職業(yè)健康體檢質(zhì)量管理手冊(cè)范本

1、.XXXXXX醫(yī)院職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理手冊(cè)（僅限職業(yè)健康體檢的質(zhì)量管理）（第一版）2012 年 11 月 22 日發(fā)布2012 年 12 月 1 日實(shí)施WORD格式整理.職業(yè)健康檢查質(zhì)量管理手冊(cè)版號(hào)：第1版審核：批準(zhǔn)人：生效日期：2012 年 12 月 1 日WORD格式整理.XXXXXX醫(yī)院目錄第1章前言1.1XXXXXX醫(yī)院概述1.2 公正性聲明第 2 章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 2.1 質(zhì)量方針2.2 質(zhì)量目標(biāo)2.3 質(zhì)量承諾第 3 章 質(zhì)量手冊(cè)的編制與管理3.1 總則3.2 職責(zé)3.3 質(zhì)量手冊(cè)的編制、修訂和再版3.4 手冊(cè)的版本和修改狀態(tài)3.5 手冊(cè)的發(fā)放3.6 手冊(cè)持有者的責(zé)任3.7

2、手冊(cè)的宣傳和貫徹第 4 章 組織和管理4.1 總則4.2 法律地位4.3 組織機(jī)構(gòu)4.4 主要負(fù)責(zé)人職責(zé)4.5 各級(jí)醫(yī)師和相關(guān)工作人員的職責(zé)4.6 質(zhì)量管理相關(guān)人員職責(zé)4.7 與職業(yè)衛(wèi)生健康體檢工作相關(guān)相關(guān)科室的職責(zé)4.8 資源保證4.9 質(zhì)量保證4.10 保密和保護(hù)所有權(quán)4.11 實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證第 5 章 質(zhì)量體系、審核和評(píng)審5.1 總則5.2 職責(zé)5.3 質(zhì)量體系5.4 質(zhì)量體系的審核5.5 管理評(píng)審第6章人員6.1 總則6.2 人員配備WORD格式整理.6.3 人員培訓(xùn)6.4 人員考核6.5 人員技術(shù)檔案第 7 章設(shè)施與環(huán)境7.1 總則7.2 職責(zé)7.3 設(shè)施和環(huán)境要求7.4 監(jiān)

3、控與維持7.5 內(nèi)務(wù)管理7.6 環(huán)保、安全與健康第 8 章儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)8.1 總則8.2 職責(zé)8.3 儀器設(shè)備分類8.4 儀器設(shè)備配置8.5 儀器設(shè)備管理8.6 不合格儀器設(shè)備的控制8.7 儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)8.8 儀器設(shè)備檔案8.9 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理8.10 采用計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化設(shè)備處理數(shù)據(jù)的規(guī)定第 9 章量值溯源和校準(zhǔn)9.1 總則9.2 職責(zé)9.3 性能確認(rèn)方式9.4 確認(rèn)計(jì)劃9.5 參考標(biāo)準(zhǔn)的管理9.6 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源9.7 運(yùn)行檢查9.8 量值溯源圖模式第 10 章 職業(yè)健康檢查依據(jù)10.1 總則10.2 職責(zé)第 11 章檔案管理第 12章 記錄12.1 總則12.2 記錄更改12.3 記

4、錄的保存第 13章 報(bào)告13.1 總則WORD格式整理.13.2 職業(yè)健康檢查報(bào)告格式及所包含要素13.3 報(bào)告的編寫13.4 報(bào)告的審核13.5 報(bào)告的批準(zhǔn)13.6 報(bào)告的簽章和發(fā)放13.7 對(duì)體檢報(bào)告有效性發(fā)生疑問時(shí)的處理第 14 章 檢測(cè)的分包14.1 總則第 15 章 外部支持服務(wù)與供應(yīng)15.1 總則第 16章 抱怨16.1 總則16.2 抱怨的受理與處理附件一：醫(yī)院建筑平面圖（46-47頁(yè)）；二：科室設(shè)置情況表（第48頁(yè)）三：技術(shù)人員情況表（第49頁(yè)）四：質(zhì)量管理人員（第50 頁(yè)）五：儀器設(shè)備一覽表（第51頁(yè)）六：醫(yī)療合作協(xié)議書（委托書復(fù)印件，第 52頁(yè)）七：職業(yè)健康檢查質(zhì)量體系表（

5、第53頁(yè)）八：職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件和規(guī)范目錄（第54 頁(yè)）九：程序文件和表單目錄（第55-56 頁(yè)）十：醫(yī)療廢物委托處置合同書（復(fù)印件，第57 頁(yè)）WORD格式整理.第一章前言1.1概況XXXXXX醫(yī)院座落于.1.1.1 機(jī)構(gòu)設(shè)置：XXXXXX 醫(yī)院職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)組織下設(shè)院長(zhǎng)室、副院長(zhǎng)室、人事科、體檢中心、總務(wù)科、財(cái)務(wù)科、信息科。體檢中心下設(shè)市場(chǎng)開發(fā)部、主檢室、綜合室、候診室、內(nèi)科、外科、婦科、眼耳鼻咽喉科、皮膚科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、放射科、B 超室、心電圖室、肺功能室（見圖1）。董事會(huì)總裁（院 長(zhǎng)）副院長(zhǎng)副院長(zhǎng)（醫(yī)療）( 行政后勤)體人檢總財(cái)信力中務(wù)務(wù)息部心部部科市主綜候外皮內(nèi)眼肺放檢超心婦場(chǎng)檢

