某連鎖酒店戰(zhàn)略分析報(bào)告

1、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析 三、七天連鎖酒店發(fā)展前景三、七天連鎖酒店發(fā)展前景內(nèi)容概述內(nèi)容概述一、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介一、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析一一、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介 經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，是指軟硬件標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或接近一、二、三經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，是指軟硬件標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或接近一、二、三星級(jí)酒店，但只提供小型餐廳等一些基本配套設(shè)施，其服星級(jí)酒店，但只提供小型餐廳等一些基本配套設(shè)施，其服務(wù)模式為務(wù)模式為“住宿住宿+ +早餐早餐”。經(jīng)濟(jì)型酒店有著巨大的市場(chǎng)潛力，。經(jīng)濟(jì)型酒店有著巨大的市場(chǎng)潛力，具有投入低、回報(bào)高、周期短等突出優(yōu)點(diǎn)。具有投入低、回報(bào)高、

2、周期短等突出優(yōu)點(diǎn)。 7 7天連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)立于天連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)立于20052005年，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店年，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店行業(yè)的領(lǐng)先品牌，于行業(yè)的領(lǐng)先品牌，于20092009年年1111月成功登陸紐交所，成為第月成功登陸紐交所，成為第一家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán)。一家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán)。7 7天連鎖酒店秉承讓顧客天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺天天睡好覺”的愿景，致力于向客人提供環(huán)保、健康、的愿景，致力于向客人提供環(huán)保、健康、便捷的專業(yè)酒店服務(wù)。便捷的專業(yè)酒店服務(wù)。 時(shí)間時(shí)間發(fā)展歷程發(fā)展歷程20052005年年7 7天連鎖酒店正式注冊(cè)成立天連鎖酒店正式注冊(cè)成立20062006

3、年年獲得美國(guó)華平投資集團(tuán)注資獲得美國(guó)華平投資集團(tuán)注資 20072007年年擁有連鎖分店突破擁有連鎖分店突破100100家家獲得美國(guó)華平、德意志銀行注資獲得美國(guó)華平、德意志銀行注資20082008年年擁有連鎖分店突破擁有連鎖分店突破260260家家 獲得英聯(lián)投資、美國(guó)華平注資獲得英聯(lián)投資、美國(guó)華平注資20092009年年7 7天網(wǎng)站在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)站排名第一天網(wǎng)站在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)站排名第一成為全球第一酒店網(wǎng)站成為全球第一酒店網(wǎng)站 20102010年年擁有分店數(shù)突破擁有分店數(shù)突破400400家家 一一、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介、七天連鎖酒店簡(jiǎn)介二二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析 1 12

4、 23 34 4連鎖化經(jīng)營(yíng)連鎖化經(jīng)營(yíng)品牌化發(fā)展品牌化發(fā)展低成本運(yùn)營(yíng)低成本運(yùn)營(yíng)差異化形象差異化形象二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析連鎖化經(jīng)營(yíng)連鎖化經(jīng)營(yíng)7 7天連鎖酒店于天連鎖酒店于20082008年初推出年初推出“管理直營(yíng)店管理直營(yíng)店”的加盟方的加盟方式，即是按照直營(yíng)方式運(yùn)營(yíng)管理加盟店。直營(yíng)連鎖的式，即是按照直營(yíng)方式運(yùn)營(yíng)管理加盟店。直營(yíng)連鎖的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高速度擴(kuò)張。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高速度擴(kuò)張。連鎖經(jīng)營(yíng)的兩種形式：連鎖經(jīng)營(yíng)的兩種形式：直營(yíng)連鎖直營(yíng)連鎖-業(yè)主只以物業(yè)及現(xiàn)金形式入股該店，年終獲取分業(yè)主只以物業(yè)及現(xiàn)金形式入股該店，年終獲取分紅，不參與該店的直接管理

