如何塑造主管魅力講師手冊

1、.天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632講師手冊如何塑造主管魅力教學(xué)目的：本課程是提升營銷中級主管自身修為的課程，其授課要點(diǎn)在于要讓主管深刻體會到主管的魅力在工作中所起到的巨大作用，并提供塑造主管魅力的幾個方向。教學(xué)對象：業(yè)務(wù)單位中層主管課 時 ：3 課時 符號含義： &表示學(xué)員手冊的頁碼； Q 表示講師要詢問學(xué)員的問題； 表示講師提問的答案； Ü 表示講師必須對學(xué)員講述的話； 一、 引言：塑造主管魅力的重要性一個成功的主管一定是一個具有魅力的主管 Ü壽險發(fā)展幾年以來，公司涌現(xiàn)出了一大批出色的各級主管。有的帶領(lǐng)幾百人，有的帶領(lǐng)幾

2、十人。他們在自身成長的同時，也為公司營銷團(tuán)隊的穩(wěn)定發(fā)展起到了重要作用，是營銷發(fā)展的中堅力量。公司營銷的發(fā)展速度，在相當(dāng)程度上取決于各級主管的成長速度。 由于目前我司營銷發(fā)展時間尚短，各級主管是在管理知識、管理能力、各種問題處理能力等綜合素質(zhì)各方面還沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和底蘊(yùn)的條件下上任的，這也就是我們平時常說的“速成”。這種情況造成各級主管要么不適應(yīng)自己的角色而顯得力不從心，要么使團(tuán)隊遇到了發(fā)展的瓶頸而停步不前。有的主管努力工作卻得不到部屬的認(rèn)同，有的主管團(tuán)隊發(fā)展不順利卻百思不得其解。我們發(fā)現(xiàn)，除了主管工作能力方面的問題之外，如何提升主管魅力，改善自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是身為主管必須要學(xué)習(xí)的一門很重要的

3、課程。 現(xiàn)在，我們用三節(jié)課的時間一起來探討如何塑造主管魅力。二、 何為魅力一、 何為魅力魅力 =吸引力 + 影響力漢語詞典中對魅力的定義魅力是一種品質(zhì)魅力是一種氣質(zhì) 三、何謂主管魅力主管魅力 集合個人品格，業(yè)務(wù)技能和管理能力于一身并在經(jīng)營管理中體現(xiàn)出的吸引力和影響力Ü集合個人品格，業(yè)務(wù)技能和管理能力于一身并在經(jīng)營管理中體現(xiàn)出的吸引力和影響力四、什么是有魅力的主管？（互動）請問：什么是有魅力的主管？Ü不同風(fēng)格的主管具備各自特有的魅力，但不同魅力產(chǎn)生的效果是相同的 三、 有魅力的主管應(yīng)具備的條件有魅力的主管應(yīng)具備的條件： 思想觀念正確且積極 具有良好專業(yè)化的形象 具有培養(yǎng)人才的

4、欲望 有執(zhí)行公司制度的能力 重視團(tuán)隊表現(xiàn)，群策群力 工作計劃、計劃工作的執(zhí)行力 輔導(dǎo)營銷員的能力 良師益友的教導(dǎo) 思想觀念正確且積極 具有良好專業(yè)化的形象 具有培養(yǎng)人才的欲望 有執(zhí)行公司制度的能力 重視團(tuán)隊表現(xiàn)，群策群力 工作計劃、計劃工作的執(zhí)行力 輔導(dǎo)營銷員的能力 良師益友的教導(dǎo) 五、如何增進(jìn)主管魅力 如何增進(jìn)主管魅力 三大目標(biāo) 八大特征 六大環(huán)境 十二大認(rèn)識七大能力 Q魅力主管應(yīng)明確的三大目標(biāo)魅力主管應(yīng)明確的三大目標(biāo) 1 雙重身份：主管 部屬 2 壽險：勞力勤奮踏實 勞心心甘情愿 3 兩氣：貴氣： 霸氣 雙重身份：主管 部屬 壽險：勞力勤奮踏實 勞心心甘情愿 兩氣：貴氣-成為部屬的貴人 霸

