中心衛(wèi)生院護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃

1、團(tuán)河中心衛(wèi)生院護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在2012年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究

2、者角色。特制訂2012年護(hù)理工作計(jì)劃: 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。 3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。 4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平

3、衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。 二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)

4、天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安

5、全、有效。 2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。. 4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資源，避免人浮

6、于事的局面 我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。 五、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě) 隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行

7、總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。 六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo) 1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。 2.急救物品完好率達(dá)100%。 3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90% 4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。 5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。 我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?011年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)! 1 對(duì)新護(hù)士實(shí)行導(dǎo)師制管理1.1 確定臨床導(dǎo)師，實(shí)行目標(biāo)管理 臨床導(dǎo)師選撥有護(hù)師以上職稱(chēng)，富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)

8、理骨干，并具有良好的護(hù)士素質(zhì)和高超的護(hù)理技能，有扎實(shí)的理論知識(shí)和一定的教學(xué)能力及管理能力。選拔的導(dǎo)師可根據(jù)護(hù)理部制訂的臨床導(dǎo)師負(fù)責(zé)制目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)秀帶教導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)履行導(dǎo)師義務(wù)，對(duì)新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行一對(duì)一帶教，中途不換。護(hù)理部制訂有效的獎(jiǎng)懲措施，把帶教導(dǎo)師成績(jī)記入業(yè)務(wù)檔案，作為考核定級(jí)，晉升職稱(chēng)，評(píng)先評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù)，從而調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，使上崗前培訓(xùn)計(jì)劃按要求按時(shí)完成。 1.2 制訂并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 1.2.1 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 新上崗護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)生疏，缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)，心理素質(zhì)不成熟。臨床導(dǎo)師接到帶教任務(wù)后，首先對(duì)其進(jìn)行摸底測(cè)試，讓其本人寫(xiě)出本人對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)，了解其干好護(hù)理工作的態(tài)度，并對(duì)其

9、進(jìn)行三基測(cè)評(píng)，了解其對(duì)本專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和技能的掌握程度及實(shí)際水平，根據(jù)其實(shí)際情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 1.2.2 培訓(xùn)內(nèi)容 應(yīng)掌握的各種基礎(chǔ)技術(shù)操作和專(zhuān)科操作規(guī)程、各種搶救技術(shù)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、消毒隔離和專(zhuān)科護(hù)理等。對(duì)基礎(chǔ)較較差的護(hù)士還要制訂一份業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到日有重點(diǎn)，季有小結(jié)。所有計(jì)劃經(jīng)護(hù)理部審核評(píng)定后實(shí)施，并做為定期檢查考核的依據(jù)。 1.2.3 培訓(xùn)方法 帶教導(dǎo)師根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的帶教方式，例如在學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)時(shí)，不僅要講理論，同時(shí)要舉例讓護(hù)士書(shū)寫(xiě)如交班報(bào)告、護(hù)理病歷、護(hù)理記錄等，操作訓(xùn)練由導(dǎo)師邊講邊做，正規(guī)示范使護(hù)士掌握護(hù)理操作基本內(nèi)容，物品準(zhǔn)備、操作步驟及要點(diǎn)，最后由護(hù)士親自操作，逐步達(dá)到全程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理常規(guī)、專(zhuān)科護(hù)理方面，利用護(hù)理查房，班前講座，促使她們多學(xué)習(xí)、多提問(wèn)。培養(yǎng)新護(hù)士多觀察、多思考、多動(dòng)手的好習(xí)慣，使各項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處。 1.2.4 帶教期間加強(qiáng)考核工作 具體考核工作由護(hù)理部完成，采取定期跟班，不定期抽查和階段性考試相結(jié)合。檢查考核內(nèi)容主要是計(jì)劃完成情況，如質(zhì)量如何、帶教導(dǎo)師是否按計(jì)劃帶教。一般正規(guī)大專(zhuān)畢業(yè)生培訓(xùn)期為3月，中專(zhuān)畢業(yè)生為半年，經(jīng)職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)的學(xué)生培訓(xùn)期為一年。培訓(xùn)期