智慧樹公共關(guān)系與人際交往

1、第一章單元測試1【單選題】 （分 ） 公共關(guān)系學(xué)得學(xué)科性質(zhì)就是 （ ）A. 社會學(xué)學(xué)科 B。 管理學(xué)學(xué)科 C. 綜合應(yīng)用型學(xué)科 D。 傳播學(xué)學(xué)科 正確答案 :【單選題】 （0分） “公共關(guān)系就是0%靠自己做得好 ,10%靠說（宣傳）得好” ,這種觀點出自公 共關(guān)系定義得哪家流派？ （ ）A. 特征綜合論 B、 現(xiàn)象描述論 、 社會關(guān)系論 。 管理職能論 正確答案 :B3【單選題】 （20 分） 公共關(guān)系得主體就是 （ ）A. 政府主管部門 、 “一把手” C 、黨委集體領(lǐng)導(dǎo) D。 社會組織 正確答案 :D4【單選題】 （2分 ） 公共關(guān)系客體準(zhǔn)確得表述就是指 （ ）A. 公眾 B. 組織 C.

2、 大眾 D。 消費者 正確答案 :A【單選題】 （2分 ） 人際交往體現(xiàn)與彰顯公共關(guān)系就是指 （ ）A 、 人與人交往無處不在B。人際交往具有目得性. 全員公關(guān) ,每個人都若明若暗得成為一定社會組織得“形象大使”。 社會組織就是由一個個體組成得 正確答案 :C 第二章單元測試1【單選題】 （20 分） 下列哪些不屬于社會組織 （ ）A. 聯(lián)合國秘書處 B. 微信朋友圈 C。 海爾公司 D、 智慧樹教育共享平臺 正確答案 :2【單選題】 （20 分） 下列哪些不就是評價社會組織形象得標(biāo)準(zhǔn) （ ）A. 利潤率 。 知名度 C. 美譽(yù)度 D、 與諧度 正確答案 :A3【單選題】 （0 分） 以下哪些

3、不屬于大眾傳播媒介 （ ）A. 通訊社 B、 報社 C。 組織內(nèi)廣播臺 D、 互聯(lián)網(wǎng) 正確答案 :4【多選題】 （20 分） 公共關(guān)系基本特征有 （ ）A. 公眾性 B. 互利性 C、 開放性 D、 流動性 正確答案 :ABC5【多選題】 （2分 ） 公眾得基本特征有 （ ）A. 普遍性 B. 同質(zhì)性 C. 多元性 D. 可導(dǎo)性 正確答案 :ABCD 第三章單元測試1【單選題】 （20 分） 公共關(guān)系對社會組織得作用就是 （ ）A. 服務(wù)消費者 B. 推銷組織產(chǎn)品 。 占有市場 D、 樹立組織形象 正確答案 :D2【單選題】 （20 分） 公共關(guān)系活動既要對社會組織負(fù)責(zé) ,也要對公眾負(fù)責(zé)。這就

4、是因為 （ ）A. 公眾就是消費者 ,消費者就就是上帝B、組織得良好形象靠社會公眾來“認(rèn)定”、“評判”、 全心全意為人民服務(wù)D、 需要公眾“買我” 正確答案 : 3【單選題】 (分 ) 社會組織開展公共關(guān)系活動與客體公眾之間應(yīng)該保持一種協(xié)作關(guān)系 這就是因為 ( )A。 社會組織與客體之間就是一種合作得關(guān)系 ,而不就是一種對立得關(guān)系、B。公眾就是“衣食父母”C、吃小虧占大便宜D。“放長線釣大魚 " 正確答案 :A 4【多選題】 (20 分) 公共關(guān)系對社會得作用主要有 ( )A、 有利于社會政治環(huán)境得優(yōu)化 B。 有利于社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境得優(yōu)化C、有利于社會心理環(huán)境得優(yōu)化D。 有利于社會風(fēng)氣得

5、凈化正確答案 :ABCD【多選題】 (20 分 ) 堅持尊重客觀事實得原則有助于社會組織 ( )。 樹立良好得形象 、 與新聞媒介搞好關(guān)系C. 內(nèi)部樹立良好得風(fēng)氣 D. 培養(yǎng)一支良好得員工隊伍 正確答案 :ABC 第四章單元測試【單選題】 (20 分 ) 人與人得關(guān)系具有效能性 , 主要就是指 ( ) A、 任何事情靠“關(guān)系 " 都能搞定B、發(fā)展人際關(guān)系就就是為了解決問題C。建立發(fā)展人際關(guān)系就是人生頭等大事D。人與人“先天”具有得或者“后天" 建立得關(guān)系就是有效用得 正確答案 :D2【單選題】 (20 分) 下列哪些不就是判斷人與人關(guān)系正當(dāng)與否得標(biāo)準(zhǔn)( )A. 法律標(biāo)準(zhǔn) B

