第5章 電子郵件E-mail

1、2/13/2022精選ppt1 本章主要講解如何通過Internet網(wǎng)絡(luò)來收發(fā)電子郵件以及在Internet網(wǎng)絡(luò)上如何建立自己的郵件服務(wù)器。通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，讀者應(yīng)該掌握以下內(nèi)容： l電子郵件的工作原理及所使用的協(xié)議 l通過Web方式收發(fā)電子郵件 lOutlook Express的使用方法 lE-mail服務(wù)器的建立 2/13/2022精選ppt25.1 E-mail的工作原理 5.2 Web方式電子郵件的使用 5.3 電子郵件的收發(fā)工具 Outlook Express 5.4 電子郵件的使用技巧與建議 5.5 E-mail常用語縮寫 2/13/2022精選ppt35.1.1 概述 電子郵件（

2、Electronic mail）服務(wù)是Internet網(wǎng)絡(luò)為用戶提供的一種最基本的、最重要的服務(wù)之一。 電子郵件將郵件發(fā)送到收信人的郵箱（mail box）中，收信人可隨時(shí)進(jìn)行讀取。電子郵件不僅使用方便，而且還具有傳遞迅速和費(fèi)用低廉的優(yōu)點(diǎn)。另外電子郵件不僅可傳送文字信息，而且還可附上聲音和圖像等多媒體信息文件。電子郵件有非常高地效率。電子郵件的安全性也是非常高，可以采用加密的辦法來傳輸郵件，即使被人截獲，也不能輕易破譯。 2/13/2022精選ppt4 電子郵件的實(shí)際傳遞過程要比一封普通信件的傳遞過程復(fù)雜的多。在Internet網(wǎng)上，一封電子郵件的實(shí)際傳遞過程如下：（1）由發(fā)送方計(jì)算機(jī)（客戶機(jī)

3、）的郵件管理程序?qū)⑧]件進(jìn)行分拆，即把一個(gè)大的信息塊分成一個(gè)個(gè)小的信息塊，并把些小的信息塊封裝成傳輸層協(xié)議（TCP）下的一個(gè)或多個(gè)TCP郵包（分組）。（2）TCP郵包又按網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議（IP）要求，拆分成IP郵包（分組），并在上面附上目的計(jì)算機(jī)的地址（IP地址）。（3）根據(jù)目的計(jì)算機(jī)的IP地址，確定與哪一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行聯(lián)系，與對(duì)方建立TCP連接。2/13/2022精選ppt5（4）如果連接成功，便將IP郵包送上網(wǎng)絡(luò)。IP郵包在Internet的傳遞過程中，將通過對(duì)路徑的路由選擇，經(jīng)過許許多多路由器存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的復(fù)雜傳遞過程，最后到達(dá)接收郵件的目的計(jì)算機(jī)。 （5）在接收端，電子郵件程序會(huì)把IP郵包收集起來，

4、取出其中的信息，按照信息的原始次序復(fù)原成初始的郵件，最后傳送給收信人。2/13/2022精選ppt6 電子郵件在發(fā)送和接收的過程中還要遵循一些基本的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，如SMTP、POP3、IMAP等，這樣一份電子郵件才能順利地被發(fā)送和接收。1.SMTP協(xié)議 SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，簡單郵件傳輸協(xié)議）是Internet上基于TCP/IP應(yīng)用層協(xié)議，適用于主機(jī)之間電子郵件交換。SMTP采用客戶服務(wù)器模式 。2/13/2022精選ppt7l2、MIME標(biāo)準(zhǔn)l MIME的英文全稱是Multipurpose Internet Email Extension 多功能