6、合診膚耳功射驗(yàn)聲電開室室室科科科鼻能科科科圖科發(fā)喉室室部科電注：主檢室兼審核、質(zhì)量控制；綜合室兼檔案管理、結(jié)果匯總分析報(bào)告。圖1組織機(jī)構(gòu)圖1.1.2 業(yè)務(wù)范圍：WORD格式整理.醫(yī)院目前設(shè)急診醫(yī)學(xué)科、內(nèi)科、老年康復(fù)科、外科、骨科、手足外科、頸椎腰肩科、婦科、產(chǎn)科、兒科、皮膚科、眼科、五官科、中醫(yī)科、理療科、肛腸科、碎石治療室、疼痛科、預(yù)防保健科、B 超專家會(huì)診中心等二十個(gè)臨床科室，及體檢科、藥劑室、檢驗(yàn)科、影像科、 B 超室、心電圖室、腹腔鏡室等七個(gè)醫(yī)技科室，是一家以骨科、手足外科、頸椎腰肩科、 婦產(chǎn)科等特色?？埔婇L(zhǎng)， 并開展健康體檢工作的綜合性醫(yī)院。1.1.3 人員構(gòu)成：醫(yī)院現(xiàn)有職工161

7、人，其中主任醫(yī)師3 人、副主任醫(yī)師人14 人、中級(jí)職稱人員23 人、初級(jí)技術(shù)人員98 人、行政管理及后勤人員23 人；從事職業(yè)健康檢查技術(shù)人員16 人，其中高級(jí)以上職稱2 人、中級(jí)職稱7 人、初級(jí)職稱7 人，有 2 人取得職業(yè)診斷醫(yī)師資質(zhì)。1.1.4 建筑規(guī)模：XXXXXX 醫(yī)院 .。（見附件一）1.1.5 儀器設(shè)備：醫(yī)院現(xiàn)有儀器設(shè)備：.1.1.6 發(fā)展情況區(qū)域概況 .。由于 XX 市具有職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機(jī)構(gòu)僅一家（市疾控中心）；企業(yè)法律意識(shí)普遍淡薄，不太重視職工職業(yè)健康檢查；個(gè)別用人單位勞動(dòng)條件差，職業(yè)病危害情況比較嚴(yán)重；目前尚有較多企業(yè)沒有進(jìn)行對(duì)接觸職業(yè)病危害因素的勞動(dòng)者給予職業(yè)健康崗前

8、、崗中、崗后體檢，日益發(fā)達(dá)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)和相對(duì)落后的職業(yè)病防治體系成為一個(gè)矛盾體，解決這個(gè)問題是廣大職業(yè)病工作者當(dāng)前的主要任務(wù)。2002年國(guó)家頒布中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法后，XX 市的職業(yè)病工作日益受到政府的重視和關(guān)心，經(jīng)廣大職業(yè)病工作人員的努力，職業(yè)工人的各種社會(huì)福利和健康保障有了大踏步的提高。正是基于這樣的一個(gè)社會(huì)大環(huán)境，我院于今年6 月份開始籌備職業(yè)病體檢資質(zhì)的申報(bào)工作。并下決心與廣大的職業(yè)病工作者充分合作，在我省職業(yè)健康體檢、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)工作力量不是很強(qiáng)的情況下，爭(zhēng)取為XX 市職業(yè)衛(wèi)生工作盡自己微薄之力，為全市用人單位和廣大的勞動(dòng)者服務(wù)，最終達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者健康的目的。我院將在質(zhì)量方針

9、指導(dǎo)下，不斷完善質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理體系不斷持續(xù)改進(jìn)并有效運(yùn)行， 力爭(zhēng)短期內(nèi)把我醫(yī)院建設(shè)成為有良好信譽(yù)和較高知名度的第三方公正體檢機(jī)構(gòu)。WORD格式整理.1.1.7 本醫(yī)院識(shí)別地址： XXXXX郵編： XXXXX電話： XXXXX傳真： XXXXX1.1.8 公正性聲明公正性聲明(不受不當(dāng)干預(yù)原則、公正性原則、保密原則、非歧視原則、法律責(zé)任)職業(yè)健康檢查的質(zhì)量和公正性，直接與行政管理部門的監(jiān)督執(zhí)法、有害物質(zhì)健康效應(yīng)的控制與預(yù)防以及生產(chǎn)部門的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。為科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)肅地對(duì)待各項(xiàng)檢測(cè)工作，以保證本機(jī)構(gòu)對(duì)外體檢工作的質(zhì)量及其公正性，特聲明如下，望全體工作人員遵照?qǐng)?zhí)行，同時(shí)希望有

10、關(guān)單位和個(gè)人監(jiān)督。1、 XXXXXX醫(yī)院是獨(dú)立法人單位，開展的各項(xiàng)診療和體檢工作不受不當(dāng)?shù)男姓深A(yù)。2、醫(yī)院全體工作人員，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)、政策，嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，在檢測(cè)工作中，嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、規(guī)程及細(xì)則等進(jìn)行，以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度確保各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的質(zhì)量，并對(duì)體檢結(jié)果負(fù)責(zé)。堅(jiān)決抵制來(lái)自商業(yè)，行政或其它方面的影響。3、確保體檢工作質(zhì)量，及提供良好的服務(wù)，樹立良好的公眾形象，取得良好的社會(huì)信譽(yù)度，以此來(lái)獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益，給所有客戶滿意的服務(wù)。4、醫(yī)院全體工作人員必須為客戶保守秘密，未經(jīng)受檢用人單位同意，不得透露客戶的技術(shù)資料、樣品及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。5、醫(yī)院全體工作人員凡

