買賣通常見異議買賣通銷售手冊(cè)

1、買賣通常見異議買賣通銷售手冊(cè)“買賣通”快速銷售手冊(cè)-我們必須要面對(duì)的30個(gè)問題銷售需要注意的問題痛癢理論了解和把握客戶的痛癢以客戶的痛癢搭便車?yán)碚摪⒗锇桶褪俏覀兛梢赃_(dá)成的列車無須厘清兩者的區(qū)別贊美和理解顧客站在顧客的角度考慮問題注意贊美和肯定顧客顧客需求意向主導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)銷售我們有強(qiáng)大的品牌我們有強(qiáng)大的支持買賣通我會(huì)不會(huì)用買賣通如此復(fù)雜，我怎莫能學(xué)得會(huì)呢？老兄：其實(shí)買賣通的使用時(shí)非常方便的。像您這樣的商業(yè)精英：1分鐘學(xué)會(huì)使用；2分鐘能夠上手；5分鐘熟練操作。不信咱們一塊試試！備注：演示中出前1分鐘外，都讓顧客親自操作。只演示最經(jīng)常使用的查詢、發(fā)布和瀏覽功能。你們的與阿里巴巴有何區(qū)別阿里巴巴我知道，你

2、們與阿里巴巴有什莫區(qū)別呀？老兄：慧聰買賣通和阿里巴巴都是幫助廣大中小企業(yè)賺錢的高科技產(chǎn)品。在幫企業(yè)賺錢、功能、使用方面沒有任何差別。唯一不同的是：阿里巴巴掌握著50%的客戶，我們買賣通掌握著另外的50%客戶。附加：沒有我們買賣通，您將丟掉一半的客戶，也就是原本可以每月賺200萬，現(xiàn)在只能賺100萬了我是很想用買賣通，但他真能幫我賺錢嗎？我要說的是：您也知道您購(gòu)買的任何產(chǎn)品如果不用，就肯定沒有效果！讓慧聰買賣通幫您實(shí)現(xiàn)賺錢的效果，我認(rèn)為僅需要三個(gè)療程：第一天你要不斷練習(xí)電腦操作，成為熟練的操作者；前三天，不斷學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教；在前一個(gè)月內(nèi)，要每天上網(wǎng)更新和查詢信息。只要這三個(gè)療

3、程過后，您就可以看到效果了！會(huì)不會(huì)有效果，能幫我賺到錢么？我們都有自己的網(wǎng)站了，買賣通的不想用！是嗎！厲害！我接觸的客戶中能做到這點(diǎn)的實(shí)在太少了！我只是想善意的提醒您：網(wǎng)站關(guān)鍵是看瀏覽量，買賣通每天有3000萬人瀏覽；并且我們買賣通是一只戰(zhàn)斗航母編隊(duì)，13年的成功經(jīng)驗(yàn)，積累的200多萬忠誠(chéng)客戶。也就是說您想不想：更大的開拓市場(chǎng)、增加銷量、積累客戶？您想不想：擺脫單打獨(dú)斗的困境，加入航母編隊(duì)，協(xié)同作戰(zhàn)。更快的做大做強(qiáng)自己的企業(yè)！我們有自己的網(wǎng)站我們公司的規(guī)模實(shí)在太小了！用不著買賣通吧？我非常理解您的顧慮！不過我要講的是：您的企業(yè)是不是正面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不弱？想必您也知道：這種局面

4、下唯一的解決方法就是把咱的企業(yè)以最快的速度做大作強(qiáng)！而想做大作強(qiáng)，首要的就是解決客戶源的問題。而我們的最大優(yōu)勢(shì)就是客戶資源，我們有萬穩(wěn)定的客戶群。我們規(guī)模太小我們?cè)缇驮趧e的網(wǎng)站上做過了！不想再投錢了！真是挺佩服您的！原來您早就走在時(shí)代的前列了！作為在互聯(lián)網(wǎng)上耕耘的人士，我想您也肯定知道：每家網(wǎng)站都有自己的忠實(shí)用戶。而我們慧聰13年來，已經(jīng)積累了200多萬的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客資源。誰能更多的享有客戶資源，自然就有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就能更快更強(qiáng)的把我們的企業(yè)做大！已在別的網(wǎng)站上做過了我們現(xiàn)在資金很緊張呀！沒有那末多錢呀？我非常理解您的處境！其實(shí)這也是我最經(jīng)常遇到的問題！但他們多數(shù)最后都愿意掏錢購(gòu)買了買賣