5、Internet 郵件擴(kuò)充服務(wù)，它是一種多用途網(wǎng)際郵件擴(kuò)充協(xié)議，在1992年最早應(yīng)用于電子郵件系統(tǒng)，但后來也應(yīng)用到瀏覽器。服務(wù)器會(huì)將它們發(fā)送的多媒體數(shù)據(jù)的類型告訴瀏覽器，而通知手段就是說明該多媒體數(shù)據(jù)的MIME類型，從而讓瀏覽器知道接收到的信息哪些是MP3文件，哪些是Shockwave文件等等。服務(wù)器將MIME標(biāo)志符放入傳送的數(shù)據(jù)中來告訴瀏覽器使用哪種插件 2/13/2022精選ppt83.POP3 郵局協(xié)議（Post Office Protocol version 3）是系統(tǒng)的基本協(xié)議之一。它提供了一種對(duì)郵件消息進(jìn)行排隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制，客戶利用用戶名和口令向服務(wù)器認(rèn)證，認(rèn)證是在一種未加密的會(huì)話基

6、礎(chǔ)上進(jìn)行的。POP3代表一種存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類型的消息傳遞服務(wù)，它決定是把電子郵件存放在服務(wù)器郵箱上，還是存入在本地郵箱內(nèi)?，F(xiàn)在，大多數(shù)郵件服務(wù)都采用SMTP發(fā)送郵件，而采用POP3接收郵件。2/13/2022精選ppt9 在電子郵件發(fā)送前，每個(gè)用戶必須被賦以一個(gè)電子郵箱（Electronic mailbox）。通常，一個(gè)電子郵箱包括一個(gè)被動(dòng)存儲(chǔ)區(qū)，像傳統(tǒng)的郵箱一樣，只有電子郵箱的所有者才能檢查或刪除郵箱信息。每個(gè)電子郵箱有一個(gè)唯一的電子郵件地址（E-mail address）。一種廣泛使用的格式是用“”隔開二部分，例如： 這里lbliubing是一個(gè)指明用戶郵箱的字符串，而是一個(gè)指明郵箱所在的計(jì)算機(jī)

7、的字符串（即域名）。 2/13/2022精選ppt10“From”是表示發(fā)信人的電子郵件地址。這一項(xiàng)一般是由郵件系統(tǒng)自動(dòng)填入2/13/2022精選ppt11l“To”后面填入一個(gè)或多個(gè)收信人的電子郵件地址。在電子郵件軟件中，用戶將經(jīng)常通信的對(duì)象姓名和電子郵件地址寫到地址簿（address book）中。當(dāng)撰寫郵件時(shí)，只需要打開地址簿，點(diǎn)擊收信人的名字，收信人的電子郵件地址就會(huì)自動(dòng)地填入到合適的位置上。l“Cc”是“Carbon copy”的簡寫，意思是留下一個(gè)“復(fù)寫副本”，表示應(yīng)給某某人發(fā)送一個(gè)郵件副本 l“Date”是電子郵件的發(fā)送日期。這一項(xiàng)一般是由郵件系統(tǒng)自動(dòng)填入l“Subject”是電

8、子郵件的主題。它反映了郵件的主要內(nèi)容。主題便于用戶查找郵件 2/13/2022精選ppt12l“Reply-To”是對(duì)方回信地址。這個(gè)地址可以與發(fā)信人發(fā)信時(shí)所用的地址不同。這一項(xiàng)是事先設(shè)置好的，不需要在每次寫信時(shí)都進(jìn)行設(shè)置 2/13/2022精選ppt135.2.1 申請(qǐng)免費(fèi)E-mail郵箱 如果要使用電子郵件，用戶必須要有一個(gè)E-mail郵箱。在申請(qǐng)免費(fèi)郵件服務(wù)時(shí)，要注意以下幾個(gè)問題： l接收郵件的服務(wù)器是否可靠，是否經(jīng)常丟失郵件，或關(guān)閉服務(wù)器 l是否支持POP3協(xié)議收取郵件 l是真正接收并存儲(chǔ)郵件，還是只轉(zhuǎn)發(fā)郵件 l是否提供其他全面的服務(wù) 2/13/2022精選ppt145.3.1 Out

