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文檔簡介

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-322編號(hào):_食品公司持續(xù)改進(jìn)措施審核:_時(shí)間:_單位:_食品公司持續(xù)改進(jìn)措施用戶指南:該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細(xì)、精確的安排的策劃文件,內(nèi)容包括任務(wù)目的,任務(wù)事項(xiàng)與任務(wù)過程,配套緊密的銜接與執(zhí)行,是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。食品公司持續(xù)改進(jìn)措施1、公司利用以下質(zhì)量活動(dòng)的開展,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量與服務(wù)。(1)質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定及實(shí)施;(2)內(nèi)部質(zhì)量體系審核活動(dòng)的開展;(3)管理評審;(4)質(zhì)量信息的收集及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析;(5)糾正和預(yù)防

2、措施的實(shí)施和改進(jìn)。2、糾正措施控制程序(1)公司建立并保持糾正措施控制程序。(2)應(yīng)采取糾正措施的來源包括以下內(nèi)容,但不限于此:顧客投訴;不合格品或不符合報(bào)告;數(shù)據(jù)分析的輸出;過程或產(chǎn)品測量的結(jié)果等。(3)技術(shù)部負(fù)責(zé)糾正措施控制,通過對不合格信息進(jìn)行評審,將評審結(jié)果及采取的糾正措施要求下達(dá)責(zé)任部門。(4)責(zé)任部門應(yīng)分析產(chǎn)生不合格的主要原因,制訂適宜的糾正措施,經(jīng)技術(shù)部批準(zhǔn)后實(shí)施。(5)技術(shù)部負(fù)責(zé)對糾正措施的實(shí)施情況驗(yàn)證并記錄。3、預(yù)防措施控制程序(1)公司建立并保持預(yù)防措施控制程序。(2)應(yīng)采取預(yù)防糾正措施的來源包括以信息,但不限于此:糾正措施(2)中的相關(guān)信息;顧客需求及市場分析;生產(chǎn)流程操

3、作失控的早期報(bào)警。(3)技術(shù)部負(fù)責(zé)預(yù)防措施控制,將預(yù)防措施要求下達(dá)到責(zé)任部門。(4)責(zé)任部門應(yīng)分析潛在不合格原因,評價(jià)其對質(zhì)量影響的程度,制訂適宜的預(yù)防措施,經(jīng)技術(shù)部批準(zhǔn)后實(shí)施。(5)預(yù)防措施由技術(shù)部評價(jià)其有效性和是否與問題程度相適應(yīng)。篇2:粘合劑實(shí)業(yè)質(zhì)量手冊:持續(xù)改進(jìn)HS 文件類別 XX粘合劑實(shí)業(yè)有限公司持續(xù)改進(jìn) 文件編號(hào) HS1HS04質(zhì)量手冊 版本A.11.目的為了確保本公司的質(zhì)量管理體系能有效地運(yùn)行并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。2.范圍本公司質(zhì)量管理體系相應(yīng)的活動(dòng)均須進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的策劃。3.定義無4.職責(zé)廠長:視公司現(xiàn)狀結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展之需要,主持持續(xù)改進(jìn)的策劃;審核組:負(fù)責(zé)提供5.3.15.3.5中所

4、述的結(jié)果;銷售人員:負(fù)責(zé)提供5.3.6項(xiàng)中所述的結(jié)果;各部門主管:負(fù)責(zé)實(shí)施策劃所得的結(jié)論或決議事項(xiàng)。全體員工:嚴(yán)格按部門主管所指導(dǎo)的要求進(jìn)行改進(jìn)作業(yè)。5.作業(yè)內(nèi)容5.1持續(xù)改進(jìn)策劃的時(shí)機(jī)5.1.1在管理評審結(jié)束的同時(shí)或管理評審結(jié)束后3日內(nèi)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)策劃。5.1.2必要時(shí)在每季的最后一個(gè)的510日,對上季的運(yùn)作進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之后進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)策劃。5.1.3當(dāng)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示:總滿意度60%或總不滿意度15%時(shí),廠長須親自主持進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)策劃。5.2持續(xù)改進(jìn)策劃的參與人員5.2.1部門主管審核組成員,與持續(xù)改進(jìn)事項(xiàng)相關(guān)性大的公司職員,供方人員甚至顧客相關(guān)人員等。5.2.2在5.1.1及5.1