5、通。因?yàn)槲腋麄冎v：我們的買賣通恰恰是考慮到像您一樣的老板的處境，所以才幫您把最好的鋼都用在刀刃上。也就是能夠快速增加客戶、增加銷量、增加利潤(rùn)！我們的資金緊張你們網(wǎng)上求購(gòu)我的產(chǎn)品的信息太少了！沒有必要做？*總：當(dāng)您要選擇原材料的時(shí)候，會(huì)到網(wǎng)上去發(fā)布說我急需*嗎？估計(jì)您更愿意通過自己的方式去查找，比如您自己到網(wǎng)上去檢索，找到合適的即可！您的潛在客戶也是這樣，他們會(huì)使用這個(gè)工具來檢索自己需要的，而您沒有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，一定會(huì)受到損失。買賣通就是這樣一個(gè)幫助您開拓市場(chǎng)、增加效益的有效工具。你們求購(gòu)信息太少了我們有固定的客戶源！不用再開發(fā)新客戶了！我不贊同您的這種看法?！澳嫠兄郏贿M(jìn)則退”！我有很多客戶

6、他們?cè)径颊f擁有固定客戶資源的。但后來他們發(fā)現(xiàn)，如果不利用互聯(lián)網(wǎng)就將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！為了增加和核心競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)固客戶基數(shù)，他們現(xiàn)在在積極利用買賣通開拓全國(guó)市場(chǎng)。要不然這些已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了很多新客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就回過頭來跟您打價(jià)格戰(zhàn)我們有固定的客源我們的產(chǎn)品不適合網(wǎng)絡(luò)！不需要網(wǎng)絡(luò)宣傳！同意您的觀點(diǎn)，據(jù)我所知的確是有些商品不適合網(wǎng)絡(luò)。不過我們的買賣通并非單純是賣東西我們更多的則是買東西，全國(guó)范圍內(nèi)的采購(gòu)活動(dòng)，能夠幫助您的企業(yè)降低生產(chǎn)成本。節(jié)省成本10%，就相當(dāng)于增效利潤(rùn)30%呀！我們的產(chǎn)品不適合網(wǎng)絡(luò)我們已經(jīng)是誠(chéng)信通會(huì)員了！恭喜您，您的確是有先見之明。加入了誠(chéng)信通，您就已經(jīng)擁有了

7、50%的客戶！但我必須提醒您注意的是：這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單單50%的客戶數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足您的要求的。而我們慧聰13年的商情成功經(jīng)驗(yàn)，更是積累了超過200多萬固定而忠實(shí)的客戶。這就是50%的客戶，這就是50%的市場(chǎng)，這就是50%的利潤(rùn)，這就是加快50%的發(fā)展速度！我們已經(jīng)是誠(chéng)信通的會(huì)員你們慧聰知名度比較低！會(huì)有效果嗎？我們承認(rèn)在媒體宣傳上投入力度沒有阿里巴巴們大。因?yàn)槲覀兪巧鲜泄?，任何的費(fèi)用都要向廣大股東負(fù)責(zé)，都要把錢花在能夠給顧客帶來更大利益的地方。例如我們的網(wǎng)站的功能已經(jīng)更加強(qiáng)大，我們操作已經(jīng)更加簡(jiǎn)單，等等！我們追求的不是普通大眾的知名度，而是廣大中小企業(yè)、商戶中的知名度。這個(gè)我們已經(jīng)有了

