物業(yè)公司組織架構(gòu)及編制說明

1、物業(yè)公司組織架構(gòu)及編制說明、/. 前言第一部分、定崗定編基本原則1、物業(yè)公司組織架構(gòu)及人員編制的設(shè)置必須符合物業(yè)管理的需要，同時(shí)應(yīng)考慮 各項(xiàng)目不同特點(diǎn)應(yīng)加以區(qū)分。2、物業(yè)公司組織架構(gòu)為五部，即綜合部、保安部、保潔綠化部、工程部、管理 處。3、不可確定的幾項(xiàng)定編原則： （1）服務(wù)面積的縮減而導(dǎo)致的保安、保潔及工程人員數(shù)量上的變化。4、本著提高員工勞動(dòng)效率，節(jié)約人工成本的原則，根據(jù)實(shí)際工作量的大小確定 實(shí)際所需人員的數(shù)量。5、物業(yè)公司確因工作需要超標(biāo)準(zhǔn)增加崗位編制的， 需報(bào)總公司人事行政部批準(zhǔn)6、物業(yè)公司配合總公司每年對(duì)人員定編情況進(jìn)行檢查。第二部分、組織機(jī)構(gòu)圖第三部分、崗位編制標(biāo)準(zhǔn)第四部分、物業(yè)

2、公司職責(zé)1、依據(jù)集團(tuán)公司授權(quán)，按照集團(tuán)公司相關(guān)管理辦法負(fù)責(zé)本公司的經(jīng)營活動(dòng)；2、落實(shí)經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制 ，完成集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)和管理目標(biāo)；3、貫徹執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度 ，完成集團(tuán)公司下達(dá)的收支指標(biāo)；4、落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定，加強(qiáng)與集團(tuán)各公司的溝通與協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的 5、加強(qiáng)安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度 ；6、落實(shí)服務(wù)理念，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；7、加強(qiáng)口碑建設(shè)，樹立企業(yè)在社會(huì)上的良好形象；8、負(fù)責(zé)員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu) 秀干部；9、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，協(xié)調(diào)政府部門的公共關(guān)系；10、組織市場調(diào)研，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)的進(jìn)行市場分析，為企業(yè)在今后的經(jīng)營

3、活動(dòng)、 調(diào)整經(jīng)營策略、布局中長期發(fā)展規(guī)劃提高科研依據(jù)。第五部分、各部門職責(zé)一、綜合管理部職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公秩序，行政事務(wù)管理，服務(wù)質(zhì)量檢查；2、負(fù)責(zé)各種公文的起草與撰寫，以及來往函件的起草和收發(fā)；3、負(fù)責(zé)召開會(huì)議，編寫紀(jì)要；4、負(fù)責(zé)法律事務(wù)，申辦證照，合同審核；5、負(fù)責(zé)公章的保管和使用；6、負(fù)責(zé)人事管理；7、負(fù)責(zé)所有行政檔案、資料及合同的管理；8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理與辦公用品的申領(lǐng)與收發(fā)；9、負(fù)責(zé)車輛的管理；10、負(fù)責(zé)飯票的管理；11、負(fù)責(zé)接待來訪，會(huì)議服務(wù)的登記。二、保安部職責(zé)1、全面落實(shí)物業(yè)公司安全管理制度 ，保護(hù)業(yè)主（租戶）及物業(yè)公司員工的 人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、消防安全及維護(hù)正常辦公秩序；

4、2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門的關(guān)系；3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車輛及外來人員的管理；4、負(fù)責(zé)二次裝修的保衛(wèi)巡視及裝修人員的管理工作；5、負(fù)責(zé)定期檢查消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、業(yè)戶室內(nèi)電源等危險(xiǎn)要害部位；6、負(fù)責(zé)制定本部門安全應(yīng)急預(yù)案7、負(fù)責(zé)保安員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安員的崗位職責(zé)。三、保潔部職責(zé)1、貫徹落實(shí)保潔工作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn) ，確保轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良；2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管等政府相關(guān)部門的關(guān)系，處理工作及業(yè)務(wù)上的往來；3、負(fù)責(zé)保潔員、綠化員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔員的崗位職責(zé)。四、工程部職責(zé)1、負(fù)責(zé)房屋建筑、公共設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行日常管理、維修、養(yǎng)護(hù)等工作；2、負(fù)責(zé)制定本部門各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施；3、負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)工程預(yù)算、方案和施工計(jì)劃進(jìn)行審核、監(jiān)督、驗(yàn)收工作；4、對(duì)裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違反裝修管理規(guī)定的情況，對(duì)違規(guī)裝修 提出整改措施；5、負(fù)責(zé)對(duì)電梯維保單位及各項(xiàng)分包工程單位的維修及服