5、氣-強(qiáng)烈企圖心Ü主管要做到出將入相，在外能夠作為將軍領(lǐng)兵作戰(zhàn)，在內(nèi)能夠運(yùn)籌帷幄。 Q魅力主管應(yīng)具備的八大特征魅力主管應(yīng)具備的八大特征 心胸寬大 公正果斷 對人熱情 目標(biāo)明確 誠信處事 勇于突破 謙虛為人 心胸寬大 公正果斷 對人熱情 目標(biāo)明確 誠信處事 勇于突破 謙虛為人Ü做成功的領(lǐng)導(dǎo)者，指智慧當(dāng)在人恭敬中，謙卑中，無私中求 Q魅力主管應(yīng)建立讓人發(fā)揮的六大環(huán)境魅力主管應(yīng)建立讓人發(fā)揮的六大環(huán)境 學(xué)習(xí)的環(huán)境 友愛的環(huán)境 互助的環(huán)境 光明的環(huán)境 行動的環(huán)境 快樂的環(huán)境 學(xué)習(xí)的環(huán)境 友愛的環(huán)境 互助的環(huán)境 光明的環(huán)境 行動的環(huán)境 快樂的環(huán)境Ü好的主管，留下好人才不好的主管

6、留不下好人才Q魅力主管應(yīng)有的十二大認(rèn)識 魅力主管應(yīng)有的十二大認(rèn)識 （一） 主管要尋找自己的成長空間 主管要建立責(zé)任經(jīng)營的觀念 主管要以成長來評估經(jīng)營績效 主管要落實追蹤才能掌握成果 主管要忠誠至上敬業(yè)第一 主管不能以個人喜好來做事，而要因輕重緩急有先后 主管要尋找自己的成長空間 主管要建立責(zé)任經(jīng)營的觀念 主管要以成長來評估經(jīng)營績效 主管要落實追蹤才能掌握成果 主管要忠誠至上敬業(yè)第一 主管不能以個人喜好來做事，而要因輕重緩急有先后 魅力主管應(yīng)有的十二大認(rèn)識 （二） 主管不是球員而是教練，應(yīng)用組織來達(dá)成目標(biāo) 主管的工作應(yīng)多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，也別忘記檢討自己 的缺點(diǎn) 主管要謙虛，不要吝惜對部屬的贊美

7、主管不是球員而是教練，應(yīng)用組織來達(dá)成目標(biāo) 主管的工作應(yīng)多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，也別忘記檢討自己 的缺點(diǎn) 主管要謙虛，不要吝惜對部屬的贊美魅力主管應(yīng)有的十二大認(rèn)識 （三） 主管要幽默善于溝通才能化解情緒的激動 主管要學(xué)習(xí)接受更多的知識 主管要堅持公平立場，講話簡潔才能減少怨言 主管要幽默善于溝通才能化解情緒的激動 主管要學(xué)習(xí)接受更多的知識 主管要堅持公平立場，講話簡潔才能減少怨言Ü成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者而非跟隨者。Q魅力主管應(yīng)具備的七大能力魅力主管應(yīng)具備的七大能力 達(dá)成目標(biāo)的能力 運(yùn)用組織的能力 尋求方法的能力 表達(dá)意思的能力 激勵部屬的能力 培養(yǎng)部屬的能力 自我充實的能力 達(dá)成目標(biāo)的能力 運(yùn)用組織的能力 尋求方法的能力 表達(dá)意思的能力 激勵部屬的能力 培養(yǎng)部屬的能力 自我充實的能力 Ü魅力 = 成熟 = 自我管理六、結(jié)論：Ü塑造主管魅力是個復(fù)雜的系統(tǒng)過程，需要我們終身追求人生五寶： 終身學(xué)習(xí)：活用知識 善用科技 終身感恩：感恩沒有敵人 智慧沒有煩惱 終身反省：命好，一心向善 運(yùn)好，一心向上 終身微笑：抬頭樂干 微笑服務(wù) 終身運(yùn)動：確保健康 創(chuàng)造人生人生五寶： 終身學(xué)習(xí)：活用知識 善用科技 終