辦公室崗位職責

1、辦公室崗位職責辦公室崗位職責1 1、負責將銷售訂單錄入ERP系統(tǒng); 2、負責在ERP系統(tǒng)中制作銷售訂單和發(fā)貨單、加工單等; 3、負責ERP系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的校對、基礎信息的維護等工作; 4、負責處理訂單及發(fā)貨相關數(shù)據(jù)報表工作; 5、處理客戶投訴; 6、其他上級主管安排的工作; 辦公室崗位職責2 一、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發(fā)、登記、 呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關規(guī)章制度及有關文件、 信件、總結、紀要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務來電 來函及文件。對總公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。建 立銷售檔案。 二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會議，負責會議記錄，以及會

2、議議 決事項的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內外客人。 三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明，記錄 和傳達重要電話內容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形 式通知的行政會議。 四、負責辦公用品的領取，使用，管理和維護，責任到人。 五、編制每個月、季、年度銷售情況的統(tǒng)計表。將結果上報公 司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給物流配送人員。 六、嚴格考勤制度，并按時如實上報會計，方便會計核算員工工資。 依據(jù)公司管理制度準確有效對物流配送人員進行費用的核算，如銷售 報表、工資獎金的核算等工作。 七、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作，聯(lián)系應聘人員，安 排面試，確定試用期等相關事宜。 八、完成所屬

3、領導交給的臨時任務。 辦公室崗位職責3 一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。 二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。 三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務有序開展。 四、協(xié)調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。 五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。 六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。 七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代。 辦公室崗位職

4、責4 1、參與制定公司行政管理制度、完善和細化辦公管理體系和業(yè)務流程； 2、執(zhí)行公司年度行政計劃，控制行政費用； 3、參與組織、協(xié)調安排公司的各種會議及大型活動； 4、購置辦公設備、辦公用品，安排人員管理和發(fā)放，管理公文、行政檔案、證章、計算機磁盤、光盤等重要資料； 5、負責員工的招聘，及離入職管理，物品的發(fā)放回收和保管。 6、合理調度公務用車，安排車輛的維修與保養(yǎng)； 7、做好員工、各部門及上級之間的溝通工作； 8、協(xié)助對外聯(lián)絡與接待工作，做好與政府職能部門的溝通聯(lián)絡，負責公司各類證照的年檢，續(xù)延。 辦公室崗位職責5 辦公室是美術館日常行政管理部門，協(xié)助館領導做好全館行政、人事、文秘、后勤等工

5、作，對館內一些工作的開展做出統(tǒng)籌協(xié)調。其主要職責包括： 一、協(xié)助館領導掌握工作情況和處理對內對外各項行政事務。 二、協(xié)助館領導制訂和完善各項規(guī)章制度，并做好考勤考績工作。 三、負責做好貴賓參觀考察團隊的接待工作。 四、負責全館性活動的統(tǒng)籌安排工作。 五、做好行政管理和文書檔案工作。 六、負責全館設備維護和固定資產(chǎn)使用的管理。 七、做好車輛、辦公用品供應等后勤服務工作。 八、做好全館的安全、保安、消防、治安、保密、衛(wèi)生、綠化、計劃生育、老齡等條線工作。 九、做好“常熟美術館網(wǎng)站”的制作、更新和維護工作。 十、協(xié)助做好美術館貴賓廳及多功能報告廳的使用和管理 辦公室崗位職責6 作為一名辦公室管理者辦

6、公室主任，怎樣才能有效地完成上級布置的任務，要明白哪些崗位職責定義及內容呢?請看以下為您詳細提供的辦公室主任崗位職責： 1、在總經(jīng)理的領導下，負責公司辦公室的全面工作。 2、負責組織編制公司和各中心的年度預算和專項經(jīng)費工作。 3、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作，并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。 4、負責草擬公司的文件，并做好會議紀要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。 5、及時收集各部門的工作信息，對協(xié)助做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務工作負責。 6、負責公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關法律咨詢聯(lián)系工作。 7、負責處理文件傳

7、遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。 8、對公司的來信來訪和對外交流工作負責。 9、執(zhí)行落實公司的考核計劃，對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。 10、按校本部檔案管理相關規(guī)定，做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作，并對公司大事記資料編寫負責。 11、按?！肮?jié)能辦”工作安排，組織、落實各部門的節(jié)能工作，并對各項節(jié)能指標執(zhí)行情況上報工作負責。 12、對公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。 13、對學校電話費和車公司票托管的發(fā)放、統(tǒng)計等管理和服務性工作負責。 14、完成領導交辦的其他工作任務。 辦公室崗位職責7 行政秘書的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎的