11、因失職或違章而造成的體檢質(zhì)量事故均應(yīng)追究責(zé)任，視情節(jié)輕重予以處理。對(duì)因工作質(zhì)量問題給客戶造成的損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：2012年11月 22日WORD格式整理.第二章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)2.1質(zhì)量方針本機(jī)構(gòu)堅(jiān)持質(zhì)量第一，秉承“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意”的質(zhì)量方針，做到在體檢過程中方法科學(xué)、行為公正、結(jié)果準(zhǔn)確、客戶滿意?？茖W(xué)方法科學(xué)：優(yōu)先使用國(guó)家、行業(yè)、國(guó)際、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的方法和其他被證明是可靠的方法；準(zhǔn)確數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度應(yīng)滿足約定采用的檢測(cè)方法的要求；公正行為公正：不受任何行政、商務(wù)、財(cái)務(wù)和其他壓力的影響，保持判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性；滿意服務(wù)滿意：以“用戶至上”為服務(wù)宗旨，嚴(yán)格履行

12、委托合同，向用戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、滿意的服務(wù)。2.2質(zhì)量目標(biāo)（ 1）維護(hù)檢測(cè)檢驗(yàn)工作的科學(xué)性、公正性，確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，原始記錄出錯(cuò)率低于 1% ，儀器設(shè)備完好率高于 98% ；（ 2）堅(jiān)定不移地執(zhí)行 “以客戶為中心” 的服務(wù)宗旨， 不折不扣地貫徹 “科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便客戶”的服務(wù)方針，使客戶的滿意率達(dá)到98% 以上；（ 3）加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，使全體職工牢固樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值觀，并以規(guī)范的行為、過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信譽(yù)。2.3質(zhì)量承諾（ 1）方法科學(xué)：遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)檢測(cè)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，確保檢測(cè)方法的科學(xué)性；（ 2）行

13、為公正： 不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的行政壓力，確保體檢及診斷行為的公正性；（ 3）結(jié)果準(zhǔn)確：檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò)，其他方面的差錯(cuò)要降到最低限度，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性；（ 4）工作高效：及時(shí)安排體檢和組織診療,并出具報(bào)告；（ 5）收費(fèi)合理：認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到收費(fèi)規(guī)范合理，對(duì)于有附加要求的項(xiàng)目，與客戶商定協(xié)議收費(fèi)；WORD格式整理.（ 6）客戶滿意：熱忱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)客戶的投訴要及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)整、客觀分析、明確責(zé)任，及時(shí)作出令客戶滿意的答復(fù)。WORD格式整理.第三章質(zhì)量手冊(cè)的編制與管理3.1總則本手冊(cè)規(guī)定了本機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，闡述了本機(jī)構(gòu)質(zhì)量

14、體系要素的內(nèi)容和要求，是本機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量管理、開展質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的綱領(lǐng)性文件。本機(jī)構(gòu)相關(guān)人員必須遵照?qǐng)?zhí)行。為保證其完整性、權(quán)威性、現(xiàn)行有效性，故對(duì)其加以控制管理。3.2 職責(zé)（ 1）本手冊(cè)由機(jī)構(gòu)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員編制、修訂、改版和宣貫；（ 2）本手冊(cè)由機(jī)構(gòu)最高管理者批準(zhǔn)頒布實(shí)施；（ 3）由機(jī)構(gòu)質(zhì)量負(fù)責(zé)人委托機(jī)構(gòu)辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放、回收等控制管理。3.3 質(zhì)量手冊(cè)的編制、修訂和再版3.3.1 質(zhì)量手冊(cè)由機(jī)構(gòu)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員編寫，經(jīng)審核定稿，由機(jī)構(gòu)最高管理者批準(zhǔn)頒布實(shí)施。3.3.2 出現(xiàn)以下情況時(shí)應(yīng)考慮對(duì)手冊(cè)進(jìn)行改版：（ 1）一次修改文件數(shù)量超過10 個(gè)；（ 2）認(rèn)證證書到期

15、復(fù)查；（ 3）認(rèn)證準(zhǔn)則改版；（ 4）組織機(jī)構(gòu)或管理職責(zé)有重大變化；（ 5）實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地遷移；（ 6）檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)能力發(fā)生變化；（ 7）評(píng)審中出現(xiàn)較大質(zhì)量體系問題；（ 8）質(zhì)量方針和目標(biāo)發(fā)生變化；（ 9）法律法規(guī)發(fā)生變化。3.3.3 在執(zhí)行過程中，當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可提出對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行修訂：（ 1）在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)內(nèi)容不適用于本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況；（ 2）在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)手冊(cè)有不完善之處；（ 3）手冊(cè)的條款與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有矛盾；（ 4）組織機(jī)構(gòu)或人員崗位調(diào)整，影響手冊(cè)的執(zhí)行；WORD格式整理.（ 5）評(píng)審中認(rèn)為需要進(jìn)行調(diào)整。3.3.4 質(zhì)量手冊(cè)的修訂由相關(guān)使用部門提出，機(jī)構(gòu)辦公室匯總，由質(zhì)量負(fù)