8、13年的積累，近300萬的穩(wěn)定忠實(shí)客戶！慧聰知名度較低現(xiàn)在我們還沒有這方面的打算？非常理解您在這方方面的謹(jǐn)慎態(tài)度！像我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)就應(yīng)該有這樣的謹(jǐn)慎。其實(shí)我們現(xiàn)在的忠實(shí)客戶超過90%的，當(dāng)初都有這種考慮。但是當(dāng)他們體味到了買賣通給他們帶來的巨大好處，這種觀念造就不存在了。使用了買賣通之后，他們客戶數(shù)量大幅度增加，產(chǎn)品銷量持續(xù)增長(zhǎng)！現(xiàn)在還沒有這方面的打算網(wǎng)絡(luò)不可靠！我非常理解您的擔(dān)心，但并不贊同您的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)就是個(gè)幫您賺錢的工具，工具無所謂可靠不可靠。只要是咱們能夠把這個(gè)非常好的工具用好了，大把銀子源源不斷的進(jìn)了您的口袋。咱管他可靠不可靠！您說是不是！網(wǎng)絡(luò)不可靠我們行業(yè)在買賣通上的信息量少！某些行

9、業(yè)的信息量的確還少！但這就是商機(jī)，這就是先機(jī)！因?yàn)樵谶@些行業(yè)的老板們還沒有注意到網(wǎng)絡(luò)的重要性，還沒有能夠占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)?；蛟S他們還不很了解這個(gè)巨大的賺錢平臺(tái)。對(duì)您來講要先入為主，搶占先機(jī)。等到所有的人都認(rèn)識(shí)到買賣通重要性的時(shí)候，機(jī)會(huì)就已經(jīng)喪失了！買賣通上的信息量少你們買賣通的售后服務(wù)不是很到位？首先我為我們售后可能給您帶來的不好的服務(wù)表示歉意！我們正在積極改進(jìn)我們的售后服務(wù)。例如我們重新調(diào)整售后服務(wù)內(nèi)容，理順服務(wù)流程，改善售后服務(wù)態(tài)度，縮短售后服務(wù)的解決時(shí)間等等?？傊?，您顧慮的我們都在改進(jìn)，你滿意的我們爭(zhēng)取讓您更滿意！售后服務(wù)不是很到位我們現(xiàn)在生意很好，不需要宣傳！應(yīng)該是這樣！在您的英明領(lǐng)導(dǎo)下，

10、企業(yè)生意好是很正常的事情！但是，您是不是也在顧慮：每天不知道有多少人虎視眈眈的注視著您的客戶；他們正想盡一切辦法想挖走您的客戶！您對(duì)未來不擔(dān)心嗎？我想您也肯定擔(dān)心！現(xiàn)在生意好是您的英明領(lǐng)導(dǎo)！但這不能代表您未來生意會(huì)更好！我們買賣通就是為您解決這一難題的。讓您的生意永遠(yuǎn)好下去。我們現(xiàn)在生意很好，不需要我注冊(cè)的買賣通普通會(huì)員沒有效果呀？您好!您的心情我理解！這也是我今天要給您解釋的地方。網(wǎng)絡(luò)交易與日常交易很大的不同點(diǎn)就是交易雙方都對(duì)誠(chéng)信頗為重視。所以誠(chéng)信是網(wǎng)絡(luò)交易的基礎(chǔ)。我想如果您在普通會(huì)員期間，沒有效果。很可能是因?yàn)槟鷽]有誠(chéng)信驗(yàn)證，因?yàn)檎接脩舳纪ㄟ^“鄧百氏”認(rèn)證，有完整的誠(chéng)信紀(jì)錄。我能感覺到您

11、希望利用買賣通做生意的迫切心理，所以建議您還是選擇正式用戶更好些！普通會(huì)員無效果我們的產(chǎn)品是地方性的？很多中小企業(yè)更開始的時(shí)候都是地方性的但是根據(jù)您的能力和志向，是非常希望做大作強(qiáng)大。但如果您想做大，就必須將現(xiàn)在的地方觀念或著叫做束縛打破，放眼全國(guó)更大的市場(chǎng)。走出這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方，把自己的產(chǎn)品變成全國(guó)性的。您的客戶增多了，銷售增加了，利潤(rùn)豐厚了。您的產(chǎn)品也就不再是地方性的了。我們的產(chǎn)品是地方性的買賣通詩做嘛的？我怎沒聽說過？我們首先是幫企業(yè)賺錢的！并且是能夠幫助身心疲憊的老板們解脫出來。我們能夠幫您：開發(fā)新客戶，增加銷售，增強(qiáng)效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。并能夠幫助企業(yè)最快速度做大做強(qiáng)！買賣通是