8、文書寫作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動化設備，包括計算機、打印機、傳真機、復印機等。 需要有良好的文字表達能力，有一定英語基礎，具備較強的聽說能力，工作效率高，條理性強，具有較強的應變能力，并具有團隊合作精神。負責辦公用品的保管領用工作，辦公設備的日常維護工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門的相關工作，以及其它總裁交辦的工作。 日常工作細則： 1、協(xié)助辦公設備及辦公環(huán)境的維持及維護； 2、結算各項行政費用； 3、負責相關文檔管理工作； 4、其他日常行政支持性工作。 公司日常細則： 1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄； 2、電話記錄、打印文件、復印資料； 3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞

9、、上報； 4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關負責人，協(xié)助解決； 5、收發(fā)郵件、信件，及時轉交相關人員； 6、上情下達，下情上傳； 7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等） 8、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作； 9、協(xié)調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成； 10、完成上級管理層交付的臨時工作； 11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。 文秘工作部分： 一、負責公司公章管理。 二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動通知。 三、負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。 四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。 五、負責人事檔案

10、和文書檔案的管理工作。 六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。 七、負責人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。 八、完成處領導交辦的其他工作。XXX開發(fā)有限公司 辦公室崗位職責8 1、負責收集中央、省、市有關紀檢監(jiān)察工作的方針、政策和重要工作部署，及時準確地向領導提供有關信息、材料和數(shù)據(jù)，當好領導參謀助手。 2、承擔機關文秘工作，搞好信息、督查、檔案管理、收發(fā)、統(tǒng)計等工作，保管使用好、監(jiān)察局及其辦公室印章、函件、介紹信等，負責以、監(jiān)察局和辦公室名義發(fā)出的文件編號。 3、組織制定和起草紀檢監(jiān)察工作計劃、報告、總結、通知、領導講話等文稿。 4、負責常委會、書記局長辦公會、全委會、職工會及有關會議的

11、籌備、通知等工作，搞好會議服務，并根據(jù)需要整理印發(fā)會議紀要。 5、協(xié)調上下左右之間的工作關系，及時傳遞上級黨政組織的批示和下級組織的工作反映，發(fā)揮樞紐作用。 6、檢查督促縣、監(jiān)察局重要工作部署和領導批辦事項的貫徹落實。 7、負責機關干部職工請銷假登記，做好考勤、學習記錄;負責全縣紀檢監(jiān)察干部的培訓和管理工作。 8、負責上級紀檢監(jiān)察刊物的征訂、分發(fā)，承擔機關和個人報刊雜志的征訂、分發(fā)，做好各類信件、電報、匯款的收發(fā)工作。 9、負責接待工作。 10、負責本機關的機要保密工作。 11、負責文件、信息、調研文章及其他材料的上報。 12、搞好車輛、財務管理、勞動、衛(wèi)生、安全、職工生活福利等行政事務，做好

12、服務性工作。 13、安排、組織本機關干部職工的日常學習及后勤服務工作。 14、搞好檔案的管理和使用，并對全縣紀檢監(jiān)察工作進行檢查指導。 15、加強協(xié)作，服從統(tǒng)一調派，做好縣委、縣政府、監(jiān)察局領導交辦的其他工作。 辦公室崗位職責9 職務概況: 職務名稱:辦公室主任 所屬部門:行政部 定編人數(shù): 直接上級:行政總監(jiān) 職務編號: 薪資等級: 工作職責: 一、行政方面 A、 在行政總監(jiān)的領導下，負責主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內的各項工作任務 B、 貫徹落實本室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調工作 C、 負責監(jiān)督公司印章的使用 D、 負責

13、公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況 E、 負責組織物資的供應計劃組織辦公物品的供應、采購工作，做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作 F、 完成領導交辦的其他工作任務 G、 有權向直屬領導提議下屬人選，并對其工作考核評價 二、人事方面 A、 負責按用人標準配備齊全各類人才，合理調配員工到最適當崗位上 B、 負責保存員工的人事檔案，做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調整、查詢和人才庫建立等工作 C、 具體負責辦理招聘、以及職務任免、調配、解聘、報批手續(xù) 工作權限: 1、 有權向公司各部門索取必要的資料和情況 2、 有權檢查督促對總經(jīng)理安排的貫徹執(zhí)行情況 3、 有權催促各部門按要求完成公司下達

