LPA新的質(zhì)量管理方法-來自延鋒偉世通ppt課件

1、 通往卓越之路通往卓越之路 -質(zhì)量管理交流質(zhì)量管理交流To be the World class enterprise2008.10.28 前前 言言 目目 錄錄Click to add Title1 1全面介入新項目質(zhì)量管理全面介入新項目質(zhì)量管理Click to add Title1 2現(xiàn)場質(zhì)量管理工具現(xiàn)場質(zhì)量管理工具LPAClick to add Title1 3實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制內(nèi)部內(nèi)部Audit 新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理工廠全面介入新項目開發(fā)工廠全面介入新項目開發(fā)開始介入產(chǎn)開始介入產(chǎn)品開發(fā)：從品開發(fā)：從階段開階段開始始工廠對新產(chǎn)品工廠對新產(chǎn)品的介入前移：的介入

2、前移：從從pvs階段開階段開始介入始介入工廠全面介入新項目發(fā)展歷程工廠全面介入新項目發(fā)展歷程以往項目以往項目工廠僅管理工廠僅管理SOP后的產(chǎn)后的產(chǎn)品，前期一品，前期一切活動由項切活動由項目組進(jìn)行目組進(jìn)行產(chǎn)品出廠放行權(quán)限升級產(chǎn)品出廠放行權(quán)限升級過去：過去： 新產(chǎn)品出廠前由項目經(jīng)新產(chǎn)品出廠前由項目經(jīng)理簽字確認(rèn)。理簽字確認(rèn)?，F(xiàn)在：現(xiàn)在：現(xiàn)在： 新產(chǎn)品出廠前須由質(zhì)量部新產(chǎn)品出廠前須由質(zhì)量部部長和工廠廠長簽字確認(rèn)。部長和工廠廠長簽字確認(rèn)。通過放行權(quán)限的升級，提高產(chǎn)品出廠的質(zhì)量保證能力。通過放行權(quán)限的升級，提高產(chǎn)品出廠的質(zhì)量保證能力。強(qiáng)化產(chǎn)品內(nèi)部強(qiáng)化產(chǎn)品內(nèi)部AUDIT機(jī)制機(jī)制 通過不斷完善產(chǎn)品的內(nèi)部通過不

3、斷完善產(chǎn)品的內(nèi)部AUDIT機(jī)制，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行評定、分析，提高產(chǎn)品機(jī)制，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性進(jìn)行評定、分析，提高產(chǎn)品的綜合質(zhì)量和可靠性。的綜合質(zhì)量和可靠性。新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理推行新項目分層審核機(jī)制推行新項目分層審核機(jī)制定期召開橫向和縱向不同層級的項目審核會議，主要分為四個層級。定期召開橫向和縱向不同層級的項目審核會議，主要分為四個層級。 推行多層次的項目審核，以下幾個方面推行多層次的項目審核，以下幾個方面得到了明顯改善：得到了明顯改善：提高了產(chǎn)品開發(fā)的效率；提高了產(chǎn)品開發(fā)的效率；提高了新項目在開發(fā)過程中質(zhì)提高了新項目在開發(fā)過程中質(zhì) 量問題量問題解決的效率

4、。解決的效率。產(chǎn)品開發(fā)過程中扯皮現(xiàn)象得到了顯著改產(chǎn)品開發(fā)過程中扯皮現(xiàn)象得到了顯著改善善.通過項目審核會議的溝通交流，更容易通過項目審核會議的溝通交流，更容易獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有利于新項目的順利獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，有利于新項目的順利開發(fā)。開發(fā)。推行新項目分層審核機(jī)制推行新項目分層審核機(jī)制新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理優(yōu)化工程更改流程優(yōu)化工程更改流程 對延鋒的工程更改對延鋒的工程更改流程進(jìn)行優(yōu)化，在流流程進(jìn)行優(yōu)化，在流程中增加了風(fēng)險評估程中增加了風(fēng)險評估等環(huán)節(jié)，使工程更改等環(huán)節(jié)，使工程更改的產(chǎn)品質(zhì)量得以提高的產(chǎn)品質(zhì)量得以提高，風(fēng)險得以降低。，風(fēng)險得以降低。新項目質(zhì)量管理

