組織行為學能力ppt課件

1、1 工商管理121 組員407Ability2一、能力的概述一、能力的概述目錄目錄二、能力的分類二、能力的分類 五、能力發(fā)展的一般趨勢五、能力發(fā)展的一般趨勢六、能力與崗位管理六、能力與崗位管理三、三、個體能力的個體能力的差異表現差異表現四、制約能力形成和四、制約能力形成和發(fā)展的因素發(fā)展的因素 3 指一個人順利的完成某種活動而在主觀方面所必須具備的心理特征。例如：教師必須具備良好的表達能力；科學家必須具備深刻的思維能力；作家必須具備豐富的想象能力等。 注意： 1、能力看不見、摸不著，借助外在活動才能體現 2、與活動效率有關系的最直接最基本的心理特征才是能力 3、能力的標志：掌握活動的速度，掌握活

2、動成果的質量 4、能力的兩個層次：一是指個體對某項任務或活動的現有水平， 二是指個體所具有的可造就性或潛力。 一、能力的概述一、能力的概述定義定義4一、能力的概述一、能力的概述與知識的關系與知識的關系關 系知識不等于能力二者屬于不同的范疇二者的發(fā)展不同步能力與知識、密切聯(lián)系能力掌握知識的過程中形成和發(fā)展能力表現在掌握知識的過程中5 二、能力的分類二、能力的分類一般能力一般能力特殊能力特殊能力6一般能力：一般能力的綜合就是常說的智力，是人們完成一切活動 都需要的。 如：觀察能力、記憶能力、思維能力和想象能力等?？茽栁暮筒饾h認為智力就是學習能力，表現出在學習成就上所取得的差異；推孟、比納認為智力

3、是一種抽象的思維能力，如：判斷力、理解力、推理力和創(chuàng)造力等，善于判斷、理解、推理是智力的三要素。西蒙認為智力就是個體學習的能力。二、能力的分類二、能力的分類一般能力一般能力7二、能力的分類二、能力的分類一般能力一般能力卡特爾的智力形態(tài)說： 流體智力：以生理為基礎的認知能力，如快速辯認、記憶、理解力等。它屬于人類的基本能力，在個別差異上，受教育文化的影響比較少。 晶體智力：以學的的經驗為基礎的認知能力，即用已有的知識經驗去解決新問題的能力。如語言文字能力、判斷力等，受教育文化的影響比較大。8二、能力的分類二、能力的分類一般能力一般能力薩洛和瑪依爾的情緒智力（EI）： 是指個體監(jiān)控自己及他人的情緒

4、和情感，并識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力。 薩洛維認為，情緒智力主要體現在以下五個方面：（1）認識自身情緒的能力（2）妥善管理自身情緒的能力（3）自我激勵（4）認識他人的情緒(5)人際關系的管理 高爾曼認為，在明星企業(yè)中，建立在情緒智力基礎上的工作能力比其他的智力和技術因素在企業(yè)中扮演著更重要的作用。 9二、能力的分類二、能力的分類一般能力一般能力軀體能力：包括精力、體力、肢體靈活性、軀體平衡性等； 和高職位、高智力的職位相反，越是不需要知識和技術或越是機械性的工作，越需要軀體能力。智力測量方法：1、韋氏成人智力測驗；2、瑞文推理測驗；3、行政職業(yè)能力傾向測試 10二、能力的分類

5、二、能力的分類特殊能力特殊能力特殊能力：指在特殊活動領域發(fā)生作用的能力。 如:節(jié)奏感能力、色彩鑒別能力等。特殊能力傾向測驗方法：1、本納特機械理解測驗2、明尼蘇達空間關系測驗3、明尼蘇達拼板測驗4、明尼蘇達秘書測驗5、木栓板測驗6、手指靈活性測驗和小部件靈活性測驗11三、個體能力的差異表現三、個體能力的差異表現 1、能力的類型差異2、能力的水平差異3、能力表現的早晚差異4、能力的性別差異12三、個體能力的差異表現三、個體能力的差異表現能力的類型差異 知覺的類型：根據知覺時是主動（被動）分為主動觀察型和被動觀察型。前者能比較積極主動的觀察周圍事物，后者是在他人指令或外界刺激下進行觀察。根據知覺時