5、，其中涉及紅，不參與該店的直接管理，其中涉及品牌使用費(fèi)等相當(dāng)?shù)?，品牌使用費(fèi)等相當(dāng)?shù)?，收取的保證金也可以退還。收取的保證金也可以退還。特許加盟特許加盟-由擁有技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的酒店總部，指導(dǎo)傳授加由擁有技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的酒店總部，指導(dǎo)傳授加盟店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并收取一定比例的權(quán)利金及指導(dǎo)盟店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并收取一定比例的權(quán)利金及指導(dǎo)費(fèi)。費(fèi)。 二、七天二、七天連鎖連鎖酒店酒店戰(zhàn)戰(zhàn)略分析略分析連鎖連鎖化化經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)7 7天連鎖酒店正是通過這種天連鎖酒店正是通過這種“零加盟零加盟”的招商模式，發(fā)的招商模式，發(fā)展到現(xiàn)在擁有全國(guó)超過展到現(xiàn)在擁有全國(guó)超過400400家的分店，覆蓋全國(guó)家的分店，覆蓋全國(guó)3

6、030個(gè)省個(gè)省和直轄市共和直轄市共5959個(gè)主要城市，已建成經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的個(gè)主要城市，已建成經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)體系。全國(guó)網(wǎng)絡(luò)體系。 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析品牌化發(fā)展品牌化發(fā)展7 7天連鎖酒店品牌形象通過天連鎖酒店品牌形象通過“天天睡好覺天天睡好覺”、“快樂自主，快樂自主，我的生活我的生活”等口號(hào)反映出來，給顧客以溫馨、便捷、干凈、等口號(hào)反映出來，給顧客以溫馨、便捷、干凈、舒適的感覺。舒適的感覺。二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析品牌化發(fā)展品牌化發(fā)展七天連鎖酒店還轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，通過擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)投放，迅七天連鎖酒店還轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，通過擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)投放，迅

7、速占領(lǐng)市場(chǎng)擴(kuò)大品牌影響力，這是一個(gè)制勝的關(guān)鍵。速占領(lǐng)市場(chǎng)擴(kuò)大品牌影響力，這是一個(gè)制勝的關(guān)鍵。 根據(jù)決策智庫(kù)根據(jù)決策智庫(kù)enhotelenhotel監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2010,2010年經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)投年經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)投放于網(wǎng)絡(luò)的廣告費(fèi)用達(dá)放于網(wǎng)絡(luò)的廣告費(fèi)用達(dá)48004800萬元，同比增長(zhǎng)萬元，同比增長(zhǎng)12%12%。在。在48004800萬市場(chǎng)規(guī)模中，漢庭快捷、萬市場(chǎng)規(guī)模中，漢庭快捷、7 7天連鎖和宜必思酒店三家投天連鎖和宜必思酒店三家投放費(fèi)用較大，占據(jù)該市場(chǎng)九成份額。另據(jù)放費(fèi)用較大，占據(jù)該市場(chǎng)九成份額。另據(jù)enhotelenhotel搜索引搜索引擎關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)顯示，擎關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)顯示，201020

8、10年年7 7天連鎖酒店在百度搜索引擎天連鎖酒店在百度搜索引擎上投放的關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)達(dá)上投放的關(guān)鍵詞個(gè)數(shù)達(dá)4046340463個(gè)，在經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)中為個(gè)，在經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)中為數(shù)最多，占比達(dá)到數(shù)最多，占比達(dá)到36.2%36.2%。 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析品牌化發(fā)展品牌化發(fā)展3 3、利用服務(wù)外包，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、利用服務(wù)外包，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本 2 2、實(shí)用的客用品，節(jié)約硬件支出、實(shí)用的客用品，節(jié)約硬件支出1 1、簡(jiǎn)潔的裝修，節(jié)約建造成本、簡(jiǎn)潔的裝修，節(jié)約建造成本 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析低成本運(yùn)營(yíng)低成本運(yùn)營(yíng)低成本運(yùn)營(yíng)低成本運(yùn)營(yíng)4 4、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，降低人員成

