封閉培訓(xùn)流程

1、培訓(xùn)流程此流程重點(diǎn)是封閉式培訓(xùn)流程一、培訓(xùn)任務(wù)的下達(dá)（一）、培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)的形式。1、受邀：受集團(tuán)某中心或工程公司的邀請(qǐng)而出現(xiàn)的培訓(xùn)任務(wù)2、上級(jí)安排：由集團(tuán)決策程領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)任務(wù)3、主動(dòng)申請(qǐng)： 由培訓(xùn)部主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)的為解決集團(tuán)或工程公司的 工作人員某些問(wèn)題的培訓(xùn)任務(wù)（二）、培訓(xùn)任務(wù)的性質(zhì)：1、內(nèi)訓(xùn)：由集團(tuán)或工程公司培訓(xùn)部講師執(zhí)行的培訓(xùn)任務(wù)，以內(nèi)部講 師為主導(dǎo)。2、外訓(xùn)：由外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)講師執(zhí)行的培訓(xùn)任務(wù)，以外部講師 為主導(dǎo)。3、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合： 由集團(tuán)或工程公司培訓(xùn)部講師與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培 訓(xùn)講師共同執(zhí)行的培訓(xùn)任務(wù)，以內(nèi)部講師為主導(dǎo)。二、培訓(xùn)需求調(diào)查 ：（一）、調(diào)查目的 詳細(xì)了解受訓(xùn)人員整體

2、存在的問(wèn)題及亟需改善的方面，為制定培訓(xùn) 方案，提供依據(jù)。（二）、調(diào)查方法1、調(diào)查問(wèn)卷：設(shè)計(jì)一套符合公司開(kāi)展?fàn)顩r及方向的問(wèn)卷，以網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地發(fā)放的形式進(jìn)展2、面對(duì)面關(guān)鍵訪問(wèn)：以聊天的形式，以已擬好的問(wèn)卷進(jìn)展控制，并察言觀色。3、座談會(huì)：將受訓(xùn)人員的骨干集中在一起進(jìn)展培訓(xùn)內(nèi)容的討論。（三）、調(diào)查效果的控制1、調(diào)查問(wèn)卷：?jiǎn)柧眍}目設(shè)計(jì)要客觀題與主觀題比例適宜，一般為 8:2，問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)以“小數(shù)服從多數(shù)的原那么進(jìn)展。2、面對(duì)面與座談會(huì)： 培訓(xùn)部人員要始終控制談話或討論的節(jié)奏與過(guò)程，對(duì)重復(fù)問(wèn)題要引導(dǎo)并詳細(xì)剖析，以分解出培訓(xùn)主題和內(nèi)容細(xì)節(jié)。三、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)方面1、培訓(xùn)背景2、培訓(xùn)目的及目標(biāo)3、培

3、訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)具體要求準(zhǔn)備，著裝等4、培訓(xùn)時(shí)間、周期與地點(diǎn)，主導(dǎo)局部人員，食宿安排5、培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的方式與考核方式6、課程表：時(shí)間表，課程名稱(chēng)，課程分類(lèi)，培訓(xùn)講師，培訓(xùn)方法， 培訓(xùn)內(nèi)容7、培訓(xùn)效果跟蹤與反應(yīng)8、培訓(xùn)方案調(diào)整（二）、培訓(xùn)內(nèi)容1、企業(yè)文化2、崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)3、工作流程與技巧4、心態(tài)調(diào)整5、管理技巧6、專(zhuān)題講授與演練推介會(huì)（三）培訓(xùn)方式講授演練拓展感悟模擬四、培訓(xùn)任務(wù)通知（一）通知內(nèi)容包括： 培訓(xùn)主題、培訓(xùn)時(shí)間、 地點(diǎn)、必備物品、聯(lián)系人、 食宿安排等 見(jiàn)附件 1（二）、要求受訓(xùn)方接到通知后要反應(yīng)通知確認(rèn)書(shū)。五、培訓(xùn)執(zhí)行（一）、封閉培訓(xùn)大流程：時(shí)間稍長(zhǎng)的可以參加演講環(huán)節(jié) 學(xué)員報(bào)到開(kāi)訓(xùn)演練

4、開(kāi)訓(xùn)授課拓展考試結(jié)訓(xùn)典禮（二）、封閉培訓(xùn)一天流程：由班主任串場(chǎng) 晨練早餐舞蹈學(xué)習(xí)與練習(xí)羊皮卷談感受授課午餐 羊皮卷授課培訓(xùn)日志晚上無(wú)課晚餐晚上有課 -羊皮卷談 感受授課培訓(xùn)日志。（三）、開(kāi)訓(xùn)演練及開(kāi)訓(xùn)流程 見(jiàn)附件 2、附件 3，含上課，晨練，用餐，拓展等紀(jì)律要求開(kāi)訓(xùn)演練：見(jiàn) 培訓(xùn)班預(yù)備會(huì) PPT 課件團(tuán)隊(duì)建立及展示第一組起立，報(bào)告，第一組應(yīng)到 10 人，實(shí)到 10人，全員到齊，報(bào)告完畢，我們的隊(duì)名是： 我們的隊(duì)呼是： 坐下（四）、晨練流程：準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)，隊(duì)列比賽，小游戲松鼠與大樹(shù)， 開(kāi)火車(chē)，按摩等（五）、早中晚餐流程 見(jiàn)附件 4 迎賓先到餐廳門(mén)口迎賓學(xué)員列隊(duì)進(jìn)入餐廳歡送迎賓入場(chǎng)全體 就座各組報(bào)備班

5、主任宣布用餐用餐餐后班主任檢查。（六）、手語(yǔ)舞學(xué)習(xí)與練習(xí)（七）、羊皮卷大家按自己最舒服的方式坐下。 關(guān)上燈慢慢閉上你的而眼睛， 調(diào)整呼吸，靜下心來(lái)聽(tīng)羊皮卷共 10 卷。根據(jù)培訓(xùn)周期安排羊皮卷播 放的卷數(shù)。播放完畢，由學(xué)院發(fā)表自己的感言慢慢睜開(kāi)你的眼睛 。（八）、授課：根據(jù)課程的那排，結(jié)合羊皮卷，由班主任引出課程 主題，并隆重介紹培訓(xùn)講師，培訓(xùn)上場(chǎng)音樂(lè)上臺(tái)。（九）、拓展： （多搜集和演練完整的拓展游戲 ）紅黑牌領(lǐng)袖風(fēng)采 過(guò)電網(wǎng) 盲人走天涯等（十）、培訓(xùn)日志第一次是一張白紙，測(cè)試一下學(xué)員對(duì)培訓(xùn)日志的理解與執(zhí)行力， 每天評(píng)選出優(yōu)秀日志名單進(jìn)展宣讀。十一、培訓(xùn)控制1、分?jǐn)?shù)：違紀(jì)、失誤等進(jìn)展適度扣分；表現(xiàn)優(yōu)異進(jìn)展加分。2、優(yōu)秀學(xué)員：根據(jù)綜合表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)選3、優(yōu)秀小組：根據(jù)綜合表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)選4、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的執(zhí)行、嚴(yán)格紀(jì)律。十二、一天的培訓(xùn)完畢后，班務(wù)組人員檢查學(xué)員的就寢情況及時(shí) 關(guān)心身體有恙學(xué)員。十三、演講流程見(jiàn)附件5十四、結(jié)訓(xùn)典禮流程見(jiàn)附件6十五、聯(lián)歡或聚餐六、培訓(xùn)反應(yīng)、內(nèi)容