16、責(zé)人審核，報(bào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后更改，并在手冊(cè)修訂頁(yè)上填寫更改記錄，采取換頁(yè)的方式進(jìn)行。3.4手冊(cè)的版本和修改狀態(tài)3.4.1 手冊(cè)的版本狀態(tài)在封面和每一頁(yè)中標(biāo)出版號(hào)和修改次數(shù)；3.4.2 手冊(cè)為活頁(yè)裝訂，按頁(yè)控制。 修改后的頁(yè)次應(yīng)全頁(yè)更換，與手冊(cè)的修訂頁(yè)相對(duì)應(yīng)。新頁(yè)次的替換與舊頁(yè)次的收回、注銷由手冊(cè)發(fā)放部門負(fù)責(zé)。3.5手冊(cè)的發(fā)放3.5.1 手冊(cè)分為“受控”和“非受控”兩種文本。受控文本有統(tǒng)一編號(hào)，并在封面上蓋受控章，非受控文本無(wú)編號(hào)，封面注明非受控標(biāo)志；3.5.2 需對(duì)外部提供質(zhì)量手冊(cè)時(shí)，須經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，且只能提供非受控文本；3.5.3 手冊(cè)換版后，由機(jī)構(gòu)體檢中心按原分發(fā)號(hào)發(fā)放，同時(shí)收回舊版本

17、，登記銷毀。作為存檔材料的失效版本封面必須加蓋“作廢”章。3.6手冊(cè)持有者的責(zé)任質(zhì)量手冊(cè)持有者應(yīng)認(rèn)真貫徹實(shí)施質(zhì)量手冊(cè)，妥善保管，不得丟失、隨意外借和復(fù)制。持有者調(diào)離本機(jī)構(gòu)，應(yīng)在辦理有關(guān)手續(xù)的同時(shí)交還本人所保管的質(zhì)量手冊(cè)。手冊(cè)遺失時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告后作出處理決定。3.7 手冊(cè)的宣傳和貫徹3.7.1 手冊(cè)的解釋權(quán)屬質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并組織宣貫；3.7.2 質(zhì)量手冊(cè)是本機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，是開展體檢工作的規(guī)范，機(jī)構(gòu)相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉手冊(cè)的要求和規(guī)定；3.7.3 對(duì)新從事體檢工作的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)安排學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè)；3.7.4 換版或更改后的手冊(cè)下發(fā)后

18、，應(yīng)按照更改后的要求執(zhí)行。WORD格式整理.第四章組織與管理4.1總則合適的組織結(jié)構(gòu)和管理方式是管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。為明確各類人員職責(zé)及其履行職責(zé)所需的權(quán)力，保證本機(jī)構(gòu)任何時(shí)候都能保持其獨(dú)立性、完整性，使出具的報(bào)告具有公正性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性。4.2法律地位本醫(yī)院經(jīng)XX 市衛(wèi)生部門批復(fù)成立于2009 年 7 月，其 XXXXXX醫(yī)院有限公司是在 XX 市工商部門注冊(cè)成立的獨(dú)立法人單位，獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)第三方公正診療和體檢，可獨(dú)立對(duì)外行文和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，設(shè)獨(dú)立帳目和獨(dú)立核算機(jī)制，機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式能保證檢驗(yàn)工作的獨(dú)立性和公正性。4.3組織機(jī)構(gòu)4.3.1醫(yī)院董事會(huì)總裁（兼醫(yī)院院長(zhǎng)）是本職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)的

19、最高管理者，負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室的設(shè)置、資源配備和職責(zé)分配。本醫(yī)院現(xiàn)設(shè)二位副院長(zhǎng)室，一位是主管醫(yī)療和人力資源的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)；職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)既體檢中心歸其分管；另一位主管行政后勤，包括總務(wù)科、財(cái)務(wù)科、信息科。體檢中心下設(shè)主檢室、綜合室、市場(chǎng)開發(fā)部、內(nèi)科、外科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、B 超室、肺功能室。本醫(yī)院院長(zhǎng)、主管體檢工作的副院長(zhǎng)、體檢中心主任、主檢醫(yī)師組組長(zhǎng)、質(zhì)控人員（由部門負(fù)責(zé)人兼）負(fù)責(zé)技術(shù)工作、質(zhì)量工作及管理體系的建立、運(yùn)行和完善。院長(zhǎng)、主管體檢工作的副院長(zhǎng)、體檢中心主任和各科室主任組成醫(yī)院職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)的管理層。當(dāng)醫(yī)院管理人員因故缺席時(shí)，指定以下人員代理：

20、最高管理者由主管體檢工作的副院長(zhǎng)代理；報(bào)告審核人由主檢醫(yī)師之一代理，不與主檢醫(yī)師重復(fù)；主檢醫(yī)師組成人員可代理組長(zhǎng)職能；質(zhì)控人員由體檢中心主任代理。醫(yī)院的質(zhì)量管理體系覆蓋所有科室、部門和質(zhì)量技術(shù)活動(dòng)場(chǎng)所。4.3.2 檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、B 超室等相關(guān)科室的溝通機(jī)制檢驗(yàn)室、放射科、心電圖、B 超室等相關(guān)科室利用各種會(huì)議、講座、培訓(xùn)、內(nèi)審、管理評(píng)審等管理和技術(shù)活動(dòng)，以每周周一的例會(huì)、內(nèi)部投訴為機(jī)制，確保溝通路徑的暢通，主要特點(diǎn)和目的：WORD格式整理.（ 1）明確以上科室人員在各項(xiàng)活動(dòng)中的相互關(guān)系和重要性，以及了解如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)；（ 2）為促使管理體系的持續(xù)改進(jìn)和全員參與，