12、做嘛的？感覺沒必要！我們很多客戶在購(gòu)買前和使用前期都有這種感覺。但是過不了多久，他們就感覺非常有必要了！因?yàn)樗麄兊目蛻粼黾恿?，效益更是增加了。感覺沒必要沒精力！沒時(shí)間！沒興趣！我們的買賣通就是為像您一樣，沒精力沒時(shí)間的商務(wù)人士準(zhǔn)備的。您想想，每天都忙得不可開交，筋疲力盡卻無可奈何？每天忙于應(yīng)酬、忙于奔波，您怎莫能有精力呢？您怎末能夠時(shí)間呢？而買賣通可以忙你解決這些問題！買賣通可以幫助您開拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶，增加銷售。不再需要您筋疲力盡，而是輕松做老板。沒精力、沒時(shí)間、沒興趣價(jià)格太貴了！我們的買賣通絕對(duì)不是什么普通商品，例如衣服、鞋子之類的！我們是投資產(chǎn)品，因?yàn)樗軌蚪o您帶來巨大的收益！你現(xiàn)在投入

13、的是1980，可能過不了幾天您就可能接到上百萬的訂單！更何況您還可以通過在全國(guó)范圍內(nèi)的原材料采購(gòu)，即便是能節(jié)省5%的成本，您就可以至少增加10%的利潤(rùn)。您還認(rèn)為我們的產(chǎn)品貴嗎？?jī)r(jià)格太貴了我感覺還是他們更知名一些！同意您的觀點(diǎn)！在普通搜索也就是大眾搜索方面，百度的確非常有名。但是您要知道他的知名都是普通消費(fèi)者。而在商機(jī)搜索上，慧聰買賣通是最專業(yè)、最有歷史的。我們有近300萬忠實(shí)的用戶。我們的客戶都是中小企業(yè)，他們都可能將是您的客戶。但那些普通消費(fèi)者，并不是您的客戶。我們感覺在Baidu上更知名我們只是代理一些產(chǎn)品；不生產(chǎn)！這可能是我們的產(chǎn)品給您的誤解。我們更強(qiáng)大的功能在于采購(gòu)信息方面。根據(jù)我們注

14、冊(cè)用戶的統(tǒng)計(jì)分析，我們的客戶有30%的就是代理商。他們不僅非常成功的運(yùn)用買賣通，買賣產(chǎn)品；而且更多的是在尋找更好的商機(jī)，更好的賺錢機(jī)會(huì)！這不正是您所需要的嗎？我們只是代理產(chǎn)品操作系統(tǒng)感覺很麻煩？您手機(jī)是不是用的很熟練？您感覺是吧，但您用的最多的不就是打打 ，發(fā)發(fā)短信，最多玩玩游戲嗎？其他99%的功能您不也是沒有使用嗎？我們的買賣通也同樣，只要您輕松得學(xué)會(huì)如何檢索信息，如何發(fā)送信息，就可以了。比起手機(jī)的使用更簡(jiǎn)單。這些對(duì)您這么聰明老板來講，不是小菜一碟嗎？操作系統(tǒng)感覺很麻煩我們的客戶都不上網(wǎng)？是的，很多中小企業(yè)主都不上網(wǎng)。實(shí)際上這不是讓我們擔(dān)心的。根據(jù)咱們國(guó)家商務(wù)部權(quán)威調(diào)查顯示，想把企業(yè)做大作強(qiáng)的企業(yè)管理者，都是網(wǎng)絡(luò)一族并且真正實(shí)現(xiàn)把企業(yè)做大作強(qiáng)的企業(yè)，都是上網(wǎng)的。您既然已經(jīng)有了不上網(wǎng)的客戶，為什么不再利用買賣通增加更多上網(wǎng)的客戶呢？