6、。 社會輿論 C、 紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn) . 倫理標(biāo)準(zhǔn) 正確答案 :3【單選題】 (20 分) 下列哪些不就是人際交往能力要素( )A. 擁有財富 B。 表達(dá) 、 傾聽 D。 自我定位 正確答案 :A4【單選題】 (0 分) 最能反映人際交往中自我定位內(nèi)涵得就是 ( )A. 知道自己得優(yōu)勢 B. 明晰自己在交往中扮演什么角色、 知道自己得缺點 D。 明確交往目得 正確答案 :5【單選題】 (20 分 ) 慎友就是指 ( )A. 要小心謹(jǐn)慎得交友 B、 與朋友相處要處處小心謹(jǐn)慎C、 要善待每一個朋友D 、 要交益友 ,避損友正確答案 :D 第五章單元測試【單選題】 (2分 ) 交往與溝通在英文中就是一個詞

7、,在中文得脈絡(luò)中溝通不能完全等同 于交往 ,最成問題得理由就是哪一項( )A、 博弈就是交往 ,但不就是溝通 ; B。 攀比消費就是交往 ,但不就是溝通 ;C、 上課不遲到就是交往 ,不就是溝通 ; D、 只有同時在場得交往才就是溝通 正確答案 :D【單選題】 (2分 ) 以下哪一項 ,最符合庫利關(guān)于人性得觀點( ). 人生而擁有人性 ,社會化使人性得以實現(xiàn) ;、 人生而性善 ,社會化失敗會使人性變惡 ;C. 人生而性惡 ,成功得社會化使人性向善 ;D。人性并非與生俱來 ,就是在與同伴得交往中獲得 ,也會在孤立狀態(tài)下喪失 ; 正確答案 :【單選題】 (2分 ) 下面哪一項 ,最合費孝通得“差序

8、格局”得定義 ( )A. 社會中得貧富分化 ; B。 官場中得上下級 ;C。 基于血緣得親疏關(guān)系 ; D 、 人際交往得合作與對抗 正確答案 :C【單選題】 (2分 ) 近代上海鄰里關(guān)系最緊密得紐帶就是 ( )A. 人口密度過高 B。 同鄉(xiāng)行幫 C、 都市認(rèn)同 D、 謀生手段 正確答案 :C【單選題】 (20分) 靈活多變 ,獨立決策 ,預(yù)測性差 ;注重實際與效率 ,時間觀念強(qiáng) ;重視合同 得制定與履行得談判風(fēng)格就是指 ( )得談判風(fēng)格A. 俄羅斯 。 德國 C。 意大利 D、 美國 正確答案 :D 第六章單元測試1【單選題】 (20 分) 公眾利益優(yōu)先就就是指 ( )A 、 把公眾知曉權(quán)放到

9、優(yōu)先地位B. 把公眾評價放到優(yōu)先位置C。 把公眾利益放到優(yōu)先地位 D. 把公眾監(jiān)督放到優(yōu)先位置 正確答案 :C【多選題】 (20 分 ) 公共關(guān)系策劃得基本原則就是 ( )、 公眾利益優(yōu)先、尊重客觀事實B、 與社會組織整體計劃相一致C。 創(chuàng)造性與務(wù)實性相統(tǒng)一 D. 計劃性與靈活性相統(tǒng)一 正確答案 :ABCD3【多選題】 (0 分) 公共關(guān)系策劃基本特征有( )A. 目得性 B、 思想性 、 創(chuàng)造性 。 針對性 正確答案 : BCD4【多選題】 (20 分) 公共關(guān)系戰(zhàn)略一般包括 ( )A、 公共關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo) B、 公共關(guān)系戰(zhàn)略步驟C. 公共關(guān)系戰(zhàn)略重點 . 公共關(guān)系戰(zhàn)略實施得衡量標(biāo)準(zhǔn)正確答案

10、:A CD5【多選題】 (20 分) 公共關(guān)系策劃得具體步驟一般包括 ( )A. 策劃起始階段 B. 策劃準(zhǔn)備階段 C. 實施策劃階段 D、 策劃完善階段 正確答案 :AB D 第七章單元測試【單選題】 (2分 ) 處理突發(fā)事件得原則之一堅持“時間第一”得原則 ,主要目得就是 ( ) A. 將突發(fā)事件真相“包裝起來” , 防止擴(kuò)大影響。B、 化被動為主動 ,將由于突發(fā)事件帶來得負(fù)面影響降低到最低限度,爭取向好得方面轉(zhuǎn)化。、 協(xié)調(diào)各方 ,防止事態(tài)擴(kuò)大、D、利用媒體 ,多傳播社會組織得“正能量”、 正確答案 :B2【單選題】 (20 分) 下列哪些不就是公共關(guān)系廣告與商品廣告得區(qū)別 ( )A. 宣傳內(nèi)容不同 B、 表達(dá)方式不同 C。 實際效果不同 、 主要受眾不同 正確答案 :D3【多選題】 (20 分) 公共關(guān)系突發(fā)事件特征有 ( )A。 突發(fā)性 . 嚴(yán)重性 C。 普遍性 D、 復(fù)雜性、敏感性 正確答案 :ABC4【多選題】 (20 分) 公共關(guān)系廣告得基本原則有 (