最新銀行年終工作總結(jié)報(bào)告

1、最新銀行年終工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家下午好 ！緊張忙碌的 X 年已經(jīng)過去，對(duì)于這過去的一年，每個(gè)人的心情都是不一樣 的， 有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對(duì)我來說，這一年是我工 作生涯 的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑。進(jìn)入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜 面 工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從 容，這 個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績(jī)，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不 易以及一 個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。自今年 9 月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并參加了我們營(yíng) 銷 五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段

2、時(shí)間，整個(gè)人都是興奮而又充滿新 奇感 的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白，作為 新參加 部門的實(shí)習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)間， 指導(dǎo)性材 料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友。在各 位優(yōu)秀的客 戶經(jīng)理的幫助下，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，也理 清了我后續(xù)學(xué) 習(xí)的思路， 并對(duì)將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃， 那就是踏踏 實(shí)實(shí)，打好根底， 從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員 工。10 月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)方法，一個(gè)指引及相關(guān)文件，再

3、結(jié)合之 前在部門里的實(shí)習(xí)工作，使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn) 識(shí)，之前難 以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得 的成績(jī)并不理 想，但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益，加深我對(duì)于信貸工作 的理解。具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了， 近兩個(gè)月內(nèi)， 在各位老員工的指導(dǎo) 下， 我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的根本操作 流程。 并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請(qǐng)、切分、企業(yè)資 金流向監(jiān) 控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以 及擔(dān)保變更 等相關(guān)報(bào)告，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶著下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營(yíng)銷 及客戶維護(hù)。 這一切

4、對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道，銀行的核心是 盈利，而客戶經(jīng) 理的首要工作就是營(yíng)銷。 豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展 營(yíng)銷的各種“武器， 面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶， 擁有越多越好的“武器才 能更好的迎合客戶的心理， 滿足客戶的需求。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心 學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累 經(jīng)驗(yàn)、完善自己，盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶 經(jīng)理，為中國(guó)銀行的開展進(jìn)獻(xiàn)自 己微薄的助力?，F(xiàn)如今，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近 4 個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過 不 少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體，正是 各位 領(lǐng)導(dǎo)、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò) 誤，最終 取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jī)，但我也知 道，實(shí)踐的 缺乏以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不 能放松，抓緊 一切時(shí)機(jī)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)， 盡快為這個(gè)榮耀 的集體奉獻(xiàn)自己的力量。新的一年已經(jīng)開始，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加劇烈，在這樣的時(shí)刻我只有 更 加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)