“調(diào)研應(yīng)急體系服務(wù)杭州市民”社會(huì)實(shí)踐總結(jié)-

1、高品質(zhì)文檔“調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”社會(huì)實(shí)踐總結(jié)中國(guó)市長(zhǎng)協(xié)會(huì)第四次市長(zhǎng)代表大會(huì)上正式發(fā)布的中國(guó)城市進(jìn)展報(bào)告指出，中國(guó)百分之七十以上的大城市分布在自然致災(zāi)多發(fā)區(qū)，近年來(lái)中國(guó)各類平安危機(jī)的爆發(fā)數(shù)量持續(xù)攀升，但中國(guó)現(xiàn)有減災(zāi)水平遠(yuǎn)不能滿意經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的需要，中國(guó)城市應(yīng)對(duì)災(zāi)難打擊的力量非常脆弱，使得城市中受各類災(zāi)難影響的風(fēng)險(xiǎn)漸漸增加。當(dāng)前，我國(guó)正著力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。和諧，生命平安為最基本的要素，今年年初南方的雨雪冰凍災(zāi)難,暴雨還有臺(tái)風(fēng)，火車出軌相撞，還有前不久的汶川大地震啟示我們，越是經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，就越不能忽視可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，我們要把平安問題提高到足以引起每一個(gè)人都重視的層面。接二連三發(fā)生的大事給

2、我們敲響了警鐘：要關(guān)注生命，注意生命的平安。全社會(huì)要進(jìn)一步增加風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制機(jī)制，在提高保障公共平安和處置突發(fā)大事的力量的同時(shí)，全面加強(qiáng)綜合減災(zāi)力量建設(shè)，提高防范和對(duì)應(yīng)自然災(zāi)難力量，政府在這方面應(yīng)下大力氣，千方百計(jì)排解老百姓生活中存在的平安隱患，全力保障全體市民的生命平安。這不僅是社會(huì)和諧與進(jìn)展生產(chǎn)的重要前提，也為安穩(wěn)度過08奧運(yùn)年供應(yīng)了有利條件，更重要的是這些舉措可以有效安撫民心，在眾多令人痛心的大事后要實(shí)行必要措施加強(qiáng)防范，平撫國(guó)人哀思、恐驚的心情，恢復(fù)健康、頑強(qiáng)、自信的精神面貌。杭州估計(jì)在XX年年將各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案推廣至杭州市各個(gè)社區(qū)，而目前，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案還未得到很好的

3、完善，各種應(yīng)急學(xué)問還并未得到很好的推廣，我社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)通過調(diào)查、資料搜集，分析指出杭州市應(yīng)急體系建設(shè)目前存在的問題，形成書面報(bào)告呈給相關(guān)部門，給出建設(shè)性意見。并且對(duì)廣闊市民進(jìn)行應(yīng)急學(xué)問宣揚(yáng)及演習(xí)，提高大眾的平安意識(shí)，使市民及相關(guān)部門熟悉到建立健全的應(yīng)急平臺(tái)體系的重要性。現(xiàn)我將本隊(duì)實(shí)踐總結(jié)如下：“調(diào)研應(yīng)急體系，服務(wù)杭州市民”實(shí)踐小分隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容主要分以下四個(gè)方面：（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生（二）走訪直管部門，座談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（三）社區(qū)宣講演習(xí)，服務(wù)杭州市民（四）整理實(shí)踐材料，撰寫論文回饋下面分點(diǎn)對(duì)以上各方面的活動(dòng)進(jìn)行具體的講解和分析：（一）整合應(yīng)急資料，問卷調(diào)查民生首先，隊(duì)員們通過網(wǎng)絡(luò)、圖書

4、館查詢資料、請(qǐng)教相關(guān)專家以及社會(huì)學(xué)老師等方式，對(duì)杭州市目前的應(yīng)急體系建設(shè)和市民應(yīng)急學(xué)問把握狀況有了初步的了解；隨后，我們通過大量的市民調(diào)查問卷，進(jìn)一步了解了杭州市應(yīng)急體系現(xiàn)狀和市民應(yīng)急學(xué)問的薄弱環(huán)節(jié)，并依據(jù)杭州常常發(fā)生的突發(fā)大事及市民應(yīng)急學(xué)問欠缺的方面特地制作了一本應(yīng)急指南手冊(cè)用于免費(fèi)發(fā)放；最終，我們依據(jù)前期把握的資料和實(shí)踐期間對(duì)市民的問卷調(diào)查整理結(jié)果選定了杭州14個(gè)與應(yīng)急相關(guān)的部門和4個(gè)重要的社區(qū)，并針對(duì)每一個(gè)部門及社區(qū)仔細(xì)地撰寫了訪談提綱及相關(guān)調(diào)查問卷，并在方建中老師的熱忱關(guān)心下進(jìn)行了反復(fù)的修改。讓我們感覺特別可喜的是，在市民問卷調(diào)查的環(huán)節(jié)中，市民對(duì)于我們的主題賜予了極大的確定，他們認(rèn)為“