9、look Express功能簡介 Outlook Express提供了方便的信函編輯功能，在信函中可隨意加入圖片，文件和超級(jí)鏈接，如同在Word中編輯文檔一樣；多種發(fā)信方式，可立即發(fā)信，延時(shí)發(fā)信，信件暫存為草稿等方式；同時(shí)可管理多個(gè)E-mail帳號(hào)；可通過通訊簿存儲(chǔ)和檢索電子郵件地址；提供信件過濾功能。 2/13/2022精選ppt152/13/2022精選ppt162/13/2022精選ppt172/13/2022精選ppt182/13/2022精選ppt19 如果沒有郵件帳號(hào)，就無法使用Outlook Express發(fā)送和接收郵件，如果沒有新聞帳號(hào)，就不能使用Outlook Express

10、的新聞組功能。配置郵件帳號(hào)之前，必須要知道一些必要的信息，包括用戶名、密碼、電子郵件地址、POP3郵件服務(wù)器地址、SMTP服務(wù)器地址。 2/13/2022精選ppt20 1. 添加郵件帳號(hào) 2. 修改郵件帳號(hào) 2/13/2022精選ppt21 1. 撰寫新郵件 2. 電子郵件的發(fā)送 1. 撰寫新郵件 2. 電子郵件的發(fā)送 2/13/2022精選ppt22 1. 建立和管理多個(gè)郵件文件夾 （1）添加文件夾 （2）刪除文件夾 （3）分揀郵件到指定文件夾 2. 郵件規(guī)則 3. 管理通訊簿 （1）打開通訊簿 （2）添加聯(lián)系人到通訊簿 4. 選項(xiàng)設(shè)置 （1）在服務(wù)器上保留郵件的副本 （2）定時(shí)檢查新郵件

11、 2/13/2022精選ppt23（1）如果用戶是撥號(hào)上網(wǎng)，最好不要用瀏覽器來收發(fā)E-mail。 （2）正確設(shè)置好E-mail軟件，如使用Outlook Express和FoxMail等軟件提供的“收發(fā)郵件后自動(dòng)掛斷連接”、“掛斷前先提示是否要掛斷”等功能，這樣每次收發(fā)結(jié)束就自動(dòng)斷線。 （3）盡量不要用在ISP正式注冊(cè)的E-mail帳號(hào)來收發(fā)郵件，甚至不要對(duì)外公布這個(gè)帳號(hào)。 （4）不妨多申請(qǐng)幾個(gè)不同站點(diǎn)的免費(fèi)E-mail信箱，用于不同用途。 2/13/2022精選ppt24（5）如果確信不再需要所訂閱的郵件列表和電子刊物，則轉(zhuǎn)至相關(guān)網(wǎng)址取消訂閱，不然信箱會(huì)塞滿各種無關(guān)信息。講究網(wǎng)上禮儀，與人禮

12、尚往來 。（6）在聊天室和一些需要登記個(gè)人信息的場合，要盡量少地填寫個(gè)人信息，以免遭到垃圾郵件、垃圾電話、垃圾信件的侵襲。 （7）檢查你的免費(fèi)信箱，及時(shí)刪除已經(jīng)下載的信件，刪除尚未閱讀但確信不要的信件，以節(jié)省時(shí)間和信箱空間。 2/13/2022精選ppt255.5.1 符號(hào)語言 :)、:、 :-)笑臉;)、;、;-)比上面笑得厲害:-D大笑。:=)微笑:-(表示傷心或生氣:-0表示驚訝，嘔8-)帶著眼鏡笑或瞪著眼睛笑:- ( 哭:-$我生病了 |-(現(xiàn)在很晚了（常用來表示寫信的時(shí)間） 2/13/2022精選ppt26 縮寫是人們?yōu)榱耸∈禄蛟黾忧槿ざ?jīng)常在電子郵件中使用的，例如ASAP（盡快，As Soon As Possible）。另一個(gè)在線常用的縮寫表達(dá)式是IMO（依我來看，In My Opinion）及其變型IMHO（恕我直言，In My Humble Opinion）。其他流行的速記表示如下所示：BTWBy The Wa y，順便。FWIWFor What Its Wo r t h。IBDTI Beg To Differ 。IOWIn Other Wo r d s， 換句話說。2/13/2022精選ppt27LOLLaughing Out Loud， 大笑（通常用來聲明這句話可笑）。OTOHOn The Other Hand ，另