14、的工作任務 4、 有權催促各部門及時做好文件與資料的歸檔工作 5、 有權對辦公用品、用具標準化進行審批、檢查 考核項目 1、 計劃完成率 2、 文件、檔案的管理 3、 公共設施維護及時率 4、 招聘、培訓計劃完成率 任職資格: 1、 人事、行政類管理專業(yè)本科畢業(yè) 2、 兩年以上人事行政工作經(jīng)驗、其中一年以上人事行政主管經(jīng)驗 3、 熟悉人力資源六大板塊，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策 4、 熟練使用辦公軟件，具有較強的語言表達能力、應變能力、溝通能力、團隊 協(xié)作能力、解決問題的能力、有親和力、較強的責任感與敬業(yè)精神 職業(yè)發(fā)展: 可直接晉升的職位 可相互轉換的職位 可升遷至此的職位 辦公室崗位職責1

15、0 1、負責醫(yī)療器械公司采購貨物、銷售出庫 2、負責業(yè)務員日?？记?3、會熟練操作辦公軟件 4、負責公司招投標事宜，必須會做標書 5、負責公司日常行政工作，前臺接待，公司招聘 6、熟悉藥交所平臺所有操作 7、協(xié)助公司做好售后服務工作 8、辦理公司經(jīng)營范圍增向 辦公室崗位職責11 1、負責分公司人員的日常招聘，招聘渠道的開發(fā)、人員招聘、人員儲備工作; 2、負責公司員工勞動關系，員工入職及離職手續(xù)的辦理; 3、負責公司員工考勤匯總，銷售人員績效核算及各類假期的匯總、統(tǒng)計; 4、辦公用品、固定資產(chǎn)等管理，做好后勤保障工作; 5、完成上級領導臨時安排的其他工作。 辦公室崗位職責12 1.負責協(xié)助處理銷

16、售在業(yè)務的對接工作支持，包括庫存統(tǒng)計，樣品發(fā)放，產(chǎn)品詢報價，訂單管理，交貨跟蹤和業(yè)務結算等; 2.處理訂單異常問題，如投訴、遲交等，并及時給予客戶反饋信息、解決方案。 3.負責與客戶建立良好的客情關系，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢 4.日常行政事務，以及領導交待的其他事情。 辦公室崗位職責13 1、負責行政辦公室的全面工作，審批公司日常行政事務工作； 2、負責構建公司行政管理體系、做好公司行政規(guī)范、網(wǎng)絡管理； 3、負責車輛調度與管理、后勤維修等工作； 4、負責固定資產(chǎn)和辦公區(qū)的管理，各種行政設備、辦公用品的采購及維護； 5、完成上級領導交辦的其他工作事宜； 辦公室崗位職責14 1、每天登記核實各

17、門店寄存單的貨物出入庫明細并審核員工取貨用途 2、每天制作經(jīng)營日報表并發(fā)到公司財務群; 3、督促員工及時回款并審核員工的回款是否無誤; 4、審核及督促員工及時給客戶開寄存單以及對寄存貨款的管理; 5、負責各門店貨物的盤點審核，每月在規(guī)定時間內與領導對賬及對貨! 辦公室崗位職責15 （一）承辦職責 承辦職責指辦公室主任對領導決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。從其承辦的工作內容來看，大體有三個方面： 1。承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項 領導決策有時是"統(tǒng)一研究，分頭落實"，有時是領導個人決斷。作為負責本機關、

18、本單位綜合辦事機構的辦公室主任，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領導同志交由其他部門或其他人辦理的事項，辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任；有時，一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，則須由辦公室主任具體承擔、落實。 2。承辦上級部門主辦的事項 辦公室既是本級黨政機關的綜合辦事機構，是獨立存在的個體；又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既"各自為陣"，又"協(xié)同作戰(zhàn)"，充分發(fā)揮辦公機構的系統(tǒng)作用和整體效能，以便更好地為各級領導服務，這是不少地方總

19、結、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領導機關的辦公室向下級機關辦公室交辦一些事情，辦公室主任應主動牽頭承辦，或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關及其負責人向下級辦公機關及其負責人交辦事項的范圍較廣，除了調研任務之外，還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內部自身業(yè)務建設等具體事宜，都需要下一級承辦者認真辦理。 3。承辦同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項 為了保持領導機關工作的正常秩序，各職能部門和下級單位向領導機關、領導同志匯報請示工作，往往不直接去找領導同志本人，而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶，經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關轉辦的事項。例如，某部門要興辦一