5、.3中所提及的持續(xù)改進(jìn)策劃應(yīng)由廠長主持。5.2.3在5.1.2中所提及的持續(xù)改進(jìn)策劃,由廠長或管理者代表主持。5.3持續(xù)改進(jìn)策劃的依據(jù)5.3.1質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施狀況分析評定結(jié)果;5.3.2內(nèi)部質(zhì)量審核(或外部質(zhì)量審核)結(jié)果;5.3.3管理評審結(jié)果;資源提供的評估結(jié)果;5.3.4每月一次的數(shù)據(jù)分析結(jié)果;5.3.5糾正措施和預(yù)防措施的結(jié)果跟蹤情況;5.3.6顧客滿意度調(diào)查中所出現(xiàn)的不滿事項(xiàng)或一般事項(xiàng);5.3.7廠長視公司的運(yùn)作狀況或戰(zhàn)略發(fā)展之需要,均可進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的策劃。5.4持續(xù)改進(jìn)的策劃5.4.1審核組依照5.3.15.3.7的要求,填寫“持續(xù)改進(jìn)策劃表”。5.4.2參與策劃的人員均須

6、提出自己的策劃方案。5.4.3由廠長或?qū)徍私M組長匯總策劃方案,取得多數(shù)人員認(rèn)同的情況下,便形成策劃的決議事項(xiàng),并記錄入“持續(xù)改進(jìn)策劃表”中。5.5持續(xù)改進(jìn)策劃的實(shí)施各部門負(fù)責(zé)人必須按策劃的決議事項(xiàng)的要求進(jìn)行實(shí)施改進(jìn),且須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)事項(xiàng)。5.6持續(xù)改進(jìn)策劃跟蹤由審核組組長指派專人,跟蹤管理改進(jìn)策劃事項(xiàng),并將跟蹤情況如實(shí)地記入“持續(xù)改進(jìn)策劃跟蹤管理表“中。6.相關(guān)文件質(zhì)量方針;質(zhì)量目標(biāo);內(nèi)部審核;管理評審;資源提供;數(shù)據(jù)分析;不合格品控制和糾正、預(yù)防措施;7.相關(guān)表單持續(xù)改進(jìn)策劃表;持續(xù)改進(jìn)策劃跟蹤管理表篇3:物業(yè)公司培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)工作持續(xù)改進(jìn)程序物業(yè)公司培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)工作持續(xù)

7、改進(jìn)程序1.0培訓(xùn)課程評估1.1由公司組織的專題培訓(xùn),教育培訓(xùn)部要進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估。各單位的培訓(xùn)效果評估由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。1.2培訓(xùn)課程結(jié)束前抽樣發(fā)出培訓(xùn)課程評估表(表格OR-001),份數(shù)至少為培訓(xùn)人數(shù)的20%,要求學(xué)員按要求填寫。1.3評估的項(xiàng)目:1.3.1教材是否適用、培訓(xùn)內(nèi)容是否對工作有利、是否達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo)。1.3.2教師的教學(xué)方法是否滿意、專業(yè)水平和授課能力怎樣。1.3.3你感興趣的內(nèi)容和不感興趣的內(nèi)容、你對改進(jìn)課程的意見。1.3.4其他內(nèi)容。1.4培訓(xùn)課程的持續(xù)改進(jìn)1.4.1析仔細(xì)閱讀評估表,摘錄學(xué)員意見,分析較集中問題;修改教案,改進(jìn)教學(xué)方法。2.0培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)2.1半年進(jìn)行一次培訓(xùn)工作的總結(jié),評價(jià)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教員、培訓(xùn)效果是否符合培訓(xùn)目標(biāo)等,并進(jìn)行必要的培訓(xùn)課程改進(jìn)和糾正。2.2年終進(jìn)行一次全年培訓(xùn)工作總結(jié)。進(jìn)行一次培訓(xùn)工作檢討,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度的培訓(xùn)工作。3.0培訓(xùn)考核3.1對公司培訓(xùn)規(guī)劃中規(guī)定的“應(yīng)試培訓(xùn)

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