5、這是高校生在為社會(huì)做實(shí)事”，與市民做調(diào)查問卷，更像是與他們?cè)谧鲆淮侮P(guān)于杭州民生的深刻談話，他們各自獨(dú)特的角度、和深化的剖析給我們的實(shí)踐指引了新的方向，起了及其關(guān)鍵性的作用。（二）走訪直管部門，座談相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐期間，我們走訪了杭州市人民政府、浙江省防汛抗旱指揮部、浙江省疾病預(yù)防掌握中心、浙江省交通廳、浙江省氣象局、杭州市環(huán)境愛護(hù)局、浙江省海事局、浙江省體育局、浙江省電信有限公司杭州分公司、杭州市地震局、杭州市消防支隊(duì)特勤大隊(duì)、杭州市下城區(qū)公安局消防大隊(duì)、杭州市公安局刑事偵查支隊(duì)、三堡船閘這十四個(gè)與應(yīng)急密不行分的部門，并與其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深化的座談，這些與應(yīng)急相關(guān)的部門，內(nèi)容涉及自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公

6、共衛(wèi)生大事、社會(huì)平安大事等各種緊急大事。通過針對(duì)性的與各部門專業(yè)人士的接觸，我們深化的了解了杭州目前應(yīng)急體制的現(xiàn)狀實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合、條塊結(jié)合、專群結(jié)合、平戰(zhàn)結(jié)合的運(yùn)作機(jī)制，全市應(yīng)急預(yù)案體系正在抓緊建立。意欲構(gòu)建全方位社會(huì)動(dòng)員、全民參加的防范救援體系，但目前尚未形成整體的應(yīng)急網(wǎng)，只停留在平面化的狀態(tài)，并且對(duì)市民的宣揚(yáng)力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們的實(shí)踐得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的熱鬧歡迎和大力支持，他們細(xì)致地為我們講解他們專業(yè)的應(yīng)急學(xué)問和豐富的實(shí)戰(zhàn)閱歷，也為我們提出了珍貴的意見，浙江省海事局的處長(zhǎng)在為我們介紹應(yīng)急體系的同時(shí)，提出了對(duì)于基層人員，可以用應(yīng)急小卡片來(lái)代替繁瑣的應(yīng)急預(yù)案這個(gè)最有效的方法，在仔細(xì)了解我們的實(shí)踐方

7、案之后，他說(shuō)：“今后的應(yīng)急體系，要從娃娃抓起，要落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)，這就提升到了文化的方面，你們的調(diào)研報(bào)告，最終可以以文化作為升華，讓應(yīng)急學(xué)問通過文化來(lái)傳播。”實(shí)踐隊(duì)員都無(wú)比榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并在爭(zhēng)論之后將他們的建議轉(zhuǎn)化成實(shí)際行動(dòng)。（三）社區(qū)宣講演習(xí)，服務(wù)杭州市民在進(jìn)行調(diào)研的同時(shí)我們也不忘對(duì)市民進(jìn)行應(yīng)急方面的宣揚(yáng)及服務(wù)。在袁井巷社區(qū)（全國(guó)第一個(gè)居委會(huì)）及在水一方自治會(huì)（XX年sars期間唯一被感染的社區(qū)），我們對(duì)居民進(jìn)行了應(yīng)急方面的問卷調(diào)查，并發(fā)放了應(yīng)急學(xué)問小手冊(cè)，對(duì)他們進(jìn)行了細(xì)致的講解；實(shí)踐小分隊(duì)的全體成員在青年路社區(qū)參加了湖濱街道組織的大型法制演出，我們向在場(chǎng)的觀眾發(fā)放了我們自制

8、的應(yīng)急手冊(cè)，反響特別熱鬧，在演出之前，居民都在仔細(xì)的討論手冊(cè)上的應(yīng)急學(xué)問；在新華坊社區(qū)（第一個(gè)與市政府建立應(yīng)急體系的社區(qū)），我們開展了大型的應(yīng)急學(xué)問講座和消防演習(xí)，社區(qū)對(duì)我們的到來(lái)表示出極大的熱忱，居民也對(duì)這次的消防演習(xí)給與我們高度評(píng)價(jià)，最終社區(qū)還贈(zèng)與我們表?yè)P(yáng)的錦旗并與我們建立基地，盼望我們今后連續(xù)為他們帶來(lái)精彩而有意義的活動(dòng)。的確，枯燥的文字宣揚(yáng)的效果是遠(yuǎn)不如形象的身臨其境的演習(xí)的，這些讓我們不由得想到假如能將應(yīng)急方面的宣揚(yáng)提高到應(yīng)急文化的高度來(lái)對(duì)待，擺脫沉悶的文字宣揚(yáng)，我們信任杭州應(yīng)對(duì)應(yīng)急大事的力量會(huì)上升到一個(gè)全新的高度。（四）整理實(shí)踐材料，撰寫論文回饋七月流火，酷暑難耐，社會(huì)實(shí)踐的熱忱依舊高漲，在結(jié)束了實(shí)踐的訪談和服務(wù)階段，我們開頭了繁瑣但又特別重要的整理階段，我們把每天的實(shí)踐訪談筆記分條整理到電子文檔中，并標(biāo)注意點(diǎn)，在把實(shí)踐過程中的資料整理完畢后，我們開頭撰寫調(diào)研杭州應(yīng)急體系的論文，在完成之后，我們將把論文交給徐家良老師（北京高校社會(huì)學(xué)博士后，北京高校法學(xué)博士，復(fù)旦高校法學(xué)碩士,現(xiàn)任教浙江高校）、我校十佳老師之一方建中老師、以及杭州與應(yīng)急有關(guān)的各部門專家進(jìn)行修改，并會(huì)將論文反饋給各部門。通過這次實(shí)踐，我們深刻的意識(shí)到應(yīng)急體制的建設(shè)是創(chuàng)建和諧社會(huì)的保障，同時(shí)也是北京