6、傾向性，可分為分析型、綜合型和分析綜合型。分析型人對事物的細節(jié)感知較清晰，綜合型人整體概括強，分析綜合型兼有前述兩種特點。記憶的類型：根據分析器參加的情況可分為視覺記憶型、聽覺記憶型、運動記憶型、混合記憶型等根據記憶不同材料的效果和方法，可分為形象記憶型、抽象記憶型、形象抽象記憶型。大部分人是屬于形象抽象記憶型。 13三、個體能力的差異表現三、個體能力的差異表現能力的類型差異 想象力的類型： 有人想象鮮明生動，如臨其境；有人則模糊不清，甚至思前想后。此外，在想象的深度、廣度、豐富性、創(chuàng)造性等方面也不盡相同。言語和思維的類型：（1）生動的思維言語型。這種人思維和言語中有豐富的形象和情緒因素。（2

7、）邏輯聯(lián)系的思維言語型。這種人的思維和言語是概括的，邏輯聯(lián)系占優(yōu)勢，例如，數學家抽象思維能力強。（3）中間型。這種人既具有豐富的情緒，又有簡練的思維。14三、個體能力的差異表現三、個體能力的差異表現能力的水平差異 1、超常者與智能不足者 超常者：一般指智商在130以上的智力高度發(fā)展的兒童。2、智能不足者：智商在7 0以下的，智力發(fā)展顯著落后于同年齡兒童的水平，或有嚴重智力障礙的兒童。造成智力低下的原因：（1）父母親的智力低，甚至一些有遺傳疾病，缺少良好的家庭環(huán)境教育。（2）其母親在懷孕階段患病或者營養(yǎng)不良。15三、個體能力的差異表現三、個體能力的差異表現能力表現的早晚差異 1、少年早慧：能力的

8、早期表現，在音樂、繪畫等領域中最為常見 。2、中年成才：美國心理學家萊曼研究了一些科學家、文學家和藝術家的年齡和成就的關系，認為30-45歲是人智力發(fā)展的最佳年齡階段。諾貝爾獎的獲得者年齡大多也在這一階段。 3、大器晚成：由于一些人所做的工作任務難度大，一時不能突破或者是早期沒有用功，后來才努力學習，或者屬于其他方面的原因造成的。 16三、個體能力的差異表現三、個體能力的差異表現能力的性別差異 在智力分布上，男性在兩端的比例大于女性，女性多屬于平均智力；學齡初期，女性智力發(fā)育優(yōu)于男性，青春期后男性智力優(yōu)于女性；男性視覺優(yōu)于女性，尤其是多緯度空間能力；女性聽覺定位和分辨力優(yōu)于，女性觀察比男性細致

9、；抽象和意義記憶上，男性優(yōu)于女性；形象和機械記憶上，女性優(yōu)于男性；抽象和邏輯思維上，男性優(yōu)于女性；形象思維上女性優(yōu)于男性；在詞的流暢性方面，女性優(yōu)于男性；而言語的推理上，男性優(yōu)于女性。17四、制約能力形成和發(fā)展的因素四、制約能力形成和發(fā)展的因素 1 1、素質、素質2 2、教育、教育3 3、社會實踐、社會實踐4 4、勤奮、勤奮5 5、興趣、興趣18五、能力發(fā)展的一般趨勢五、能力發(fā)展的一般趨勢1、童年期和少年期是某些能力發(fā)展最重要的時期；2、智力在18-25歲之間達到頂峰，不同智力成分達到頂峰的年齡不同；3、成年期是智力發(fā)展最穩(wěn)定的時期，25-40歲，人常出現創(chuàng)造性活動；4、能力發(fā)展的趨勢存在個體差異，能力高的發(fā)展快，達到高峰的時間晚；能力低的發(fā)展慢，達到高峰時間早。19六、能力與崗位管理六、能力與崗位管理 把較高能力者安排在對能力要求較低的崗位會挫傷人的積極性，使人喪失動機興趣，結果即浪費人才，又降低工作績效； 反之，在高能力要求的崗位上安置低能者，即不能保證工作的完成，也使人遭受挫折，體驗無能、自卑。 因此，能力是提職、晉升的重要依據之一。201、根據不同崗位的工作要求、能力標準，合理選擇員工；2、根據個體的能力差異，合理的分配工作崗位，做到人盡其 才