5、新項目質(zhì)量管理完善問題解決跟蹤系統(tǒng)完善問題解決跟蹤系統(tǒng)完善問題解決跟蹤系統(tǒng)完善問題解決跟蹤系統(tǒng)新項目質(zhì)量管理新項目質(zhì)量管理知識積累，經(jīng)驗(yàn)分享，提升項目管理能力知識積累，經(jīng)驗(yàn)分享，提升項目管理能力知識知識/技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳承經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳承知識知識/技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)知識積累，經(jīng)驗(yàn)分享，提升項目管理能力知識積累，經(jīng)驗(yàn)分享，提升項目管理能力經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳承經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳承項目啟動前，項目啟動前，項目組對以往項目組對以往類似項目的經(jīng)類似項目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)項目各關(guān)控階項目各關(guān)控階段，項目組對段，項目組對各階段經(jīng)驗(yàn)教各階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)知識積累，經(jīng)驗(yàn)分享，提升項目管理能力知識積累，經(jīng)驗(yàn)

6、分享，提升項目管理能力 目目 錄錄Click to add Title1 1全面介入新項目質(zhì)量管理全面介入新項目質(zhì)量管理Click to add Title1 2現(xiàn)場質(zhì)量管理工具現(xiàn)場質(zhì)量管理工具LPAClick to add Title1 3實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制內(nèi)部內(nèi)部Audit試點(diǎn)試點(diǎn)改進(jìn)改進(jìn).123LPA推廣推廣先期策劃先期策劃人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)項目試點(diǎn)項目試點(diǎn)全面推廣全面推廣LPA在在YFVSHO試點(diǎn)試點(diǎn)先期策劃先期策劃區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理工程師工程師班組長班組長廠長廠長總經(jīng)理總經(jīng)理LPA層級劃分層級劃分班組長每班進(jìn)行一次全工序?qū)徍税嘟M長每班進(jìn)行一次全工序?qū)徍藚^(qū)域主管每天進(jìn)

7、行一次工序抽查審核區(qū)域主管每天進(jìn)行一次工序抽查審核責(zé)任部門主管工程師每天進(jìn)行一次過程審核責(zé)任部門主管工程師每天進(jìn)行一次過程審核責(zé)任部門經(jīng)理每周二次進(jìn)行過程審核責(zé)任部門經(jīng)理每周二次進(jìn)行過程審核廠長每周一次進(jìn)行過程審核廠長每周一次進(jìn)行過程審核公司級職能部門每周一次公司級職能部門每周一次總經(jīng)理每二周一次總經(jīng)理每二周一次審核機(jī)制審核機(jī)制人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)分層審核目視看板分層審核目視看板分層審核目視看板分層審核目視看板 PFMEA 月度質(zhì)量分析報表月度質(zhì)量分析報表 每月客戶退貨扣分情況每月客戶退貨扣分情況 分層審核月度滾動計劃分層審核月度滾動計劃 分層審核檢查表分層審核檢查表 分層審核反應(yīng)計劃分層審核反應(yīng)

8、計劃 月度管理審核報告月度管理審核報告 年度缺陷率趨勢圖年度缺陷率趨勢圖 試點(diǎn)試點(diǎn)新老桑儀表板新老桑儀表板檢查計劃檢查計劃 檢查清單檢查清單 問題清單問題清單 月度報告月度報告試點(diǎn)試點(diǎn)新老桑儀表板新老桑儀表板LPA檢查計劃檢查計劃產(chǎn)品名稱：產(chǎn)品名稱： 新桑儀表板 新桑儀表板班組：班組：班次：班次：工序流程關(guān)鍵控制點(diǎn)以往常見問題LPA檢查表提問班組長工程師區(qū)域經(jīng)理迅速的措施溫度無限上升，無法正常開機(jī)生產(chǎn)目前的點(diǎn)檢方式符合要求嗎？設(shè)備溫度是否處于正常狀態(tài)？1.溫度過高：表皮發(fā)亮，變薄2.溫度過低：無法正常成型，熱存放后邊緣位置翻邊目前測試紙溫度控制是否正常？成品質(zhì)量是否正常？塞棒對表皮碰傷或有褶皺

