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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_內(nèi)科工作計劃范文匯編9篇 內(nèi)科工作計劃 篇1一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院
2、科兩級正確領(lǐng)導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,內(nèi)科主任工作計劃。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??浦魅?、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。2、改進服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上
3、液體危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓
4、內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百,工作計劃內(nèi)科主任工作計劃。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽轉(zhuǎn)自字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)
5、生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和
6、避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;4
7、、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在COPD,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員,重
8、大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e、發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,f、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。 內(nèi)科工作計劃 篇2一、認真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開了全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹
9、新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理
10、,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。2、改進服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體護送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護士保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院的時候送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負責制,病案書寫、討論、會
11、診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點的抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責任心不強,科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及
12、時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責
13、任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年12次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1
14、名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在12年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。2、肺癌化學+放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在COPD,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作的年限;3、工作的能力三方面結(jié)合
15、制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣3050元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當事人1020元,造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣510員,重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金,1、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。 內(nèi)科工作計
16、劃 篇3一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變
17、服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。2、改進服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及
18、無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起
19、,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,
20、責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力,今年
21、計劃選送1名醫(yī)生,1名護士外出進修學習心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時積極處理患者。3、開展永久起搏器植入術(shù)。4、培養(yǎng)科室人員,磨合團隊,爭取下半年開展急診PCI。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評
22、與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。 內(nèi)科工作計劃 篇4一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨
23、困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好
24、人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。2、改進服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認真仔細及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置危重病人立刻處理,溝通到位主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責
25、,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日
26、三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也
27、在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送1名醫(yī)生,1名護士外出進修學習心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。2、開展經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時積極處理患者。3、開展永久起搏器植入術(shù)。4、培養(yǎng)科室人員,磨合團隊,爭取下半
28、年開展急診PCI。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。 內(nèi)科工作計劃 篇5
29、在本院內(nèi)二科實習一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習護士,開始真正的動手做各項操作。比起之前見習階段,多了一份責任心。見習時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責任。在本院內(nèi)二科的兩大塊就是:神經(jīng)科和呼吸科。住的幾乎是老病號,兩三天下來就認識了他(她)們,但是每項操作時“三查七對”都少不了,也不能少。每次操作老師都對我們說的一句話:對好姓名、床號(
30、三查七對)。有時候有些病人就會問:“那么久了還不認識我嗎?”我解釋道:“不是不認識,這是我工作的需要,也讓我們的操作不會出差錯。希望您能配合”這個月以來,認真遵守科內(nèi)的各項規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認真及時地完成老師給我的任務(wù)認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應(yīng)病人的需要,認真吸取各項操作的經(jīng)驗。每次接到任務(wù)時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!在護長、總帶教的教導下,帶教老師的細心耐心講解指導下,我學到了不少,掌握了一定數(shù)量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“
31、完美”,但我會繼續(xù)努力的! 內(nèi)科工作計劃 篇6一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持,一定能使我科做精、做強。內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會與貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性
32、化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式與水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。2、改進服務(wù)措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細 及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 危重病人立刻處理,溝通到位 主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查 醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
33、徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見與要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組病案管理小組院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做
34、好各自工作。加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準與措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨
35、專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科
36、室同志負責,認真落實醫(yī)療制度與診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少與避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識不扎實,故我科醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴學習培訓、業(yè)務(wù)學習、人
37、才培養(yǎng)、教學培訓方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學習。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機應(yīng)用。在學習專業(yè)技術(shù)的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次??撇僮骷寄艿挠柧毰c考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業(yè)務(wù)學習的形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進科室。七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。2、開展血液凈化室,對因相關(guān)疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰
38、竭的患者進行腎臟替代治療。3、開展重癥監(jiān)護,把危重病人集中起來,在人力、物力與技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。 c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有
39、進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠?。爭收?jié)支,才有效益??傊?,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情與信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。 內(nèi)科工作計劃 篇720xx年內(nèi)科將繼續(xù)認真學習宣傳、貫徹、落實黨的十八大精神和新醫(yī)改的政策,認真學習遵守我院的各項規(guī)章制度,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強化醫(yī)療服務(wù),抓住“師團醫(yī)療一體
40、化模式”給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”。使內(nèi)科提升一個新的水平、再登新的臺階,以下是我科20xx年度工作計劃:1、解放思想,加快發(fā)展的步伐。認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神,與科室的實際情況相結(jié)合起來,主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉的思想意識。2、強化管理、改進服務(wù)措施。我們將繼續(xù)加強和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。不斷擴大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進服務(wù)措施:新入院病人熱
41、情接待;宣教認真仔細;及時處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置;危重病人立刻處理,溝通到位;主管醫(yī)生,主管護士負責護送危重病人檢查;醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒;徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。3、進一步加強科室建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍??剖乙?、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實行跟蹤服務(wù),進社區(qū)、進家庭,請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導探索制定責任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進而增加病源
42、量,提高業(yè)務(wù)收入。4、加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)?!叭耸巧a(chǎn)力中最有決定意義的力量”。我科通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)資格的人才隊伍,但是我們的人才隊伍還不夠強大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。加強對科室人員的專業(yè)技術(shù)培訓及測評,內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓
43、,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐,科室醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃向醫(yī)院申請選送我科1名醫(yī)生,1名護士外出進修學習。5、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項工作。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生質(zhì)差、愛發(fā)脾氣、工作責任心不強,
44、科室重點監(jiān)督。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對所管綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。4、抓危重病人搶救及疑難病人的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。5、診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日二次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。6、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)??剖乙l(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,20xx年我科將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整
45、體隊伍建設(shè),通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的隊伍。7、勤儉節(jié)約,反對浪費科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。我們將以創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為團場職工群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)! 內(nèi)科工作計劃 篇8一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象,我院要
46、有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng) 雙贏 全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平
47、上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是
48、醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除
49、潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,
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