21、應(yīng)及時(shí)、經(jīng)常、正確地在上下層次和同一層次之間進(jìn)行雙向溝通；（ 3）在內(nèi)部溝通中，醫(yī)院最高管理者應(yīng)保證建立有效的、適宜的、高效的溝通機(jī)制；（ 4）為提高工作的質(zhì)量與效率，溝通的方式應(yīng)符合簡(jiǎn)便、快捷、有效的原則，對(duì)涉及關(guān)鍵問題的溝通應(yīng)受控，并保持記錄。4.4主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4.4.1醫(yī)院最高管理者（院長(zhǎng)）職責(zé)（ 1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和有關(guān)法規(guī)、條例，以及上級(jí)指示和決定；（ 2）根據(jù)國(guó)家、省、市、區(qū)的要求，組織制定并審定醫(yī)院中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；（ 3）對(duì)醫(yī)院診療和體檢業(yè)務(wù)、行政、人事、財(cái)務(wù)、后勤等工作全面負(fù)責(zé)；（ 4）負(fù)責(zé)制定本醫(yī)院質(zhì)量方針和目標(biāo)

22、，主持建立管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，主持實(shí)施管理體系管理評(píng)審；（ 5）主持醫(yī)院會(huì)議，研究和確定本醫(yī)院各項(xiàng)工作中的重大問題；（ 6）簽批重要文件，負(fù)責(zé)單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)配置、人員聘用、考核和獎(jiǎng)懲工作，組織各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂及修改；（ 7）組織起草階段性和年度工作總結(jié)，并及時(shí)向董事會(huì)和醫(yī)院?jiǎn)T工大會(huì)報(bào)告；（ 8）確保在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立適宜的溝通機(jī)制，并就與管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通；（ 9）保障醫(yī)院各項(xiàng)管理、技術(shù)工作得到足夠的資源保證，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、設(shè)施的采購(gòu)、報(bào)廢的批準(zhǔn)；（ 10）不定期的對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督抽查；（ 11）行使必須由醫(yī)院最高管理者處理或特殊情況下需由醫(yī)院最高管理者處理的重大問題

23、。4.4.2主管體檢工作的副院長(zhǎng)職責(zé)（ 1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和有關(guān)法規(guī)、條例，以及上級(jí)指示和WORD格式整理.決定；（ 2）協(xié)助院長(zhǎng)根據(jù)國(guó)家、省、市的要求，組織制定并審定醫(yī)院中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；（ 3）協(xié)助院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院體檢業(yè)務(wù)、行政、后勤等工作全面負(fù)責(zé)；（ 4）參與制定本醫(yī)院質(zhì)量方針和目標(biāo)，參與建立管理體系；（ 5）主持醫(yī)院體檢工作會(huì)議，研究和確定本醫(yī)院職業(yè)健康體檢各項(xiàng)工作中的重大問題；（ 6）組織起草階段性和年度體檢工作總結(jié)，并及時(shí)向董事會(huì)和醫(yī)院?jiǎn)T工大會(huì)報(bào)告；（ 7）確保在體檢工作中建立適宜的溝通機(jī)制，并就與管理體系有效性的事宜進(jìn)行溝通；（

24、8）不定期的對(duì)醫(yī)院體檢工作進(jìn)行監(jiān)督抽查；（ 11）行使必須由醫(yī)院主管體檢工作的副院長(zhǎng)處理的重大問題。4.4.3體檢中心主任職責(zé)（ 1）根據(jù)職責(zé)分工，在醫(yī)院最高管理者和主管體檢工作的副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下組織完成所分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，并逐級(jí)對(duì)醫(yī)院院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)；（ 2）主持召開分管范圍內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，組織編制和審核所分管的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、技術(shù)方案、及有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程并組織實(shí)施；（ 3）簽批分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作文件，組織編制分管范圍內(nèi)有關(guān)經(jīng)費(fèi)收支的預(yù)決算；（ 4）定期檢查分管范圍內(nèi)各科室業(yè)務(wù)工作計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)解決存在的問題；（ 5）協(xié)助醫(yī)院最高管理者和主管體檢工作的副院長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理各室之間及本

25、醫(yī)院與外單位的業(yè)務(wù)工作關(guān)系；（ 7）負(fù)責(zé)職業(yè)健康檢查工作，負(fù)責(zé)健康體檢的業(yè)務(wù)管理和各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目接收、組織發(fā)動(dòng)等工作，使健康體檢工作有序進(jìn)行，確保體檢質(zhì)量；（ 8）抽調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員參加健康體檢；（ 9）統(tǒng)籌考慮，合理安排體檢時(shí)間，切實(shí)完成各項(xiàng)體檢任務(wù)；（ 10）及時(shí)處理開展體檢工作過程中出現(xiàn)的問題；（ 11）體檢工作結(jié)束之后，及時(shí)整理匯總體檢結(jié)果，負(fù)責(zé)對(duì)職業(yè)性健康檢查的資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的分析和討論，集體做出正確結(jié)論、提出處理意見；（ 12）負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的審核，送機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽發(fā)；WORD格式整理.（ 13）完成最高管理者和主管體檢工作的副院長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng)。4.4.4各

26、科室負(fù)責(zé)人職責(zé)（ 1）在醫(yī)院最高管理者、主管體檢工作的副院長(zhǎng)和體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，組織科室人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)；（ 2）貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序，杜絕各類事故的發(fā)生，遇到較重大問題及時(shí)逐級(jí)向本醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；（ 3）根據(jù)科室的工作計(jì)劃安排，落實(shí)科室各崗位的職責(zé)分工，及時(shí)組織完成各項(xiàng)工作，并負(fù)責(zé)督促檢查，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作完成情況及需要解決的問題；（ 4）審核本科室的各類體檢數(shù)據(jù)、報(bào)表和檢驗(yàn)報(bào)告，確保各類數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告客觀、公正；（ 5）組織本科室人員參加、進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)本科室人員的工作積極性，負(fù)