9、產(chǎn)生現(xiàn)場生產(chǎn)表皮是否有擦傷及褶皺現(xiàn)象預(yù)吹壓力脫模壓力真空度表皮無法被均勻拉升，表皮有明顯印痕壓力是否處于正常？操作點(diǎn)檢要求是否與實(shí)際一致？放氣放氣過晚：氣泡放氣過早：缺料點(diǎn)檢是否執(zhí)行？點(diǎn)檢記錄與工藝要求是否一致？澆注壓力及循環(huán)壓力1.經(jīng)常設(shè)備報警2.出現(xiàn)混和不良3.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量波動報警機(jī)構(gòu)是否正常？壓力范圍與工藝要求是否一致？料溫產(chǎn)生氣泡導(dǎo)致報廢，起發(fā)過快料溫控制是否符合工藝要求？料比產(chǎn)品偏硬或軟，缺料料比檢測是否按要求進(jìn)行？抽查配比。沖切一沖孔數(shù)量及位置 漏沖，沖切偏位1，模具定位是否完好？2，操作工產(chǎn)品擺放是否到位？3，沖刀是否鈍？間隙是否過大？沖切二左除霜器位置正確，無骨架斷裂沖切偏位；

10、骨架斷裂1、模具定位裝置是否有移位？2、操作工是否按要求擺放？沖切三喇叭及前除霧器無沖偏現(xiàn)象表皮破損導(dǎo)致報廢是否與封樣件狀態(tài)一致？沖切四右飾板沖偏后影響裝配是否與封樣件狀態(tài)一致？群轉(zhuǎn)右飾板六個孔 影響裝配是否與封樣件狀態(tài)一致？檢驗(yàn)修補(bǔ)產(chǎn)品外觀符合封樣件要求修補(bǔ)不完整表面污跡驗(yàn)證1，修補(bǔ)臺工具定位是否整潔？2，修補(bǔ)方式是否正確？3，檢驗(yàn)后的產(chǎn)品是否符合要求？焊接焊接工藝參數(shù)焊接不牢，虛焊、脫焊1，所有點(diǎn)檢記錄是否都已執(zhí)行？2，焊接質(zhì)量是否可靠？在制品管理1.在制品狀態(tài)眾多造成盤點(diǎn)困難，生產(chǎn)匯報數(shù)據(jù)不準(zhǔn)2.在制品工位器具沒有標(biāo)識，狀態(tài)混亂1.產(chǎn)品狀態(tài)是否明確標(biāo)識2.工位器具標(biāo)識是否清楚3.破損工位

11、器具是否及時報修？客戶抱怨/Audit1、喇叭罩發(fā)泡邊緣是否坍塌2、除霜器部位發(fā)泡是否變形審核時間：審核時間：審核人員：審核人員：其他內(nèi)飾系統(tǒng)廠分層審核檢查清單管理第一/二層次成型溫度真空成型發(fā)泡LPA檢查清單檢查清單問題類別：A：5S；B：安全；C：員工操作；D：工藝；E：設(shè)備；F：模具；G：物料；H：包裝；I：客戶問題；J：防錯；K：其他編號:YFV-PS02-00-03編編號號檢查人檢查人區(qū)域區(qū)域產(chǎn)品產(chǎn)品問問題題類類別別問題描述問題描述發(fā)生發(fā)生日期日期措施措施目標(biāo)目標(biāo)關(guān)閉關(guān)閉日期日期負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人現(xiàn)行狀態(tài)現(xiàn)行狀態(tài)實(shí)際實(shí)際關(guān)閉關(guān)閉日期日期措施跟蹤措施跟蹤/驗(yàn)證驗(yàn)證1于曉平儀表板新桑F新桑焊接

12、虛焊、脫焊、焊接不牢，目前有18個焊點(diǎn)沒有焊接好。6-1手工補(bǔ)焊18個焊點(diǎn)8-30高磊增加操作工維持生產(chǎn)供貨，并且達(dá)不到質(zhì)量的保證。2陳勇儀表板老桑F老桑左右出風(fēng)口間隙不勻6-1模修科修理模具8-30高磊在8月停產(chǎn)時間修整3陳勇儀表板老桑E老桑飾條松動6-1修理燙鉚機(jī),操作工返修7-31石建平修復(fù)7-15已整改4陳月光儀表板老桑F老桑沖切1，產(chǎn)品間隙大，飛邊較多6-1對沖切1進(jìn)行修模8-30高磊區(qū)域加派一名操作工負(fù)責(zé)用銼刀銼平，保證產(chǎn)品質(zhì)量。5陳月光儀表板老桑F老桑沖切2，左右除霜器偏位。6-1對沖切2進(jìn)行修模8-30高磊區(qū)域加派一名操作工負(fù)責(zé)用銼刀銼平，保證產(chǎn)品質(zhì)量。6陳月光儀表板老桑F老桑

