Windows XP 系統(tǒng)中沒有音頻設(shè)備,怎么辦

1、適用范圍 本文適用于安裝了 Windows XP 操作系統(tǒng)的 HP 和 Compaq 臺式電腦。故障描述 電腦沒有聲音，當(dāng)您從控制面板打開 “聲音和音頻設(shè)備屬性” 窗口時，音頻功能無法使用，屏幕上顯示“沒有音頻設(shè)備”錯誤信息，如圖 1 沒有音頻設(shè)備所示：圖 1: 沒有音頻設(shè)備解決方法 請按照以下操作步驟，排除電腦的聲音故障：步驟一：啟用 Windows 音頻服務(wù)安裝與聲音相關(guān)的軟件或軟件更新會禁用 Windows 音頻服務(wù)。在某些情況下，Windows 音頻服務(wù)可能無法自動重新啟用。這可能是導(dǎo)致電腦沒有聲音的主要原因。按照以下步驟操作，檢查故障原因。如果需要，請手動啟用 Windows 音頻服

2、務(wù)：1. 點擊“開始”，再點擊“運行”。如圖 2 運行所示：圖 2: 運行2. 在“打開”欄中輸入：“services.msc”，最后點擊“確定”按鈕。如圖 3 運行所示：圖 3: 運行3. 在“服務(wù)”窗口中，右鍵點擊“Windows Audio”，選擇“屬性”。如圖 4 Windows Audio 所示：圖 4: Windows Audio4. 在“Windows Audio 屬性”窗口中，從“啟動類型”下拉列表中選擇“自動”，然后點擊“啟動”按鈕，啟動音頻服務(wù)。如圖 5 啟動類型所示：圖 5: 啟動類型5. 點擊“確定”按鈕，檢查電腦能否發(fā)出聲音。如果此時電腦能夠發(fā)出聲音，說明軟件程序可能

3、禁用了 Windows Audio，或者阻止了 Windows Audio 隨 Windows 一同啟動。如果在完成上述操作之后，電腦仍然沒有聲音，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。步驟二：啟用音頻設(shè)備按照以下步驟操作，檢查音頻設(shè)備是否已被禁用，如果被禁用，請重新啟用音頻設(shè)備：1. 點擊“開始”，右鍵單擊“我的電腦”，選擇“屬性”。如圖 6 我的電腦所示：圖 6: 我的電腦2. 在“系統(tǒng)屬性”窗口中，點擊“硬件”選項卡，然后點擊“設(shè)備管理器”按鈕。如圖 7 系統(tǒng)屬性所示：圖 7: 系統(tǒng)屬性3. 在“設(shè)備管理器”窗口中，點擊“聲音、視頻和游戲控制器”旁邊的“+”號。如果“聲音、視頻和游戲管理器”下拉菜單中的某一

4、項帶有紅色“×”圖標(biāo)，請右鍵點擊該項，然后選擇“啟用”。如圖 8 啟用被禁用的音頻設(shè)備所示：圖 8: 啟用被禁用的音頻設(shè)備如果所有的揚聲器圖標(biāo)上都沒有紅色“×”，請?zhí)料乱徊健?. 啟用“聲音、視頻和游戲控制器”下的所有項，然后關(guān)閉“設(shè)備管理器”窗口。5. 測試電腦能否發(fā)出聲音。如果在完成上述操作之后，電腦仍然沒有聲音，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。步驟三：還原音頻設(shè)備出廠預(yù)裝驅(qū)動程序您的電腦可能安裝了 Realtek Audio Codec 或 Creative Audigy 軟件。如果您不知道您安裝了哪種音頻硬件，請再次打開“設(shè)備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲控制器”選項。查找聲

5、卡的品牌名稱（例如：Creative、Realtek 或其它品牌名稱）。從以下某個網(wǎng)站下載并安裝音頻驅(qū)動程序： Realtek 支持網(wǎng)站 Creative 支持網(wǎng)站 或者與“設(shè)備管理器”中的項相對應(yīng)的制造商網(wǎng)站。測試電腦能否發(fā)出聲音。如果完成上述操作之后，電腦仍然沒有聲音，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。步驟四：將 BIOS 中的“板載音頻”設(shè)置為“自動”您必須根據(jù)具體的音頻硬件配置設(shè)置 BIOS 中的板載音頻設(shè)置。按照以下操作步驟，將“板載音頻”設(shè)置重新設(shè)置為“自動”：1. 啟動電腦，反復(fù)按“F1”鍵，直到“BIOS 設(shè)置”窗口打開。注 : 對于 2002 年之前制造的某些 Compaq Presario

6、 電腦，則按“F10”鍵，而不是“F1”鍵。2. 在“BIOS 設(shè)置”界面中，按“F5”鍵。3. 選擇“Yes”或者“OK”，然后按“回車”鍵。按“F10”鍵。選擇“Yes”或者“OK”，然后按“回車”鍵保存默認設(shè)置。4. 啟動 Windows，然后檢查聲音是否正常。如果仍然沒有聲音，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。測試電腦能否發(fā)出聲音。如果完成上述操作之后，電腦仍然沒有聲音，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。步驟五：重新安裝聲卡如果您的電腦安裝了聲卡，您可能需要重新安裝。如果想了解重新安裝聲卡的操作說明，請參考 HP 技術(shù)文檔： 安裝或更換聲卡 。測試電腦能否發(fā)出聲音。如果完成上述操作之后，電腦仍然沒有聲音，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。步驟六：執(zhí)行系統(tǒng)恢復(fù)斷開電腦與網(wǎng)絡(luò)的連接，執(zhí)行系統(tǒng)恢復(fù)，還原所有的初始系統(tǒng)文件。 如果您的電腦是預(yù)裝了正版 Windows XP 的型號（如：a1260cn），請參考 HP 技術(shù)文檔： 在 Windows XP 中恢復(fù) HP 系統(tǒng) 。 如