9、本、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，降低人員成本5 5、利用連鎖規(guī)模來稀釋成本、利用連鎖規(guī)模來稀釋成本裝修裝修分店客房數(shù)分店客房數(shù)量較少，大量較少，大多在多在100100200200間，而間，而且對(duì)客房面且對(duì)客房面積有一定限積有一定限制，多為制，多為15152020平方米平方米客房?jī)?nèi)的衣客房?jī)?nèi)的衣柜都是敞開柜都是敞開式的，電視式的，電視機(jī)是小型的機(jī)是小型的服務(wù)外包服務(wù)外包聯(lián)合航空聯(lián)合航空公司、租公司、租車公司等車公司等，為有需，為有需要的顧客要的顧客提供相應(yīng)提供相應(yīng)的訂票、的訂票、租車業(yè)務(wù)租車業(yè)務(wù) 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析低成本運(yùn)營(yíng)低成本運(yùn)營(yíng)人員成本人員成本管理結(jié)構(gòu)是管理結(jié)構(gòu)是扁平的，每

10、扁平的，每個(gè)店長(zhǎng)上面?zhèn)€店長(zhǎng)上面沒有分區(qū)經(jīng)沒有分區(qū)經(jīng)理理連鎖規(guī)連鎖規(guī)模模借助連鎖借助連鎖化的優(yōu)勢(shì)化的優(yōu)勢(shì)每開一家每開一家新店都會(huì)新店都會(huì)在官網(wǎng)上在官網(wǎng)上發(fā)布信息發(fā)布信息并推薦會(huì)并推薦會(huì)員入住員入住 差異化形象差異化形象7 7天連鎖酒店天連鎖酒店行為識(shí)別系統(tǒng)行為識(shí)別系統(tǒng) 7 7天連鎖酒店理念識(shí)別系統(tǒng)天連鎖酒店理念識(shí)別系統(tǒng)7 7天連鎖酒店天連鎖酒店視覺識(shí)別系統(tǒng)視覺識(shí)別系統(tǒng) 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析差異化形象差異化形象第一，七天是一家能同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心、第一，七天是一家能同時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心、短信、手機(jī)短信、手機(jī)WAPWAP等四種預(yù)訂方式的酒店。等四種預(yù)訂方式的

11、酒店。第二，第二，7 7天擁有業(yè)界唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶網(wǎng)站和數(shù)天擁有業(yè)界唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)完全對(duì)接的商務(wù)平臺(tái)，目前注冊(cè)會(huì)員超過據(jù)庫(kù)完全對(duì)接的商務(wù)平臺(tái)，目前注冊(cè)會(huì)員超過500500萬，萬，穩(wěn)居業(yè)內(nèi)最大會(huì)員體系首把穩(wěn)居業(yè)內(nèi)最大會(huì)員體系首把“交椅交椅”。二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析差異化形象差異化形象7 7天連鎖酒店理念識(shí)別系統(tǒng)天連鎖酒店理念識(shí)別系統(tǒng)第一，第一，7 7天連鎖酒店采取扁平化的管理模式，店長(zhǎng)直天連鎖酒店采取扁平化的管理模式，店長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)分店的各個(gè)部門接領(lǐng)導(dǎo)分店的各個(gè)部門 第二，第二，7 7天連鎖酒店通過及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查、引人天連鎖酒店通過及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)