13、沖切3，前除霧器偏位。6-1對沖切3進(jìn)行修模8-30高磊區(qū)域加派一名操作工負(fù)責(zé)用銼刀銼平，保證產(chǎn)品質(zhì)量。7陳月光儀表板老桑F 老桑前除霜器偏位用銼刀銼過后，貼毛氈條會出現(xiàn)偏位及松動現(xiàn)象。6-1改進(jìn)模具8-30高磊8于曉平儀表板新桑F新桑沖切二偏位，經(jīng)常需調(diào)整6-1對二副發(fā)泡模的左除霜器進(jìn)行匹配，使其在同一個位置8-30高磊邊調(diào)整邊生產(chǎn)9陳勇儀表板老桑F老桑沖切1，產(chǎn)品間隙大，飛邊較多6-1對沖切1進(jìn)行修模8-30高磊在8月停產(chǎn)時間修整10陳勇儀表板新桑G桃木儀表飾框尺寸偏小,裝配后間隙6-1供應(yīng)商改進(jìn)7-31王雍佳11陳勇儀表板老桑G老桑儀表板左右除霧器裝配后卡角發(fā)白易斷6-1供應(yīng)商改進(jìn)7-3

14、1王雍佳12陳月光儀表板老桑E老桑燙鉚機(jī)設(shè)定溫度（180度）與實(shí)際溫度（150度）偏差30度。6-6維修及調(diào)試溫度控制器7-30石建平臨時調(diào)整設(shè)定溫度（200度），并通知工藝員作記錄，保證生產(chǎn)正常運(yùn)作。13于曉平儀表板新桑E料房冷水機(jī)故障6-7報修設(shè)備科（外部維修）6-20石建平已修復(fù)（關(guān)閉）6-25已整改14陳勇儀表板老桑E老桑燙鉚機(jī)設(shè)定溫度（180度）與實(shí)際溫度（150度）偏差30度。6-11維修及調(diào)試溫度控制器6-13石建平已經(jīng)修復(fù)6-15已整改15陳勇儀表板 新老桑裝配A地面破損較嚴(yán)重,最好修理6-15地坪修整8-30張洪波16陳勇儀表板新桑D扇面凹癟6-15工藝調(diào)整6-16陳勇已經(jīng)完

15、成6-20已整改17張洪波儀表板老桑C 模具、設(shè)備點(diǎn)檢表格點(diǎn)檢不規(guī)范，點(diǎn)檢時間都一致？6-19對操作工重新培訓(xùn)6-19陳月光關(guān)閉6-20已整改18張洪波儀表板老桑C燙鉚機(jī)早班沒有點(diǎn)檢6-19 6-19陳月光（關(guān)閉）6-20已整改LPA 反反 應(yīng)應(yīng) 計計 劃劃LPA Action PlanLPA問題清單問題清單&反應(yīng)計劃反應(yīng)計劃9月問題整改統(tǒng)計數(shù)9月問題整改統(tǒng)計數(shù)儀表板區(qū)域門板區(qū)域 注塑區(qū)域涂裝發(fā)泡座椅COCKPIT計保設(shè)備工藝其他職能部門發(fā)生數(shù)7 71 112128 80 00 011113 3363621212626125125關(guān)閉數(shù)7 70 07 78 80 00 010102 2

16、22226 69 97171問題總數(shù)問題統(tǒng)計責(zé)任部門責(zé)任部門0510152025303540發(fā)生數(shù)關(guān)閉數(shù)LPA月度報告月度報告問題趨勢圖問題趨勢圖區(qū)域/部門/月7月8月9月10月11月12月儀表板區(qū)域12814645門板區(qū)域1640注塑區(qū)域11721147涂裝區(qū)域356620發(fā)泡74590座椅67510cockpit337311計保72382設(shè)備1800工藝442100501001502002507月8月9月10月11月12月儀表板區(qū)域門板區(qū)域注塑區(qū)域涂裝區(qū)域發(fā)泡座椅cockpit計保設(shè)備工藝LPA月度報告月度報告試點(diǎn)試點(diǎn)改進(jìn)改進(jìn).123LPA推廣推廣LPA試點(diǎn)暴露的問題試點(diǎn)暴露的問題LPA檢