27、責(zé)考核本科室人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量；（ 6）負(fù)責(zé)起草本科室的階段性和年度工作總結(jié)；（ 7）負(fù)責(zé)本科室各類工作、技術(shù)文件的技術(shù)性審核和報(bào)告的審核；（ 8）完成本醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。4.5各級(jí)醫(yī)師和相關(guān)工作人員的職責(zé)4.5.1 主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師（ 1）在醫(yī)院負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)門診醫(yī)療、體檢、技術(shù)培養(yǎng)和理論提高；（ 2）不斷提高專業(yè)水平并參加指導(dǎo)急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難病例的討論會(huì)診；（ 3）指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開展專業(yè)理論培訓(xùn)；（ 4）運(yùn)用國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，不斷開展新技術(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量；（ 5）督促下級(jí)醫(yī)師認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范和醫(yī)療操作

28、規(guī)程。4.5.2 主治醫(yī)師職責(zé)（ 1）在科室負(fù)責(zé)人和上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的醫(yī)療、體檢工作；（ 2）參加和指導(dǎo)醫(yī)師進(jìn)行診斷治療及特殊治療操作；（ 3）掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、醫(yī)療事故或其他重要問題時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并向上級(jí)醫(yī)師和科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)；（ 4）參加值班、體檢、門診、會(huì)診、出診工作；WORD格式整理.（ 5）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本科的醫(yī)療、體檢、護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4.5.3 醫(yī)師（士）（ 1）在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、工作年限負(fù)責(zé)一定的醫(yī)療、體檢工作。擔(dān)任門診、體檢、急診、搶救和值班工作；（ 2）臨床醫(yī)師對(duì)其所看病員應(yīng)全面負(fù)責(zé)，若

29、遇診斷、 治療上的困難及病員病情變化，應(yīng)及時(shí)向主治醫(yī)師報(bào)告。在下班以前要作好交接班工作；（ 3）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行各種重要的檢查和治療，嚴(yán)防差錯(cuò)事故；（ 4）隨時(shí)了解病員的思想，生活情況，征求病員對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的意見。4.5.4 主管檢驗(yàn)師（ 1）在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下按各自職責(zé)分工進(jìn)行工作；（ 2）參加日常檢驗(yàn)工作，檢查科內(nèi)檢驗(yàn)質(zhì)量，解決業(yè)務(wù)上復(fù)雜疑難問題；（ 3）負(fù)責(zé)開展對(duì)本專業(yè)質(zhì)量控制工作。4.5.5 檢驗(yàn)師（士）（ 1）在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)和主管檢驗(yàn)師的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)和儀器設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作；（ 2）采集和收集檢驗(yàn)標(biāo)本，發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告單；（ 3）認(rèn)真

30、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，隨時(shí)核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。4.5.6 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員職責(zé)（ 1）認(rèn)真做好采樣前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，采樣器皿和儀器應(yīng)達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求；（ 2）認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)采樣檢測(cè)原始記錄，要求字跡清楚、內(nèi)容完整、編號(hào)無(wú)誤，并經(jīng)兩人以上核對(duì)，做好樣品交接工作，采樣人員必須在采樣單上簽字；（ 3）掌握現(xiàn)場(chǎng)采樣檢測(cè)的安全常識(shí)和注意事項(xiàng)。4.5.7 放射科、 B 超室、心電圖、肺功能人員職責(zé)（ 1）在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作；（ 2）負(fù)責(zé)日常工作，如遇不能解決的問題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示；（ 3）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好防護(hù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故；WORD格式整

31、理.（ 4）建立儀器設(shè)備使用檔案。隨時(shí)記錄發(fā)生的故障及修理經(jīng)過。負(fù)責(zé)使用儀器的保養(yǎng)和管理；（ 5）搞好科內(nèi)衛(wèi)生工作，注意安全。4.6 質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)4.6.1 主檢醫(yī)師職責(zé)（ 1）確定職業(yè)健康檢查項(xiàng)目；（ 2）體檢現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)；（ 3）個(gè)體檢查結(jié)果評(píng)價(jià)；（ 4）急報(bào)疾患的報(bào)告與體檢現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置；（ 5）職業(yè)健康檢查群體評(píng)價(jià)；（ 6）針對(duì)體檢結(jié)果，提出合理規(guī)范的職業(yè)病防治意見和建議。4.6.2 審核醫(yī)師職責(zé)1、形式審核a) 審核報(bào)告編制的程序是否符合相關(guān)規(guī)定；b) 審核報(bào)告的書寫格式是否符合相關(guān)規(guī)定；c) 審核報(bào)告的完整性。2、實(shí)質(zhì)審核a) 報(bào)告結(jié)論的正確性；b) 評(píng)價(jià)依據(jù)的正確性；c)

32、處理意見的正確性；3、提出本審核人認(rèn)為有必要檢查的其它內(nèi)容。4.6.3 體檢報(bào)告編寫人員職責(zé)（ 1）熟悉有關(guān)職業(yè)健康檢查標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)法律、法規(guī)，熟練掌握職業(yè)健康體檢評(píng)價(jià)技術(shù)；（ 2）按時(shí)完成編寫任務(wù)，確保本醫(yī)院體檢報(bào)告依據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、信息齊全、用詞確切、版面美觀；（ 3）積極參加有關(guān)培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。4.6.4 科室質(zhì)量管理人員職責(zé)（ 1）熟悉質(zhì)量保證工作的內(nèi)容、程序和方法；（ 2）遵守質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，嚴(yán)格按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展工作，深入采樣WORD格式整理.現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督檢查檢測(cè)質(zhì)量保證工作各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施情況，定期開展各科室質(zhì)控活動(dòng)，并作出記錄；（ 3）制定和實(shí)施各科室質(zhì)