20、項事業(yè)，須專題行文報請領導機關批準；行文經(jīng)領導機關的辦公室登記后，工作人員要交由主任批辦，辦公室主任要負責與領導聯(lián)系，商討是否召開會議研究，要開何種會議，讓哪些人參加等等。待領導指示后，辦公室主任即可將領導指示意見轉告各職能部門和下級有關單位和部門具體貫徹執(zhí)行。 辦公室主任"承辦"的具體形式，主要有"主辦"、"會辦"、"轉辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理；"會辦"即會同有關部門和單位聯(lián)合辦理；"轉辦"即轉由其他有關部門和負責

21、人辦理；"催辦"作為"會辦"、"轉辦"的有益補充，它是指督促、協(xié)助有關單位、部門和人員從速辦理有關事項。無論是"主辦"、"會辦"，還是"轉辦"、"催辦"，辦公室主任都應嚴肅認真，切不可敷衍塞責，草率從事。 （二）參謀職責 參謀職責指辦公室主任在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。決策是指導者的基本職能，社會主義現(xiàn)代化建設的新形勢，要求各級領導干部努力實現(xiàn)決策民主化?？茖W化，這除對領導干部本身提出更高、更嚴的要求外，還需要各級辦公室成為卓有成效的&q

22、uot;智囊團""參謀部"，辦公室主任應當理所當然地成為"參謀長"，積極主動地輔助領導決策，認真地履行自己的職責。這既是領導決策民主化、科學化的迫切需要，又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務。 辦公室主任履行其"參謀"職責，有其獨特的便利和優(yōu)勢： （1）辦公室主任工作與領導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點，領導層確定要抓的工作，也多是辦公室主任著力要辦的事情，正是由于這種"思維共振"，使得辦公室主任的工作能力與領導的工作合拍，從而為辦公室主任輔助領導決策提供

23、了便利。 （2）辦公室主任與領導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時找機會向領導陳述自己的見解和主張。 （3）辦公室主任接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上為領導提供咨詢服務，當好領導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責，辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策，緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及

24、時向領導反饋，協(xié)助領導實施科學的宏觀決策和有效的指揮，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。 要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責，應當注意如下兩點： 1。在一定情況下與領導唱"對臺戲" 辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的"大班長"，又是協(xié)助領導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長"，他是以貫徹和領會領導意圖為使命，并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標；作為"參謀長"，則要依靠獨立的科學研究成果為領導服務，以提出多少真知灼

25、見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領會領導意圖，又要勇于直言，使領導兼聽而明。 2。領導決策前多參謀，領導決策后多反饋 在領導決策前，辦公室主任要通過調查研究，協(xié)助領導廣泛收集同決策密切相關的各種信息，然后進行縱向、橫向的可行性研究，經(jīng)過加工和篩選，為領導提供選擇的方案；在領導決策過程中，辦公室主任要通過調查研究，收集和整理方方面面的意見反饋，為領導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù)，堅定領導決策的信心和決心；在領導決策后，辦公室主任要通過調查研究，了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助領導搞好跟蹤反饋，保證決策順利地貫徹落實，或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調整。 在領導決策的全

26、過程中，辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領導決策發(fā)揮作用的方向上看，辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型：一是"順向"參謀，即緊隨領導決策的方向所進行的"輔助性參謀"；二是"逆向參謀"，即當領導的決策意圖不符合實際情況時，辦公室主任所進行的"勸阻性參謀"；三是"側向"參謀，即當領導集中主要精力考慮某一方面工作時，辦公室主任為避免領導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。 （三）管理職責 指辦公室主任在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。根據(jù)

27、國家有關規(guī)定和辦公室工作的實踐，辦公室主任的管理職責主要有兩個方面： 1。文書管理 文書工作是機關日常工作的組成部分，是實現(xiàn)機關職能的重要手段之一。黨政機關的公文工作，即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構成的整個運轉流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構的樞紐機構，承擔文書工作是其主要任務之一。一般來說，辦公室內部均設有秘書科（股）、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等，分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理，主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關制定的機關公文處理辦法，結合本單位的具體情況，建立、健全各項有關制

28、度；指導、督促各文書處理部門的工作，確保公文擬制的適用、準確、周密，確保文書處理的及時、準確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。 2。信息管理 辦公室主任輔佐領導決策，發(fā)揮參謀職能，主要是通過向領導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說，信息工作也屬文書工作范疇，但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)"，而且十分重要，需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下，辦公室主任應從如下方面對信息工作進行管理。 （1）加強對信息網(wǎng)絡的管理。目前，各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構為中心包括下級各辦公室信息機構在內的信息網(wǎng)絡（