17、查計劃樣張檢查計劃樣張 LPA Check Plan ExampleLPA檢查報告檢查報告以儀表板區(qū)域?yàn)槔詢x表板區(qū)域?yàn)槔?LPA ReportIP area for exampleLPA檢查報告檢查報告以儀表板區(qū)域?yàn)槔詢x表板區(qū)域?yàn)槔?LPA ReportIP area for example問題趨勢圖問題趨勢圖 Issue number tendencyLPA檢查報告檢查報告以儀表板區(qū)域?yàn)槔詢x表板區(qū)域?yàn)槔龣z查計劃符合情況檢查計劃符合情況 Compliance ChartLPA檢查報告檢查報告以儀表板區(qū)域?yàn)槔詢x表板區(qū)域?yàn)槔齃PA檢查報告檢查報告以儀表板區(qū)域?yàn)槔詢x表板區(qū)域?yàn)槔圏c(diǎn)試點(diǎn)改進(jìn)

18、改進(jìn).123LPA推廣推廣LPA推廣推廣 LPA Spread一頁紙宣傳資料One-page material for propagandaLPA推廣推廣 LPA SpreadLPA推廣推廣 LPA Spread如果您的信箱中出現(xiàn)這樣一條信息：From: shadnoticeSent: 2008年4月10日 9:09To: xxxSubject: 348號LPA狀態(tài)為等待解決詳細(xì)情況請訪問請趕快訪問，因?yàn)橛袟l問題在等待您解決！如果這條信息應(yīng)由其他部門來解決：請?zhí)峤获g回仲裁！問題再分配！如果您的信箱中出現(xiàn)這樣一條信息：發(fā)件人: shadnotice發(fā)送時間: 2008年5月4日 9:41收件人:

19、 XXX主題: 696號LPA狀態(tài)為等待驗(yàn)證等待驗(yàn)證詳細(xì)情況請訪問請趕快訪問，因?yàn)橛袟l問題在等待您驗(yàn)證關(guān)閉！LPA推廣推廣 LPA SpreadLPA推廣推廣 LPA Spread 目目 錄錄Click to add Title1 1全面介入新項目質(zhì)量管理全面介入新項目質(zhì)量管理Click to add Title1 2現(xiàn)場質(zhì)量管理工具現(xiàn)場質(zhì)量管理工具LPAClick to add Title1 3實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制內(nèi)部內(nèi)部Audit實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制-內(nèi)部內(nèi)部Audit評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)Criteria目的目的Objective成效成效Result實(shí)施

20、方法實(shí)施方法Implementation后續(xù)推進(jìn)計劃后續(xù)推進(jìn)計劃 Next Plan目的目的 Objective逐步增強(qiáng)質(zhì)量意識逐步增強(qiáng)質(zhì)量意識實(shí)現(xiàn)外部實(shí)現(xiàn)外部Audit扣分扣分降低降低集中暴露質(zhì)量問集中暴露質(zhì)量問題題及時傳遞客戶要及時傳遞客戶要求求協(xié)同分析問題原因協(xié)同分析問題原因持續(xù)提升實(shí)物質(zhì)持續(xù)提升實(shí)物質(zhì)量量搭建質(zhì)量平臺搭建質(zhì)量平臺提升客戶滿意提升客戶滿意實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制-內(nèi)部內(nèi)部Audit評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)Criteria目的目的Objective成效成效Result實(shí)施方法實(shí)施方法Implementation后續(xù)推進(jìn)計劃后續(xù)推進(jìn)計劃 Next Plan評價標(biāo)準(zhǔn)評價