12、調(diào)查、引人注目的廣告宣傳、別出心裁的產(chǎn)品規(guī)劃、高效高質(zhì)的注目的廣告宣傳、別出心裁的產(chǎn)品規(guī)劃、高效高質(zhì)的服務(wù)水平、日益上升的公共關(guān)系、內(nèi)容豐富的促銷活服務(wù)水平、日益上升的公共關(guān)系、內(nèi)容豐富的促銷活動(dòng)、形式多樣的文化性活動(dòng)等，向公眾輸送強(qiáng)烈的形動(dòng)、形式多樣的文化性活動(dòng)等，向公眾輸送強(qiáng)烈的形象信息，從而提高了自己的知名度、信譽(yù)度象信息，從而提高了自己的知名度、信譽(yù)度 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析差異化形象差異化形象7 7天連鎖酒店行為識(shí)別系統(tǒng)天連鎖酒店行為識(shí)別系統(tǒng)所有分店的裝修風(fēng)格都以溫馨、舒適的選擇為主，讓所有分店的裝修風(fēng)格都以溫馨、舒適的選擇為主，讓入住的顧客擁有很愉悅的心情

13、。入住的顧客擁有很愉悅的心情。 二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析二、七天連鎖酒店戰(zhàn)略分析差異化形象差異化形象7 7天連鎖酒店視覺識(shí)別系統(tǒng)天連鎖酒店視覺識(shí)別系統(tǒng)三、七天連鎖酒店發(fā)展前景三、七天連鎖酒店發(fā)展前景三、七天連鎖酒店發(fā)展前景三、七天連鎖酒店發(fā)展前景資本的熱烈追捧以及巨大的市場(chǎng)前景造就了連鎖經(jīng)營(yíng)酒店資本的熱烈追捧以及巨大的市場(chǎng)前景造就了連鎖經(jīng)營(yíng)酒店的迅速擴(kuò)張和發(fā)展，服務(wù)同質(zhì)化等因素必然把該行業(yè)拖入的迅速擴(kuò)張和發(fā)展，服務(wù)同質(zhì)化等因素必然把該行業(yè)拖入殘酷而現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勝劣汰階段，七天連鎖酒店能否進(jìn)一步提殘酷而現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勝劣汰階段，七天連鎖酒店能否進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率？高市場(chǎng)占有率？市場(chǎng)占有率不占優(yōu)勢(shì)的原因：

14、多區(qū)域核心城市第一的做市場(chǎng)占有率不占優(yōu)勢(shì)的原因：多區(qū)域核心城市第一的做深模式深模式 建議：西部地區(qū)酒店行業(yè)具有極其巨大的潛在發(fā)建議：西部地區(qū)酒店行業(yè)具有極其巨大的潛在發(fā)展空間，我們建議七天應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)，在重點(diǎn)展空間，我們建議七天應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī)，在重點(diǎn)城市做深的基礎(chǔ)上，積極在西部酒店行業(yè)引入連城市做深的基礎(chǔ)上，積極在西部酒店行業(yè)引入連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)制。制。 三、七天連鎖連鎖酒店發(fā)發(fā)展前景三、七天連鎖連鎖酒店發(fā)發(fā)展前景從在美上市的三家中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店看，他們的入住率都維從在美上市的三家中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店看，他們的入住率都維持在持在8080以上，遠(yuǎn)高于維持酒店盈虧平衡所需的以上，遠(yuǎn)高于維持酒店盈虧平衡所需的5050-60-60的入住率水平。七天連鎖酒店能否進(jìn)一步提高入住率？的入住率水平。七天連鎖酒店能否進(jìn)一步提高入住率？進(jìn)一步提高入住率的瓶頸：中國(guó)不同的城市差異巨大，在進(jìn)一步提高入住率的瓶頸：中國(guó)不同的城市差異巨大，在維持低成本運(yùn)作的前提下，很難保證相對(duì)統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)維持低成本運(yùn)作的前提下，很難保證相對(duì)統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì) 建議：關(guān)鍵在于做好成本的取舍，可以減的地方是建議：關(guān)鍵在于做好成本的取舍，可以減的地方是人，能耗，管理層級(jí)，中央管理費(fèi)用；采購(gòu)環(huán)節(jié)和人，能耗，管理層級(jí)，中央管理費(fèi)用；采購(gòu)環(huán)節(jié)和費(fèi)用；維護(hù)環(huán)節(jié)和