29、當然，該級信息機構又同時以上級的信息機構為中心）。辦公室主任首先應當加強對網(wǎng)絡中心即該辦公室內的信息處（科、組）的管理，使其在信息網(wǎng)絡內發(fā)揮帶頭、促進作用。其次，還要注意對整個網(wǎng)絡的管理。如健全制度，對下級或同級其他信息機構進行業(yè)務指導，組織共同行動等等。 （2）加強對信息傳遞方向的.管理。信息傳遞的方向如何，即與領導決策的需求是順應，還是相逆，這是辦公室主任應當控制、管理的。一般說來，領導決策所需的信息可分為兩種類型：一是"追蹤型信息"，即指領導決策形成并付諸實施以后，通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內的有關動態(tài)；二是"超前型信息"

30、;，即指領導決策之前，向領導提供的能夠反映該決策的基礎、趨向及效應的"資料信息"，或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。 （四）協(xié)調職責 指辦公室主任在聯(lián)系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領導機關的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選，供領導決策時參考。作為各級黨政機關、企事業(yè)單位辦事機構的負責人的辦公室主任，在承上啟下、

31、協(xié)調各方面的工作中起著重要的作用。 辦公室主任要全面履行其協(xié)調職責，要著力做好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調、內部協(xié)調等多方面的工作?？v向協(xié)調，即致力于上下級之間關系溝通，上令下行，下情上達，上下緊密配合，步調一致的協(xié)調工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在：當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達，使之得以認真貫徹執(zhí)行，以保證政令暢通，上令下行；當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時，要以認真負責的精神去做解釋說服工作；當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時，要及時、準確地予以反映，使下情得以上達，以利于上下溝通，步調一致；當下級某一單位某項工作領先時，應積極組織力量去調研，認

32、真總結經(jīng)驗，及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時，要積極主動地協(xié)助領導進行重點幫助，"以面促點"，"以面帶點"，使之盡快迎頭趕上；橫向協(xié)調，即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務部門之間關系的協(xié)調。 業(yè)務部門的一些部門性文件、規(guī)定，一般均須先報送辦公室主任修改、審閱，進行協(xié)調，以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合，使下級難以適從；業(yè)務部門的一些重要工作安排，如召開請領導參加的會議、開展由領導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務等，一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調，以避免部門之間"撞車"和領導

33、"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生；當各業(yè)務部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時，辦公室主任更應充分發(fā)揮其協(xié)調職責，對過去已有明文規(guī)定的事項，要維護政策的嚴肅性，督促有關方面或協(xié)助領導督促有關方面加以認真貫徹落實；對過去尚無明文規(guī)定的，要在認真聽取各方意見的基礎上，處理好各有關政策精神的銜接，并向領導提出解決的意見和建議，協(xié)助領導作出裁決，把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來；內部協(xié)調，即以辦公室內部的人員、工作為對象，使其和諧、協(xié)調地開展工作。辦公室主任要著力于室領導成員和室內各單位（處、室、科、組）之間關系的協(xié)調。在室領導班子內，要注意發(fā)揮副職的作用，要按照合理分工、分層次管理的

34、原則，根據(jù)其特長，讓副職負責某方面或幾方面的工作，以充分發(fā)揮領導班子的整體效能。 （五）領導指揮職責 統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用，貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領導者的指揮作用，必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮，具體地講，就是領導者按照既定的決策和計劃，對所屬組織的人員合理地分配任務或布置工作，及時指導和處理發(fā)生的問題。領導者的日常指揮，大體可以分為兩種，即執(zhí)行性指揮和應變性指揮。 執(zhí)行性指揮他可以叫做調度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下，主。要解決貫徹落實的問題。領導者在執(zhí)行這種指揮時，應當思考的重點是怎么干、什么時間干，成功的關鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把

35、握住兩點： 一是人、財、物各種力量的調配、組合要科學、合理，力求達到投人少、收效大； 二是行動時機的抉擇，要順乎時勢，挑選最佳時刻，避開各種阻力和不利因素，利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn)，就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時，不戰(zhàn)；不是占據(jù)有利的地形條件時，也不戰(zhàn)；倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結起來時，還是不戰(zhàn)。 總之，一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗，戰(zhàn)則必勝，攻則必克。 應變性指揮，這是指在領導活動過程中遇到了新情況，或者出現(xiàn)了不測事件，針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領導者在進行應變性指揮時，首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干，是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活。孫子·兵勢篇中說："善戰(zhàn)者，求之于勢。"又說："善戰(zhàn)人之勢，如轉回石于千切之山者"。這就是說，善于指揮作戰(zhàn)的將軍，總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自