21、標(biāo)準(zhǔn) Criteria實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制實(shí)物質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制-內(nèi)部內(nèi)部Audit評價標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)Criteria目的目的Objective成效成效Result實(shí)施方法實(shí)施方法Implementation后續(xù)推進(jìn)計劃后續(xù)推進(jìn)計劃 Next Plan講解講解跟蹤驗(yàn)證跟蹤驗(yàn)證日常檢查日常檢查反應(yīng)措施反應(yīng)措施實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation數(shù)據(jù)匯總分?jǐn)?shù)據(jù)匯總分析析日常檢查流程：日常檢查流程：注：注： 內(nèi)部實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation日常檢查日常檢查 Routine隨機(jī)抽取內(nèi)部隨機(jī)抽取內(nèi)部Audit樣品樣品是否有是否有A、B類缺陷？類缺陷？應(yīng)急流程應(yīng)急流程YN內(nèi)部內(nèi)部A

22、udit講解講解按照內(nèi)部按照內(nèi)部Audit評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判并記錄分?jǐn)?shù)行評判并記錄分?jǐn)?shù)內(nèi)部內(nèi)部Audit信息上網(wǎng)發(fā)布信息上網(wǎng)發(fā)布講解講解跟蹤驗(yàn)證跟蹤驗(yàn)證日常檢查日常檢查反應(yīng)措施反應(yīng)措施實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation數(shù)據(jù)匯總分?jǐn)?shù)據(jù)匯總分析析實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation講解講解 Explain內(nèi)部內(nèi)部AuditAudit講解現(xiàn)場講解現(xiàn)場 時間：時間： 地點(diǎn)：地點(diǎn)：內(nèi)部內(nèi)部Audit區(qū)域區(qū)域 主持：主持：質(zhì)量部內(nèi)部質(zhì)量部內(nèi)部Audit審核員審核員 參與人員：參與人員： 質(zhì)量部經(jīng)理、工廠廠長、客戶工程科經(jīng)質(zhì)量部經(jīng)理、工廠廠長、客戶工程科經(jīng)理、工廠技術(shù)質(zhì)量科經(jīng)理

23、、相關(guān)區(qū)域經(jīng)理理、工廠技術(shù)質(zhì)量科經(jīng)理、相關(guān)區(qū)域經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量科經(jīng)理、客戶工程師、內(nèi)部、供應(yīng)商質(zhì)量科經(jīng)理、客戶工程師、內(nèi)部Audit審核員及其他相關(guān)人員。審核員及其他相關(guān)人員。講解講解跟蹤驗(yàn)證跟蹤驗(yàn)證日常檢查日常檢查反應(yīng)措施反應(yīng)措施實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation數(shù)據(jù)匯總分?jǐn)?shù)據(jù)匯總分析析內(nèi)部內(nèi)部Audit結(jié)果結(jié)果實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation反應(yīng)措施反應(yīng)措施 Reaction跟蹤驗(yàn)證跟蹤驗(yàn)證反應(yīng)措施流程：反應(yīng)措施流程：工程師分析問題原因，制定工程師分析問題原因，制定臨時措施臨時措施B類（及以上）缺陷類（及以上）缺陷 Audit講解匯報臨時措施講解匯報臨時措施制定長

24、期措施并提交整改措制定長期措施并提交整改措施表、整改問題施表、整改問題C1類缺陷（類缺陷（20分）分）對每周對每周20分重點(diǎn)問題進(jìn)行分分重點(diǎn)問題進(jìn)行分析析周一內(nèi)部周一內(nèi)部Audit匯報會，匯匯報會，匯報現(xiàn)狀及改進(jìn)進(jìn)度報現(xiàn)狀及改進(jìn)進(jìn)度對超標(biāo)月份進(jìn)行問題原因?qū)Τ瑯?biāo)月份進(jìn)行問題原因分析及改進(jìn)措施制定分析及改進(jìn)措施制定C類缺陷（類缺陷（10分）分）提交月度分析報告提交月度分析報告責(zé)任人：相關(guān)工程師責(zé)任人：相關(guān)工程師講解講解跟蹤驗(yàn)證跟蹤驗(yàn)證日常檢查日常檢查反應(yīng)措施反應(yīng)措施實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation數(shù)據(jù)匯總分?jǐn)?shù)據(jù)匯總分析析實(shí)施方法實(shí)施方法 Implementation數(shù)據(jù)匯總及分析數(shù)據(jù)匯總及分析內(nèi)外部內(nèi)外部Audit信息信息內(nèi)部內(nèi)部Audit日評分表：日評分表：每日內(nèi)部Audit評判輸出，當(dāng)日發(fā)布，作為次日講解輸入。同時內(nèi)部Audit 信息上網(wǎng)。周