已收款未發(fā)貨商品明細 , 財務(wù)庫存明細。同時編制當日的銷售日 報表、 銷售收入明細表、 交款清
11、單等。系統(tǒng)對商品的送貨 , 能夠自動計算送貨費用 , 登記送貨商品、 送貨司機、 派 車員、 顧客地址、 姓名、 電話等。能夠定期打印送貨費用結(jié)算明細。收款臺的控制能夠做到 : 現(xiàn)金只許增加 , 不許減少 ; 預(yù)收貨款結(jié)轉(zhuǎn)不許出現(xiàn) 負數(shù) ; 能反映收款者姓名 , 每筆收入時間 ; 每天能按收款員打印出收款明細 ( 現(xiàn)金、 支票、 信用卡、 購物券等 ) ; 款員向出納交款的明細 ( 應(yīng)交款明細 , 實交款明細 , 欠交款明細 ) ; 銷售退回 , 需要調(diào)用原票號。2 ) 門店帶貨安裝商品的銷售款員收款后及顧客信息資料打印收款單 , 電腦能自動區(qū)分已安裝、 未安裝的 安裝派工單。廠家持顧客簽字的安裝單和已安裝商品清單 , 定期到公司財務(wù)部結(jié)款 , 財務(wù) 部的電腦中可按廠家分門店調(diào)出帶貨安裝商品銷售明細 , 與廠家交來的由客戶 簽字的安裝單核對相符 , 支付貨款。3 ) 門店銷售配送中心的商品管理 ( 統(tǒng)一配送 )營業(yè)員向顧客
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