33、量保證工作技術(shù)方案，定期組織分析質(zhì)量控制活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因并進(jìn)行糾正；（ 4）協(xié)助有關(guān)人員研究解決質(zhì)量控制中遇到的疑難問題；（ 5）做好醫(yī)院年度質(zhì)控工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。4.6.5儀器設(shè)備管理員職責(zé)（ 1）具有一定的儀器設(shè)備管理專業(yè)知識(shí)，及時(shí)了解和掌握國(guó)內(nèi)外主要環(huán)保儀器設(shè)備的市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)；（ 2）負(fù)責(zé)本醫(yī)院有關(guān)儀器設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查各部門儀器設(shè)備使用、運(yùn)行檢查、保養(yǎng)和維修情況；（ 3）熟悉和掌握醫(yī)院內(nèi)儀器設(shè)備的性能、用途及使用情況，負(fù)責(zé)儀器設(shè)備檔案動(dòng)態(tài)管理；（ 4）根據(jù)計(jì)量法有關(guān)規(guī)定，編制檢測(cè)儀器設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，確保儀器設(shè)備性能完好；（ 5）負(fù)責(zé)

34、檢測(cè)儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理；（ 6）編報(bào)儀器設(shè)備購(gòu)置、更新年度計(jì)劃，經(jīng)審核后負(fù)責(zé)新購(gòu)儀器的調(diào)研、選型、訂購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)試工作，保證新購(gòu)儀器設(shè)備的質(zhì)量；（ 7）對(duì)需要維修、報(bào)廢的儀器設(shè)備，列出清單，闡明理由，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實(shí)施。凡需報(bào)廢的固定資產(chǎn)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，做到實(shí)物帳目與財(cái)務(wù)帳目一致。4.6.6檔案管理員職責(zé)（ 1）熟悉檔案管理業(yè)務(wù)和庫(kù)存的檔案卷宗，負(fù)責(zé)檢測(cè)科研資料、數(shù)據(jù)、報(bào)表、業(yè)務(wù)文件的收發(fā)、登記、保管等工作，按科技檔案管理的有關(guān)規(guī)定及時(shí)索取、裝訂、立卷、歸檔；（ 2）負(fù)責(zé)受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；（ 3）負(fù)責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作；（ 4）跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等

35、技術(shù)文件的有效性，及時(shí)收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證技術(shù)文件的現(xiàn)行有效；（ 5）負(fù)責(zé)體檢報(bào)告、原始記錄單的歸檔保存；（ 6）負(fù)責(zé)人員技術(shù)業(yè)績(jī)檔案、分包實(shí)驗(yàn)室、供應(yīng)商記錄及內(nèi)審、管理評(píng)審等各WORD格式整理.項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存工作；（ 7）嚴(yán)守檔案機(jī)密，保護(hù)顧客的信息和所有權(quán)；妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀；（ 8）加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮檔案作用，為檢測(cè)科技工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.6.7 印章管理員職責(zé)（ 1）行政章由公司最高管理者進(jìn)行管理；（ 2）“作廢”、“留存”、“文件發(fā)放”、 “受控”、 “非受控” 由印章管理員管理，根據(jù)印章管理員職責(zé)范圍行使用章；（ 3）“體檢報(bào)告

36、專用章”由報(bào)告發(fā)放人員負(fù)責(zé)印章的使用， 在報(bào)告經(jīng)批準(zhǔn)簽字后方可使用。4.6.8 體檢報(bào)告行政審核人職責(zé)（ 1）按本機(jī)構(gòu)規(guī)定的職業(yè)健康體檢報(bào)告進(jìn)行獨(dú)立的審核；（ 2）對(duì)報(bào)告在審核中發(fā)現(xiàn)的問題，有權(quán)要求報(bào)告編制人進(jìn)行改正；（ 3）在符合要求的報(bào)告上簽字。4.6.9 體檢報(bào)告批準(zhǔn)人員職責(zé)（ 1）按本機(jī)構(gòu)規(guī)定對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行批準(zhǔn)；（ 2）對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的報(bào)告有權(quán)告之體檢報(bào)告編制人和審核人，使其更正；（ 3）獨(dú)立地進(jìn)行判斷，不受來(lái)自于各方面的干擾和壓力；（ 4）在符合要求的體檢報(bào)告中指定的位置簽名。4.7 職業(yè)健康體檢相關(guān)科室的職責(zé)4.7.1 綜合室職責(zé)（ 1）根據(jù)市場(chǎng)部提供的用人單位信息（預(yù)約單）后核實(shí)體檢

37、類別、危害因素種類及相關(guān)體檢項(xiàng)目的完整性、準(zhǔn)確性，如發(fā)現(xiàn)有誤應(yīng)與市場(chǎng)部協(xié)商后確認(rèn)；（ 2）接收市場(chǎng)部提供的用人單位合同、檢測(cè)報(bào)告、預(yù)約單；對(duì)用人單位的合同進(jìn)行電子版登記，對(duì)將要到期的合同提前一個(gè)月通知市場(chǎng)部；（ 3）負(fù)責(zé)本醫(yī)院職業(yè)健康體檢內(nèi)外文件的收發(fā)、 處理和督辦， 內(nèi)部行政文件的起草、打??；受控文件及資料管理；文書檔案、文件管理和保密工作；（ 4）對(duì)當(dāng)天的導(dǎo)引單進(jìn)行交接，再次確認(rèn)資料是否完整，信息是否齊全。必檢、選檢項(xiàng)目是否準(zhǔn)確。如資料不完整、信息不齊全、必檢項(xiàng)目不準(zhǔn)確應(yīng)與市場(chǎng)部重新確WORD格式整理.認(rèn)；應(yīng)做到資料完整、信息齊全、項(xiàng)目準(zhǔn)確；（ 5）作出體檢結(jié)論、建議后打印體檢表，并與導(dǎo)引

38、單一起裝訂體檢表，按單位存放待發(fā)；（ 6）負(fù)責(zé)體檢報(bào)告書的編制 （報(bào)告書一式三份）；各類原始檢查記錄的歸檔保存；（ 7）報(bào)告書送簽、 蓋章、登記。蓋章生效后的報(bào)告書一份與體檢表一起交市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部以合適的方式發(fā)放給用人單位；一份報(bào)送用人單位所在地的衛(wèi)生監(jiān)督部門；一份存檔；（ 8）按危害因素的分類每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；（ 9）負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的歸檔保存（包括各科室質(zhì)量控制記錄）；（ 10）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)傳輸；（ 11）需復(fù)查對(duì)象按照復(fù)查要求制作復(fù)查告知單位交市場(chǎng)部，復(fù)查后根據(jù)復(fù)查結(jié)果出具復(fù)查報(bào)告，對(duì)于查出一些可能危及勞動(dòng)者健康的異常結(jié)果應(yīng)于6 小時(shí)內(nèi)告知市場(chǎng)部，市場(chǎng)部應(yīng)于24 小時(shí)內(nèi)告知用人單位或

39、勞動(dòng)者本人，并作出記錄；（ 12）按規(guī)定要求做好體檢相關(guān)信息的急報(bào)、月季報(bào)、年報(bào)；（ 13）負(fù)責(zé)組織對(duì)人員培訓(xùn)需求的收集、整理建立培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)培訓(xùn)考核記錄和人員技術(shù)業(yè)績(jī)檔案進(jìn)行管理；（ 14）負(fù)責(zé)本醫(yī)院授權(quán)的印章的管理工作；（ 15）負(fù)責(zé)本醫(yī)院授權(quán)的內(nèi)審管理工作；（ 16）完成本醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.7.2 市場(chǎng)開發(fā)部職責(zé)（ 1）負(fù)責(zé)與用人單位簽訂職業(yè)健康檢查委托合同書，并保證合同書按規(guī)范要求格式簽訂。（ 2）指導(dǎo)并協(xié)助用人單位制作勞動(dòng)者信息清單。信息清單必須包含姓名、性別、年齡、工種、接害工齡（崗中、在崗） 、體檢類別、接害因素及必檢、選檢項(xiàng)目等要素；（ 3）負(fù)責(zé)用人單位向本機(jī)構(gòu)提供

40、最近一次職業(yè)危害因素檢測(cè)報(bào)告或職業(yè)危害因素申報(bào)資料（復(fù)印件）。（ 4）索取用人單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照（付本）復(fù)印件；（ 5）負(fù)責(zé)與用人單位確定體檢時(shí)間、地點(diǎn)（上門或門診），做好體檢計(jì)劃，并提前 2 5 天通告體檢中心；（ 6）及時(shí)向用人單位反饋相關(guān)體檢信息及資料。信息包括當(dāng)天的體檢結(jié)果，特別WORD格式整理.是可能危害勞動(dòng)者健康的異常結(jié)果，與職業(yè)危害因素相關(guān)的需復(fù)查的異常結(jié)果等，應(yīng)及時(shí)反饋給用人單位或勞動(dòng)者本人，并作出反饋記錄；資料是指勞動(dòng)者體檢表、職業(yè)健康檢查報(bào)告書、疑似職業(yè)病告知書、需復(fù)查的復(fù)查告知函、復(fù)查報(bào)告等。（信息和資料由綜合室提供）。（ 7）接受用人單位職業(yè)健康檢查結(jié)果咨詢，提供優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)，如

41、對(duì)咨詢內(nèi)容不熟悉的應(yīng)詳細(xì)記錄咨詢內(nèi)容、咨詢?nèi)恕⒙?lián)系方式等，并承諾回答時(shí)間。（ 8）體檢結(jié)束后核實(shí)用人單位體檢人數(shù)， 按合同書擬定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算體檢費(fèi)用。協(xié)助用人單位建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。4.7.3 各業(yè)務(wù)科室（ 1）貫徹執(zhí)行本醫(yī)院質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按管理體系文件的要求完成科室工作及科室內(nèi)部的體系管理工作；（ 2）負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)用各類文件的編制、審核工作；（ 3）負(fù)責(zé)本科室人員、設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)場(chǎng)所的動(dòng)態(tài)管理工作，定期將各項(xiàng)更新后的計(jì)劃、記錄、臺(tái)帳上報(bào)醫(yī)院相關(guān)管理科室和管理人員備案；（ 4）負(fù)責(zé)主持或組織本科 室人員參加入職培訓(xùn)、上崗考核、體系培訓(xùn)、安全防護(hù)教育、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)對(duì)象服務(wù)等各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)；（ 5）安排本科室日常工作，完成指令性、指導(dǎo)性任務(wù)，承擔(dān)委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)；（ 6）負(fù)責(zé)組織本科室人員參加本醫(yī)院間比對(duì)和能力驗(yàn)證活動(dòng)；（ 7）負(fù)責(zé)本科室儀器設(shè)備的申購(gòu)、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、維修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的管理；（ 8）負(fù)責(zé)本科室儀器設(shè)備周期檢定、期間核查、維護(hù)保養(yǎng)、功能檢查工作開展；（ 9）負(fù)責(zé)本專業(yè)新開展項(xiàng)目和方法的調(diào)研、驗(yàn)證工作；（ 10）負(fù)責(zé)本科室各項(xiàng)操作